销管职位说明书1
销售管理部门职位说明书
, 销售管理在组织机构中的位置
销售总监
销售管理
餐饮渠道经理 商超渠道总监 邮政渠道高级经理
销售管理的
说明
直接上级:销售总监
直接下级:各销售大区经理
, 销售管理岗位职责
一、销售管理
,1,销管部负责本公司销售
制定以及监督实施。
a.销售计划的制定要求时效性,
b.突出重点~重要的事项和急待处理的事项要优先编入计划,
c.把每日应做事项列成一览表~依事件的重要程度决定顺序~逐日填写,
d.规定完成整个目标的期限,
e.对销售计划中每一行动步骤都指定目标日期~分配给所需的资源~以及保持对它们的跟踪监督。
,2,物流管理
, 销管部负责订单的制定
1) 准确下订单~合理库存量,
2) 先进先出~快速分销,每月做好进、销、存管理工作。
3) 每周要求管内员工了解商店内产品情况并填制《渠道库存
清单》~整理后发至总经理、副总经理邮箱。
4) 根据季节变化合理调整下单计划,并将计划单报与销售总
监。
, 销管部负责对仓储明细的审核。
1) 不间断与工厂沟通~统计原
动态情况。
2) 通过调查于每月生成库存报告~上报于总经理、副总经理。
3) 制作货龄统计单~并制定其预警线~以保证生产、销售的
正常、合理。
4) 调研后生成《库存报告》~于每周六之前~将本周动态报
告上报于总经理及销售总监。
, 管理客户档案、销售运输回单
1) 销管部负责建立客户档案~并依据客户实际需求与其信誉
度建立分级客户档案。
2) 销管部定期对客户进行跟踪~及时对其档案整理及升降级
管理。
3) 销管部负责销售运输回单的管理。要求回单信息准确无误~
清晰可追溯性。承运者车牌号、姓名、电话、驾照等追溯
资料齐全。
, 管理本部门费用
1) 销管部本着节约、快速、时效的原则~制定物流单位及其
相应费用预算。
2) 销管部依据市场情况~对动态费用情况摸底并报知总经理~
以便及时调整。
3) 不间断与财务部门沟通~以便于本单位工作及时、有效。 二、人员管理
,1,负责监督销售人员
A、每周收集整理《区域经理行程表》、《业务人员拜访路线表》~整理后汇总形成考评报告~上报于总经理、销售总监及人力资源部~作为员工考核单元项。
B、每周将管内员工《工作总结》汇总后~于周六之前报与销售总监。
C、依据销管部统计数据~形成销售报告~于每周六之前报于总经理与销售总监。
D、负责本部门统计技术的推广与应用。
E、负责本部门员工费用的审核及日常工作安排的审核。
三(销售管理工作图示
,1,销售计划制定、监督实施
制定销售计划 编制销售计划书 销售调查分析(参照
表3、5、6、13)
开 始
销管经理调查研究
企业当前外部销售
环境
销管经理分析营销
现状
根据调研、分析结销售管理根据确
果判断市场空间、定的销售目标,
供需矛盾等市场情编制营销策略初
况 步
,上报销
售副总
销售管理得到销依据领导批示,编制
售副总信息反馈 销售计划
销售计划得到审核
通过后,分配到各职销售计划加文号能部门实施 存档
监督实施过程
计划实施情况总结分
析
结 束
,1,销售人员管控流程
销售总监得到完整信息回馈
销售管理依据销售销管合理调整管销管对管内员工依
据
进行管控 计划,进行销售任务内销售工作中产
生的费用 分派、监督及信息收
集
依据真实、时效、管内员工填制表任务分解,下达管内节约的原则 1、2、5、7、8。各职能部门 编制费用计划单 每周上交销管。 各职能部门依据任与财务沟通,经总销管人员将管内务规定,认真完成,经理批准后实施 员工信息汇总后并填制相应信息回上报总经理及销馈单。 售副总,并发于人
费用明细账目科力资源部作为绩
效考核依据 目清晰,为下度任务完成过程中如财务计划做有效有疑问及时反馈 依据。
工作完成后,将工作
分析报告交至销管
,2,物流管理流程
销管对公司物流管
控
针对于工厂,制定生针对客户,制定发货订产订单 单
依据市场调查分析及
实际销售情况,给工公司负责直运货需物流公司托厂下达生产订单。订品,要求货品数运物品,负责对单下达时间为提货日量、质量、货品物流公司的管期前一星期 名称准确,信息控。要求物流车
完善可追溯。 辆信息完善(驾
驶员驾照、车牌
号、司级姓名、订单要求信息准确无
电话) 误,并由销售副总审
核。
接收产品(合格产货物送达后,由品流程接下;不合送货人员拿取回格产品返上) 单并交回销售管
理。 进入流通渠道
四(销售管理的资质要求
销售管理的关键绩效评估指标 销管的主要沟通对象