八项质量管理原则与ISO TS16949的对应关系

Sheet1 八项质量管理原则与ISO/TS16949的对应关系 以顾客为关注焦点 1.1总则；5.1管理承诺；5.2以顾客为关注焦点；5.3质量方针；5.4.1质量目标；5.5.2.1顾客代表6.2.2.2培训；7.1产品实现的；7.1.3保密7.1.4更改控制；7.2与顾客有关的过程；7.2.1与产品有关的要求的确定；7.2.1.1顾客指定的特殊特性；7.2.3顾客沟通；7.3和开发； 7.3.2设计和开发输入；7.5生产和服务提供；7.5.4顾客财产；7.5.4.1顾客所有的生产工装；7.6.3.2外部实验室8.2.1顾客满意；8.3.3顾客通知；8.3.4顾客特许；8.4数据分析；8.5改进 领导作用 5.1管理承诺；5.4.1质量目标；5.4策划；5.5职责、权限与沟通；5.5.1职责和权限；5.5.2管理者代表；5.6管理评审；6.1资源提供；6.2.2能力、意识和培训； 全员参与 5.5.1职责和权限；5.5.3内部沟通；6.2人力资源；6.2.1总则；6.2.2能力、意识和培训；6.2.2.4员工激励和；6.4工作环境；8.2.2内部审核 过程方法 0.2过程方法；4质量管理体系；4.1总要求；5管理职责；6资源管理；7产品实现；7.1产品实现的策划；7.3设计和开发；7.5生产和服务提供；7.5.1生产和服务提供的控制；7.5.2生产和服务提供过程的确认； 7.5.3标识和可追溯性；7.5.4顾客财产；7.5.5产品防护；8测量、分析和改进；8.2.3过程的监视和测量；8.2.3.1制造过程的监视和测量；8.2.4产品的监视和测量等 管理的系统方法 0.1总则；4.1总要求；4.2文件要求；5.1.1过程效率；5.4.2质量管理体系策划；6.3基础设施；6.3.1工厂、设施和设备策划；7.1产品实现的策划；7.3.1.1多方论证方法；7.5.5.1贮存和库存；7.6.1测量系统分析；8.1.1统计工具的确定；8.1.2基础统计概念知识；8.4.1数据的分析和使用 持续改进 4.1总要求；5.1管理承诺；5.3质量方针；5.4策划；5.4.1质量目标；5.6管理评审；5.6.1.1质量管理体系业绩；6.1资源提供 6.2.2能力、意识和培训；7.1产品实现的策划；7.3.1设计和开发策划； 7.5生产和服务提供；8.1总则；8.2监视和测量；8.2.2内部审核； 8.4数据分析；8.5改进；8.5.1持续改进；8.5.2纠正措施；8.5.2.4拒收产品的试验/分析；8.5.3预防措施 基于事实的决策方法 4.2.4记录控制；5.3质量方针；5.4.2质量管理体系策划；7.1产品实现策划；7.2.3顾客沟通；7.3.1设计和开发策划；7.5.1生产和服务提供的控制；7.5.2生产和服务提供过程的确认；7.5.3标识和可追溯性； 与供方互利的关系 7.6监视和测量设备的控制；8.1总则；8.2.2内部审核；8.3不合格品控制；8.4数据分析等 7.3.6.3产品批准过程；7.4采购；7.4.1采购过程； 7.4.1.2供方质量管理体系的开发；7.4.2采购信息； 7.4.3采购产品的验证；7.4.3.2对供方的监视；8.3不合格品控制；8.4数据分析等Sheet2 μ LCL UCL 3σ原理 6σ 99.73% 1σ 68% 2σ 95% 3σ 3σ GB19000-2008/ISO9000:2005 质量：产品固有特性满足要求的程度。Sheet3 ISO4个核心 基础和术语 GB/T19000-2008/ISO9000:2005 质量管理体系要求 GB/T19001-2008/ISO9001:2008 一种品质管理成功的方法 ISO9004:2009 管理体系的审核指南 ISO19011:2011