信息管理与知识管理2019年3月试题

（一）单选：每题1分，只有唯一一个选项正确要想让自我实现愿望强烈的员工“扎根”企业，与企业共同发展，实践中已经找到了（）。这种有效手段。A•精神激励OB■情绪管理C•物质激励D.“生涯管理”2■信息的接受者和（）都向对方发出信息，共同参与传递过程。以上都不是OB.发送者阅读者提供者3■知识产权资本是指企业集体拥有“（）”后而形成的一种权力资本；是组织获取知识员工“创新”知识成果，并依显性知识以上都不是显性资本隐性知识4■美国德尔福集团创始人之一（）认为：知识管理就是运用集体智慧提高应变和创新能力”“是为企业实现显性知识斯维比以上都不是卡尔■弗拉保罗弗朗西斯■培根5■企业员工知识基础的差异性难以避免，企业就应采取各种可能的措施，例所知或未知的事物等方式。岗位转换OB.学习环境以上都不是外出考察6■知识管理与信息管理的关系的（）观点是指，与知识管理相比，信息管理只是A.阶段说O■等同说包含说以上都不是7■在信息管理中，信息主管（CIO）的工作重点是（）。技术与信息的开发利用推动创新和培育集体创造力以上都不是大量收集信息8■知识资本概念的产生，最早可以追溯到经济学家森捏（Senior）的观点，他于（）以上都不是184018361853要有效处理突发事件，最好的资源就是建立（）,能快速得到所需要的帮助A•专家网络OB.以上都不是OC.知识管理库D.互联网信息的群体价值不属于具有（）。相对稳定性等特点OB.年纪性OC•行业性流动性D.特殊性社会价值的来源不包括（）。社会效用社会观念人类整体利益知识员工的需求结构中，（）的比重遥遥大于物质需求。成就需求精神需求成就需求和精神需求以上都不是信息是（）存在的事实，是物质运动轨迹的真实反映。主观客观事实虚幻信息传递效果受信息提供者、（）环境、接受者等多因素的影响。计算机以上都不是Oc.传递渠道使用工具知识管理的主要任务是要对企业的知识资源进行全面和充分的开发以及有效的利用，这也数据管理OB.以上都不是企业管理知识管理?信息认知能力是专业技术人员的（）。基本观念基本素质中心意思客观观念信息管理和知识管理的管理重心有差异，其中（）强调管理的技术和手段，侧重于信息的加工、A•以上都不是（）是基于知识在当今社会经济发展中的特殊重要地位而提出来的。A•信息整理B•以上都不是Oc•信息管理D•知识管理?不属于信息资源管理的形成与发展需具备三个条件（）。A•是技术条件OB•实践条件C•信息内容D•对信息资源认识的观念国外信息管理诞生的源头主要有（）。个TOC\o"1-5"\h\z3个4个1个2个把信息分为概率、偶发、确定和模糊信息是根据（）分类。A•按照信息的性质B•按事物的运动方式按照信息的地位按照信息的动态知识管理的根本要旨是建立一种（）,使企业真正成为知识型组织。企业文化X23•即信息是否帮助个人获得更好的发展，指的是（）。个人文化OB.个人需求个人发展个人态度斯威比博士发现（）有一个共同特点，即在战略上都涉及如何在人类所拥有的知识与以上都不是OB.“知识型组织”Oc.“信息型组织”D.“知识创新型企业”知识员工由于占有知识这种特别的要素，其职业的选择权（）。A—般更为广泛范围更窄几乎没有按照知识共享的程度划分，知识可分为个人知识、（）、组织受控知识和社会公共知识团队知识组织共享知识以上都不是组织知识知识管理与信息管理的关系的（）观点是指，知识管理在历史上曾被视为信息管理理领域。阶段说等同说Oc.包含说D•以上都不是通过网络内的（），增强成员企业对网络的认同。A•信息共享OB•技术共享C•知识共享D•以上都不是"信息information"—词来源于哪里（）。欧洲拉丁美洲亚洲降低企业员工知识基础的差异性，首先要从预防工作做起，这就要求企业人力资源管理工作性和前瞻性以上都不是计划性刖瞻性1•以下（）属于CKO的需要掌握的专门的知识和技能。必须能够识别采用新技术存在的机会和威胁必须了解哪些技术有助于知识的获取储存利用和共享必须对技术有足够的了解必须能够理解知识管理对技术的要求信息的作用，可分为（）。干扰信息有用□c.无用D.片段信息信息的空间状态（）。A.客观口B宏观□C中观D.微观信息信息是通信的内容。控制论的创始人之—维纳认为，下列选项不是信息是人们在适应（）世界并且的名称客观外部内部主观知识工作具有以下（）显著特点。A.工作安排弹性化B•工作内容非例行口c■工作过程难以监控，工作绩效难以考核D•多采用团队项目（专案）式的工作模式CIO应具备的基本素质要求有（）。A.协调能力，领导能力口B.管理经验，技术才能口c.经营头脑，信息素养D.表达能力，应变能力组织机构的角度来说，信息的主体可以划分（）。企事业单位公务员C•政府机关D•金融机构下列属于三次文献信息的是（）。A■索引B.评述C.评论D.目录知识工作包括（）两重含义。知识员工才能从事是脑力劳动工作口c•以专业知识为基础D.是对知识的创造性应用建立网络的数据库，及时地掌握更新供应商（）,以便跟踪、监控、，并且可A.协调能力口B•生产能力C■经营D.技术状况Beckman（1997）:知识是人类对数据及信息的一种逻辑推理（reasoning）,它可以其指导决策与行为的用途能力工作决策问题解决群体价值的来源主要包括（）个方面。A•青年群体B•中年群体口c•群体化需要组织机构利益德鲁克把知识员工分为（）两类。□A.知识共享者/传播者口B•知识利用者C•高知识员工D•知识型技术人员专业技术人员学习知识管理有助于专业技术人员系统管理自己的已有知识，并竞争力A•增加新知识B•不断学习□C.提高能力D.不断更新企业的战略目标是企业根据自身的（）,并经过综合分析后确定的，否则将会是A.自身实力B■生存环境口C.行业特点D.发展趋势知识主管的主要任务还有（）。了解公司的环境和公司本身，理解公司内的知识需求建立和造就一个能够促进学习积累知识和信息共享的环境保证知识库设施的正常运行促进知识集成知识生产和知识共享的过程信息管理又可分为（）三个层面。□A.纸质记载口B•通信网络口C.计算机服务器层口D.信息库数据库系统层下列不属于（）信息群体价值的主体，包括具有共同信息需求的群体和组织机构这两A•特定群体B•青年群体C•中年群体D.老年群体知识员工大多个性突出，表现为他们（）。A•崇尚科学敢于发表个人的见解因为反对而反对尊重知识到此人的知识，可对知识学习的研究也讨论过什么是成功的知识传递。在他看来，组织中某人A•概念性知识口B.可获得知识实体知识私人知识1•有计划的信息收集是指信息收集过程要有条不紊地进行，而能随心所欲地进行信息TOC\o"1-5"\h\z（是）（否）网络信息挖掘，它是从大量主题样本的基础上，通过相应的技术手段，获得数据信息（是）（否）合法性采集原则要求企业的信息收集者对我国的法律法规有完全的了解。（是）（否）组织内的信息传递是为了满足组织的特定信息需求。（是）（否）随着信息化的推进，企业积累了大量的数据，如果也具有充分利用这些数据的意识，并知识管理迈进（是（否）知识创新主要取决于企业是否建立了一套有效的创新机制，培养员工的创新能力和创新意（是（否）7•企业知识管理计划的制定和实施通常由CKO—人单独负责，他们手下一般只有少数的A.（是）OB.（否）8•美国学者Teece在1977年提出了知识转移的概念，他是最早提出知识转移概念的学者。A.（是）OB.（否）通过创建整个网络的次级网络，单个成员可以与拥有特定相关知识的其他成员建立联系TOC\o"1-5"\h\z（是）（否）信息需求是人们为解决各种问题而产生的对信息的必要感和不满足感（是）（否）知识资本概念的产生，最早可以追溯到经济学家森捏（Senior）的观点，他于1840年提出（是）（否）增强网络的多样化，有效保证整体动态学习能力和发展速度。（是）（否）在以技术和服务快速变化为特征的商务中，创新往往是保持长久竞争优势的主要（是）（否）知识是认知主体所表述的信息，是序化的信息，而并非所有的信息都是知识。（是）（否）知识转移的目的是吸收新知识和有效地利用新知识。A.（是）B•否）真正的多线程多任务，运行时占用系统资源少，并且可以稳定地长时间运行。A.是）B.否）从信息服务实践角度看，问题解决模式更符合实际情况，更有利于信息服务活动的开展A.是）B.否）事实上信息已经成为继资本、人力、物质后的第4种资源A.是）OB.否）社会效用是判断信息的社会价值的大小，我们可以分析信息本身的多个属性及其被A.是）B.否）周期性的任务，让系统可以自动执行重复性收集。A.是）B.否）组织惯例方式是指不需要明确的表达就可以转移知识的日常工作规范、任务和实践等A.是）B.否）社会效用，即根据信息产生的社会效应来判断信息的社会价值，主要是指使用信息后可A.是）B.否）文献根据加工深度的不同可分为四个级别：一次文献、二次文献和三次文献、四次文献A.是）B.否）知识工作需要知识和专业技术的投入，并以获取、创造、包装与应用知识为主要活动。A.是）B.否）用户的信息选择和理解有强烈的自主性和主观性A.是）B.否）知识型组织中的大多数雇员是知识工人。A.是）B.否）企业营销力是企业通过统筹、利用内外资源满足目标市场消费者的需求以实现自身生存和持续发展的一种能力，即企业营销力是企业有效开展市营销活动的能A.是）B.否）墨尔本工商学院副院长和Gartner公司的研究员M.Broadbent则将知识管理直接视为一种管理方法。A.是B.否）知识将成为最宝贵的社会资源和最重要的生产要素。（是（否）