力士金币皂嘉年华2013年活动执行手册

－2013年活动执行手册嘉年华活动整体概述2013年嘉年华路演概况路演时间：2013年4月12日—2013年9月30日周末三天（周五--周日）活动城市：全国81个城市路演总场次：50场路演店内面积：至少20平米；地堆面积至少10平米金币投放枚数：8枚“金喜狂欢”嘉年华巨大的人气聚集，增加门店人流有力地提高门店销量，带动旗下其他品牌的销量增长帮助门店建立良好的消费者体验口碑消费者得益巨大的买赠优惠，性价比极高现场趣味游戏，增加购物娱乐性气氛欢乐，有利于放松身心销售/门店得益力士金币皂打造真正的嘉年华！嘉年华20㎡效果图道具以每场活动实际配备为准嘉年华20㎡消费者体验图道具以每场活动实际配备为准2013年店内路演嘉年华-20平方米人员配备：驻店督导2名，活动期间驻守门店促销员10名，早晚两班倒（人员分配已门店实际情况而定）促销支持：“金喜”大礼包(具体数量根据各区域及促销装数量而定)大礼包陈列要求：大礼包必须占每个地堆50%的陈列面积、每地堆配备礼袋作为展示。金币数量：8枚周五2枚周六每天3枚周日每天3枚道具：2015堆头（共10平米出堆面积）、测试台2个及围板、金属探测仪4个、金币皂切割机2个、互动游戏道具各1套（共2款游戏道具）POSM：常规支持：X展架；额外支持：吊旗/包柱/巨幅海报/宣传单页等注：POSM支持，每场根据实际情况定，详细内容请看下一页制作清单嘉年华路演每场POSM制作清单金喜体验金喜闯关喜夺足金金喜之门PG话术金喜之门金喜体验金喜闯关喜夺足金金彩游戏目的：围绕“嘉年华”定位，有趣抓眼球的游戏放大狂欢与金喜。鼓励消费参与游戏与购买产品：以“闯关”累计积分的形式获得买赠优惠。第一关肌肤拯救大挑战第二关肌肤拯救大挑战金喜之门金喜体验金喜闯关喜夺足金第一关肌肤拯救大挑战目的：在趣味游戏中，加强消费者对肌肤需求的认知游戏规则：桌面制定区域上放置三枚颜色不一的彩币—3种肌肤问题；与3枚金币—3款力士沐浴露产品。用金币（产品币）撞击桌面上对应的彩币（肌肤问题），并成功撞至卡槽且金币不掉落，则挑战成功，获得一枚“金币贴”PG话术金喜之门金喜体验金喜闯关喜夺足金第二关肌肤升级大挑战目的：在趣味游戏中，加强消费者对产品功效的认知游戏规则：消费者根据自己的肌肤需求，选择相应颜色的幸运圈（代表4个产品），站在划定好的区域里，把圈圈套向相应颜色的产品。若套中正确的产品则游戏任务成功完成，获得一枚“金币贴”。PG话术金喜之门金喜体验金喜闯关喜夺足金金彩游戏游戏规则：第一关——参与“肌肤拯救大挑战”并成功通过；第二关——参与“肌肤升级大挑战”并成功通过；以上两关每通过一关奖励金币贴一枚，获得两枚及以上金币贴，并满买38元，即多1次抽奖机会。多次抽奖以最高奖项为准。金喜之门金喜体验金喜闯关喜夺足金目的：买赠机制促进达成销售，引爆抢购高潮道具：地堆至少10平米促销员作用：解说“金币”活动以引起购买冲动展示赠品、告知优惠信息以达成销售指引消费者买单，并凭小票进行赠品领取和金币检测嘉年华售卖区金喜之门金喜体验金喜闯关喜夺足金嘉年华买赠机制东南区注：1.大礼包与促销装不参与买赠机制，不参与金喜抽奖2.赠品以实物为准3.奖品先到先得，送完即止金喜之门金喜体验金喜闯关喜夺足金嘉年华买赠机制西北区注：1.大礼包与促销装不参与买赠机制，不参与金喜抽奖2.赠品以实物为准3.奖品先到先得，送完即止秒杀时刻：在该1小时（具体时间根据实际情况而定）内购2个以上大礼包的消费者，可参与秒杀时刻限5秒内单手抓浴缸里的香皂，只抓取一次，抓到多少便得多少。（每张小票只参与一次）金喜之门金喜体验金喜闯关喜夺足金金喜之门金喜体验金喜闯关喜夺足金嘉年华抽奖区目的：凸显活动主题，给消费者快速置身嘉年华愉悦氛围中，位于活动区域正中，吸引关注抽奖道具：金喜摩天轮参与方法：拨动转盘，转盘停落在有产品的圆圈上，则中该奖品；若停在产品空隙间，则没有中奖。PG话术金喜之门金喜体验金喜闯关喜夺足金嘉年华检测区目的：增加现场活动刺激性，制造人气高峰现场检测金币，极大体现真实性道具：金属检测仪；金属切割仪PG炒热气氛话术（嘉年华）嘉年华路演概况——嘉年华路演流程小结金喜之门金喜闯关金喜体验喜夺足金炫目的门头和陈列吸引消费者围观劲爆买赠信息互动抽奖游戏检测金币旅行套装浴盐礼盒100ml沐浴乳+精美浴球空调扇互动游戏抓住眼球“闯关”形式获得买赠优惠嘉年华资源支持嘉年华统一要求——西北区嘉年华统一要求——东南区目录踩点流程及注意事项督导反馈与销售沟通后确定的门店及档期督导反馈与销售沟通具体活动信息项目经理对督导进行踩点报告的培训（电话）督导到门店进行踩点提交踩点报告初稿市场部开启四方会议提交踩点报告完稿与销售一同到门店进行踩点。严格按照踩点报告要求进行踩点。POSM都需要照片体现，具体摆放位置。堆头区域需要特别标出。所有需要制作POSM的尺寸按照要求填写。前期准备的促销员招聘及工作职责促销员招聘要求身高：162CM-165CM性别：女年龄：20岁-30岁体重：50Kg形象：皮肤白皙，具有个人魅力，青春可人，形体匀称。身体健康,注重个人卫生,仪表整洁。性格：聪明，伶俐，活泼，开朗，性格外向,有亲和力，具有较强的语言表达及沟通能力。工作经验：有促销或路演经验，具有强烈的敬业精神，严格遵守工作纪律具备健康证及在商场工作所需的各类证件者优先。工作区域：产品售卖区/路演区挑选金币皂常规路演高于95分的优秀促销员按照活动用人数的150%进行招聘姓名：年龄：身高：体重：皮肤：工作经历：促销员招募管理采取以老带新的，让一些有经验的老促销员带队烘托现场气氛促销员招募管理促销员提前30分钟进场，打卡签到，更换服装，检查仪容东南区：检测香块中是否含有金币西北区：检测香块是否含有金币，并根据不同的金额赠送相应礼品到活动区域将道具摆放整齐，小物件整理清点，检查货品是否充足巡视周边人流，将耳麦戴起向顾客传达活动话术分析目标人群，主动邀请顾客进入路演区域，介绍活动的买赠机制介绍游戏道具法则及赠品，促成购买记录顾客的收银小票，做好赠品发放登记表统计销量，登记离岗登记表将重要道具保存好，收拾物质，整理区域周边卫生促销员门店内操作规范督导工作指引和要求-PG招募管理主持人招募要求主持人招募-招募要求熟悉金币皂活动的所有活动内容，促销机制。工作认真负责，能抓住顾客的心态进行现场掌控。能够根据活动的实际情况，进行站位，话术的灵活变通。如无特殊情况，活动城市常规路演的优秀主管担任主持人。主持人与活动驻店主管必须不同人员担任。主持人工作招聘及工作职责工作区域：嘉年华活动区域工作职责：主持幸运时刻活动现场；现场召集顾客参与活动---售卖区路演区域主持开金币皂活动;现场召集顾客参与互动---游戏区现场召集顾客参与秒杀时刻---金喜满缸需求人数：每场活动配1名主持人主持人招募管理促销员轮班安排表督导工作指引和要求-PG招募管理备注：具体的工作时间，可根据门店要求或者人流量进行适当调整培训时一定要有促销员互动环节，模拟活动现场，给促销员最真实的体验；促销员除了对大礼包产品熟悉以外，还须熟悉其他嘉年华促销装产品；促销员须对游戏区的游戏规则了如指掌；所有促销员都需要了解整个促销流程，以便临时换岗主持人定点带领促销员集体喊口号，以活跃现场气氛；在未开金币时所有监测桌同时检测，当开金币时只有主监测桌测试，其他检测桌促销员将消费者集中在主检测桌；开金币时由一名有经验的促销员操作，主持人在活动区内积极渲染气氛，聚拢人气；准备开金币皂时，主持人可适当的暖场，预热一下现场气氛，例如让所有促销员一起举起手中的香皂，喊口号，以吸引周边消费者的注意力；由于现在天气比较炎热，促销员和主持人都要做好防暑工作，以免发生中途晕倒等情况；嘉年华活动门店多为郊区店，晚班促销员下班返回酒店时要注意安全，最好在督导的陪同下返回，每天上下班、到达酒店后督导都应点名，以确保促销员安全。特别注意事项搭建-注意事项督导与销售一同到门店，监控整体搭建。搭建人员严格按照要求进行搭建。搭建LUX的形象堆头。搭建中如遇到问题，先与销售沟通，还不能解决，及时联系项目经理。搭建人员如遇郊区门店，搭建到较晚，需提前告知项目经理。搭建过程注意安全。搭建注意事项-形象堆头示例2015陈列形状不允许改变（因为特殊造型POSM无法支持），如果要搭建形象陈列可使用门店店堆。门店照片拍摄指引-搭建照片搭建照片：1.拍搭建和上货的照片，尤其是SR、ASM和门店店长一起参与搭建的照片，要多拍正面；2.搭建好以后全体人员大合照；注：照片均需横向拍摄，不接受一对一的互动照片，不符合要求的照片请自行删除。照片拍摄指引-活动现场照片活动现场照片：1.整体陈列照片：尽量拍出嘉年华活动气势；2.现场售卖场面：尤其是顾客和促销员的互动照片，以顾客正面照为住，抓拍大笑、惊喜等表情；3.顾客围观照：尤其是开金币皂时段，正面拍顾客表情，不要只拍后脑勺；照片拍摄指引-开金币照片抓拍最真的一瞬间-做最专业的督导开金币照片：1.现场火爆的销售场面2.现场开金币的瞬间3.获金币顾客喜笑颜开的瞬间督导工作指引和要求-现场管理2013“寻找力士金币皂”金喜升级！创造新的辉煌必将问鼎中原