天猫卖家被投诉卖假货咋办?★淘宝/天猫客.服0571-2828-2058查询办理、退款/退货、投诉、差评、无法上架、下架、查封、评价...
天猫卖家被投诉卖假货怎么办
我是卖家,收到恶意投诉怎么办?
请不要担心,如果收到恶意投诉(维权),可以在投诉维权中提供相关凭证证实确实对方恶意所为,天猫客服会根据实际情况核实处理。
天猫卖家维权申诉路径
如果被投诉维权了,申诉办法如下:
卖家可以登录到:“商家中心”—“客户服务”—“退款售后管理”中找到对应维权,在留言信息中输入申诉意见并上传凭证。如维权已经结束,无法在上述路径申诉的,请直接联系天猫客服热线反馈具体...
★淘宝/天猫客.服0571-2828-2058查询办理、退款/退货、投诉、差评、无法上架、下架、查封、评价...
天猫卖家被投诉卖假货怎么办
我是卖家,收到恶意投诉怎么办?
请不要担心,如果收到恶意投诉(维权),可以在投诉维权中提供相关凭证证实确实对方恶意所为,天猫客服会根据实际情况核实处理。
天猫卖家维权申诉路径
如果被投诉维权了,申诉
如下:
卖家可以登录到:“商家中心”—“客户服务”—“退款售后管理”中找到对应维权,在留言信息中输入申诉意见并上传凭证。如维权已经结束,无法在上述路径申诉的,请直接联系天猫客服热线反馈具体情况。
如果买家发起的是行为类投诉,可以统一请到“客户服务”中的“投诉管理”菜单中查看并申诉。
天猫入驻有什么要求?
1、我是品牌 / 厂商,须提供:
企业资质:
企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。
品牌资质:申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理通知书。
服务资质:申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务
。
2、我是代理商,须提供:
企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证
品牌资质:正规品牌授权书(如果同时代理多个品牌在一家店铺销售可以提供正规的进货渠道
)
服务资质:申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。
本文档为【天猫卖家被投诉卖假货咋办?】,请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑,
图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生,若发现您的权利被侵害,请联系客服邮件isharekefu@iask.cn,我们尽快处理。
本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用。
网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。