房屋质量保证书房屋质量保证书
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房屋质量保证书
小区名称 小
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开发单位法人代表
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房屋质量保证书
小区名称 小
区
房屋栋号
开发单位法人代表
联系电话
购房人名称
购房人身份证号码
本栋住宅施工单位
本栋监督单位
本栋质量等级
尊敬的住户:
感谢您选购了我公司新建的商品住宅。
为维护您的合法权益,我公司对您购买的 路
小区 号楼 单元第 层 户, 建筑面积为 平方米的住房,做出如下质量保证和承诺:
一、符合山东省住宅建筑
及有关规定。
二、通过市或(县市)质量监督部门核验,建筑工程质量被评为 等级。 三、通过市、县房地产开发管理部门竣工验收,小区(组团)配套设施齐全,达到 标准,具备了新建住宅交付使用许可条件。
四、住房自交付之日起,在正常使用情况下,本公司免费承担以下项目保修期内的维修责任:
1、 房屋防水5年;
2、 墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;
3、 墙面、顶棚抹灰层脱落1年;
4、 地面空鼓开裂、大面积起砂1年;
5、 门窗翘裂、五金损坏1年;
6、 管道堵塞2个月;
7、 供热、供冷系统和设备2个采暖期或供冷期;
8、 卫生洁具1年;
9、 电器管线2年;
10、水管线安装工程和装修工程为2年;
11、地基基础和主体结构在合理使用情况下,按国家规范有关规定设计寿命年限承担保 修。
12、烟道一个采暖期;抽气孔两个月。
13、有防水要求的卫生间,房间和外墙面的防渗漏,为5年。
住户对商品住宅交接验收签字之日即为该住房交付使用日期,也是本保证书的签订日期 。住宅保修期限自本保证书签订之日起计算。
因住户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。 五、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托
物业公司及时给予答复和妥善处理,若对我们服务人员的工作不满意,可向本公司投诉,我们将及时处理。
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六、对住户报修的答复和处理时限,详见本小区物业管理的有关规定或见附页。 七、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,可根据建设部[1993]第29 号《建设工程质量
》等有关法规政策规定,向本地的建设工程质量监督站申请协调; 凡有关住宅配套质量的,可根据《山东省城市房地产开发经营管理条例》等有关法规政策规定,向本地的房地产开发管理办公室申请协调。对协调意见仍有分歧的,可向本地仲裁委员会申请裁决或通过人民法院解决。
凡因住宅工程质量问题久拖得不到解决的,住户可向工程质量监督站投诉;凡因住宅配套质量久拖得不到解决的,可向房地产开发管理部门投诉。
八、经市级以上有资格的专业部门的鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复 的危险住宅,将予以退房或调换。
九、本公司愿承诺的其他内容(见附页)。
十、本保证书作为商品住宅销售合同的附件,是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量 责任的法律文件,与销售合同具有同等法律效力;用户应妥善保存,不得伪造、涂改。
我们的宗旨是给住户提供优良的居住环境和良好的售后服务,使广大住户舒适、满意。
祝您安居安乐业~
开发单位(章) 年 月 日
公司地址: 联系人:
邮政编码: 联系电话:
物业管理机构联系人: 维修电话:
市或区(市)工程质量监督站投诉电话:
是房地产开发管理机构投诉电话:
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附件:
报修记录
报修时间 年月日
承修时间 年月日
质量现象及要求保修内容
物业公司承办人签名:
报修客户房号及签名:
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附件:
商品住宅质量反馈表
公司:
本人所购贵公司开发建设的 路 小区 号楼 单元 层 户商品房,自 年 月 日(填质量保证书签发日期)起签收交付使用,在使用过程中发现有如下质量问题:
购房人: 联系电话: 年 月 日
维 修 记 录
时 维修内容 备注
间
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附 页
(粘贴线)
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