外贸公司,外贸部门_岗位职责
总经理职务
直接上级 董事会 工资等级 一级
直接下级 营销总监、技术品管部经理、人力资源部经理、财务部经理、投资管理部经理、办公室主任 本职:领导制定和实施公司总体战略,完成董事会下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作
职责与工作任务:
职 责 一
职责表述:制定和实施公司总体战略
领导制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行调整
组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革
职 责 二
职责表述:制定和实施公司年度经营
根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任组织实施财务预算
及利润分配、使用方案
职 责 三
职责表述:建立良好的沟通渠道
负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机 构和人员调配情况及其他重大事宜
领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟 通渠道
领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象
领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系
职 责 四
职责表述:建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系
主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整
领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观
职 责 五
职责表述:主持公司日常经营工作
负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员
主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策
代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动
负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报
职 责 六
职责表述:领导人力资源部、财务部、投资管理部、办公室等分管部门开展工作
领导建立健全公司人力资源
,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策
领导建立健全公司财务、投资管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出
领导建立健全行政与后勤管理制度
公司重大问
的决策权
向董事会提出公司经营目标的建议权
对副总经理、总监的人事任免建议权
除公司副总经理、总监外的人事任免权
对公司各项工作的监控权 对公司员工奖惩的决定权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算内的财务审批权
工作协作关系:
内部协调关系董事会,高层管理人员,公司内各部门
外部协调关系上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等
直接上级 总经理
直接下级 运作支持部、销售部、成套部、供应部经理薪酬类型
所辖人员 6个中层岗位本职:负责组织建立与完善营销网络与供应渠道,领导实现公司营销目标、供应目标、质量目标,建立公司品牌形象
职责与工作任务:
职 责 一
职责表述:协助总经理,参与公司经营管理与决策
工作 任务
协助总经理制定公司发展战略
负责组织制定和实施营销发展战略规划,及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况,提出修订方案 参与制定公司年度经营计划和预算方案
参与公司重大财务、人事、业务问题的决策
掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议
职 责 二
职责表述:领导分管部门制定年度工作计划,完成年度任务目标
工作 任务
领导制定各销售部、运作支持部、供应部、成套部年度工作计划,并组织实施
领导制定分管部门重要任务阶段工作计划,并监督、协助实施
职 责 三
职责表述:领导公司产品的市场推广工作,建立公司市场信息系统,制定产品营销组合
工作 任务
领导建立市场信息系统
组织制定市场调研及分析的规程,并监督、协助实施
领导制定产品,价格、渠道网络、市场推广等规划,并监督实施
职 责 四
职责表述:领导销售业务工作,完成销售任务
工作 任务
领导建立公司营销网络,参与选择确定各市场区域的代理商
领导制定各区域销售目标与计划,并督促实施,完成销售目标,确保货款回收
领导制定公司销售政策,并监督实施
定期与重要代理商保持良好沟通,维护客户关系
职责表述:组织领导业务合同履行和售后服务工作
领导进出口业务所涉及的储运、单证、出运的整体运作,参与监督、协调全过程
领导公司业务信息统计工作,确保按时上报相关部门
领导代理商、用户售后服务工作,协调售后服务事项
参与协调质量事故解决
组织协调公司配额管理,监督配额的申领、投标、调剂出证的工作
职责表述:领导建立公司产品的供应体系
领导制定供应战略,制定公司的年度供应计划并监督实施,
领导重点供应商考察与选择确定供应商
领导制定供应商政策,监督产品供应质量、价格等政策的执行情况
领导建立供应数据库建设规划,并督促实施
领导监督供应商库存管理的执行情况,进行预付账款的管理
职责表述:领导公司成套业务开展,完成成套业务目标
领导建立成套业务代理渠道网络,及时了解和监督业务情况
领导组织对外投标的工作,及时跟踪项目的进展情况
领导监督供应商的合同谈判工作,参与项目合作伙伴的选择和项目的分包
及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作
职责表述:组织和促进新产品立项和可行性分析,参与新产品开发
根据市场情况提出新产品立项建议,并组织项目可行性研究
协助新产品开发过程的试制与小批量生产
参与新产品开发项目小组,进行新产品开发评审
组织推进研发成果的产品化和市场化
职责表述:参与公司质量管理体系的建立,保证公司产品和服务的质量要求
协助公司质量管理体系的建立
参与制定公司有关营销、供应、运作质量管理及服务
,并监督检查实施情况
组织及时反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故
职责表述:内部组织的建设和管理
负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见
主持销售、市场、运作、供应管理制度的制定,监督检查执行情况
负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系,解决争议
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导
职责表述:完成总经理交办的其他工作任务
公司重大人事、财务、业务决策建议权
公司发展战略、营销战略建议权
权限内市场推广方案的审批权,重大推广方案的审核权
权限内销售合同、供应合同审批权,重大销售合同、供应合同审核权
代理商、供应商选择的审核权
代理商、供应商政策审核权
新产品开发立项审核权和新产品开发成果的评审权
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权
对所属下级的工作的监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
工作协作关系:
内部协调关系
总经理、下属各部门经理、技术品管部经理、财务部经理、人力资源部经理、办公室主任、投资管理部经 理
外部协调关系国内外相关政府部门、行业协会、代理商、供应商等
职责表述:领导制定企业行政、财务、人力资源、企业规划等工作的工作计划,实现工作目标
领导分管部门制定年度工作计划,并组织实施
组织制定分管部门重大任务阶段工作计划,并监督实施
职责表述:负责公司的内部管理系统正常运行
领导制定完善的公司管理制度体系,建立完善的内部文书、档案管理体系
负责督促、检查各部门工作计划完成情况与总经理办公会决议执行情况
负责组织监督、检查公司管理制度落实情况,维护办公秩序
负责组织公司对外形象宣传,代表公司与外界有关部门和机构保持良好公共关系
负责组织公司重要会议、重大活动的筹备工作;接待公司重要来访客人
负责公司内部企业文化建设工作
职 职责表述:领导公司行政事务工作,保障后勤支持
负责组织公司保卫、消防工作,确保公司财产安全
负责组织固定资产、办公设施、办公用品管理与维护,保证办公条件,支持公司经营管理活动
负责组织公司办公环境的建设与维护
负责组织公司车辆管理,满足经营管理活动中用车需求
职责表述:领导人力资源管理工作的实施,为企业发展提供充足的人才供给和良好的人才环境
领导和督促人力资源部开展招聘、培训、考核舆奖惩、薪酬、制度建设等工作
参与公司重大的人力资源调整,发掘、培养管理骨干和业务骨干
职责表述:领导开展公司的会计核算、财务管理、对外投资和内部审计
组织实施公司财务预决算,核算、监督和控制各部门及公司总的成本支出
负责根据公司业务发展合理筹措资金,为业务发展提供资金保障的同时提高资金的运作效益
负责公司的投资机会寻找、可行性分析和操作
领导展开对各部门和下属企业的审计工作,提高公司的运作效率,降低公司运作风险
职责表述:负责分管部门的组织管理工作
负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见
主持行政、人力资源、财务等系统管理制度的制定,检查执行情况
负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系,解决争议
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导
职责八职责表述:完成总经理交办的其他工作任务
公司重大决策建议权
在董事长授意下,代表公司参加外事活动权
对公司各项管理制度和规范执行情况的检查权
对各部门工作计划执行情况的检查权
对各部门防火安全与保卫隐患有限期整改权
对员工的人事裁决权和对管理层的人事裁决建议权
对各部门管理制度和运作效率的监督审核权
对各部门预算执行监督权
权限内的财务审批权
有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权
对所属下级的工作有监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
工作协作关系:
内部协调关系高层管理人员、各部门
外部协调关系媒体、相关政府部门、上级主管部门等
任职资格:
教育水平大学本科以上
专业企业管理相关专业
培训经历企业管理、人力资源管理、财务管理培训
经验6年以上工作经验,4年以上管理经验,在部门经理岗位工作 2年以上
通晓企业行政管理、战略管理知识
具备财务管理、法律、证券等方面的知识
技能技巧掌握自动化办公软件的使用方法,具备基本的网络知识,具备一定的英语应用能力
个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 其它:
使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet网络)、通讯设备 工作环境独立办公室
工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班
所需记录文档工作计划、工作总结
考核指标:
制度建设完善性、公司网站内容的更新频率、公司在媒体上报道的次数、公司网络运行的稳定性、公司环境卫生状况、公司
安全情况、员工满意度、资金供应及时率、预算执行效果、对外投资回报率、公司业务骨干和管理骨干培养情况、关键人才
引进情况、重要任务完成情况
预算控制情况、下属行为管理、关键人员流失率
部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能
技术总监职务说明书
岗位名称技术总监 岗位编号
所在部门 岗位定员
直接上级 总经理 工资等级 二级
直接下级 技术开发部、品管部 薪酬类型
所辖人员 岗位分析日期 ××年 ×月
本职:负责组织和领导公司的产品开发、技术改良,建立公司质量管理体系并组织实施,确保公司产品开发满足市场需求,
并保证公司产品达到目标质量水平
职责与工作任务:
职责表述:协助总经理,参与公司经营管理与决策
协助总经理制定公司发展战略
负责组织制定和实施技术开发战略规划,及时了解和监督技术开发战略规划的执行情况,提出修订方案 负责组织制定和实施质量管理体系标准,及时了解和监督质量管理体系的执行情况,提出修订方案 参与制定公司年度经营计划和预算方案
参与公司重大财务、人事、业务问题的决策
掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议
职责表述:领导分管部门制定年度工作计划,完成年度任务目标
领导制定技术开发部、品管部年度工作计划,并组织实施
领导制定分管部门重要任务阶段工作计划,并监督、协助实施
职责表述:领导公司技术开发工作,建立公司技术开发信息系统
公司重大人事、财务、业务决策建议权
公司发展战略、技术开发战略和质量管理战略建议权
权限内技术开发方案的审批权,重大技术开发方案的审核权
权限内公司质量管理标准的审批权,重大质量事件的裁决建议权
新产品开发可行性研究的审核权和新产品开发成果的组织评审权
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权
对所属下级的工作的监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
工作协作关系:
内部协调关系
总经理、下属各部门经理、运作支持部、市场经理、供应管理部、财务部经理、人力资源部经理、办公 室主任、投资管理部经理
外部协调关系国内外相关政府部门、行业协会、高等院校、对口研究机构等
任职资格:
教育水平大学本科以上
专业机械、电气等相关专业
培训经历技术管理、质量管理体系等方面的知识培训
经验8年以上工作经验,5年以上产品开发经验,3年以上部门管理经验
通晓产品开发项目管理技术和机电产品研发技术,掌握机电产品的市场特点和生产过程,具备企业管理、 质量管理体系、法律等方面的知识
技能技巧掌握自动化办公软件的使用方法,具备基本的网络知识,具备良好的英语应用能力
个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力
使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet网络)、通讯设备 工作环境独立办公室
工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班
所需记录文档年度技术开发规划、质量管理体系规划与总结
考核指标:
新产品开发任务完成情况、新产品的商品化率、新产品盈利率、技术文档完整性;公司质量管理体系、产品质量检验标准的
完善程度;出厂产品合格率、产品退货率、产品质量投诉次数、质量文档完整性;由产品改进所导致的产品成本节约;重大
任务完成情况
费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性
市场、供应、管理等部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能
区域销售部
销售部经理职务说明书
岗位名称销售部经理 岗位编号
所在部门 销售部 岗位定员
直接上级 营销总监 工资等级 三级
直接下级 业务员 薪酬类型
所辖人员 岗位分析日期 ××年 ×月
本职:领导本销售区域内市场开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期代理商关系,树立公司品
职责与工作任务:
职责表述:协助营销总监制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持
根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度规划
协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势
定期、准确向营销总监和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信 息,为公司重大决策提供信息支持
职责表述:领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作
根据年度销售目标,制定本部门工作计划和预算,并组织执行
组织市场开发工作,执行公司渠道政策,完成部门的销售目标
根据本销售区域特点,提出市场推广方案建议,协助实施市场调研、市场推广工作
组织客户管理工作,负责维持重要客户,与客户保持良好关系
负责审核产品报价,参与合同谈判、合同签订等工作
组织本销售区域客户需求预测,提出预生产申请
协调客户培训、退换货等售后服务工作
领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款,协助财务部门完成结算工作
职责表述:参与公司产品创新
根据本地区市场特点,提出产品改进、新产品开发建议
参与新产品市场推广,组织新产品销售
职责表述:负责销售部内部的组织管理
负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见
参与销售管理制度的制定,检查本部门执行情况
负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导
职责五职责表述:完成营销总监交办的其他任务
区域营销规划建议权
市场推广方案建议权
权限内销售合同审批权,重大销售合同、供应合同审核权
代理商选择的建议权
公司销售政策建议权
新产品开发建议权
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权
对所属下级的工作的监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
教育水平大学本科以上
专业机电相关专业或经济、管理相关专业
培训经历市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训
经验3年以上工作经历,1年以上本行业或相近行业销售管理经验
通晓国际贸易业务知识,掌握公司所经营产品国内外行业动态,掌握市场营销相关知识,具备财务管理、 法律等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识
技能技巧熟练使用 WORD,EXCEL等办公软件,具备网络知识;熟练的英语应用能力,粗通一门其它外语 个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力
使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet网络)、通讯设备 工作环境办公场所、各市场区域
工作时间特征经常需要加班,无明显节假日
所需记录文档通知、销售统计或销售分析报告、客户档案、工作总结、合同等
职责表述:负责对销售市场的信息收集
负责协调代理商定期收集市场信息
负责定期走访市场,亲自了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息
负责寻找多种渠道,获得销售市场相关信息
职责表述:负责销售区域市场推广工作
针对本销售区域特点,提出市场推广建议
根据公司市场推广方案,负责协调和参与本销售区域内实施,并进行评价数据收集
职责表述:协助产品创新工作
针对本市场特点,提出新产品开发建议
协助新产品开发中的产品试销与市场推广工作,做好信息反馈
职责表述:参与售后服务工作
负责参与协调代理商退换货
负责参与质量问题分析,协调回收或检查代理商退换货物原件
负责组织对代理商技术培训,实施简单技术培训
职责八职责表述:完成销售部经理交办的其他工作任务
经理授权范围内的合同签订权
客户服务条款的建议权
新产品开发建议权
推广方案的建议权
工作协作关系:
内部协调关系销售部经理、运作支持部、财务部、技术品管部等
外部协调关系代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等
任职资格:
教育水平大学专科以上
专业机电相关专业或营销管理相关专业
培训经历市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训
经验2年以上工作经验,1年以上本行业或相近行业营销或管理经历
通晓国际贸易业务知识,掌握市场营销相关知识,具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司所经营产 品技术知识
技能技巧熟练使用 WORD,EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用能力 个人素质具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力
使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet网络)、通讯设备 工作环境办公场所、各市场区域
工作时间特征经常需要加班
所需记录文档汇报文件或报告、总结等
考核指标:
销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、应收帐款拖欠天数及坏帐率、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度
判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能
销售部辅助业务员职务说明书
岗位名称辅助业务员 岗位编号
所在部门 销售部 岗位定员
直接上级 销售经理 工资等级 八级
直接下级 薪酬类型
所辖人员 岗位分析日期 ××年 ×月
本职:辅助部门人员进行市场开发,跟踪订单,对客户进行售后服务
职责与工作任务:
职责表述:协助部门内销售人员制订销售计划
协助销售经理制订本部门年度销售计划
收集和分析销售区域销售信息,为公司决策提供参考意见
职责表述:协助进行销售区域市场代理商开发与维护
负责整理代理商信息,对代理商提出评价意见,参与拟订代理商合作协议
负责持续掌握代理商情况,做好代理商与公司间信息沟通
职责表述:协助销售员进行销售工作,完成销售目标
负责整理公司产品信息、企业文化与销售政策,协助销售员向代理商传达
协助争取代理商订单,完成销售目标
负责协调销售合同履行中与代理商接洽,促进货款回收
职责表述:负责对销售市场的信息收集、整理
负责协调销售员定期收集市场信息
负责整理销售员的市场资料,了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息
参与寻找多种渠道,获得销售市场相关信息
职责表述:参与售后服务工作
工作 参与协调代理商退换货
七 任务 参与质量问题分析,协调回收或检查代理商退换货物原件
职责八职责表述:完成销售部经理或业务员交办的其他工作任务
客户服务条款的建议权
工作协作关系:
内部协调关系销售部经理及其他人员、运作支持部、财务部、技术品管部等
外部协调关系代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等
任职资格:
教育水平大学专科以上
专业机电相关专业或营销管理相关专业
培训经历市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训
经验1年以上工作经验,半年以上本行业或相近行业营销或管理经历
掌握国际贸易业务知识,掌握市场营销相关知识,具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司所经营产 品技术知识
技能技巧熟练使用 WORD,EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用能力 个人素质具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力
使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet网络)、通讯设备 工作环境办公场所、各市场区域
工作时间特征经常需要加班
所需记录文档汇报文件或报告、总结等
考核指标:
客户满意度、市场信息收集充足性和规范性、重要任务完成情况
考勤、服从安排、遵守制度
判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能
成套部经理职务说明书
岗位名称成套部经理 岗位编号
所在部门 成套部 岗位定员
直接上级 营销总监 工资等级 三级
直接下级 项目投标、项目实施 薪酬类型
所辖人员 岗位分析日期 ××年 ×月
负责领导成套部开展工作,组织对成套项目的寻找、投标、签约、实施及售后服务等
职责与工作任务:
职责表述:协助营销总监参与制订成套部战略规划和年度工作计划
协助营销总监参与制订成套部发展战略规划,负责制定部门年度工作计划
领导、协助和审核投标后项目合同和分包合同的签订
组织成套项目的实施
组织成套项目的售后服务
建立广泛的合作关系和优秀的专家队伍
督促成套项目相关档案的收集和存档
职责表述:部门内部管理工作
负责制定并完善成套部规章制度与工作标准
负责成套部队伍建设,选拔、配备、评价下属人员,组织部门技能培训
负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行
负责控制部门预算,降低部门管理费用
职责四职责表述:完成营销总监交办的其他任务
项目可行性研究建议的决定权
投标决策建议权
各种合同的审核权
有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权
对所属下级的工作有监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
权限内的财务审批权
工作协作关系:
内部协调关系营销总监、公司各部门
外部协调关系项目中介、外部专家、合作伙伴、国内外相关政府部门等
任职资格:
教育水平大学本科以上
专业机电、管理专业
培训经历项目管理培训,项目投融资管理培训,项目招投标培训,谈判技巧培训
经验5年以上相关工作经验,2年以上相关管理经历
知识通晓项目投融资管理,掌握项目管理知识,具有机电和工程知识,了解相关法律,熟练运用英语 技能技巧熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识
个人素质具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力
使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet网络)
工作环境办公场所,经常需要出差
工作时间特征正常工作时间,根据需要加班
所需记录文档通知、简报、汇报文件或报告、总结等
考核指标:
中标额、合同金额、销售收入、利润率、合同收款额、应收帐款坏账率及延误天数、客户满意度、重要任务完成情况
费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性
部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注
项目投标职务说明书
岗位名称项目投标 岗位编号
所在部门 成套部 岗位定员
直接上级 成套部经理 工资等级
直接下级 无 薪酬类型
所辖人员 无 岗位分析日期 ××年 ×月
负责成套项目信息收集、投标可行性分析,组织并参与标书准备、合作伙伴的选择、投标后项目合同和分包合同的签订,协
助项目实施和项目售后服务
职责与工作任务:
职责表述:协助成套部经理制定部门发展规划和年度工作计划
协助成套部经理制定部门发展规划和年度工作计划
职责表述:负责成套项目市场信息收集和初步可行性分析
负责建立成套项目代理网络和成套市场信息收集系统
收集并对信息进行筛选和整理,对合适的项目进行初步的可行性分析
向成套部经理提供市场信息和分析报告
职责表述:组织并参与标书准备、合作伙伴的选择、投标后项目合同和分包合同的签订
购买标书并与招标单位保持紧密联系
参与项目投标小组,联系并选择合作伙伴和供应商、准备标书和递交标书
参与中标后项目合同、分包合同和合作协议的签订
职责表述:协助项目实施和项目售后服务
协助项目实施,提供项目实施支援
与招标单位保持联系,并协助项目售后服务
职责表述:成套部经理交办的其他工作
选择项目投标代理、合作伙伴、供应厂商的建议权
参与初步筛选投标信息的权力
工作协作关系:
内部协调关系供应部、技术品管部、财务部、成套部经理
外部协调关系项目投标代理、合作伙伴、分包商、招标单位、相关政府机构等
任职资格:
教育水平大学专科以上
专业经济管理、给排水或机电类专业
培训经历项目管理培训、项目招投标培训、谈判技巧培训
经验2年以上相关工作经验
知识掌握项目招投标技巧、具有项目筹划能力、了解相关技术和国内外项目招投标相关法律、熟练运用英语
技能技巧熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识
个人素质具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力
使用工具/设备 计算机,一般办公设备(电话、打印机、 Internet/Intranet网络、文件柜)
工作环境办公室,偶尔需要出差
工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班
所需记录文档成套项目市场信息汇总、项目可行性分析报告等
考核指标:
中标额、合同金额、销售收入、利润率、合同收款额、重要任务完成情况
考勤、服从安排、遵守制度
判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识技能
职责表述:成套部经理交办的其他工作
对分包商的考核评价权
工作协作关系:
内部协调关系供应管理部、技术品管部、财务部、成套部经理
外部协调关系项目投标代理、业主、分包商、合作单位、相关政府机构等
任职资格:
教育水平大学本科以上
专业工民建、给排水或机电类专业
培训经历项目管理培训、项目招投标培训、相关技术培训
经验5年以上相关工作经验,1年以上项目管理经验
知识通晓项目管理知识、掌握相关技术和项目招投标技巧、了解国内外项目招投标相关法律、熟练运用英语
技能技巧熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识
个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力 其它:
使用工具/设备 计算机,一般办公设备(电话、打印机、 Internet/Intranet网络、文件柜)
工作环境办公室,经常需要出差
工作时间特征正常工作时间,根据需要加班
所需记录文档项目管理计划、报告等
考核指标:
中标额、合同金额、销售收入、利润率、合同收款额、应收帐款延误天数及坏账率、客户满意度、重要任务完成情况
考勤、服从安排、遵守制度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识技能 备注
市场运作部
市场运作部经理职务说明书
岗位名称市场运作部经理岗位编号
所在部门 市场运作部 岗位定员
直接上级 营销总监 工资等级 三级
直接下级品牌运作、设计、单证、配载、统计、服务专员薪酬类型
所辖人员 岗位分析日期 ××年 ×月
本职:领导进出口业务的运作工作,组织协调销售合同的履行;负责品牌推广的各项工作,提高产品的市场占有率和公司品
职责与工作任务:
职责表述:协助营销总监,参与公司营销管理与决策
协助营销总监制定营销战略,领导制定公司产品的品牌战略规划
组织收集相关信息,及时了解和监督营销战略的执行情况
参与制定部门的年度经营计划和预算方案
职责表述:领导建设公司市场信息系统,组织市场研究,制定产品营销组合
负责领导建立市场信息系统,收集行业市场、竞争者、经销商、客户投诉等信息,
负责领导制定市场调研方案,并监督实施
负责领导市场研究分析工作,进行产品市场定位,确定市场目标
负责领导制定产品线规划,组织提出新产品开发立项,并组织可行性研究
负责组织制定公司产品销售价格体系
负责领导制定公司销售区域划分和渠道网络规划
负责领导制定公司促销策略、促销政策, 组织制定和实施市场推广方案
职责表述:领导进行销售辅助管理和售后服务工作
负责组织协调销售与供应间信息沟通,确保销售合同签订与供应履行
负责组织客户传真、电子邮件的信息管理
负责组织建立客户档案管理
负责组织处理客户投诉、退换货等售后服务工作
职责表述:领导进出口业务物流管理及单证管理工作,跟踪协调订单到交货的全过程
负责领导协调订单履行到交货、客户回款的全过程
负责领导仓库管理工作,领导协调供应管理部产品入库及出库工作
负责领导公司计划统计所涉及的信息统计工作,报有关部门
职责表述:负责公司进出口业务所需的许可证、配额的申领、投标、调剂出证的工作。
组织申请公司进出口业务需要的许可证、配额
负责进行配额的投标、调剂出证的工作,进行配额管理
职责表述:内部组织的建设和管理
负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见
主持储运、市场、客户服务制度的制定,检查执行情况
负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系,解决争议
监督部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导
职责七职责表述:完成营销总监交办的其他工作任务
营销战略规划建议权
市场推广方案、调研方案审核权
新产品开发立项建议权
销售价格制定参与权
代理商资格评价权
销售目标建议权
合同履行的计划调度权
货代或船公司选择的审核权
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权
对所属下级的工作的监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
工作协作关系:
内部协调关系总经理,营销总监,各部门经理
外部协调关系相关政府部门、海关、货代公司、船公司、保险公司、银行、广告商、代理商等
任职资格:
教育水平大学本科以上
专业经济、管理等相关专业
培训经历营销管理培训,外贸知识培训,法律培训
经验5年以上工作经验,2年以上外贸公司工作经历及 1年以上部门管理工作经历
通晓国际贸易知识,通晓公司所经营产品国内外行业动态,通晓市场营销相关知识,具备财务管理、法 律等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识
技能技巧熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识,具备较强的英语应用能力
个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 其它:
使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet网络)、通讯设备、 工作环境独立办公室
工作时间特征正常工作时间,根据需要加班
所需记录文档通知、简报、汇报文件或报告、总结、合同等
考核指标:
产品的市场占有率、促销活动的效果;储运装船的差错率、运费下降的比率、信息搜集分析的有效性、文档整理规范性、产
品因运输引起的质量问题被投诉和索赔的次数、重要任务完成情况
预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理
部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注
客户关系专员职务说明书
岗位名称客户关系专员 岗位编号
所在部门 市场部 岗位定员
直接上级 市场部经理 工资等级 六级
直接下级 薪酬类型
协助运作支持部经理制定本部门年度工作规划
职责表述:负责组织市场调研
负责组织市场调研工作,并监督销售业务员执行,对调研数据进行真实性的检查
负责组织调研报告的分析工作,完成市场调查报告
职责表述:负责市场相关资料和文件的收集、整理与存档工作。
进行客户日常的传真、电子邮件的信息管理
收集市场、竞争对手、经销商、用户的信息,建立市场信息系统以及完整的客户档案
收集、整理市场和销售部门的业务信息,包括各种报告和统计
职责表述:负责客户关系管理
负责对客户档案进行总结分析,进行客户分级、客户关系管理等工作
参与客户的信用评级工作
职责五职责表述:完成运作支持部经理交办的其他工作任务
收集市场相关信息、资料、文件的权力
客户信用评级的提议权
工作协作关系:
内部协调关系销售部、技术开发部、供应管理部、财务部、行政部等
外部协调关系相关政府部门、客户、经销商、市场调查公司等
任职资格:
教育水平大学专科以上
专业经济、管理、统计或其他相关专业
培训经历市场调研、统计知识
经验3年以上工作经验,2年以上市场调研公司工作经历
知识掌握营销和销售管理相关知识,了解机电和外贸行业、了解国际贸易法律知识
技能技巧熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用能力
个人素质具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力
使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet网络)
工作环境办公场所
工作时间特征正常工作时间,偶而需要加班
所需记录文档通知、简报、汇报文件或报告、总结等
考核指标:
资料整理规范性、调研报告的质量、重要任务完成情况
考勤、服从安排、遵守制度
判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能
技术开发部
技术开发部经理职务说明书
岗位名称技术开发部经理岗位编号
所在部门 技术开发部 岗位定员
直接上级 技术总监 工资等级 三级
直接下级 技术员、技术开发、工业设计、生产工艺设计 薪酬类型
所辖人员 岗位分析日期 ××年 ×月
本职:负责公司的新产品开发、产品改良及公司技术标准的制定和管理工作 ,确保公司产品开发满足市场需求;
职责与工作任务:
职责表述:协助技术总监,参与公司技术管理与技术开发决策
协助技术总监制定技术开发战略,领导制定公司年度研发计划,并负责实施
组织收集相关信息,及时了解和监督技术开发战略的执行情况
参与制定部门的年度新产品开发计划和预算方案
职责表述:负责实施新产品开发和产品技术改良
组织新产品开发项目的技术可行性论证
组织和实施新产品开发项目的实施,监督、控制开发过程,促进新产品开发产品化
组织研发项目评审并准备评审的系统资料
负责监督检查科研档案管理工作,保证科研资料的规范收集、整理
职责表述:负责组织公司技术创新工作
负责掌握和跟踪国际、国内同类产品的技术发展趋势,提出新技术、新产品研发方向,与有关单位、政府 部门保持密切联系,促进技术立项
负责组织技术协作与技术交流活动,寻找技术合作伙伴,建立长期合作关系
负责根据公司业务需要引进外部先进技术,组织转化,形成生产力
负责组织系统收集国内外先进技术信息、资料,支持研发工作
负责组织公司内部技术交流与培训
负责组织研究先进技术,形成技术积累
职责表述:组织技术支持工作
组织参与客户培训,解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题
组织对供应商技术能力评估
组织编制生产工艺方案,对供应商提供技术支持,解决生产中出现的技术问题
组织重大产品批次质量问题技术分析
职责表述:部门组织管理工作
负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见 组织制定研发管理制度,监督检查制度执行情况
负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系
监督下属员工的工作目标执行情况,及时给予指导
职责六职责表述:完成技术品管部经理交办的其他工作任务 权力:
公司年度新产品开发计划制定的建议权
公司技术管理标准、新产品开发技术标准、工艺标准的制定的建议权 对供应商技术培训的监督权
对供应商技术能力的评价权
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
工作协作关系:
内部协调关系运作支持部、供应管理部、财务部、办公室等 外部协调关系供应商、行业协会、政府机构等
任职资格:
教育水平本科以上
专业机械、电气相关专业
培训经历接受过技术管理等相关知识的培训
经验5年以上工作经验,2年以上新产品开发经验
通晓机械、电气等专业知识
具备企业管理、法律等方面的知识
职责表述:负责组织公司技术创新工作
负责掌握和跟踪国际、国内同类产品的技术发展趋势,提出新技术、新产品研发方向,与有关单位、政府 部门保持密切联系,促进技术立项
负责组织技术协作与技术交流活动,寻找技术合作伙伴,建立长期合作关系
负责根据公司业务需要引进外部先进技术,组织转化,形成生产力
负责组织系统收集国内外先进技术信息、资料,支持研发工作
负责组织公司内部技术交流与培训
负责组织研究先进技术,形成技术积累
职责表述:组织技术支持工作
组织参与客户培训,解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题
组织对供应商技术能力评估
组织编制生产工艺方案,对供应商提供技术支持,解决生产中出现的技术问题
组织重大产品批次质量问题技术分析
职责表述:部门组织管理工作
工作 负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见
五 任务 组织制定研发管理制度,监督检查制度执行情况
负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系
监督下属员工的工作目标执行情况,及时给予指导
职责六职责表述:完成技术开发部经理交办的其他工作任务
公司年度新产品开发计划制定的建议权
公司技术管理标准、新产品开发技术标准、工艺标准的制定的建议权
对供应商技术培训的监督权
对供应商技术能力的评价权
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权
对所属下级的工作的监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
工作协作关系:
内部协调关系运作支持部、供应管理部、财务部、办公室等
外部协调关系供应商、行业协会、政府机构等
任职资格:
教育水平本科以上
专业机械、电气相关专业
培训经历接受过技术管理等相关知识的培训
经验5年以上工作经验,2年以上新产品开发经验
通晓机械、电气等专业知识
具备企业管理、法律等方面的知识
技能技巧掌握 WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,熟练运用英语
技能技巧具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 其它:
使用工具设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet网络)
工作环境办公室
工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班
所需记录文档部门的年度计划、合同协议、供应信息资料、分析报告等
考核指标:
新产品开发任务完成情况、新产品的商品转化率、产品技术的稳定性;技术管理体系完善程度,由产品改进所导致的产品成
本节约,重要任务完成情况
考勤、服从安排、遵守制度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注:
品质管理部
品管部经理职务说明书
岗位名称品管部经理 岗位编号
所在部门 技术品管部 岗位定员
直接上级 技术总监 工资等级 三级
直接下级 经理助理、质量工程师、质量检验员 薪酬类型
所辖人员 岗位分析日期 ××年 ×月
本职:负责建立公司质量管理体系并组织实施,并保证达到公司的质量目标
职责与工作任务:
职责表述:协助技术总监制定年度质量计划,为重大质量管理决策提供建议和信息支持
根据公司发展战略,协助技术品管部经理组织制定公司年度质量计划,并负责实施
组织搜集国内外相关行业技术信息、质量管理体系发展动态信息、国家相关政策等,分析技术发展趋势 定期、准确向技术品管部经理和相关部门提供有关质量管理信息,为公司质量管理决策提供信息支持 职
职责表述:组织建立和完善公司质量管理体系
根据公司发展战略规划,负责制定公司质量管理规划
负责建立公司质量管理体系
负责制定和完善公司各项质量管理制度并贯彻实施
负责建立产品质检标准和质检程序
负责公司各部门质量管理培训和指导内部质量管理审核
负责引进质量管理技术,提高质量管理水平
职责表述:实施产品质检,参与对供应商的质量管理并提供技术支持
组织对新、老供应商的质量管理水平进行论证
负责指导供应商建立相应质量管理体系,提供质量管理与质量技术支持与培训,确促公司质量目标实现 负责对供应厂商原材料、关键部件的质量鉴定
组织参与供应商生产过程质量控制
负责对供应商交货前的成品质量检验
参与质量事故分析,提出解决建议
组织建立产品质量管理档案,提出产品质量改进方案
职责表述:部门组织管理工作
负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见
组织制定质量管理制度,监督检查制度执行情况
负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系
监督下属员工的工作目标执行情况,及时给予指导
职责五职责表述:完成技术总监交办的其他工作任务
工作环境办公室,经常出差
工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班
所需记录文档质量标准、质量检验报告等相关资料等
考核指标:
公司质量管理体系、产品质量检验标准的完善程度;出厂产品合格率、产品退货率、产品质量投诉次数,重要任务完成情况
费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性
部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注:
财务部经理职务说明书
岗位名称财务部经理 岗位编号
所在部门 财务部 岗位定员
直接上级 管理总监 工资等级 三级
直接下级 管理会计、成本会计、出纳员、税务 薪酬类型
所辖人员 岗位分析日期 ××年 ×月
本职:负责组织公司会计核算、财务管理工作,控制公司成本费用,分析公司财务状况
职责与工作任务:
职责表述: 协助总经理制定财务规划
根据公司发展战略,组织制定财务规划
参与公司重大财务问题的决策
关注外部资金市场动态,及时为公司重大经营决策决策提供信息支持
职责表述: 组织公司财务预算、决算
根据公司经营目标,组织和指导各部门编制财务预算
汇总各部门预算,组织编制公司财务预算、成本计划、利润计划
根据公司经营情况,组织审核修正财务预算
监督各部门预算执行情况,并及时向总经理汇报
定期组织财务决算,组织制作决算报告
职责表述: 组织公司成本核算
组织公司成本估算,提出成本控制指标建议
参与公司销售基准价格制定及修订、采购基准价格制定及修订
负责组织产品销售成本核算、研发成本核算、营销服务成本核算、人工成本等各项成本核算
职责表述:负责财务监督与管理工作
监督产品采购与入库工作,确保入库记录与记账的真实、准确
监督库存产品保管与出库工作,定期组织盘存
监督督促应收帐款的回收与检查,组织对不良债权处置
组织审核所有购销合同
定期组织固定资产、流动资金清查、核实
负责组织税务筹划,合法纳税
职责表述: 组织公司财务分析
定期组织编制会计报表
定期组织编制财务状况说明书,分析公司偿债能力、经营能力、盈利能力、成长能力,并提出财务建议 组织对公司对外投资项目的财务分析与评价,并提出财务建议
职责表述:监督指导会计、现金出纳管理
监督指导会计分类记帐,填制传票,保证各类凭证准确、真实、完整
监督审核各类日记账、总账、分类账填制
监督公司现金存款与出纳管理
职责表述:合理安排资金运用,保证满足经营活动资金需求
负责资金预算的执行与监督
制定年度与月度资金计划
负责制定信贷计划,组织资金筹措、调度及清偿
组织编写财务收支计划
组织编写资金运用分析报告,并定期上报
职责表述:内部组织管理工作
制定和完善财务管理的各项制度,监督检查执行情况
负责公司财务人员队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见
负责协调本部门与其它部门间关系,解决争议
负责指导下属员工制定阶段工作计划,并督促执行
负责控制部门预算,降低费用成本
职责九职责表述:完成总经理及管理总监交付的其它任务
对公司对外投资项目有评价权
对公司所有购销合同有审核权
对公司筹资方式有建议权
对各部门提交的预算报告有提出修改意见的权力
对下级上报的各种分析表、预算报表有审批权
对下级工作有检查权
对下级在工作中的争议有裁判权
在权限范围内,有代表企业对外联络的权力
有对各项费用开支的审核权
对限额资金使用有批准权
有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权
工作协作关系:
内部协调关系公司各部门
外部协调关系税务局、审计部门、工商局、财政局、外汇管理局、外经委等
任职资格:
教育水平大学本科以上
专业财务管理、会计专业
培训经历财务管理培训
经验具有会计师资格, 5年以上会计工作经验, 2年以上财务管理经验
知识精通会计知识、财务管理知识,具备相应的行政管理知识、法律知识和外汇知识
能够熟练使用各种办公室软件和各种财务软件
具备基本的网络知识
熟练使用英语
个人素质具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 其它:
职责表述:全面负责人力资源管理的各项事务
负责公司内部人力资源调配
负责开发、引进外部人才,组织实施招聘工作,并参与对应聘人员的面试筛选
负责制定公司员工的培训和发展计划,组织安排对员工的培训
负责组织公司员工的考核,并对考核结果做出评价
负责组织公司员工的职称评定工作
组织公司薪酬管理工作,编制公司年度薪酬计划及薪资调整方案,审核公司员工每月的工资 负责建立公司内部的沟通机制,及时了解员工的思想动态
受理员工投诉,并组织相关部门妥善解决
职责表述:负责其他人事事务
负责员工的养老保险、失业保险、医疗保险等工作
代表公司与员工签订各种劳动合同,以及处理各种与合同相关的事宜
负责受理员工与公司劳动争议事宜并及时解决
负责出国人员的政审工作
监督下属进行各类人事档案的归档保管工作
负责有关人事调动、户口管理的事宜
代表公司与政府部门、其他单位进行沟通和交流
职责表述:负责人力资源部内部的组织管理
负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行
负责人事队伍建设,选拔、配备、培训、评价本部门人员
负责部门内工作任务分工,合理安排人员
负责控制部门预算,降低费用成本
职责七职责表述:完成总经理交办的其他任务
对公司编制内招聘有审核权
对公司员工出勤的监督权
对公司员工手册有解释权
有对员工考核数据和事项核实权
对员工投诉有核实权
有对直接下级人员调配、奖惩的建议权,任免的提名权和考核评价权
对所属下级的工作有监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
本部门预算内的费用使用权
工作协作关系:
内部协调关系总经理、总监、公司各部门
外部协调关系人事局,劳动局、培训中心、高等院校、人才交流中心
任职资格:
教育水平大学本科以上
专业管理相关专业
培训经历人力资源管理培训
经验5年以上工作经验,3年以上管理经验,在部门经理岗位上工作 1年以上
知识精通人力资源管理知识,掌握行政管理、法律等知识
熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识
具备一定的英语应用能力
个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 其它:
使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet网络)、录音录像 工作环境办公场所
工作时间特征正常工作时间,偶尔加班
所需记录文档通知、简报、汇报材料、工作总结、公司文件
考核指标:
人员供应及时性、招聘效果、考核、薪酬工作差错率、员工流失率、员工满意度、重要任务完成情况 部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理
部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识与技能
备注 132
总经理职务
直接上级 董事会 工资等级 一级
直接下级 营销总监、技术品管部经理、人力资源部经理、财务部经理、投资管理部经理、办公室主任 本职:领导制定和实施公司总体战略,完成董事会下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作
职责与工作任务:
职 责 一
职责表述:制定和实施公司总体战略
领导制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行调整
组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革
职 责 二
职责表述:制定和实施公司年度经营计划
根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案
职 责 三
职责表述:建立良好的沟通渠道
负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机 构和人员调配情况及其他重大事宜
领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟 通渠道
领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象
领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系
职 责 四
职责表述:建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系
主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整
领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观
职 责 五
职责表述:主持公司日常经营工作
负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员
主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策
代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动
负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报
职 责 六
职责表述:领导人力资源部、财务部、投资管理部、办公室等分管部门开展工作
领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策
领导建立健全公司财务、投资管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出
领导建立健全行政与后勤管理制度
公司重大问题的决策权
向董事会提出公司经营目标的建议权
对副总经理、总监的人事任免建议权
除公司副总经理、总监外的人事任免权
对公司各项工作的监控权 对公司员工奖惩的决定权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算内的财务审批权
工作协作关系:
内部协调关系董事会,高层管理人员,公司内各部门
外部协调关系上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等
直接上级 总经理
直接下级 运作支持部、销售部、成套部、供应部经理薪酬类型
所辖人员 6个中层岗位本职:负责组织建立与完善营销网络与供应渠道,领导实现公司营销目标、供应目标、质量目标,建立公司品牌形象
职责与工作任务:
职 责 一
职责表述:协助总经理,参与公司经营管理与决策
工作 任务
协助总经理制定公司发展战略
负责组织制定和实施营销发展战略规划,及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况,提出修订方案 参与制定公司年度经营计划和预算方案
参与公司重大财务、人事、业务问题的决策
掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议
职 责 二
职责表述:领导分管部门制定年度工作计划,完成年度任务目标
工作 任务
领导制定各销售部、运作支持部、供应部、成套部年度工作计划,并组织实施
领导制定分管部门重要任务阶段工作计划,并监督、协助实施
职 责 三
职责表述:领导公司产品的市场推广工作,建立公司市场信息系统,制定产品营销组合
工作 任务
领导建立市场信息系统
组织制定市场调研及分析的规程,并监督、协助实施
领导制定产品,价格、渠道网络、市场推广等规划,并监督实施
职 责 四
职责表述:领导销售业务工作,完成销售任务
工作 任务
领导建立公司营销网络,参与选择确定各市场区域的代理商
领导制定各区域销售目标与计划,并督促实施,完成销售目标,确保货款回收
领导制定公司销售政策,并监督实施
定期与重要代理商保持良好沟通,维护客户关系
职责表述:组织领导业务合同履行和售后服务工作
领导进出口业务所涉及的储运、单证、出运的整体运作,参与监督、协调全过程
领导公司业务信息统计工作,确保按时上报相关部门
领导代理商、用户售后服务工作,协调售后服务事项
参与协调质量事故解决
组织协调公司配额管理,监督配额的申领、投标、调剂出证的工作
职责表述:领导建立公司产品的供应体系
领导制定供应战略,制定公司的年度供应计划并监督实施,
领导重点供应商考察与选择确定供应商
领导制定供应商政策,监督产品供应质量、价格等政策的执行情况
领导建立供应数据库建设规划,并督促实施
领导监督供应商库存管理的执行情况,进行预付账款的管理
职责表述:领导公司成套业务开展,完成成套业务目标
领导建立成套业务代理渠道网络,及时了解和监督业务情况
领导组织对外投标的工作,及时跟踪项目的进展情况
领导监督供应商的合同谈判工作,参与项目合作伙伴的选择和项目的分包
及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作
职责表述:组织和促进新产品立项和可行性分析,参与新产品开发
根据市场情况提出新产品立项建议,并组织项目可行性研究
协助新产品开发过程的试制与小批量生产
参与新产品开发项目小组,进行新产品开发评审
组织推进研发成果的产品化和市场化
职责表述:参与公司质量管理体系的建立,保证公司产品和服务的质量要求
协助公司质量管理体系的建立
参与制定公司有关营销、供应、运作质量管理及服务标准,并监督检查实施情况
组织及时反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故
职责表述:内部组织的建设和管理
负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见
主持销售、市场、运作、供应管理制度的制定,监督检查执行情况
负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系,解决争议
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导
职责表述:完成总经理交办的其他工作任务
公司重大人事、财务、业务决策建议权
公司发展战略、营销战略建议权
权限内市场推广方案的审批权,重大推广方案的审核权
权限内销售合同、供应合同审批权,重大销售合同、供应合同审核权
代理商、供应商选择的审核权
代理商、供应商政策审核权
新产品开发立项审核权和新产品开发成果的评审权
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权
对所属下级的工作的监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
工作协作关系:
内部协调关系
总经理、下属各部门经理、技术品管部经理、财务部经理、人力资源部经理、办公室主任、投资管理部经 理
外部协调关系国内外相关政府部门、行业协会、代理商、供应商等