品质工程师主要职责

品质工程师主要职责 中国3000万经理人首选网站 QE:Quality Engineer(品质工程师主要职责) 德信诚经济咨询有限公司 深圳市德信诚经济咨询有限公司 中国3000万经理人首选培训网站 QE主要职责如下:a.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量;b.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题,处理品质异常及品质改善;c.产品的品质状况跟进,处理客户投诉并提供解决措施;d.制定各种与品质相关的检验与文件.e.指导外协厂的品质改善，与改良不良材料 目前大概QE按工作内容分几类: 1.可靠度测试 2.体系导入、维护 3.制程异常分析 4.客户抱怨 5.新产品分析 (QE) 程式的制作,SIP的制作, 6.仪校 7.供应商辅导/稽核 (SQE) 协辅改善 8.教育训练 作为QE,最基本的是要掌握SPC,一种统计分析工具.然后就是物料的各种性能标准,分析解决问题的能力及经验. PQE重点要熟悉产品的制程,分析和解决产品制造过程中出现的质量问题. MQE重点要熟悉各种原材料及半成品的属性,存储条件和方式. Supplier Quality Engineer 供应商品质工程师 QE应具有的技能 : 1:与顾客有关的信息包括: 顾客和使用者的调查; 有关产品方面的反馈; 顾客要求和信息; 服务系统提供的数据; 顾客抱怨; 与顾客直接沟通的结果; 问卷和调查; 委托收集和分析的数据; 关注的群体的反馈; 消费者组织的报告; 各种媒体的报告; 行业研究的结果; 深圳市德信诚经济咨询有限公司 中国3000万经理人首选培训网站 品质工程师(QE质量工程师)实务培训班 品质工程师(QE质量工程师)实务培训班 下载报名表 内训调查表 【课程描述】 本课程从质量管理概论、统计技术入手结合工作实际，涵盖多种品质统计技术，足以支持ISO9000、TS16949、6sigma之应 6sigma体系或正道入中之企业有莫大之帮助。 用，对已建立ISO9000、TS16949、 【课程帮助】 如果你想对本课程有更深入的了解，请参考 >>> 德信诚品质工程师QE手册 【课程对象】 质量检验机构负责人、技术人员、质量检验员和质量监督人员、有志于从事质量管理工作的人员。 【课程大纲】 ? 质量管理概论 、质量的基本概念 1 2、PDCA 循环 、品质管制的演进过程 3 4、TQM全面质量管理及ISO9000质量管理体系 5、质量成本 概述 6、QCC品管圈活动 7、6sigma简介 ? 质量检验 1、检验策划(进料、制程、成品) 2、质量检验标准的建立--塑胶类、五金类、电子类、包材类等 3、产品试验、检验的基本知识 ( ASTMF963、EN71 等标准要求) 4、供应商与顾客关系管理 ? 抽样检验技术 1、随机抽样方式 2、OC曲线原理与应用 3、MIL-STD-105E (GB2828)、C=0 4、计量仪器及MSA ? 质量改进与质量管理的常用工具 1、旧QC七大工具的运用 深圳市德信诚经济咨询有限公司 中国3000万经理人首选培训网站 2、新QC七大工具的运用 、FMEA失效模式分析及可靠性 3 ? 发现问题和解决问题的8D方法 1、问题的分析方法及解决问题方法 2、8D发现问题和解决问题 3、5W1H与五个为什么 4、头脑风暴法应用 顾客需求的期望和评审; 顾客需求和期望转化成要求; 顾客满意程度的调查数据; 顾客投诉信息; 售后服务信息。 2:市场分析的信息包括: 与市场有关的因素，如技术、研究和开发以及需求动态; 竞争对手的业绩; 水平对比活动的结果; 市场评估及战略研究结果; 市场机会、劣势及未来竞争的优势; 产品、过程和活动对社会(尤其是对社区)所产生的实际影响及潜在影响; 市场需求; 有关产品方面的反餽; 故障调查活动;市场风险识别。 3:不合格报告 可为总结经验和分析与改进活动提供依据。其中不合格包括产品实现过程的不合 格和支持过程的不合格。 对于那些正常工作中已经得到纠正的不合格的信息，也应该加以重视。这一类数 据能提供有价值的信息提供质量改进活动参考。 4:质量记录包括: 管理评审记录 培训记录 产品要求的评审记录 和开发记录 供方评价记录 深圳市德信诚经济咨询有限公司 中国3000万经理人首选培训网站 产品标识 产品和过程的测量监控记录 顾客财产问题记录 过程确认记录 测量和监视装置核准依据和结果记录 内部审核结果记录 5:其他相关方信息包括: 其他相关方的需求和期望; 其他相关方的抱怨; 对相关方满意程度的测量和监视果; 合同要求; 竞争对手的分析; 水平对比; 法律法规要求及变化; 外部环境、资源的影响，如能源、人力资源、交通运输、环境及安全等方面的影 响; 相关方明示的要求和反馈; 采购产品的验证结果; 对供方的测量和监视结果; 对供方过程(如关键工序、特殊工序、关键岗位、质量管理体系等)的验证或鉴定 结果; 实施附加的行业的质量体系要求。 深圳市德信诚经济咨询有限公司