null第二章 古典管理思想的演进
第二章 古典管理思想的演进
学习指导:
1. 了解古典管理思想的演进;
2.认识中国古代的管理思想,古为今用;
3.理解泰罗及科学管理;
4.理解法约尔及一般理论。 第一节 中国古代的管理思想第一节 中国古代的管理思想一、儒家管理思想
一、儒家管理思想
儒家管理哲学的基本精神是以“人”为中
心,在管理的载体、手段、途径方面提
出了独到的见解。 1.管理的载体
1.管理的载体
把“人”作为管理的载体,把人以及人际关系作为自己的理论出发点。其管理的本质是“治人”;管理的前提是人性;管理的方式是“人治”;管理的关键是“择人”(“得人”);管理的组织原则是“人伦”;管理的最终目标是“安人”。
2.管理的手段2.管理的手段主张用道德教化的手段感化百姓,从而达到治理的目的。
3.管理的途径
认为管理者要想取得“众星共之”的效果,就要从自己做起,注意个人修养。
二、道家管理思想
二、道家管理思想
道家管理哲学的基本精神是以“道”为
中心,在管理规律、方式和艺术方面提
出独到见解。
1. 管理规律
1. 管理规律
人们必须按照自然规律办事,以自然为
法。要求管理者必须遵循社会管理的客
观规律,一切顺其自然,才能取得良好
的效果。
2. 管理方式
2. 管理方式
提出“无为而治”。3. 管理艺术
3. 管理艺术
认为一切事物无不向其相反的方向变化,这种矛盾双方向对立面的转化是事物运动、变化的普遍法则。
三、法家的管理思想
三、法家的管理思想
法家管理哲学以“法”为中心,在#管理
#、技巧和权威方面提出独到的见解。
1. 管理制度 主张“法治”,反对“人治”。
2.管理技巧 韩非提出七术,都是君主驾驭 臣下的技巧,既有管理的技术,又有管理的 艺术,更有管理的权术。
3.管理的权威 认为管理者管理的关键在于有 “势”。 四、兵家管理思想
四、兵家管理思想
以谋略为中心,在管理的战略、策略和方略均有一定的启发作用。
1.管理战略 优秀的指挥员应依靠计谋取胜,重视战略筹划。
2.管理策略 提出因变制胜的策略思想具有参考价值。
3.管理方略 提出分级管理的原则,并提出“令文齐武”的原则。
第二节 古典管理理论
(科学管理理论) 第二节 古典管理理论
(科学管理理论) 一、泰罗科学管理理论
一、泰罗科学管理理论
1.工作定额原理 通过对时间与动作研究,制定了科学的操作方法,并据此制定出合理、有效的日工作量
。
2.科学地挑选和培训工人
3.标准化原理 培训工人掌握标准化操作方法,使用标准化工具、机械和材料,并把工作环境加以标准化,形成一整套标准化制度
一、泰罗科学管理理论
一、泰罗科学管理理论
4.实行差别计件工资制 根据工人的实际工作成果,制定不同的工资率,支付不同的工资。
5.
职能与执行职能分离 计划工作从劳动者转移到管理层。
6.职能管理原理 实行管理职能的分工与专业化
一、泰罗科学管理理论
一、泰罗科学管理理论
7.例外事件原则 日常管理工作交由下级处理,高级管理人员只保留对例外事件、重大事项的决策权和监督权。
8.科学管理的实质是劳资双方的一次思想革命,把双方的注意力从分享经济价值转移到增加可供分享的经济价值上来。
9.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。 二、泰罗的追随者
二、泰罗的追随者
吉尔布雷思夫妇的动作经济原则
1. 体力应用原则
2. 工具
原则
3. 工作地布置原则
亨利.甘特图和任务奖金制度
三、法约尔的一般管理理论
三、法约尔的一般管理理论
(一)经营与管理的区别
经营包括:技术活动、商业活动、财务活动、会计活动、安全活动和管理活动
三、法约尔的一般管理理论
三、法约尔的一般管理理论
(二)管理的五种职能
1.计划 计划的本质是为了更有效地利用企业资源。一个好的计划应有如下特点:(1)统一性;(2)连续性;(3)灵活性;(4)精确性。
2.组织 确定企业在物质资源和人力资源方面的结构。
3.指挥 指导、激励企业员工
4.协调 连接、联合、调解所有的活动和力量,保持组织中各部门的人和物在运转上的一致性。
5.控制 使实际工作与计划、规章、标准和原则相符合。 三、法约尔的一般管理理论
三、法约尔的一般管理理论
(三)管理的14项原则
1. 劳动分工
2. 权力与责任
3. 纪律
4. 统一领导
5. 统一指挥
6. 个人利益服从集体利益
7. 职工的报酬应公平合理
(三)管理的14项原则
(三)管理的14项原则
8. 集权与分权 凡降低下属在决策中的作用者为集权。
9. 等级系统
法约尔桥:为了沟通迅速,允许同级间的人员取得直接联系,然后将采取的行动
各自的上级。
10. 秩序 “各有其位,各就其位”。
(三)管理的14项原则
(三)管理的14项原则
11. 公平
12. 人员稳定
13. 创造性
14. 团队精神
第二章 复习思考题 第二章 复习思考题 一、中国古代儒家、道家、法家、兵家管理思想及现实意义
二、科学管理理论的主要内容
三、法约尔管理一般理论(包括经营与管理的区别、管理的五种职能和管理的14项原则)
四、思考古典管理理论的现实意义