Netflix公司面试问题集

Netflix公司面试问集 　　Netflix公司的简介不知道的可以网上搜搜、查查。他的创新打到blockbuster破产，但Netflix靠的绝不是运气，而是缜密的思考。过去Inside上有篇文章已经描述Netflix当年是怎么看待自己的business，错过的可以再读一下 – Netflix未来10年的商业机会。 　　近期，Netflix调高资费闹的沸沸扬扬，但可看出Netflix重押串流的决心，再次引领自身商业模式与市场的变革。一个持续创新，强化市值的好公司，他的公司文化与员工大概是怎么样造成的哩?笔者去查了一下网络上流传的Netflix问题集，让我们一起来了解这家公司吧： 　　问题1：一位客户打电话进来说她有连线问题，请问你怎么帮他找出问题?(很具体的客服问题) 　　问题2：(针对资料分析师)哪个技术是大部份的人都觉得未来会消失，而你却不这么认为的? 　　问题3：如果有人打电话进来说Blockbuster比Netflix好，你会怎么跟他说?(就说…blockbuster不是倒了吗?呵呵) 　　问题4：(针对研发总监)你如何确保团队持续高产出?(换成白话是你怎么压榨员工，而他们又很高兴。基本上给好方向，好环境，好待遇，鼓励沟通，确保成长机会…应该就能持续看到高产出的团队吧?) 　　问题5：你怎么处理一个有期限但没办法达成的任务?(这个问题…。怪到老板头上?) 　　问题6：Netflix的竞争对手是谁?(估计如果答Blockbuster就low了…。) 　　问题7：你怎么处理一个表现不好的员工? 　　问题8：如果你是CEO，你会做什么? 　　问题9：你会怎么处理Netflix跟你前一个工作间的文化差异? 　　问题10：请定义什么是“客户服务”? 　　问题11：Netflix没有上下班时间的明文规定，那么你会怎么教育员工关于上下班时间这件事情? 　　问题12：你有开除过任何人吗?(开除自己算不算?) 　　问题13：(针对师)请想出一个做法，可以在网站上浏览DVD的那页，强调”推荐”这个功能。 　　问题14：描述一下用数据解决一个营销问题的经验。 　　问题15：告诉我你的缺点。(我的缺点很多，最大的一个就是太帅…。.) 　　整体看来，Netflix询问的四平八稳，可说都在意料之中。但因其生意本质，在面对客户的应对与心态上及人员的纪律上可看出相对较高的重视。