2、新客户接待登记表2、新客户接待登记表
住宅新客户接待登记表
案名:澜雀丽舍 日期: 年 月 日 接待时间: 结束时:
客户编号:____________ 接待业务员:____________ 类别: ?A ?B ?C ?D 一、基本资料:
1.姓名:____________ 性别: ?男 ?女 出生年份: 联系方式:_____________
2.现住区域: ?市南 ?市北 ?四方 ?李沧 ?崂山 ?城阳 ?胶南 ?胶州 ?黄岛 ?开发区
? 东北 ? 省内 ? 外省 ? 境外 ?其它__________
3.职业: ?公司职员...
2、新客户接待登记
住宅新客户接待登记表
案名:澜雀丽舍 日期: 年 月 日 接待时间: 结束时:
客户编号:____________ 接待业务员:____________ 类别: ?A ?B ?C ?D 一、基本资料:
1.姓名:____________ 性别: ?男 ?女 出生年份: 联系方式:_____________
2.现住区域: ?市南 ?市北 ?四方 ?李沧 ?崂山 ?城阳 ?胶南 ?胶州 ?黄岛 ?开发区
? 东北 ? 省内 ? 外省 ? 境外 ?其它__________
3.职业: ?公司职员 ?公务员 ?教师 ?工人 ?农民 ?私营业主 ?律师 ?医生 ?自由业者
?同行 ?其他 ___________
4(来访人数:?1人` ?2人` ?全家` ? 同朋友一起 ?其它
二、客户
:
1、媒体:? 报纸广告(NP)______ ? 传单(DM) ______ ? 户外看板(POP)______ ? 电视广告(CF)
? 本地直投(DS) ?异地直投(DS) ?广播(RD) ? 网络 ? 派夹报 ? 杂志 ? 介绍
? 路过 ?房展会 ? 异地房展会 ? 看房团 ? 其他______ 2、询问重点:?生活机能:? 交通 ? 学校 ? 医院 ? 卖场 ? 公园
?产品细节:? 房型 ? 面积 ? 建材 ? 单价 ? 总价 ? 采光
?
环境:? 规划 ? 环境 ? 地段 ? 绿化 ? 车位
?其他:?发展商 ?物业管理 ?付款方式 ?政策 ?贷款 ?交房时间 ?其他竞争个案 3、客户需求:? 房型:? 套一 ? 套二 ?套三 ?其他
? 楼层需求:?低层区 ?中层区 ?高层区
劳动者 ? 总价需求: ?40-50万 ?51-70万 ?71-90万?91-100万 ?101-120万 ?120-150
万 ?150万以上
?装修需求:? 毛坯 ? 简装修 ? 精装修
?客户自备款:?20-30万 ?31-50万 ?51-70万 ?71-100万 ?100万以上 ?其他__________
?居住人口:?2人 ?3-4人 ?三代同堂
4、购买动机: ?首次购房 ?二次购房 ?异地置业 ?投资 ?赠予 ?可投资可居住 ?其他 三、订购状态: ?大订 ?签约
四、客户对户型的满意程度: ?很满意 ?一般 ?不满意原因__________
一、未购因素:1. 产品因素:?楼层不好 ?房型不好 ?朝向不好 ?面积不合 ?总价太高 ?单价太高
? 建材不好 ?房屋质量不好 ?通风采光不理想 ?其他 ____________
2(非产品因素:?环境不好 ?地段不佳 ?公共设施不全 ?生活机能差 ?未开盘
?绿化差 ?家人意见不合 ?小区规模过小 ?无所需产品 ?交通不便
? 市调 ?其他 ____________
二、已购因素:1. 产品因素:?楼层适当 ?房型适当 ?朝向佳 ? 面积适中 ?总价可接受
? 单价可接受 ?建材优良 ?其他 ____________
2(非产品因素: ?周边环境优良 ?地段佳 ?公共设施齐全 ? 生活机能佳 ?交通便利
? 发展商品牌 ?小区绿化率高 ?小区景观佳 ?政策导向 ?朋友推荐
? 具投资价值 ?地缘情结 ?其他__________
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