虫子国籍

虫子国籍 从“虫子的国籍”，看媒体、消费者的“国籍” 2011-11-02 11:00:53 归档在 析社会现象 | 浏览 1868 次 | 评论 5 条 一月来，关于“虫子的国籍”报道、评论很多。虽说是“一件小事”，什么维权困境、法律挑衅、舆论底线、商家担当、消费者难题、监管严惩、国籍傲慢、推卸责任、国际笑话、偏见无耻等等。一路看来挺有意思的,由是，我产生一个念头，不是“虫子的国籍”问题，这个易解，等待检验结果即可。而是思考媒体、消费者的“国籍”问题，或者说，从“蹊跷事”，看“蹊跷人”, 缘由:买进口奶粉吃出活虫子 商家:证明虫子国籍就赔你 北京10月30日消息 据中国之声《央广新闻》报道，为宝宝买来荷兰进口奶粉，没想到却在奶粉里发现了一条活虫。在与经销商沟通索赔时，竟然被要求先证明虫子是荷兰国籍的。这是青岛市民王先生最近遇到的蹊跷事。 王先生是在一家专卖店为孩子选购了一桶荷兰原装进口美素奶粉，开封后第二天竟然在奶粉罐里发现了一条活虫。随后，王先生联系了青岛美素奶粉经销商，在查看了奶粉后，经销商确认，按照虫子的排泄物来看，虫子的确在开罐前就在奶粉里，并承诺解决。最初经销商表示将赔偿两小桶奶粉。而当王先生要求加大赔偿力度时，经销商态度恶劣，改了口，说他们原装进口的奶粉生产链都是在荷兰，王先生要证明虫子是荷兰籍的，他才按要求进行赔偿。 美素奶粉中国总公司市场公关部的黄女士表示，美素奶粉的整个生产过程全部是在荷兰，要经过高温杀菌和真空包装，不可能有活物存活的条件。不过考虑到消费者的利益，他们会积极协调，争取早日解决问题。他们决定由公司出钱将奶粉送去国外检测，或者是请北京或者山东的生物检测机构代为检测，看看虫子是荷兰物种还是中国物种。如果证实的确是奶粉公司的疏漏，他们一定会按照相关法律赔偿消费者。 评论:荷兰奶粉索赔:“虫子的国籍”很重要 青岛市民王先生买了一桶荷兰进口奶粉美素，开封后发现一条活虫，经销商要求证明虫子是荷兰籍的才会赔偿。美素奶粉市场公关部的黄女士表示，美素奶粉的生产全是在荷兰，要经高温杀菌和真空包装，不可能有活物存活的条件。他们决定由公司出钱将奶粉送去国外或国内检测，看虫子是荷兰物种还是中国物种。(10月31日) 细看新闻就会发现，确实要证明虫子是荷兰籍的——可美素公司并不是要消费者出资鉴定，而是“由公司出钱送去检测”，而且承诺证实的确是奶粉公司的疏漏，他们一定会按照相关法律赔偿消费者。我觉得，如果客观理性地看这个问题，应该能理解商人这种“检测虫子国籍”的要求。这主要是为了确证责任到底出在哪里，虫子到底是在哪个环节进入密封的奶粉的，而不是刁难消费者。 这种事情上，消费者并不天然就是正义的，北京去年就发生过一起事件。22岁男青年马赛在情人递来的雪碧中喝出汞珠后中毒，后经查明是情人下毒。但马赛声称是“自己亲自打开瓶盖”，误导舆论把矛头指向饮品公司。法院最终以损害商业信誉、商品声誉罪判处马赛有期徒刑1年，罚金1000元——并非说奶粉也是这样进虫子的，而是想说，不能带着偏见将问题归咎于谁。虫子进奶粉事关商家厂家声誉，他们有权通过严格检测来确定问题到底出在哪里。而且，“证明虫 子是荷兰籍”，只是一种符合媒体报道兴趣、不专业的说法。专业的说法应该是:通过生物检测看虫子是荷兰物种还是中国物种。为了查清问题出在哪个环节，到底是出在运输环节中包装破坏了，还是打开包装后进入的，抑或是在生产过程中，这些都有必要搞清楚。 在总体的环境中，确实存在商人强势、消费者弱势的情形，消费者维权非常难。但不能在信息不对称时，先入为主地认为就是商家刁难消费者，而应从专业角度看待这种检测。这件事上是有教训的，比如最近的“八毛门”，就是舆论被患者牵着鼻子走的结果。医院一时成为媒体众矢之的。可不久后孩子病情再恶化，家长将孩子带到武汉的医院，诊断与深圳医院完全一致，处置方法也基本一致，家长因此向声誉受损的医院道歉。舆论切不可再犯“八毛门”的错误。 另外，我想说的还有，荷兰奶粉据说是世界最好的，按常理，所谓原装进口大致为二种，一为直接进口。二为国内分装。从报道来看，美素奶粉生产全在荷兰，应为直接进口，没有国内分装环节。 由是，我特想知道王先生是否同意了由荷兰公司出钱将奶粉送去国外或国内检测。如是，我将进一步关注二点，一是检测结果，二是检测结果后续。比如，对王先生的法律赔偿或讼诉。 甚至，我以为，假如经过国内外媒体将事情闹大，影响了荷兰奶粉声誉，还真可能引发“中荷两国的外交纠纷”，那就无需王先生同意，而是必需从“虫子的国籍”，看媒体、消费者的“国籍”。例子现成，三聚氰胺事件最早就曾在中国与新西兰合资或技术引进企业之间，引发中国与新西兰总理级外交纠纷，争来争去也就一个问题，“三聚氰胺的国籍”, (下附为新闻百度首页的部份) 从“虫子的国籍”看消费者维权困境 中国新闻网 2011-11-2 对于商家要消费者证明虫子国籍的意思表示,不少公众表示出离愤怒。也有人发出了理性和善意的提醒,称商家只是想检测虫子是在哪一个环节进入奶粉里去的,这是商家的权利,也是正常程序,消费者应避免以往一些事件中被“原告”牵着鼻子走、对相对方错误批评的情况。... 证明虫子国籍才赔偿,是对法律的挑衅! 商都网 2011-11-2 为此,不管虫子国籍如何,经销商都应进行赔偿。 为了少赔偿,经销商在确认虫子的确在开罐前就在奶粉里后,竟然说原装进口的奶粉生产链都是在荷兰,王先生要证明虫子是荷兰籍的,才按要求进行赔偿。可以说经销商把奸商这两个字也演绎到了极致。... 美素奶粉“活虫国籍论”挑战舆论底线 和讯网 2011-11-1 我觉得,如果客观理性不偏不倚、而不是先入为主地站在消费者立场上看这个问题,应该能理解这种“检测虫子国籍”的要求。这样主要是为了确证责任到底出在哪里,虫子到底是在哪个环节进入密封的奶粉,而不是刁难消费者。毕竟虫子进入奶粉有多种可能,不能先入为主认为问题出在商家。... 进口奶粉现活虫 虫子国籍是关键 中国食品商务网 2011-11-1 人有身份证明,有国籍,可是这个虫子现在也要证明个国籍倒是个新鲜事,下面食品商务网的编辑就带您来了解一下虫子国籍事件的始末。 住在青岛的王先生最近遇到了一件让人啼笑皆非的事,原本很普通的一件事现在看来多少有些可笑。... 要证明虫子国籍是商家缺少担当的体现 华声在线 2011-11-1 在与经销商沟通索赔时,竟然被要求先证明虫子是荷兰国籍的。这是青岛市民王先生最近遇到的蹊跷事。(10月31日北京晨报) 在奶粉里发现了一条活虫,说明奶粉质量有问题,那么这个质量问题究竟出在哪个环节上,... “证明虫子国籍”给消费者出难题 第一视频 2011-11-1 一条小虫引发的消费纠纷竟然要通过“虫子国籍鉴定”这种匪夷所思的方式来解决,经销商的答复撑破了公众的想象力。今年7月27日曾有类似事例:杭州消费者小丽(化名)在喝某品牌酸奶时,喝出了一只苍蝇。经营者要求她给苍蝇做尸检确定死亡时间,证明苍蝇不是打开后飞进去或者被扔进去的。 ... 监管部门别管"活虫国籍" 要严惩美素奶粉 中国经济网 2011-11-1 原装进口奶粉里发现了活虫,本身就已经叫人大感意外的了,面对索赔诉求,商家竟然还要查虫子的国籍,能证明其荷兰“身份”才赔偿,面对如此荒诞无稽的无赖行径,不知几人能够HOLD住? 乍一听,美素奶粉的确牛气冲天,其实不然。既然 ,... 扯上国籍了,如果经检测是中国物种 “证明虫子国籍就赔你”的傲慢何来 和讯网 2011-11-1 说出“证明虫子国籍就赔你”这样的话大概潜台词就是想赔没门罢了。试想一下,未必这位王先生真要证明虫子是否是荷兰籍的,还真要报警,让警察叔叔亲子对虫子进行一番拷问? 那些说什么“本产品不适用于求婚”之类的商家也算是够狠的了,... 进口奶粉现活虫 莫让证明虫子国籍成推卸责任的借口 万家热线 2011-11-1 所以,不仅要查清楚虫子国籍,还要查清虫子的生活习惯、日常爱好、家族病 ,亲爱的供销商,你病了总不能让消费者去抓药吃药吧?这证明虫子国史„„只是 籍的光荣而艰巨的任务是不是由你来挑战和承担呢?更何况,消费者发现虫子要 如若你还有一点良知,... 求索赔,与虫子国籍有半点关系吗? 难怪“虫”行天下 东北新闻网 2011-11-1 做一个有国籍的虫子,不妄为在人间走一遭,值了。这条虫子远渡重洋来到中国,饱食着“优质奶粉”,或者说,住在“奶粉屋”,自然会长得“又白有胖”。何必要拿出“鉴定”呢?鉴定可能会将其“弄死”,留下来作为“标本”不是更好吗?它可是全球经济一体化的“见证虫”,... 谁能证明荷兰进口奶粉中虫子的“国籍” 人民网 2011-11-1 ...也是最令头痛的事情。 事实上,很多消费者面临被侵权时,不愿意为了小额索赔而需要花费大量时间去投诉,更不会投入昂贵费用去权威部门检测,即使是投诉了,结果往往也是不了了之。这无疑给了深谙此道的经销商叫板的底气,因而便有了“先证明虫子国籍”的荒诞要求。... 证明虫子国籍后才赔 是国际笑话! 金融界 2011-11-1 世界上竟然有能验证虫子国籍的机构?是谁授予他们的鉴定权?中国政府、荷兰政府都承认他们的验证结果吗?而就算是证明了那条虫子是荷兰籍的,你是不是还得让消费者证明那是生产过程中进入奶粉罐的呢?... 奶粉里生出来的虫子算哪国的 和讯网 2011-11-1 在与经销商沟通索赔时,竟然被要求先证明虫子是荷兰国籍的(10月30日《半岛都市报》)。 要说这经销商的要求也在理,奶粉的整个生产过程都是在荷兰完成的,如果里面的虫子是中国籍的,责任在谁就不好说了。不过,要检测虫子的物种很简单,要检测国籍恐怕有点难了。 罐装奶粉是密封的,... 看待“证明虫籍”莫带偏见 和讯网 2011-11-1 我觉得,如果客观理性不偏不倚、而不是先入为主地站在消费者立场上看这个问题,应该能理解这种“检测虫子国籍”的要求。这样主要是为了确证责任到底出在哪里,虫子到底是在哪个环节进入密封的奶粉,而不是刁难消费者。毕竟虫子进入奶粉有多种可能,不能先入为主认为问题出在商家。 而且,... 进口奶粉活虫 说这样的话真无耻(图文) 股城网 2011-10-31 证明虫子国籍,那你能证明不是荷兰的就不让你赔! jolay:觉得现在国产的奶粉应该比国外的更安全,刚出三聚氰胺没几年,生产奶粉的厂家应该不敢那么嚣张吧,倒是国外进口的,在人们全都买进口奶粉的时候,没准会滥竽充数,以次当好。... 进口奶粉现活虫:外国月亮也不圆 财讯 2011-10-31 虫子难道还有国籍?闻所未闻,难道一个虫子生下来,还要登记户籍,再做个DAN鉴定不成?世界上这么多虫子,人也该忙死了。真不知这位经销商的话是什么逻辑, 洋服务,也不过如此。不管虫子是何国籍,只要消费者店大欺人,变相为难消费者, 购买回来后发现奶粉中有虫子,... 一颗“虫子”引发的“国籍大战”——荷兰进口奶粉现活虫... 中国食品商务网 2011-10-31 不但人有国籍,现在连小小的一颗虫子也有国籍之分。这一说法着实让人摸不着头脑,但是确是真实存在。 青岛市民王先生为宝宝买来为宝宝买来荷,也很费解 兰进口奶粉,没想到却在奶粉里发现了一条活虫。在与经销商沟通索赔时,竟然被要求先证明虫子是荷兰国籍的。... ”,但质量无国籍 荆楚网 2011-10-31 虫子有“国籍 我且问你证明了虫子的国籍又怎样?除了赔偿抑或将那虫子千刀万剐,你能挽救 你能挽救你的诚信吗?我想这绝不是荷你奶粉的品牌与其它来之不易的荣誉吗? 兰奶粉发展的目标,这是鼠目寸光之举。奶粉有问题,商家和厂家要主动找问题,而且要多找自身问题,这样的商家厂家,... 索赔须证虫子国籍 商家太傲慢 金融界 2011-10-31 但是,能否证明虫子国籍,与索赔是两码事。不管虫子是何国籍,只要消费者购买回来后发现奶粉中有虫子,而不是消费者开罐后保管不善爬进去的,就不容商家有任何推辞,因为奶粉已经不卫生,且必是商家保管不善。 进一步说,如果虫子不是荷兰籍的,... 进口奶粉现活虫索赔无门 顾客质问商家责任心何在 中国新闻网 2011-10-31 什么时候虫子也有了国籍?而且还要求咱们普通老百姓拿出证明来?套用时下一句流行语:“正常人干不出这种事儿!”虫子到底出现在哪个环节,也许需要相关机构的专业检测,但面对此类纠纷,是商家来送检,还是丢给消费者自己来证明,体现的是商家处理危机的水平和责任心。... ......