监管平台常见问题解决方法

监管平台常见问题解决方法1.如何査看UKEY已经将证书加载成功，打开浏览器IE9：EntefnetlSOT点击【Internet选项】蒂规却山：；AU控制可査奇的匕内吝・证书Q自动長成匚胡走砂找到如图的页面点击【证书】，查看是否有和UKEY对应的证书梯阳前⑷：加〉■rA其也人中级证书槪机拘丄受信任的根证书通左机胸赍洁任的岌布舌1帕若刍Sril-nsfi方弗左加［导凡⑴…］［导出®…］删關⑻|扇W］证=^赧期目的|直手叭|JtiLE=iHJ^f=E.「羌闱⑴］有的话说明证书已经加载成功，没有加载成功需要安装inode客户端和Active插件IE8：点击【工具】-【Internet选项】-【内容】-证书当插上UKEY之后输入https://60.216・20・204回车之后没有弹出如下输入密码的对话框时解决方法：首先需要检查inode客户端和Active插件是否安装成功,继续访问即可；访问https://60.216・20・204输入用户名密码，回车出现【证书非法】时证首次登陆时，解决方法：(1).依照问题1描述步骤检查证书是否加载成功；(2).重新安装Active插件和inode客户端；成功登陆再次登陆时出现证书非法的情况：当出现这种情况时，请首先确定Ukey正常加载，否则请更换usb接口。其次请按住Ctrl+shift+delete清空浏览器缓存并关掉浏览器所有页面重新登录。最后，假如还是不行请注销或重启电脑！4.如何添加地址到信任网址解决方法：打开浏览器【工具】-【Internet选项】-【安全】-受信任的站点-点击【站点】按钮将HYPERLINK"https://60.216.20.204"https://60.216.20.204和HYPERLINK"https://10.252.253.199"https://10.252.253.199添加即可；打开Internet选项，找到安全，I自走丸级别正亍规耶别门怜1，|百::圧虫韦芮郭.心;別血h±內容连擁常规:%和丁城以EE胃或手改覧知诛*域的纹iSifliiu.」尺：：圧的，油空別.T凶中-薜辭甕稲走—］［虫消应用g点击站点按钮，将网址输入添加即可Internet还项攀可以济'受信任的站点'启用偎护膜式更求重新启动InternetExplorer)(£)I自定义级别◎…］默认级别⑪取消將所有回或垂蚤为監认级别辺确走5.使用key可以成功登录到系统，出现如下图中的情景，没有将key中的信息读取显示在用户名中解决方法：需要设置浏览器的浏览器模式和文档模式莎佝矽何趣fii>Vimii卅二Anu闊■CP亶按F12出现如图情形，选择浏览器模式:IE9兼容性视图、文档模式：IE9，即可正常将key中的信息获得显示在用户名中。