个人网上银行动态口令卡

个人网上银行动态口令卡 客户使用指南 为落实以客户为中心的经营理念，进一步提升网上银行客户的安全体验，改善客户服务水平，总行完成了个人网上银行新版动态口令卡的产品开发。新版动态口令卡重新了卡样，选取以建行蓝为标志的图案，美观醒目。新版动态口令卡的制卡工艺由创新技术的低碳纸代替了旧版的PVC材料，起到了环保效应，并增强了柔韧性，从而使动态口令卡客户可以更便捷的使用网上银行。 一、产品简介 动态口令是一种动态密码技术，简单地说，就是客户每次在网上银行进行资金交易时使用不同的密码，进行交易确认。 建设银行推出的网上银行动态口令卡是一种大小、形状与银行卡一样的卡片，俗称刮刮卡。每张卡片覆盖有100个不同的密码，客户在使用网上银行的过程中，需要输入交易密码时，只需按顺序输入动态口令卡上的密码即可，每个密码只可以成功使用一次。 二、业务特色 (一)一次一密、安全可靠 新版动态口令卡重点针对大众客户(如学生、工薪青年等)，具有一次一密、成本低廉、易用性强等多种优势，具有较大的市场推广空间。动态口令一次一密的方法，克服了静态密码简单、有规律的缺点，无需客户设置、记忆，每次都使用新的密码，安全可靠。 (二)操作简单、方便快捷 客户无需记忆复杂的静态密码，只需要使用我行提供的动态口令卡，并按照提示进行操作即可，过程简单，使用方便。 (三)技术成熟、应用广泛 动态口令技术经过多年的发展，已非常成熟，在国内外的网上银行业务应用中已十分普及。 1 (四)量身定做、便于携带 我行使用的动态口令卡，是专门针对客户的需要设计开发的，外和银行卡一样大小， -5次网上银行便于客户携带。每张动态口令卡上印有100个密码，按照客户平均每月办理3资金交易计算，一张卡最长可以满足客户将近三年的使用需求。 三、客户操作流程 (一)动态口令卡客户首次登录个人网银 1、如果您已在我行办理个人网上银行业务签约，预留手机号码，并申领动态口令卡的客户。请您:登录个人网上银行，点击首次登录的“第一步:设置网上银行登录密码”。如图: 2、输入在柜台开通网银时的“证件号码”和“姓名”，点击登录。如图: 2 3、输入您在柜台开通网银所使用的“账户取款密码”，点击下一步。如图: 4、设置网银登录密码并进行确认。如图: 3 5、登录密码设置成功，点击下一步下载证书。如图: 6、输入签约手机时接收到的短信验证码，选择证书存储介质和证书设置。系统默认私钥不可导出，您也可以选择私钥可导出，点击下一步。如图: 4 7、证书下载完毕，您需要记录证书编号用于网银资金交易，证书超过有效期需要更换 证书。点击“关闭”可关闭网页，点击“登录网银”可直接链接到网银登录页面。如图: 5 (二)动态口令卡客户进行网银资金交易(以活期转账为例) 1、登录个人网银，选择“转账汇款”项下的“活期转账汇款”，输入收款人姓名、收款人账号和转账金额，点击下一步。如图: 2、输入系统提示的动态口令卡口令，输入5位红色数字附加码，点击确定，并在弹出的对话框中选择正确的证书。如图: 6 3、活期转账交易成功。如图: 7 (三)网银盾客户在线开通动态口令卡功能 、若您已经是我行的网银盾客户，可通过个人网上银行提供的动态口令服务在线开通1 动态口令卡。首先登录到我行个人网银，选择“安全中心”项下的“动态口令”。如图: 2、输入您的动态口令卡卡号以及动态口令卡的第一个密码，点击“确定”。如图: 3、插入网银盾，选择正确的证书并输入网银盾口令。如图: 8 4、动态口令卡追加成功，点击“确定”，重新登录网银。如图: (四)网银盾+动态口令卡客户进行网银资金交易(以活期转账为例) 1、登录个人网银，选择“转账汇款”项下的“活期转账汇款”，输入收款人姓名、收款人账号和转账金额，点击下一步。如图: 9 2、插入网银盾，输入系统提示的动态口令卡口令，点击确定，输入网银盾口令。如图: 3、活期转账交易成功。如图: 10 (五)网银盾+动态口令卡客户取消动态口令卡 网易盾+动态口令卡客户如果不需要在资金交易时使用动态口令卡，可以在线取消动态口令卡。 1、登录个人网银，选择“安全中心”项下的“动态口令”，点击“恢复静态密码”。如图: 11 2、根据系统提示输入当前动态口令卡口令、输入新的交易密码(此密码用于系统识别客户是否安装了E路护航网银安全组件，没有安装网银安全组件的网银盾用户将以此作为交易密码，安装了网银安全组件的网银盾客户仍需完成交易密码的设置，但在未来交易中将无需输入交易密码)，点击确认。如图: 3、动态口令卡取消成功，网银盾客户进行资金交易时将不再需要输入动态口令卡口令。 12 四、动态口令卡补办及更换操作流程 动态口令卡的密码用完后，用户可选择在柜台补办新的动态口令卡，或选择根据网银提示在网上银行自助更换一张新的动态口令卡。 (一) 在柜台申领及补办新的动态口令卡 如果动态口令卡丢失、损坏或由于其他原因无法在网上银行自助换卡，可携带本人有效身份证件、一张已签约网上银行的账户资料(龙卡、存折)，到建设银行储蓄网点申请更换。更换成功后可登录个人网银办理业务。 (二)在线更换动态口令卡 1、您首先登录个人网银，选择“安全中心”项下的“动态口令”，点击“用户自助换卡”。如图: 2、根据系统提示输入新动态口令卡卡号、新卡动态口令和旧卡动态口令，点击确认。如图: 13 3、动态口令卡换卡成功，您可以使用新的动态口令卡继续进行网银资金交易。如图: 14