韩亚航空中国出发退改票规定

韩亚航空中国出发退改票规定 退票规定,REFUND, 1, 韩亚航空中国出发的退票费包括“退票手续费(Refund Service Charge)”和“退票 罚金(Refund Penalty)”两种。 Refund Service Charge统一为CNY300，Refund Penalty需按RULE里面的规定征收。 2, 退票时,如果RULE里面没有Refund Penalty的相关规定,统一只征收退票手续费 CNY300(包括异地出发的SOTO机票)。 3, 退票时,如果”Refund Service Charge”和”Refund Penalty”同时存在,需征收 其中金额较高的一个作为退票费扣除。 (例:美洲线票价类别为”VRT9CN”的机票退票时,虽然同时存在Refund Service Charge CNY300 和 Refund Penalty CNY700,但允许忽略CNY300,只征收其中较高的 CNY700作为退票费。 4, 特殊票价类别请一定查询并遵循fare rule中的特殊退票规定。 (fare rule查询方法:xs fsd出发地目的地, xs fsn所选票价类别序号) (例:xs fsdpeklax/oz , xs fsn04) 5, 如所用的票价类别有韩亚航空发布的其他特殊规定或WAIVER事项,请优先遵守WAIVER 的规定。 6, 如有疑问,请务必咨询韩亚航空各办事处。 重新换票规定(REISSUE) 1( 韩亚航空中国出发的所有航线(除美洲线，夏威夷航线)中，一年有效的运价类别无 换票罚金;三个月或一个月运价类别均征收换票罚金CNY 300 。 韩亚航空中国出发的美洲航线及夏威夷航线中，所有经济舱运价类别均征收换票罚金 CNY520 。 2. 韩亚航空中国出发的所有航线中，需要REISSUE(换票)情况: -延期(有效期延长) -变更路线， -更换运价类别或舱位 -外航段日期或航班变更 -O/B 淡旺季变更 -O/B 日期更换到机票本身所示的MAX STAY以外的日期 -O/B 日期虽在机票所示MAX STAY范围内，但变更后日期的运价与原出票运价存在价 格差异 3(只需REVALIDATION(连票号即可，无需换票)情况: -O/B 日期更换到机票本身所示MAX STAY 范围内，舱位相同，运价相同且不涉及淡旺 季差异 -I/B 日期更换到有效期内的同等舱位 4(重新换票罚金(REISSUE PENALTY) WAIVER事项: -DEATH OF PASSENGER OR FAMILY MEMBER -里程升舱引起的换票 -韩亚段本身没有运价差异或舱位差异，仅因外航段日期或航班变更引起的换票 -单纯因O/B日期变更导致淡旺季或运价差异而引起的换票 ?上述情况换票罚金可以WAIVER, 但如果发生运价差异，必须补齐差价 5(特殊票价类别请一定查询并遵循fare rule中的特殊退票规定。 (fare rule查询方法:xs fsd出发地目的地, xs fsn所选票价类别序号) (例:xs fsdpeklax/oz , xs fsn04) 6(如所用的票价类别有韩亚航空发布的其他特殊规定或WAIVER事项,请优先遵守WAIVER 的规定。 如有疑问,请务必咨询韩亚航空各办事处。 下表为现阶段部分韩亚航空路线IATA RULE中的退票手续费及罚金明细示例: ,RULE随时可能更改,仅供参考,操作时按照实际RULE里的手续费及罚金金额进行征收, SVC CHARGE PENALTY 路线 运价基础,Fare 退票 退票罚金 重新换票罚金 Basis, 韩国线 头等舱,公务舱,经济CNY300 无 无 舱,一年有效运价 , 经济舱(3个月有效运无 CNY300 CNY300 价) 提前出票运价 CNY300 CNY500 CNY300 美洲头等舱,公务舱,F,C, CNY300 USD100 无 线,夏/CNY700(适用所威夷航有美洲线价格, 经济舱 CNY300 USD75/CNY520 线 包括头等舱,公 务舱,经济舱) 无 无 其它航头等舱,公务舱,经济CNY300 线 舱,一年有效运价 , 经济舱(3个月或1个月CNY300 无 CNY300 有效运价) 韩亚航空中国地区总部 2012年6月19日