Live800访客客户端是指嵌入在用户网

Live800访客客户端是指嵌入在用户网 Live800网站沟通平台 技术白皮书 Live800访客客户端是指嵌入在用户网站中的JAVASCRIPT代码，它的作用是在用户网站中特定的位置生成一个图标(浮动动画、静态图片或文字链接)，当访客点击该图标时即可弹出留言窗口或对话窗口。 1.简洁通用 Live800访客客户端使用非常简单，仅仅将一段代码嵌入到用户网站的页面中，即可享受到Live800系统的全部功能。同时，Live800访客客户端对用户网站的服务器和采用的技术没有任何要求，可以用于各种各样的网站。 2.访客无需下载任何软件或插件 由于Live800访客客户端采用了JAVASCRIPT技术，访问用户网站的访客在使用Live800系统时，无需下载任何软件或者插件，仅仅通过点击对话图标即可弹出对话窗口进行实时对话。和同类产品相比，一方面保证了访客使用的便捷性，另一方面也提升了对话窗口的启动速度。 3.支持多种浏览器 Live800访客客户端支持目前广为流行的浏览器:IE，Firefox，MyIE，Tencent等。 4.不会被拦截工具拦截 经过严格测试，当前广泛使用的广告拦截软件对Live800网页图标均没有拦截作用，而同类产品的浮动图标则均不同程度的受到广告拦截工具的影响。 5.强大的实时对话功能 Live800访客客户端的实时对话功能非常强大，即使在流量非常大的情况下，对话速度也非常流畅，没有明显的时间延迟。 6.留言系统 当用户网站的客服人员全部离线时，实时对话功能将暂时不能用，当访客可以通过Live800的留言系统留言，这样，当客服在登录时就可以在第一时间内看到这些留言并作出回复。 7.对话和留言功能的自动切换 考虑到用户网站的客服人员可能不会24小时在线，因此Live800系统会根据客服人员在线状况，实时改变网站上网页图标的不同状态，提示网站访客。 8.网页快捷导航 客服可以向访客“推送”页面，即将某个网站的URL地址“推送”到访客端，访客端收到此URL链接后，会自动将访客的浏览器重定向的该URL。通过该功能，访客可以得到更加贴心的服务。 9.可自定义的对话窗口界面 Live800访客客户端充分考虑到了不同公司网站的需求，提供了各种定制功能。用户网站可以对网页图标的不同状态、公司的欢迎语等进行定制，甚至可以对对话窗口中的图片界面进行替换，这样可以充分满足企业对于自身形象宣传的要求。