50种商业模式及案例 (自动保存的)

Sheet1 序号 模式名称 简述 案例 1 附加模式：额外的附加费用模式 在附加商业模式中，尽管核心产品的报价具有竞争力，但是数不胜数的额外收费却使得最终价格上升。最后，客户需要支付比原始期望价格更高的费用，但是他们却拥有选择权，来满足他们特定的需求，进而使他们从中受益。 瑞安航空公司飞机票售价很低。但而后，会有许多补充性的额外费用，如登记服务费、餐饮费、旅行保险费、优先登记费、额外或者超重行李费，都需要单独进行支付。 2 联盟：你的成功就是我的成功 在联盟商业模式中，为了能够从成功的交易中获利，公司的精力主要集中在支持其他的公司机构，以及帮助他们推销产品。依靠这些，公司就可以在没有附加销售量和营销活动的情况下，获得多样化的客户基础。附属机构通常在每笔销售成功支付或者每次提供其支付系统的基础上进行运营，而且一般是在网上 当亚马逊在1996年推行其Amazon.com网站合作者项目时，联盟营销才真正的腾飞了。在当时，亚马逊还只是一个网上书店，尽管事实上当时几家其他公司已经率先应用了此系统，但亚马逊却拥有美国专利号6029141的“基于互联网的客户推荐系统”。通过此系统，全世界的人都可以向他们的读者推荐书籍，而且可以通过提高销售量赢取佣金，从而一起参与和分享亚马逊的成功。 3 合气道：把对手的优势转化为弱点 https://www.baidu.com/?tn=98012088_4_dg&ch=10 在商业领域，率先应用合气道模式的公司之一，是六面旗公司（SixFlags），这家美国的大公司，目前在美国、加拿大、以及墨西哥运营着21个游乐场。与合气道商业模式类似，其主要精力放在对于客户的区域性主题和游览结构上，采用国家导向性的主题公园，如迪斯尼，就有明显区别与其他游乐园的经营策略。区域性的比邻公园促进了当地客户更加频繁的来游览，只用少量的营销投入，就创造出了更高的经济收入。其另一个优势在于，在淡季，这样的公园能够持续性的吸引当地客户来访。 4 竞卖模式：……一次，……两次，成交！ 竞卖商业模式是基于参与性定价的：换句话说就是，一件商品的价格不是单单是由卖主决定的，而是购买者能够积极地影响商品或者服务的最终价格。 网上竞卖网站eBay，通过该网站，人们和企业能够在全世界范围内销售更多种类的物品和服务。卖主在网站上设置一个网页，描述其想要竞卖掉的产品，然后感兴趣的买主就可以对此产品进行竞价。自该网站1995年成立以来，在eBay上大约举行了20亿次竞卖会，使得其成为了目前世界上最大的竞卖行。 5 以物易物，针锋相对 在这种模式下，产品或者服务被用来在人们或者组织之间交换类似的其他产品或服务。该种交易单纯地建立在物品或者服务上，不涉及金钱。 谷歌，其提供的免费信息查询服务，就是为了提高其语音识别技术。另一个例子是在制药行业，提供免费的药品给医生和医院，然后在临床研究中在病人身上进行试验，通过这种方式，他们为制药公司起到了非常重要的中介作用 6 取款机模式：利用负营运资金来赚钱 取款机模式实际上已经存在了很长的时间：银行家就是以支票的形式来运用这种模式，这支票就是从银行账户中的一个单纯文件，上面标明支付给指定人的付款金额。银行通常扮演的是填写支票的人（即开票人）与接受这笔钱的人（即收款人）之间的中介。它从开票人那里收到金钱，然后当支票进行兑现的时候，再把钱付给收款人。支票给银行带来负现金转换周期，因为在财政支出之前，它能够产生收益。 亚马逊一般完成一个负现金转换周期的时间是14天。亚马逊能够做到这些的最主要的方法，就是通过保证库存具有非常快速的货物周转率。另外，亚马逊所具有的与供应商进行议价的能力，使得它能够通过谈判而获得更加优越的支付条款。 7 交叉销售模式，一石二鸟 本着寻求现行的客户关系以销售更多产品的目的，超越其基本产品和服务的范围，向客户提供互补性的产品和服务。交叉销售提供了一个利用现有资源和能力的机会 壳牌公司利用其加油站网络来销售与其石油业务根本不相关的一系列产品，如食品杂货以及其他日用品。 8 众筹：通过群众募资 众筹商业模式就是把一个工程的集资外包给普通大众。 Kickstarter的商业模式 9 众包模式：外包给大众 众包是把特定的任务外包给外部行为者的做法，这些外部人员一般通过开放式征集的方式来了解相关任务 宝洁公司创建了一个巨大的外来合作伙伴网络，把其9000个研究员与全世界超过150万名科学家相连接。该“连接+开发”新，使得宝洁公司研究部门的生产率在仅仅的5年之内就提高超过了60%。 10 客户忠诚度模式：长期忠诚的鼓励措施 与客户发展联系而且通过给予他们特别的优惠或折扣来培养客户的忠诚度。通过这种方式，客户会自愿地与该公司进行“绑定”，这样会促使他们不去选择竞争者的产品和服务，这样就能保证了公司的收益。 机票预订系统Sabre所提供的信息使得美国航空公司能够确定哪些客户定期进行飞行。公司会给这些被称为“飞行常客”的人们提供常旅客方案，这样他们每人就可以用一个本来累计他们的飞行里程。获得的点数可以用来兑换升级、未来预定、特别优惠以及其他福利。 11 数字化模式：数字化实物产品 把已存在的产品或服务转化为一个数字变量，这种做法会带来优势，如消除中介，减少经费以及更高效地进行经销。该模式可应用于大量的商业类型：提供在线版本的印刷杂志，以及提供在线流媒体服务的音像出租店。 琼斯国际大学是美国的一所盈利性大学，在线提供教育和商业资历认证。在1999年，它成为了美国第一所因单纯在线课程学习和管理上而获得资格认证的美国大学。该大学在互联网上通过“远程教育”项目提供学士、硕士以及博士学位课程。这些“在线学习”课程给远距离的或者做兼职的学生提供了很大的灵活性。课程资料由通过聊天室、论坛、电子邮件和远程通讯的在线讨论来进行支持和协助。单元、任务和一系列评估使得学生们能够向着取得认证的目标努力学习 12 直销模式：跳过中间人 公司的产品直接由制造商或服务提供商出售，而不是通过中间渠道如零售店。这使得公司能够消除零售利润边际费用以及其他的成本。节约额能够再转交给客户 安利通过相关公司和个人构成的全球网络，把这些产品提供给安利的客户们。 13 电子商务：透明且有储蓄功用的在线业务 传统的商品或服务通过在线渠道进行交付，这消除了与运营一个实体分支基础设施相关的费用。客户得益于可以在线搜索产品和服务，能够进行比价，消除时间和旅行成本，并获得更低廉的价格。公司则得益于，能够通过把其产品和服务实现在线可搜索，并且减少中间商、零售场所以及减少传统的漫无目的广告花费。 对电子商务商业模式进行完善的一家公司是亚马逊 14 体验销售模式：具有吸引力的产品 通过提供额外的体验，使得产品或者服务的价值增加。例如，书店可能提供一系列的特色服务，如咖啡区、名人签名售书以及讲习班，来创造更加全面的体验。 红牛支持极限飞行赛事，例如菲利克斯•鲍加特纳从平流层的纵身一跳或者是不同寻常的比赛如大篷车比赛。这些联系补充了红牛的“体验”，鼓励了人们参与到这些生活方式主题以及该种饮料本身之中。因为客户想要更全面的体验而不单单是饮料本身，所以红牛公司能够为其产品进行更高地要价。 15 统一收费模式：固定价格下的无限制消费 客户购买一次性购买服务或者产品，然后他们就可以想怎么使用就怎么使用。对于他们来说主要优势在于在完全可以控制他们花费的情况下，无限制地进行消费 BuckarooBuffet，创立于拉斯维加斯赌城之中，是第一家使用“吃到饱”理念的餐厅。客户支付一定价格的费用，然后可以想吃多少就吃多少，而不用管他们的实际消费是多少。 16 分式产权模式：分时度假促进高效利用 顾客只购买了一项资产的一部分并非全部。所以顾客只需支付总价的一部分。这就让他们能够购买他们本不能负担的产品或服务。分式产权通常以团体的形式实施，每一位买家按照所有权的比例获得相应的使用权限。除此之外，要有一家第三方的公司监督资产的维护以及管理团体的规则和规定 移动汽车共享（MobilityCarsharing）是一家瑞士车辆共享公司，并且是第一家在汽车行业内将分式产权概念商业化的公司。它基于个体用户短期租赁行为进行运作。移动汽车共享公司在全国范围内提供许多中心及局部自助服务站，提供全天候的短期汽车租赁。会员客户会为成员身份支付一定的费用，同时承受燃油和保险费用，但却不用承担直接购买的义务和费用。它通过持续的会员租赁费用收回初始资金以及运行费用。而自助服务又可以减少企业日常开支，并增加利润 17 特许专营模式：人人为我，我为人人 特营授权者向受权者销售使用它们商业模式的权利。这个系统能够让一家公司迅速地扩大商业规模，而不需要自己集合所有的资源或者承担所有的风险 快餐巨头麦当劳通过加盟代理其自助服务餐厅链而闻名世界。销售代表雷•克拉克（RayKroc）通过说服理查德以及莫里斯麦当劳两兄弟允许他在全国范围内扩张他们的餐馆，从而让麦当劳成为一个典型的成功励志故事。 18 免费增值模式：免费基本版本与付费高级版本的选择 这种商业模式包含提供一种免费基本版本的产品或者服务，而对于高级的版本只有追加付款才能使用免费给出你的服务，可以支持广告但也许不能，通过口口相传、推荐网络、网络自然搜索等非常高效地获取用户，然后向你的客户基础提供高级增值服务或服务的增强版 以微软的Hotmail为例，给它的用户提供一个免费账号，当然可以付费获取一些额外的高级功能例如无限容量。 19 推拉模式：顾客创造价值涡流 从推动到拉动模式关注的是“顾客就是上帝”的范式，让它成为企业内部决策的核心，成为与他们相关的研发和创新、新产品开发、生产、物流配送或者销售的核心。对于产品种类很少、消耗稳定和库存费用高的制造公司，最大的应用潜力位于价值链前端，在生产和物流环节中。 丰田的生产系统使用了超市模式开展了以需求为导向的生产，按需求补充货源以达到最小化全球库存的目的。 20 保证可用性模式：放心使用产品 其运作一般涉及一个，它会规定客户所有必要服务需要的统一费率，以确保产品的持续可用性。除了提供设备和机器的替换，一般也包含维修和维护服务 像所有的车队管理者一样，喜利得通过管理其客户的工程车队，负责所有的维护和维修而收取费用。如果一件工具损坏，喜利得承诺立刻修好它或者替换掉。如此可靠的服务当然对客户非常有益，让由于故障而引起的停工成本降到最低，在建筑业中具有重大影响。 21 隐性收入：寻找替代资源 在隐性收入商业模式中，商业必须完全依靠产品或服务的销售的逻辑应该抛除了。利润主要来源于第三方，它能够交叉投资有魅力的免费或低价产品从而收揽顾客。这种模式通常的做法是将广告整合到产品中，因此将顾客吸引到投资的广告商这边 德高贝登（JCDecaux）成立于1964年，它是一个出色的例子。它为公共街道设施提供创新性的广告系统，包括公交候车亭、自主自行车、电子广告板、自动公厕以及报亭等。德高贝登通过与市政当局以及公共交通运营者合作，提供免费的或减价的公共设施，而作为回报它获得唯一的广告权。 22 零件品牌化：品牌内的品牌 零件品牌化的意思是将一个仅作为其他产品零件的产品进行品牌化，也就是说，这部分产品不能被单独地购买。 博世高的高质量和稳定性名气吸引了汽车制造商将该品牌并入到他们的设计中去，并运用博世的高知名度推销汽车。博世无需进入汽车制造领域就可以增加其部件的需求量并从中盈利。 23 一体化：一直沿价值线参与 在一体化商业模式中，一家公司控制供应链的大部分或全部。这包括生产过程中的各种环节，从寻找原材料到生产和分配。这种控制让公司能够改善经济规模和效率。 跨国石油天然气公司埃克森美孚（ExxonMobil），成立于1999年，就体现了一个高度垂直一体化的价值链，包括石油生产、加工和精炼。 24 单层面企业：从专业化技术中盈利 作为一个单层面的企业，它会从其专业化能力中收益，这种能力依赖于其效率提升幅度以及多样的专门知识和知识产权。正因为如此，所以它经常能够按照自己的优势在其特殊的领域内影响和发展行业标准 一个实例是威普罗科技公司，专门从事IT外包和相关咨询服务。现今，它是印度第三大IT公司，主要提供咨询和外包服务。它将重点放在了面向客户的过程中，为产业客户提供定制化的IT解决方案。 25 利用客户数据：利用你的专业知识 利用客户数据模式是受益于当今技术进步和发展潜力的一个主要领域，它打开了数据采集和处理的领域。主要活动集中在数据收集和分析的公司已经大量涌现，并揭示着该领域中的巨大需求。这种观念反映在日益增长频繁出现的声音中，例如“数据是一种新型石油”。 亚马逊分析和培养客户关系的愿景站住了脚，因为吸引一个新的顾客所花费的成本要比留住一个满意顾客所需的投资高5倍！为了利用这种差异，亚马逊使用销售数据判断产品间的关系，并预测随后会出现哪种购买结果。根据亚马逊的分析调查，仅仅需要相对较少的基本信息就能够精确地衡量顾客的未来购买行为。 26 授权：商业化知识产权 其关注的焦点是如何商业化权利的问题而不是实现和利用知识产权的问题。授权模式的一个重要优势是，该权利一般能够卖给多个利益方。授权将作为一种使公司的盈利和风险体现多样性的方式 卡通形象米老鼠，是由怀特迪士尼公司于1928年设计创造的，它是授权最著名的一个例子。迪士尼在1930年授权给一家公司，那家公司开始生产米老鼠的书包、电影、视频游戏以及大量商品纷至沓来。 27 套牢：用高转换成本加强忠诚度 在这种商业模式中，客户会以这样一种方式被供应商的产品和服务“套牢”，如果中途更换供应商会导致大量的成本或处罚。应该注意的是，在本文中术语“成本”并不仅仅代表金钱成本：转换新选择以及学习如何使用所需要的时间可能对客户而言同等重要。 吉列公司（Gillette）是一家生产安全剃须刀以及个人护理产品的美国制造商，创造了一次性安全剃须刀，它是第一批成功运用套牢模式的公司之一。根据这个系统的原理，只有吉列的一次性刀片才能与手柄配合。顾客不得不去购买吉列品牌的刀片，而这便带来了高额的利润。 28 长尾：积小流成江河，集跬步致千里 长尾模式忽略经典的80-20原则，即企业从其20%的产品中赚取利润的80%。运用这种模式，大众和小众产品在利润上平分秋色，在一些个别极端案例中，小众产品甚至比大众产品带来更大的利润 成立于1994年的在线零售商亚马逊和次年成立的竞卖网站eBay，两者均是长尾模式的先驱。根据一些估计，亚马逊以不能从传统书商购买的图书的方式赚取了其利润的40%。 29 深度开发：增加你核心业务之外的能力 在深度开发的商业模式中，一家企业的专门知识或其他资源除了在内部使用外还提供给外部的企业。以这种方式，“闲置”资源除核心价值回报之外还能增加收入。 亚马逊同样也在使用深度开发模式。其网页服务部门可以提供一系列的互联网设施管理服务，依托亚马逊作为电商巨头20年的经验。来自190多个国家的几十万家公司都从亚马逊网页服务的数据及服务器管理咨询专家以及租借的服务器空间中受益。 30 大规模顾客定制：现成的个人主义 在商业模式的世界中，大规模顾客定制指的是按照客户的需求完成产品的定制化同时要和传统的大规模生产一样保持生产高效率。标准模块化产品架构让这一模式成为了可能 李维斯在20世纪90年代开始运行李维斯个性牛仔时就实验了这种模式。牛仔裤被完美的定制以适应个体的需求，因此就产生了上千种合适的组合选择，而不是传统的52种。销售员测量顾客的裤子码数，然后将这些测量数据连同预期的款式和颜色输入到联网的电脑中。这些信息随后会被发送给李维斯的工厂，产品会在生产线上单独地制造，几周后会被发送到指定的商店中。 31 经济型：不管如何，只要它便宜 基本的目的是为了获得更大的目标受众，理想状态下甚至是大众。虽然这部分客户相比上层社会经济阶层对价格更加敏感，但是一旦这种商业模式在大众市场中推行起来，利润仍然可观 当亨利•福特在1908年引进该概念后，他便成为了一个著名的经济型理论的先驱。在运行初期，一辆汽车的价格难以置信地降到了850美元，这个价格只是当时汽车平均价格的一半。福特能够实现如此的低价，是由于它引进了大规模生产以及装配线等方法。 32 开放式经营：利用协同创造价值 开放式经营模式的采用标志着企业经营逻辑的根本改变。开放就代表着将外部的伙伴囊括进常规的闭合价值创造流程中来，包括研发 清洁先生的魔力橡皮擦可以追溯到巴斯夫开发的工业用三聚氰胺泡沫时代。它在日本被作为一种万能海绵销售，随后被宝洁的“侦查员”注意到。巴斯夫的使用许可确保了该技术在宝洁公司的应用。 33 开放资源：携手共进，共创解决方案 源代码是公开的，因此任何人——一个兼职的多面手或专家——都可以加入团体，并贡献自己的专业知识。最终，发展的解决方案并不属于单个的公司，而是作为一个整体属于公众。 在线百科全书维基百科（Wikipedia）成立于2001年，可能是最知名的例子。它现在已经成为了世界上最常用的参考资料。维基百科包含世界上互联网用户著作的文章，并且一直在被编辑和改善。由于维基百科的使用是免费的，所以该公司主要通过捐赠获得资金。 34 协调者：指挥价值链 协调模式的企业关注他们的核心能力。不属于这些领域价值链上的任何活动都会被外包给专业的服务供应商，它们具备必要的技能成功实现这些活动 运用这种商业模式的一个突出例子来自于运动装备制造商耐克（Nike）。在20世纪70年代早期，在CEO菲尔奈特的领导下，耐克开始向低薪水的国家例如印尼、中国、泰国以及越南等国外包产品的生产过程，而更加专注于自己研发、产品设计以及营销等核心能力。 35 按使用收费：量入为出 在按使用付费模式中，用户基于他们的有效利用率而不是固定费来支付服务。根据服务的不同，他们会以不同的方式进行支付，例如可以按照使用的数量或者使用的持续时间 现在广告商根据互联网用户实际对广告的点击次数付费。创业公司GoTo，在1998年首次使用了这种支付方式，被认为发明了按点击量付费模式。 36 随意付：不管对你是否值得 供应商承诺接受顾客提供的价格，虽然价格可能为零或是远低于产品的实际价值。有时商家会给买家提供建议的价格底线或价格供作指导。这种模式可以吸引广泛的客户基础，但是在当事人与公平的客户基础之间有一种非常密切的关系时，最适应于从事低边际成本的竞争市场。 2010年，随意付模式被应用到了营销实验HumbleBundle上。HumbleBundle是一家提供诸如视频游戏、电子书以及音乐等下载资源的分类网站。支付的价格由客户设定。网站内设立了大量的激励措施，这可以让该网站产生更高的利润：超出平均价格支付的用户可以获得奖励媒体文件，而最大的贡献者将会被列在网站上。 37 P2P：因人而异 在商业模式的术语中，P2P通常代表私人之间的交易例如借贷个人物品、提供特定的服务和产品或者共享信息和经验 在线竞卖网站eBay就是P2P模式的先驱之一，让超过30个国家的人们能够有机会竞卖自己闲置不用的物品。在全球范围内，eBay每天接手超过1200万宗竞卖。 38 绩效保证式合同：以最终费用为基础 绩效保证式合同表示要通过考虑产品所提供的服务而不是其表面价值计算产品的价格。这种服务被用于衡量精确的输出量，顾客向公司支付特定的金额 英国航空发动机制造商劳斯莱斯是绩效保证式合同先驱。在20世纪80年代早期，该公司就通过使用小时保修合同计划获得了大规模的成功。劳斯莱斯不卖发动机本身，而是以飞行时数为基础的性能。这些发动由劳斯莱斯拥有、维护以及修理。小时保修合同计划在其客户中大受欢迎，通过该模式，劳斯莱斯赚取了其利润的70%多。 39 剃须刀与刀片：鱼饵和鱼钩 在剃须刀与刀片商业模式中，基本产品被以一个远低于成本的价格甚至是免费的价格提供给客户。客户需要用来使用基础产品的附加产品，换句话说，是高价的，并且负责创造大部分的利润 惠普公司在1984年通过调整将该模式将其应用到了ThinkJet打印机上，它是世界上第一台私人使用的喷黑打印机。不同于昂贵的工业打印机，其售价只有495美元，普通的美国人都能担负的起。惠普通过随后的打印机墨盒的销售创造了大部分利润。 40 租用代替购买：为临时使用权买单 术语“租用代替购买”的意思不言而喻。对消费者而言最主要的一个优势是他们必须要为直接购买支付初始的采购成本，这就让他们可以得到可能无力购买的产品 FlexPetz是一家美国宠物产品和服务供应商。具有争议的是，该公司为人们提供短期租赁狗狗的机会，而不用承担物主的花费和责任。在租赁计划开始之前，潜在的用户要经过筛选以确保动物们的安全。然而，这部分业务被FlexPetz拥有者搁置，他们遵循政府立法和关注，这将有助于提升“一次性宠物”的想法。按照推荐的商业模式，客户将会支付一定的费用才能和宠物共度一段时光，因此为公司贡献了持续的利润。 41 利润共享：合作双赢 利润共享模式表示个人、团队或者公司共同协作，并共享利润。该模式经常与建立在互联网上的联盟计划有关。运营者获得了利润，而商家从推介的客户基础中获利。 iTunes商店：乐队、艺术家或者唱片公司可以上传自己的音乐，每一次下载产生的额利润有苹果和乐队或唱片公司已2:1的比例分享。 42 逆向工程：从竞争对手中吸取教训 在逆向工程商业模式中，去分析一个令人兴奋的技术或者竞争对手的产品并利用从中获取的信息发展一个相似的或者并立的产品。由于这种方法在研究和发展中需要较少的投资，产品就可以以低于市场同类产品的价格供应 43 逆向创新：从足够好的解决方案中学习 在逆向创新商业模式情形中，在被重新包装并低价卖给发展中国家之前，商品首先是为了促进世界的发展而生产的 在2003年，芬兰的通信公司诺基亚应用逆向创新的理念研发了它的诺基亚1100型号手机。这款低成本的手机是为印度的偏僻地区特别设计的，它取消了一切高价的特征元素如手电筒，闹钟和防滑控制。在印度市场成功后，诺基亚1110在工业化国家也变得非常流行，它吸引了一批顾客，这些顾客正在寻找简单的不需要很多附加功能的通信设备 44 罗宾汉：劫富济贫（从富人那里拿东西给穷人） 为罗宾汉的商业模式找到一个更加令人回味的标题是困难的，这种商业模式即把一个产品或者服务以比卖给穷人更高的价格卖给富人。这些利润的大部分是以富有的客人为基础产生的。让穷人享有更低的价格常常不能直接获取利益，但是可以达到背的供应者无法达到的经济规模。 OLPC采用了与汤姆斯鞋业类似的商业模式：给一得一项目。该计划是指美国和加拿大的消费者每捐赠399美元便可获得一台XO-1笔记本电脑（加运送），作为回报，一台类似的笔记本会发送给发展中国家的一个儿童。OLPC现在专注于筹款而不是销售给发达国家的消费者。 45 自助服务：让用户去工作（将其放在工作位置） 在自助服务模式中，一个产品或者服务创造价值的一部分被转移到用户，从而换到一个比较便宜的价格。这个特别适用于那些高成本，但是对用户来说，增加的知觉价值比较低的过程。 据传闻自助服务是在这样的情形中发展起来的，压力大的顾客变得不耐心，并开始自己到超市的货架上去拿物品。随着时间的推移，在北美之外自助服务商店也开始变成一种常见的现象：瑞典和德国成为了欧洲最开始开自助服务商店的国家。 46 店中店之“盗名广告” 店中店商业模式是指零售商和服务提供商正在其他公司的零售市场区域内建立了一个独立的商店的做法。综合体商业模式通常自由选择自己产品的范围，并按自身的规格来设计销售空间，所以在品牌的推广方面毫无牺牲是必须的。 德国邮政已经开始把柜台在放在一些超市和商场里。包裹和信件在那里可以很方便地投递或签取，让客户从提供高密度的包裹服务的机构中获益。通过利用合作店和机构这种方式，德国邮政通过便捷和高密度的店中店的设施，使其服务的覆盖面和有效性与客户群和营收都得到了增加。 47 方案供应商：找到你所需要的一站式商店 供应商以合并成一个单一来源的方式，在特定区域内的提供产品和服务的全面覆盖。它通常提供定制服务和咨询服务，以及所有必要的耗材及零配件。我们的目标是为客户提供一个无所不包的计划，该计划负责他们在一定区域内的任务和问题。 3M公司一直被称为发展极富创新产品的公司。2010年，它在德国成立了3M服务公司，使其成为方案供应商迈出了一步。公司提供从单一来源的相关服务，而其服务中心通常在其创新和广泛的目录的产品，辅以服务合作伙伴。该公司提供来自单一来源的产品相关服务，而其服务通常集中在产品类别的创新性和广泛性方面，并通过来自合作伙伴的服务加以补充。这样一来，3M服务公司已将其服务范围开拓到新的市场。 48 订阅：季票服务 订阅就是使客户能定期的收到产品或服务。企业与客户签订合同，来确定服务规定的频率和年限。客户通常在每月或每年提前或定期支付服务。客户对订阅是赞赏的，因为他们不必在一次又一次的为买单个产品或服务而烦恼，而且这还节省了他们的时间和金钱。另一个优点就是订阅的价值经常会比购买形同产品或服务低几倍 使用署名Sockscription的瑞士Blacksocks公司也发现订阅的潜力：没有更简单的方法来解决你袜子的悲伤。客户会在每年指定的几个月内收到三至六双新的袜子作为定期支付的回报。内衣和衬衫等服装可以用同样的方式订购。 49 超级市场：同一屋檐下的“大选择”和“小价格” 在超市的商业模式中，公司销售各种现成的产品和配件都在同一屋檐下。种类繁多的产品可以满足大部分客户的欲望和其产生的相当多的需求。通常保持低价格来吸引客户，而范围经济就效率和产品多元化方面来说对公司更有利 玩具零售商玩具反斗城也实现了一个超市商业模式。创始人查尔斯•拉撒路和美林（MerrillLynch）一样，想知道他如何将成功的超市模式带到玩具行业中。在1940年代末，他想出了一个解决方案：第一个玩具超市，玩具反斗城。与在行业中专注于精品商店一个狭窄的产品范围和更高的价格的其他玩家相比，玩具反斗城建造一个超市概念，即在较大的商店里，以更低的价格提供给客户各种各样的玩具产品。 50 目标穷人：顾客位于金字塔收益的底部 目标穷人商业模式特别是针对位于金字塔底座在最低收入国家里的人们。谁将会从获得可支付得起的产品和服务中收益？一般来说，这包括年收入2000美元或更少的人，但这一数字会根据所使用的分类方案而有改变。尽管他们的购买力相对较低，这些客户提供巨大的销售潜力，因为超过一半的世界人口属于这群客户 联合利华的印度子公司（印度斯坦联合利华）是第一个获得金字塔底部的坚实基础的公司。在20世纪90年代这个子公司提出了Wheel，一种专门为印度市场开发的洗衣清洁剂，含有低油-水的比例，使之适合于在河流手洗织物，这在印度是非常普遍的。为使这种洗涤剂接触到更广泛的印度民众，印度斯坦联合利华分散生产、营销和分销，在当地的小店销售产品。另一销路就是所谓的将他们的产品送货上门的Shaktie企业家。这种商业模式使得印度斯坦联合利华在1995年至2000年，收入增加了25% 51 垃圾变现金：将旧垃圾变新的现金 垃圾变现金模式是建立在回收和重用旧材料的想法上的。收集用过的产品，并在世界其他地方出售或转化成新产品。利润方案是基于低或零收购价格，以便通常采用该模式消除公司的资源成本 瑞士公司Freitag实验室是一个早期的垃圾变现金模式的创新者。成立于1993年，它使用一系列旧材料（主要从车辆），比如从盖卡车的帆布，内胎和安全气囊，制造塑料袋和时尚配件。环企业的生态友好特性吸引了许多具有生态意识的客户和那些寻求独特的时尚设计的人。 52 双边市场：引起间接网络效应 双边市场促进了两个互补领域之间的互动，通过一种媒介或平台实现互惠互利。例如，招聘网站连接着求职者和招聘者，而搜索引擎却吸引了用户和广告者 地铁新闻是一家免费英国报纸，它在周末出版，并在公共交通服务以及其他一些城市销售点例如咖啡店、公交车站以及遍布城市的工作场所免费提供给路人。因此吸引了大量的读者，并创立了一个双边市场：广告商寻找在读者中露面的机会。 53 顶级奢侈品：多生多 顶级奢侈品模式关注的是在财富金字塔顶端的顶级客户（是谁？）。经营这部分业务的公司能够让他们的产品或服务出类拔萃，通过提供最好的质量和服务特权，使其与它所关注的富人市场的消费能力相称：独特性和自我实现是吸引这些买家的价值观念 另一个顶级奢侈服务供应商是AbbotDowning。它是跨国银行富国银行（WellsFargo）的一个品牌，它为社会上个人“超高净值”超过5000万美元的个人及家庭的最富有阶层提供金融服务业务。作为回报，客户能够接受一系列的服务，这些服务远超于传统银行业务，例如家族迭代资产规划、财富教育、风险评估、信托管理、税务支出支持以及遗产计划等。该公司能够以相对较小的客户群体作为基础盈利运作，尽管费用很高。 54 用户定制：顾客作为发明企业家 在用户定制商业模式中，顾客即作为设计者又作为消费者（是谁？）。通过设计产品其他人将会延迟购买，他们参与到自己使用的产品开发过程。 Ponoko，2007年在新西兰成立的一家创业公司，同样也成功地运用了客户定制。该公司允许它的客户按照准确的描述创造各种各样的产品——范围从珠宝到家具再到厨房用具——同时可在其网上商城中销售。分布式制造和按需生产系统让设计和销售无需进一步的基础设施成本。运行仅仅两年后，该公司就在其商店中拥有了超过20000种不同的产品。 55 白标：自主品牌战略 白标商品生产出来之后没有被指定一个特定的名字，而是被不同的公司冠以不同的名字在不同的市场进行销售。白标商品的生产者只承受产品的制造成本：这是这种商业模式最明显的优势，因为它避免了基础设施方面的投入 台湾技术企业富士康（Foxconn）也许是最大最有影响力的白标创新者，因为它为许多知名的品牌商生产大量的电子设备和配件。有名的公司例如苹果（Apple）、戴尔（Dell）以及英特尔（Intel）等均在其客户名单之列。挂名在因特尔公司销售的主板，约有三分之二实际上是由富士康制造生产的。https://www.baidu.com/?tn=98012088_4_dg&ch=10Sheet2 Sheet3