如何分析问题

如何分析问题 中公网李永新老师:应对申论考试的根本方法 —— 系统思考 作者:李永新 中公网首席研究与辅导专家 怎么应对《申论》考试,由于申论考试材料的日益增多和题目要求的日益丰富，很多考生看到《申论》以后，有一种一头牛看到一只南瓜的感觉，很想去吃 它，但是，又不知道如何下口。很多考生就是这样的感觉，很想做这道题，但是无从下手。比如说我们要解决一个问题，怎么样来解决它呢,我们要论述一个问题， 怎么样去论述它呢,这些可能很多考生都很疑惑。有的考生因为不清楚具体用什么思路来回答这些问题，他就在那里咬笔筒、抠脑袋、慢慢的琢磨、拼凑，提出问题 也是慢慢一句话、一句话地拼凑，分析问题也是一句一句话地拼凑。这样作答肯定得不了高分，针对这种情况，我们提出一种思想，也是应对《申论》考试的基本原 则，那就是系统思考。考生对公务员考试的这些题目，脑袋里面应 不管怎么考，不管考什么，都用这套框架和思路该有一个很清晰的框架和思路， 来应对它，这样可 以达到非常好的效果，可以轻松应考。具体来说，怎么样才能系统思考呢, 一、概括部分的系统思考 我们应该怎么进行概括呢,有很多考生把概括当成摘抄材料，把给定的材料中自认为很重要的话摘抄一些，摘抄下来以后，认为自己就完成了概括。根本不是 这样的。还有的同学，根据自己拟定的主题，发一些议论，发挥自己的主观能动性，提出自己的分析评论，要知道这些不是在概括部分来考察，而往往是在分析部 分、论证部分考察。具体说来，概括部分有四种题型，第一种是概括主要内容，第二种是概括主要问题，第三种是概括部分内容，如影响、观点、思路等，第四种是 概括主题。每种题型都可以有相对固定的思路来加以应对。如概括主要内容，可以要用四段式来概括。概括主要问题可以用三段式。概括部分内容如影响、观点、趋 势、思路等等，可以用总—分—总的思路。概括主题也可以有相对固定的思路。 二、分析部分的系统思考 首先考生要明白，申论考试的作答是建立在给定材料的基础上的。对分析能力的考察就是对给定材料分析能力的考察。因此，答案往往就在给定材料中，只需 要分析出来就可以了，而不用考生自己另起炉灶，独立地进行分析。这其实相当于概括。当然，即使这样，分析部分也还是需要进行系统思考。如考察得较多的分析 原因，首先要搞清楚原因的种类，如主要原因、次要原因、直接原因、间接原因、根本原因等等，其次要掌握一些分析问题的基本方法。如利益主体分析法、供求分 析法、内外因分析法等。再次要掌握原因的一些基本维度，如观念方面的因素、体制机制方面的因素、管理方面的因素、监督方面的因素、方面的因素等。 三、对策部分的系统思考 政府解决问题一般会从什么角度思考,这对广大没有政府工作经历的考生而言往往是很难的一个问题。根据行政管理的一般原理，从政府的角度来思考怎么样 解决问题可能有七个手段。一是教育手段，二是行政手段，三是经济手段，四是管理手段，五是法律手段，六是监督手段，七是技术手段。考生在作答时，可以针对 给定材料的具体问题，结合这七个手段进行系统思考。这样，考生在作答时就有一个明确的思路，而不再是没有明确的思路，自己进行“歌德巴赫”猜想。 四、论证部分的系统思考 论证部分是考生感觉最头疼的一道题。公务员考试一般是四种题型:第一种是要求自选角度、自拟题目写一般的议论文。第二种是要求写一篇评论文章。第三 种是明确要求写一篇对策型文章。第四种是要求写一篇公文，如意见、建议、、等。四种不同的题型有四种不同结构要求，一般的议论文应该怎样写，评 论型文章应该怎样写，对策型文章应该怎样写，公文又应该怎样写，考生都应该有一个明确的作答思路。 专家李永新讲申论(十)——如何分析问题 我们已经知道产生问题的“原因”，才是提出对策的“金钥匙”。那么，应该如何使用因果分析法分析问题呢,也就是应该怎样对一个问题进行因果分析呢,事实上，分析原因的角度是多种多样的，在这里我们归纳出最普遍应用的几个方法:利益分析法、供需分析法、内外因分析法。 (一)利益分析法 利用利益分析法分析问题、提出对策的具体思路包括三项: 第一，确定利益的主体及其性质，是利益分析的首要程序。 第二，分清利益的层次和地位。确定利益的主体和性质，还需要进一步分清利益的层次和地位，前者是为了排除非正当的利益，后者则是要在正当的利益中区分利益的轻重、大小，从而为目标选择和正确决策提供依据。 第三，利益分析法的落脚点，就是依据分析出的原因，提出相应合理、可行、有效的对策。 (二)供需分析法 马克思供需平衡理论也适用于认识分析和正确处理社会现象中存在的供需矛盾问题。社会在发展过程中供给与需求之间必须保持适度的均衡发展关系，即 平衡比例关系，或协调发展关系，整个国家的社会生产才能保持正常健康状态，整个社会经济才能保持持续增长和发展。一旦失衡，问题不可避免。把历史唯物 主义 的供需平衡理论转化成考察社会现象的方法论，这就是供需分析法。供需分析法适用于分析市场经济中存在供需的问题，如就业问题、交通拥堵问题、储蓄与投资问 题、价格问题、 能源问题等等多种社会现象。 (三)内外因分析法 唯物辩证法认为矛盾是事物发展的动力。所谓内因，就是内部矛盾，外因就是外部矛盾。在事物的发展中，内因与外因同时存在，缺一不可。事物的发展是内因和外因共同起作用的结果。但内外因在事物发展中的地位和作用是不同的。 当然这些分析方法有时是可以通用的。也就是说同一个问题，考生既可以用利益分析法分析原因，也可以用供需分析法或内外因分析法分析原因。例如青少年 网络游戏成瘾的现象我们也可以用供需分析法和利益分析法来分析;污染反弹问题除可以用利益分析法还可以用内外因分析法分析原因，但该问题如果用供需分析法就不适用。因此考生在选择用什么分析方法分析原因时，要具体问题具体分析，因题而异。