中级系统集成项目管理工程师-项目管理一般知识

中级系统集成项目管理工程师-项目管理一般知识(总分：108.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：35，分数：76.00)1.定义清晰的项目目标将最有利于______。（分数：2.00）A.提供一个开放的工作环境B.及时解决问题C.提供项目数据以利决策D.提供定义项目成功与否的标准 √解析：[解析]对于一个定义清晰的项目目标，将有利于提供定义项目成功与否的标准，也有助于降低项目风险。例如，清晰界定的某一层次目标，有可能直接作为初步的项目范围基准，为进一步范围划分提供最直接有效的依据。2.以下关于信息系统集成项目特点的描述中，不正确的是______。（分数：2.00）A.信息系统集成项目要以满足用户和客户的需求为根本出发点B.信息系统集成项目更加强调了沟通的重要性，技术的集成需要以最前沿技术的合理应用为基础 √C.信息系统集成项目是高技术与高技术的集成，但同时也蕴藏着没有完全掌握新技术带来的风险D.信息系统集成项目团队年轻、流动率高，因此对于企业的管理技术水平和项目经理的领导艺术水平要求较高解析：[解析]信息系统集成不是简单的设备供货，它是高技术的集成，体现了更多的是、调试与开发，是高技术行为。高新技术的应用，一方面会带来成本的降低，质量的提高、工期的缩短，另一方面也蕴藏着没有完全掌握新技术而会带来相应的风险。通常，技术的集成是要选择最适合用户的需求和投资规模的产品和技术，而不是以业界最先进、最前沿的产品和技术。据此，选项B的说法有误。3.关于信息系统集成项目的特点，下述说法中，______是不正确的。（分数：2.00）A.信息系统集成项目是高技术与高技术的集成，要采用业界最先进的产品和技术 √B.信息系统集成项目对企业管理技术水平和项目经理的领导艺术水平要求比较高C.信息系统集成项目的需求常常不够明确，而加强需求变更管理以控制风险D.信息系统集成项目经常面临人员流动率较高的情况解析：[解析]信息系统集成不是简单的设备供货，它是高技术的集成，体现了更多的是设计、调试与开发，是高技术行为。高新技术的应用，一方面会带来成本的降低，质量的提高、工期的缩短，另一方面也蕴藏着没有完全掌握新技术而会带来相应的风险。通常，技术的集成是要选择最适合用户的需求和投资规模的产品和技术，而不是以业界最先进、最前沿的产品和技术。据此，选项B的说法有误。4.在______中，项目经理的权力最小。（分数：2.00）A.强矩阵型组织B.平衡矩阵组织C.弱矩阵型组织 √D.项目型组织解析：[解析]对于本试题所给的4个选项，结合下表可知，在弱矩阵型组织结构中，项目经理的权力最小；在项目型组织结构中，项目经理的权力最大。5.矩阵型组织的缺点不包括______。（分数：2.00）A.管理成本增加B.员工缺乏事业上的连续性和保障 √C.多头领导D.资源分配与项目优先的问题产生冲突解析：[解析]由下表可知，员工缺乏事业上的连续性和保障是项目型组织结构存在的缺点之一。6.在______中，项目经理的权限最大。（分数：2.00）A.职能型组织B.弱矩阵型组织C.强矩阵型组织D.项目型组织 √解析：[解析]对于本试题所给的4个选项，结合下表可知，在弱矩阵型组织结构中，项目经理的权力最小；在项目型组织结构中，项目经理的权力最大。7.下列关于项目型组织优缺点的描述中，不正确的是______。（分数：2.00）A.项目型组织结构单一，责权分明，有利于统一指挥B.项目型组织管理成本较低，项目环境利于沟通和知识共享 √C.项目型组织沟通简洁、方便，目标明确单一，决策快D.项目型组织的员工缺乏事业上的连续性和保障解析：[解析]由下表可知，项目型组织存在的缺点：①管理成本过高，如项目的工作量不足则资源配置效率低；②项目环境比较封闭，不利于沟通、技术知识等共享；③员工缺乏事业上的连续型和保障等。8.一般情况下，随着项目的逐渐进展，成本和人员投入水平呈现出①的态势，而项目干系人对于项目最终产品的特征和项目最终费用的影响会②，变更和缺陷修改的费用通常会③。上述①、②和③分别是______。（分数：2.00）A.①先增后减，②逐渐减小，③逐渐增加 √B.①先减后增，②逐渐增加，③逐渐减少C.①先增后减，②逐渐增加，③逐渐增加D.①先减后增，②逐渐减少，③逐渐减少解析：[解析]通常，在项目生命周期初始阶段，成本和人员投入水平较低，在中间阶段达到最高，当项目接近结束时则快速下降，即呈现出“先增后减”的发展态势。在项目的初始阶段，项目干系人影响项目的最终产品特征和项目最终费用的能力最高，随着项目的继续开展则逐渐变低。该现象的主要原因是，随着项目进展，对项目进行变更和纠错的成本也越来越高。9.______反映了信息系统集成项目的技术过程和管理过程的正确顺序。（分数：2.00）A.制定业务发展、实施项目、项目需求分析B.制定业务发展计划、项目需求分析、制定项目管理计划 √C.制定业务发展计划、制定项目管理计划、项目需求分析D.制定项目管理计划、项目需求分析、制定业务发展计划解析：[解析]通常，要管好一个信息系统集成项目至少需要技术类过程、管理类过程、支持类过程和改进类过程。其中，技术类过程要解决“研制特定产品、完成特定成果或提交特定服务的具体技术过程”。例如，制定业务发展计划。按出现的时间先后划分，管理过程可分为启动、计划、执行、监控和收尾等过程组。其中，启动过程组包括制定项目章程和制定初步的项目范围说明书。制定项目章程是认证客户的业务要求，以及预期满足这些要求的新产品或服务时所必需的过程。在制定初步的项目范围说明书时，需要进行项目需求分析，确定项目的边界、接收的方法和高层次范围控制的方式。制定项目管理计划是计划过程组的工作内容之一。一个组织在制订战略规划并根据该战略发展自己的业务时，首先应根据战略规划制定具体的业务发展计划、构思支持业务发展的产品，通过需求分析明确定义未来信息系统(即信息系统项目的产品)的目标，明确为了满足用户需求的待建系统必须做什么，应具备哪些功能和性能，然后才能制定详细的项目管理计划。综上所述，在试题所给出的4个选项中，选项B的“制定业务发展计划、项目需求分析、制定项目管理计划”反映了信息系统集成项目的技术过程和管理过程的正确顺序。10.在项目整体管理过程中，监督和控制项目是一个关键环节，下列不属于监督和控制过程组的是______。（分数：2.00）A.客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程B.企业质量管理体系审计 √C.在管理项目团队时，项目经理与组员就组员情况进行正式交谈D.编制绩效解析：[解析]在项目管理过程中，监督和控制过程组的目的在于：要求定期测量和监控进展、识别实际绩效与项目管理计划的偏差，必要时采取纠正措施，或管理变更以确保项目或阶段目标达成。其内容包括：①监控项目工作；②实施整体变更控制；③核实项目范围(或范围确认)；④控制项目范围；⑤控制项目进度；⑥控制项目成本；⑦实施质量控制；⑧管理项目团队；⑨报告绩效；⑩监控项目风险；管理采购(包含合同管理)等。据此，选项A是“③核实项目范围”过程的定义；选项C属于“⑧管理项目团队”过程的内容；选项D属于“⑨报告绩效”的工作内容。选项B的“企业质量管理体系审计”是属于“项目质量保证”的工作内容，即属于执行过程组，而不属于监控过程组。项目管理是保证项目成功的核心手段，在项目实施过程中具有重大作用。项目开发计划是项目管理的重要元素，是项目实施的基础；______要确定哪些工作是项目应该做的，哪些工作不应该包含在项目中；______采用科学的方法，在与质量、成本目标等要素相协调的基础上按期实现项目目标。（分数：4.00）A.进度管理B.风险管理C.范围管理 √D.配置管理解析：[解析]项目范围管理主要在于定义和控制哪些工作应包括在项目内，哪些不应包括在项目内。进度管理采用网络计划图、历时三点估算、资源平衡等科学的方法，在与质量、成本目标等要素相协调的基础上按期实现项目目标。A.进度管理 √B.风险管理C.范围管理D.配置管理解析：11.项目建议书应该包括的核心内容可不包括______。（分数：2.00）A.项目建设必需的条件B.项目的必要性C.项目的风险预测及应对措施 √D.产品或服务的市场预测解析：[解析]风险因素及对策属于项目可行性研究报告的内容之一，但不属于项目建议书的核心内容。12.项目建议书是项目建设单位向上级主管部门提交项目时所必需的文件，其核心内容不包括______。（分数：2.00）A.项目的必要性B.项目的市场预测C.产品方案或服务的预算D.项目的验收安排 √解析：[解析]通常，项目建议书的核心内容包括：①项目的必要性；②项目的市场预测；③产品方案或服务的预算；④项目建设必需的条件等。13.建设方在进行项目评估的时候，根据项目的类型不同，所采用的评估方法也不同。如果使用总量评估法，其难点是______。（分数：2.00）A.如何准确确定新增投入资金的经济效果B.确定原有固定资产重估值 √C.评价追加投资的经济效果D.确定原有固定资产对项目的影响解析：[解析]总量评估法的费用、效益测算采用总量数据和指标，确定原有固定资产重估值是估算总投资的难点。该方法简单，易被人们接受，侧重经济效果的整体评估，但无法准确回答新增投入资金的经济效果。例如，针对一个小炼钢厂，需要作出是进一步进行技术改造还是关、停、并、转的决策。该项目需要从整体上把握经济效益的变化和能够达到的经济效益指标。此时，应该采用总量评估法。14.项目论证是指对拟实施项目技术上的先进性、适用性，经济上的合理性、盈利性，实施上的可能性、风险可控性进行全面科学的综合分析，为项目决策提供客观依据的一种技术经济研究活动。以下关于项目论证的叙述，错误的是______。（分数：2.00）A.项目论证的作用之一是作为筹措资金、向银行贷款的依据B.项目论证的内容之一是国民经济评价，通常运用影子价格、影子汇率、影子工资等工具或参数C.数据资料是项目论证的支柱D.项目财务评价是从项目的宏观角度判断项目或不同方案在财务上的可行性的技术经济活动 √解析：[解析]项目财务评价是项目经济评价的主要内容之一，它是从项目的微观角度，在国家现行财税制度和价格体系的条件下，从财务角度分析、计算项目的财务盈利能力和清偿能力及外汇平衡等财务指标，据此判断项目或不同方案在财务上的可行性的技术经济活动。据此，选项D的说法有误。15.某单位要对一个网络集成项目进行招标，由于现场答辩环节没有一个定量的标准，相关负责人在制定该项评分细则时规定本项满分为10分，但是评委的打分不得低于5分。这一规定反映了制定招标评分标准时______。（分数：2.00）A.以客观事实为依据B.得分应能明显分出高低C.严格控制自由裁量权 √D.评分标准应便于评审解析：[解析]严格控制自由裁量权原则是指，在评分细则中应尽可能少出现“由评委根据某某情况酌情打分”的字样，对确实不好用客观依据量化、细化的评分因素，也应将评委的自由裁量权控制在最小范围内。例如技术方案、现场答辩、现场测试效果等确实无法描述的评分因素，评分细则应设定该因素的最低得分值，且最低得分不得少于该因素满分值的50%。16.某地方政府策划开展一项大型电子政务建设项目，项目建设方在可行性研究的基础上开展项目评估，以下做法不正确的是______。（分数：2.00）A.项目建设方的相关领导和业界专家，根据国家颁布的政策、法规、方法、参数和条例等，进行项目评估 √B.从项目、国民经济、社会角度出发，对拟建项目建设的必要性、建设条件、生产条件、产品市场需求、工程技术、经济效益和社会效益等进行评价、分析和论证，进而判断其是否可行C.项目评估按照成立评估小组、制定评估计划、开展调查研究、分析与评估、编写评估报告的程序开展D.评估工作采用费用效益分析法，比较为项目所支出的社会费用和项目对社会所提供的效益，评估项目建成后将对社会做出的贡献程度解析：[解析]项目评估通常是由一个独立的项目评估机构(或投资咨询机构)从第三者的角度对建设项目进行评价，以保证其评估结论的客观性、公正性。而不是由项目建设方的相关领导和业界专家完成这项活动。据此，选项A的说法有误。17.以下不属于项目可行性研究内容的是______。（分数：2.00）A.项目的详细管理计划 √B.项目的风险因素及其对策C.项目的社会影响性分析D.项目的财务盈利能力评价解析：[解析]通常，系统集成项目可行性研究的内容不包括“项目的详细管理计划”这一内容。18.某政府部门拟利用中央财政资金建设电子政务项目，关于建设方的立项管理，下列做法中不符合有关规定的是______。（分数：2.00）A.建设单位在编制项目建议书时专门组织项目需求分析，形成需求分析报告，报送项目审批部门B.建设方在项目建议书获得批复后，招标选定有资格的第三方工程咨询机构编制可行性研究报告，报送项目审批部门C.建设方在可行性研究报告获得批复后，向有关部门申请项目前期工作经费，前期工作经费计入项目总投资D.建设方在可行性研究报告获得批复后，委托有资格的第三方工程咨询机构出具评估意见，连同批复的项目建议书，作为项目建设的主要依据 √解析：[解析]根据《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》第13条条文：“项目审批部门对电子政务项目的项目建议书、可行性研究报告、初步设计方案和投资概算的批复文件是项目建设的主要依据。……”选项D的说法有误。选项A、B、C分别对应于该暂行办法的第8条、第9条、第22条条文。19.某企业信息化建设过程中，决策层要对实施计划方案进行择优和取舍，为保证决策的科学性，其主要决策依据是______。（分数：2.00）A.需求分析B.项目建议书C.可行性研究报告D.项目评估报告 √解析：[解析]可行性研究报告只提供多方案比较依据，而项目评估报告通常是对多方案择优。因此，项目取舍的依据(决策依据)是项目评估报告。20.项目建议书主要论证项目建设的必要性，建设方案和投资估算比较粗，投资误差最多为______。（分数：2.00）A.±30% √B.±50%C.±10%D.±20%解析：[解析]项目建议书(或立项报告)是在项目早期产生的文档之一，由于项目条件还不够成熟，对项目的具体建设方案还不明晰，因此它主要论证项目建设的必要性，建设方案和投资估算也比较粗，投资误差最多为±30%。而初步可行性研究报告的投资估算误差为±20%以内；详细可行性研究报告的投资估算误差为±10%以内。21.根据《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》，项目设计方案和投资概算报告的编制内容与项目可行性研究报告批复内容不符合，且变更投资一旦超出已批复总投资额度______的，应重新报批可行性研究报告。（分数：2.00）A.5%B.10% √C.15%D.20%解析：[解析]根据《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》第13条条文规定，“……项目初步设计方案和投资概算报告的编制内容与项目可行性研究报告批复内容有重大变更或变更投资超出已批复总投资额度百分之十的，应重新报批可行性研究报告。”某单位为加强项目管理，计划在2013年建设一个项目管理系统，但企业领导对该系统没有提出具体要求。郭工是项目负责人，要对项目的技术、经济等进行深入研究和方案论证，应______。如果郭工对比了自主开发和外购的成本、时间差异，该行为属于______。（分数：4.00）A.进行项目识别B.编制项目建议书C.编制可行性研究报告 √D.聘请评估机构对项目进行评估解析：[解析]项目可行性研究是在投资决策之前，对拟建项目进行比较全面的技术、经济等分析的科学论证。它通过对项目的主要内容和配套条件(如市场需求、资源供应、环境影响、资金筹措、盈利能力等)，从技术、经济、工程等方面进行调查研究和分析比较，并对项目建成之后可能取得的财务、经济效益及社会影响进行预测，从而提出该项目是否值得投资、如何进行建设的咨询意见。据此，项目负责人郭工要对项目的技术、经济等进行深入研究和方案论证，应编制项目的可行性研究报告。项目财务评价是在财务预测的基础上，根据国家现行财税制度和现行价格，分析预算项目的效益和费用，考察项目的获利能力、清偿能力及外汇效益等财务状况，以判别项目财务上的可行性的经济评价方法，是建设项目经济评价的组成部分。依题意，郭工对比了项目自主开发和外购的成本、时间差异，该行为属于项目的财务评价。A.项目的财务评价 √B.项目的总量评估C.项目的技术方案评估D.项目的国民经济评价解析：22.项目可行性研究主要是通过对项目的主要内容和配套条件，如市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、环境影响、资金筹措、盈利能力等，从技术、经济、工艺等方面进行调查研究和分析比较，并对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会影响进行预测，从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，为项目决策提供依据的一种综合性的分析方法。项目可行性研究报告的内容主要有技术可行性、______。（分数：2.00）A.经济可行性、操作可行性B.经济可行性、社会可行性 √C.系统可行性、财务可行性D.系统可行性、时间可行性解析：[解析]项目可行性研究的内容包括(但不限于)：①投资必要性；②技术可行性；③财务可行性；④组织可行性；⑤经济可行性；⑥社会可行性；⑦风险因素及对策等。23.某项目的利润分析如下表所示。设贴现率为10%，则第二年结束时的利润总额的净现值为______元。表某项目利润分析表（分数：2.00）A.231000B.200000 √C.220000D.210000解析：[解析]经济可行性是对一个项目或方案的成本效益的度量。投资回收分析、投资回报率和净现值是用于评估经济可行性(或成本效益)的3种常用技术。现值的计算公式为：。其中，PVn是从现在起第n年1.00元人民币的现值，i是贴现率。所以第1年的利润现值是元，第2年的利润现值是元。因此该项目第2年结束时的利润总额的净现值=PV1+PV2=100000+100000=200000元。24.______一般是项目初步可行性研究关注的问题。（分数：2.00）A.合作方式B.项目进度安排C.技术培训计划D.投资与成本估算 √解析：[解析]初步可行性研究的结构及研究的主要内容基本与详细可行性研究相同。所不同的是占有的资源细节比较粗略。“投资与成本估算”一般是项目初步可行性研究关注的问题。其他3个选项是详细可行性研究的内容。25.项目论证是对拟实施项目技术上的先进性、适用性，经济的合理性，实施上的可能性，风险控制等进行全面的综合分析，为项目决策提供客观依据的一种技术经济研究活动，其中______不属于项目论证的主要内容。（分数：2.00）A.项目财务评价B.项目国民经济条件C.项目社会影响评价D.项目建设条件评价 √解析：[解析]“项目建设条件评价”不属于项目论证的主要内容。26.某政府部门需要改造现有信息系统，目前正在开展项目立项工作。该项目经初步设计和投资概算确定的投资额为950万元，而“项目可行性研究报告”得到批复确定的投资额为890万元。这种情况下建设单位恰当的做法是______。（分数：2.00）A.重新报批《项目建议书》B.重新报批《项目可行性研究报告》C.重新报批《项目可行性研究报告》和《项目建议书》D.在项目初步设计和投资概算报告中进行定量补充说明 √解析：[解析]依题意，由于(950-890)=60万元＜890×10%=89万元，因此根据《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》第13条条文规定，建设单位需在提交项目初步设计方案和投资概算报告时以独立章节对调整部分进行定量补充说明。已知某拟建项目财务净现金流量如下表所示，则该项目的静态投资回收期是______年。进行该项目财务评价时，如果动态投资回收期Pt小于计算期n，则财务净现值______。表1某拟建项目财务净现金流量（分数：4.00）A.8.4B.8.6C.7.4D.7.6 √解析：[解析]静态投资回收期Pt是指不考虑资金占用成本(时间价值)，回收其全部投资所需要的时间。依题意，该拟建项目各年的累计净收益情况如表2所示。表2某拟建项目财务净现金流量Pt=累计净收益开始出现正值的年份数-1+上一年累计净收益的绝对值/出现正值年份的收益=8-1+300/500=7.6。进行项目财务评价时，若动态投资回收期Pt小于计算期n，则财务净现值大于0，项目可行、值得投资。A.＜0，项目不可行B.＞0，项目可行 √C.＜0，项目可行D.＞0，项目不可行解析：27.______是承建方项目立项的第一步，其目的在于选择投资机会、鉴别投资方向。（分数：2.00）A.项目论证B.项目评估C.项目识别 √D.项目可行性分析解析：[解析]项目识别是承建方项目立项的第一步，其目的在于选择投资机会、鉴别投资方向。28.项目识别是承建方项目立项的第一步，其目的在于选择投资机会、鉴别投资方向。以下关于项目识别的说法中，不正确的是______。（分数：2.00）A.可从政策导向中寻找项目机会，主要依据包括国家、行业和地方的科技发展和经济社会发展的长期规划与阶段性规划B.市场需求是决定投资方向的主要依据，投资者应从市场分析中选择项目机会C.信息技术发展迅速、日新月异，新技术也会给企业带来新的项目机会D.对项目的市场风险、技术风险、经济及社会风险等因素进行分析，为项目全过程的风险管理提供依据 √解析：[解析]选项D的“对项目的市场风险、技术风险、经济及社会风险等因素进行分析，制定应对风险的方法，为项目全过程的风险管理提供依据”属于项目论证的内容。29.项目承建方在立项管理过程中，应从多个角度对项目进行论证，以下通常不属于承建方项目论证内容的是______。（分数：2.00）A.技术可行性分析B.财务可行性分析C.风险分析D.需求验证 √解析：[解析]项目承建方在立项管理过程中，应从多个角度对项目进行论证，包括：①技术可行性分析；②人力及其他资源配置能力可行性分析；③财务可行性分析；④项目风险分析；⑤对潜在的投标者的相关情况分析等。需求工程是指应用已证实有效的技术、方法进行需求分析，确定客户需求，帮助分析人员理解问题并定义目标系统的所有外部特征的一门学科。它通过合适的工具和记号系统地描述待开发系统及其行为特征和相关约束，形成需求文档，并对用户不断变化的需求演进给予支持。通常，可以将需求工程的活动划分为5个独立的阶段：①需求获取；②需求建模；③形成需求规格；④需求验证；⑤需求管理。30.作为系统集成企业售前负责人，在说服本单位领导批准参加项目投标时，不需介绍______。（分数：2.00）A.本企业技术可行性分析B.企业人员能力和配置分析C.项目的国民经济分析 √D.项目财务可行性分析解析：[解析]项目承建方在立项管理过程中，应从多个角度对项目进行论证，包括：①技术可行性分析；②人力及其他资源配置能力可行性分析；③财务可行性分析；④项目风险分析；⑤对潜在的投标者的相关情况分析等。需求工程是指应用已证实有效的技术、方法进行需求分析，确定客户需求，帮助分析人员理解问题并定义目标系统的所有外部特征的一门学科。它通过合适的工具和记号系统地描述待开发系统及其行为特征和相关约束，形成需求文档，并对用户不断变化的需求演进给予支持。通常，可以将需求工程的活动划分为5个独立的阶段：①需求获取；②需求建模；③形成需求规格；④需求验证；⑤需求管理。项目的国民经济分析与评价是详细可行性研究的常用方法之一。31.项目承建方在准备投标时，要基于自身情况对准备投标的项目进行论证，其中论证的内容可不包括______。（分数：2.00）A.建设方需求的合理性分析 √B.项目风险分析C.其他投标者情况分析D.承建方技术可行性分析解析：[解析]项目承建方在立项管理过程中，应从多个角度对项目进行论证，包括：①技术可行性分析；②人力及其他资源配置能力可行性分析；③财务可行性分析；④项目风险分析；⑤对潜在的投标者的相关情况分析等。需求工程是指应用已证实有效的技术、方法进行需求分析，确定客户需求，帮助分析人员理解问题并定义目标系统的所有外部特征的一门学科。它通过合适的工具和记号系统地描述待开发系统及其行为特征和相关约束，形成需求文档，并对用户不断变化的需求演进给予支持。通常，可以将需求工程的活动划分为5个独立的阶段：①需求获取；②需求建模；③形成需求规格；④需求验证；⑤需求管理。“建设方需求的合理性分析”是项目中标之后、系统分析阶段的工作任务之一。32.承建方在进行项目论证时，论证的内容不包括______。（分数：2.00）A.承建方技术可行性分析B.承建方人力及其他资源配置能力可行性分析C.项目财务可行性分析D.项目国民经济评价分析 √解析：[解析]承建方的项目论证包括(但不限于)：①技术可行性分析；②人力及其他资源配置能力可行性分析；③财务可行性分析；④项目风险分析；⑤对其他潜在投标者的相关情况分析等。项目的国民经济分析与评价是详细可行性研究的常用方法之一。二、案例分析题(总题数：2，分数：32.00)阅读以下说明，根据要求回答下列问题。[说明]某大型企业集团拟在生产园区建立一套无线网络，覆盖半径大约1.5公里，要求能够支持高速数据传输、无缝漫游以及多种类型数据业务等。集团总经理责成信息中心主任李某负责此事。李某找到曾经承担集团内部网络系统工程的系统集成商A公司，提出了集团的需求。A公司管理层开会研究后命令项目经理张某积极跟进，与李某密切联系。张某经过上网搜索，发现外企B公司最近推出的一种基于WiMAX技术的无线网络系统比较符合需求，国外也有类似的成功案例。张某亲自到B公司的国内代理商C公司进行了实地考察，并在C公司进行了产品演示实验，感到效果良好。随后，张某和李某沟通后，A公司正式与C公司签订了采购合同，并很快进行了系统的安装部署。可是当无线网络系统正式投入运行后不久，就出现了一系列问题，比如：无线网络覆盖存在盲区，不支持某些类型的数据业务，用户较多时数据传输率急剧下降，偶尔发生莫名奇妙的断网现象，等等。更麻烦的是，当地无线电管理部门认为他们没有取得无线电频带使用执照，要求该集团立即停止运行该无线网络，并且要对他们进行处罚。此时C公司传来消息，称B公司因内部原因即将退出中国大陆市场，继续提供该系统的技术支持服务比较困难。（分数：12.00）(1).在本案例中，张某未进行充分的项目可行性研究以致项目出现危机，请指出具体体现在哪些方面?（分数：4.00）A.投资必要性B.技术可行性 √C.财务可行性D.组织可行性E.社会可行性 √F.经济可行性G.风险因素分析及对策 √解析：(2).请简要列举进行项目可行性研究的主要步骤。（分数：4.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：①初步可行性研究，并形成初步可行性研究报告；②详细可行性研究，并形成详细可行性研究报告；③项目论证等或者：①确定项目规模和目标；②研究正在运行的系统；③建立新系统的逻辑模型；④导出和评价各种方案；⑤推荐可行性方案；⑥编写可行性研究报告；⑦递交可行性研究报告等(3).如果你被A公司任命为该项目的项目经理，请用300以内文字简要叙述你应如何应对目前的困境。（分数：4.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：①了解无线频带使用的有关政策，配合建设单位向当地无线电管理部门申请批准使用该WiMAX技术的无线电频带；②多渠道进行技术方案协商，改进技术方案，例如增加无线发射点以扩大覆盖范围、扩大接入能力及无线带宽等；③积极与C公司进行合同变更谈判，通过补充条款进一步明确C公司在该无线网络后期运维服务的责任、义务及违约责任；④若与C公司合同变更谈判破裂，则可考虑终止原方案，并另选替代方案：⑤在项目实施过程中，将风险管理纳入日常工作，建立有效的风险预警和管理机制阅读以下说明，根据要求回答下列问题。[说明]某信息系统集成公司根据对客户需求的理解，决定开发一种主要应用于客户单位内部的即时通讯产品。根据公司内部销售人员的反馈，该公司的高层领导觉得该产品应该有很好的市场前景，不仅可以满足公司现有客户的需要，而且可以作为独立的产品在市场上出售。于是公司的总经理徐某责成销售部门撰写出该产品的需求说明书，然后又要求开发部门的项目经理李某在此基础上进一步细化该产品的技术指标，制定出该产品的项目范围说明，并组织了10余人的团队开始了该产品的开发。鉴于项目规模较小，而且已经获得了总经理的支持，因此项目经理李某觉得没有必要进行项目的可行性研究，只是组织业内的几个专家，根据他自己对项目的描述做了简单的评审，专家也没有对该项目提出太多的异议。但是在项目的实施阶段，问题却层出不穷。首先是，项目团队发现了新的、更简单易行的技术方案可以实现产品目标；其次是与销售部门会议后，销售部门的人反映目前开发的产品不是他们需要的产品；更麻烦的是，相关政府部门出台政策，为了稳定市场秩序，限制了该类产品的市场销售。（分数：20.00）(1).项目立项前要对项目风险，以及项目的市场前景和相关的社会经济效益进行反复论证。一般来说，项目立项前大致包括哪几个过程，分别起到什么作用?（分数：4.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：①机会研究(或项目识别)：选择投资机会，鉴别投资方向，向上级主管单位提交项目建议书(或立项申请书)等；②初步可行性研究：对该项目进行粗略的论证估计，以决定是否应该继续深入调查研究，并提交初步可行性研究报告等；③详细可行性研究：对项目有关的技术、经济、法律和社会环境等方面的条件及情况进行详尽、系统、全面的调查、研究和分析，对各种可能的技术方案进行详细的论证和比较，并对项目建设完成后所可能产生的经济效益和社会效益进行预测和评价，提交详细可行性研究报告等；④项目评估与决策：审查项目可行性研究的可靠性、真实性和客观性，为行政主管部门的审批决策(或银行的贷款决策)提供科学依据等(2).项目在实施过程中，项目团队“发现了新的、更简单易行的技术方案”，说明了项目前期的什么工作没有做好，为什么?（分数：4.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：详细可行性研究(或技术可行性分析、或项目论证)工作没有做好。因为技术可行性分析是主要从项目实施的技术角度来比较、选择和评价相关的潜在技术方案(3).销售部门反映“目前开发的产品不是他们需要的产品”，请简要分析可能的原因。（分数：4.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：①开发部门与销售部门之间对此项目的沟通不畅，可能各自为政；②需求调研工作没有做到位；③项目的范围定义可能不健全；④李某制定出的项目范围说明没有与销售部门相关人员沟通并签字确认；⑤项目需求评审工作流程不完善，仅仅是专家根据自己对项目的描述进行简单的评审(4).可行性研究包括多方面的研究。其中，______主要是从资源配置的角度来衡量该项目的价值：而______包括法律可行性，即指在项目开发过程中可能涉及到的合同责任、知识产权等法律方面的可行性问题。供选择的答案（分数：4.00）A.系统可行性B.经济可行性 √C.组织可行性D.执行可行性E.社会可行性 √F.操作可行性解析：(5).根据你的理解，请指出该项目的主要风险。（分数：4.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：①技术风险；②市场风险；③政策风险(或法律法规风险)