SmartVoice录音电话软件说明SmartVoice录音电话软件说明
SmartVoice录音电话软件说明
SmartVoice录音电话软件说明
TM欢迎使用GOV行政版数字录音电话机和SmartVoice录音电话软件。
SmartVoice录音电话软件可以将您数字录音电话机中的文件上传备份到PC机,并且直接播放录音文件,也可以转换为WAV文件,以便您更容易和他人共享和播放。另外可以制作电话记录列表以便检索和查找。
本软件适用于下列各款机型:
, GOV-15A
, GOV-50A
, GOV-150A
, GOV-300A
, GOV-6...
SmartVoice录音电话软件说明
SmartVoice录音电话软件说明
SmartVoice录音电话软件说明
TM欢迎使用GOV行政版数字录音电话机和SmartVoice录音电话软件。
SmartVoice录音电话软件可以将您数字录音电话机中的文件上传备份到PC机,并且直接播放录音文件,也可以转换为WAV文件,以便您更容易和他人共享和播放。另外可以制作电话列以便检索和查找。
本软件适用于下列各款机型:
, GOV-15A
, GOV-50A
, GOV-150A
, GOV-300A
, GOV-600A
1 主要功能
, 可查看数字录音电话机中录制的各条记录。
, 可将电话明细输出到Excel表格,包含电话号码、时间、长度等信息便于统计打印。
, 可选择您感兴趣的录音文件上传保存到PC机(保存的文件名后缀为spx)。
, 可在PC机播放录音文件
, 可将spx录音文件转换为通用的WAV文件。
需注意:当录音电话机与PC机通过USB连接时,录音电话机屏幕显示“USb”字符,
此时电话机不可以拨打电话。
2 录音电话连接PC机,安装驱动程序
请如下操作:
1. 放入随机附带的光盘。
2. 录音电话机连接电源适配器并工作。(电源适配器可以不连接外部电话线)
3. 用USB线连接电话机和PC机。
如果录音电话机是第一次连接PC机,那么系统会自动出现如下的安装提示:
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图1
在图1中选择“是,仅这一次”,点击“下一步”。
图2
在图2中,确认已插入正确的光盘,选择“自动安装软件”,点击“下一步”。
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图3
在图3中,选择“仍然继续”。
图4
如图4,驱动程序安装成功~点击“完成”之后,录音电话就已经成功连入PC机了。
3 SmartVoice应用软件安装
在使用录音电话软件之前,要安装SmartVoice软件。
进入安装光盘目录 \\SmartVoice录音电话软件:
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图5 如图5所示,双击setup.exe文件,开始安装软件。
图6 出现图6界面后,点击“下一步”
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图7 图7中选择“是”
图8 图8中输入序列号(任意数字,如“1”),选择“下一步”
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图9 在图9中,选择“下一步”
图10 图10中选择“典型”,选择“下一步”
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图11 图11中选择“下一步”,
图12 图12中选择“完成”软件安装完毕~
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4 SmartVoice软件使用
一般情况下,可以如下操作:
1. 录音电话机插上电源适配器工作。(适配器不用接外部电话线)。
2. 在PC机启动运行“SmartVoice录音电话软件”。
3. 用USB线连接数字录音电话机和PC机。
此时,可以看到SmartVoice软件的“USB已连接”提示出来,并且“上传列表”按
钮显示有效。录音电话机屏幕会显示“USb”字符,注意此时不可以拨打电话或者录放
操作,如果插入USb之前已启动的操作,会自动退出。
点击“上传列表”,出现使用密码框,请输入录音电话机设置的放音密码再进入,如果没有设置密码,直接确定进入。
成功进入之后,可以看到录音电话机中存储的所有电话记录。
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4.1 “录音电话机”页面软件功能
在“录音电话机”页面,可以做下面功能:
, 可将电话记录导出到Excel。
, 可选择您感兴趣的文件上传到PC机。
, 可上传所有文件到PC机。
, 可以设置上传文件、输出Excel的文件目录夹。
注意:在“录音电话机”页面,看到的都是录音电话机中的文件,如果希望在PC机播
放,必须先上传到PC机。
4.2 “PC机”页面软件功能
在成功上传了录音文件后,文件在PC机上存储为spx文件,点击“PC机”页面。在该页面可以查看PC机上指定目录的spx文件并且播放、转换为WAV文件的功能。
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在“PC机”页面,可以做下面功能:
, 可查看PC机各目录下的spx文件
, 可直接双击播放spx文件
, 可转换感兴趣的文件为WAV文件。
, 可转换所有文件为WAV文件。
, 可设置位置WAV的输入目录夹。
注意:spx文件是语音优化的压缩算法文件,具有体积小的优点,并且包含了录音电话号码、呼叫时间等信息。WAV是windows标准文件,体积很大,大约是同一个spx文件的16倍大小,会更多的占用PC存储空间。且不能保存电话号码等信息。但转为WAV文件之后可以给更多的人分享使用。
5 异常情况处理
如果PC机连接录音电话机,在SmartVoice软件中没有显示“上传列表”时,请确认
1. 确认USB连接是否正常,插接接触良好,USB线缆没有损坏。
2. 确认电话机上电运行。电话机必须用随设备附带的4芯电话线与电源适配器连接上
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电,但适配器不需要和外部电话线连接。 在排除了以上两点之外,SmartVoice软件启动后“上传列表”仍然不能显示有效,则可
能是驱动软件安装不正确引起的。
此时,请如下重新安装驱动程序:
1. 打开“控制面板”—>双击“系统”
2. 在页面中先选择“硬件”,再选择“设备管理器”。
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3. 先拔掉、再插入USB录音电话机,可以在<设备管理器>刷新的页面中发现有如图的
异常 “USB API”消失、出现,用鼠标选中该设备并删除。在确认系统跳出的卸载
窗口之后,该设备被删除。关闭<设备管理器>。
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4. 重新插入USB录音电话机,系统会自动出现安装驱动程序的窗口,此时按照本文第
二节的介绍重现安装驱动程序。正常安装之后,在<设备管理器>中应该可以看到如
下设备,此时驱动安装正确。可以使用SmartVoice软件工作了。
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