营销整合工具_博达宝_外贸网络营销网站建设的技巧(中)
外贸网络营销网站建设的技巧(中)
外贸网站是外贸市场营销渠道,而不是销售的工具
1、新工具对外贸方式的变革。
国际贸易存在的前提是由于时空的阻隔,由此造成的信息、物流等方面交换的需求。任何有
助于改善沟通、改进通信的方式,都可能引起外贸方式的变革。从 70 年代前的电报、电话,
到 80 年代的传真机、90 年代的电子邮件和网站,到现在网络电话等,降低成本、提高效率
的新通信工具的应用,无不引起外贸方式的转变,进而影响外贸思维的变革。外贸网站作为
一种克服时空限制、图文并贸的展示方式,方便、高效、形...
外贸网络营销网站建设的技巧(中)
外贸网站是外贸市场营销渠道,而不是销售的工具
1、新工具对外贸方式的变革。
国际贸易存在的前提是由于时空的阻隔,由此造成的信息、物流等方面交换的需求。任何有
助于改善沟通、改进通信的方式,都可能引起外贸方式的变革。从 70 年代前的电报、电话,
到 80 年代的传真机、90 年代的电子邮件和网站,到现在网络电话等,降低成本、提高效率
的新通信工具的应用,无不引起外贸方式的转变,进而影响外贸思维的变革。外贸网站作为
一种克服时空限制、图文并贸的展示方式,方便、高效、形象、生动,毫无疑问是一种外贸
工具。但它更是一种外贸营销渠道,承担着展示企业形象、品牌、服务等其他外贸工具所不
具备的功能。
2、现有的外贸市场拓展渠道。
由于人力、成本、效果等方面的考虑,现有外贸公司市场拓展渠道如下:派人出国携带
样品参加国际专业展会;参加广交会、华交会等国内综合、专业展会;加入主流 B2B 平台;
在专业行业杂志上刊登广告;加入产品名录光盘展会派发;直接电子邮件客户开发(DM);
自建网站进行网络营销等。
以上模式中,通过参加国内外专业展会结识专业买家,参与主流 B2B 平台使用其提供的
自助网站、刊物、光盘等一体化推广
,是目前外贸公司拓展市场的有效手段。外贸公司
的网站,从某种意义上讲是以上主流市场拓展渠道的补充,尚不能成为主要市场营销的手段。
3、网站是一种市场拓展渠道补充。
有效的市场拓展渠道必定是双向的、互动的。现有外贸公司的网站,更多地是作为一种
广告、标志牌,被动地等待潜在或现有客户的访问,缺乏主动出击、主动沟通的思维和手段。
很大程度上导致投入和收益不成正比。当然,网站的操作者、使用者是否具备主动出击的思
想和意识也是重要原因。
网站作为一个承载展示企业信息、产品信息的平台,其上的信息内容可以根据企业需要
自由确定,产品信息可以随时更新,因此网站平台注定可以成为像展会、B2B 会员、刊物、
光盘等市场拓展方式的后续补充,并且可以克服其他拓展方式在时间和空间上的局限,成为
与客户保持长期、有效沟通的补充渠道。
4、网站是一个与客户保持互动的窗口。
现有外贸的网站,多数方式的是静态的文字和图片,建设完成后便会好几年都没有更新,
也无专人管理。就像是一块树立在路口的公司广告牌,如果客户看到是几年以前的过时信息,
那么他对公司的印象会大打折扣。
如果我们的网站有专人管理、资料随时更新、新产品不断发布。无论是新客户还是老客
户都可以从网站上了解到其感兴趣的缺乏内容和服务。并且通过一些网站功能,实现与客户
的互动沟通,则我们不仅可以增加网站对黏度,而且可以降低与客户远程沟通的成本。
5、网站还是一种内部工作流程的外部信息接口。
对于拥有
、完善内部工作流程和业务管理系统的外贸企业,外贸网站还是内部 OA
系统的外部信息接口。是内部信息管理系统接收外部客户数据复制客户反馈等重要资料的界
面。外国客户可以通过注册会员,通过身份验证后登陆网站、提交询盘、管理还盘、发布需
求、提交订单、跟进订单履行等动作,直接参与到外贸企业的内部工作流程的运转中来。
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