大学生自助旅游需求及网站评价调查问卷报告

大学生自助旅游需求及网站评价调查问卷 www.About9.com 9baike@gmail.com QQ:33371206 大学生自助旅游需求及网站评价调查问卷 数据与分析: 1、你的性别: [单选题] 选项 小计 比例 A.男 116 49.6% B、女 118 50.4% 2、你所在: [单选题] 选项 小计 比例 A.大一 25 10.7% B.大二 110 47% C.大三 94 40.2% D.大四 5 2.1% 3、你每月除去日常开销外可支配的费用是多少, [单选题] 选项 小计 比例 A、200元以下 110 47% B、201-400元 79 33.8% C、401-600元 27 11.5% D、601元以上 18 7.7% 4、那么你每年愿意支付的旅游消费费用: [单选题] 选项 小计 比例 A.200元以下 84 35.9% 第 1 页 共 9 页 www.About9.com 9baike@gmail.com QQ:33371206 B.200—500元 84 35.9% C.500—800元 38 16.2% D.800元以上 28 12% 5.每年打算自助旅游的次数: [单选题] 选项 小计 比例 A 1-2次 181 77.4% B 3-4次 43 18.4% C 5-6次 7 3% D、6次以上 3 1.3% 6、你选择自助游天数的可能性是几天，请为下列三种类型填上对应的比例选项: [多选题] 选项 小计 比例 1、一天 56 23.8% 2、二至三天 152 64.7% 3、三至四天 62 26.4% 4、四天以上 37 15.7% A、10%以下 21 8.9% B、10%-30% 60 25.5% C、30%-50% 63 26.8% D、50%以上 46 19.6% 7、请问你自助游的动机: [多选题] 选项 小计 比例 A、身心健康动机 164 69.8% 第 2 页 共 9 页 www.About9.com 9baike@gmail.com QQ:33371206 B、探奇求知动机 140 59.6% C、社会交往动机 93 39.6% D、求实的经济动机 55 23.4% E、纪念象征动机 68 28.9% F、宗教朝觐动机 11 4.7% 8、你对下列自助游旅游目的地选择时的顺序是: [排序题] 选项 平均综合得分 B、侧重自然风景类:岭南印象园，华南植物2.6 园 A、侧重娱乐刺激类:长隆欢乐谷，黄埔笑翻2.5 天 C、侧重观光休闲类:越秀公园，白云山 2.3 D、侧重历史名胜类:长洲岛，南越王墓 1.8 9、请按重要性排出在搜索自助游旅游目的地信息时你最关注的四方面内容: [多选题] 选项 小计 比例 A、价格信息 200 85.1% B、景点介绍 130 55.3% C、住宿情况 135 57.4% D、交通信息 105 44.7% E、旅游线路 121 51.5% F、风土人情 131 55.7% G、天气状况 108 46% H、网友评论 36 15.3% I、特色特价产品 57 24.3% J、娱乐设施 76 32.3% 第 3 页 共 9 页 www.About9.com 9baike@gmail.com QQ:33371206 K、旅行社介绍 18 7.7% 10你通过哪些渠道了解自助游目的地景区的信息，请为下列四类填上对应的比例选项: [多选题] 选项 小计 比例 1、报纸杂志 64 27.2% 2、网上查询 196 83.4% 3、亲朋好友 123 52.3% 4、到旅行社咨询 40 17% A、10%以下 19 8.1% B、10%-30% 53 22.6% C、30%-50% 74 31.5% D、50%以上 55 23.4% 11、下列几种类型网站都可获取自助游目的地信息的，请选择两项，并排序: [排序题] 选项 平均综合得分 B、专业旅游网站(提供交通、食宿及旅游产品4.3 等的查询、预订) A、各类旅游目的地网站(一般分为国家、地区3.7 省市和景区景点等三级) D、个人旅游网站:SNS、圈子等交流网站 2.3 C、网络内容供应商网站的旅游频道 1.1 F、旅游企业网站 0.9 E、政府旅游部门网站 0.4 G、其他 0.3 第 4 页 共 9 页 www.About9.com 9baike@gmail.com QQ:33371206 12、针对旅游目的地网站，您认为下列功能在吸引自助游客注意力方面的强度排序如何, [排序题] 选项 平均综合得分 C、关于景区服务的互动、交流、分享活跃; 2.6 D、自主性强，满足个性化需求(如:可在线设2.4 计旅游路线) A、信息量大，精细且及时; 2.2 B、在线交易产品多，交易方便安全; 1.9 13、针对旅游目的地网站，若有以下不足，将影响你对该目的地自助游的决策: [矩阵量表题] 题目\选项 很不同意 不同意 一般 同意 很同意 信息更新慢 20(8.5%) 20(8.5%) 88(37.6%) 75(32.1%) 31(13.2%) 信息可信度低 33(14.1%) 19(8.1%) 57(24.4%) 49(20.9%) 76(32.5%) 信息不够全面 13(5.6%) 26(11.1%) 79(33.8%) 87(37.2%) 29(12.4%) 不能在线预定 10(4.3%) 37(15.8%) 133(56.8%) 48(20.5%) 6(2.6%) 个人资料等信29(12.4%) 16(6.8%) 54(23.1%) 68(29.1%) 67(28.6%) 息安全存在风 险 在线支付存在32(13.7%) 14(6%) 51(21.8%) 65(27.8%) 72(30.8%) 安全隐患 不能分享交流 17(7.3%) 33(14.1%) 106(45.3%) 54(23.1%) 24(10.3%) 14、针对旅游目的地网站的景点介绍，你比较喜欢哪种表达方式, [多选题] 选项 小计 比例 A、摄影作品 157 66.8% B、flash动画 85 36.2% C、录像短片 146 62.1% 第 5 页 共 9 页 www.About9.com 9baike@gmail.com QQ:33371206 D、电子地图 61 26% E、三维实景演示 104 44.3% F、其他 11 4.7% 15、自助游有在线预定功能，哪些可为我们提供更方便服务 [多选题] 选项 小计 比例 A、酒店 169 71.9% B、门票 181 77% C、路线 168 71.5% D、机票 92 39.1% E、出租车 48 20.4% F、其他 6 2.6% 16、旅游目的地网站有以下预定方式，请选择两项: [多选题] 选项 小计 比例 A、互联网 159 67.7% B、热线电话 156 66.4% C、手机短信 59 25.1% D、QQ 30 12.8% E、邮件 33 14% F、其他 5 2.1% 17、选择属于你的关于旅游目的地网站的互动交流方式: [多选题] 选项 小计 比例 A、QQ群 133 56.6% 第 6 页 共 9 页 www.About9.com 9baike@gmail.com QQ:33371206 B、博客 103 43.8% C、论坛 142 60.4% F、网络视频 29 12.3% G、电子邮箱 63 26.8% H、移动电话 80 34% I、其他 10 4.3% 18、旅游目的地网站的以下特点，是否能增强该网站的吸引力, [矩阵量表题] 题目\选项 很不同意 不同意 一般 同意 很同意 网站界面美观10(4.3%) 17(7.3%) 70(29.9%) 94(40.2%) 43(18.4%) 大方，风格统 一 网页内容编排9(3.8%) 9(3.8%) 66(28.2%) 105(44.9%) 45(19.2%) 层次合理，内 容精简 有多语种 6(2.6%) 19(8.1%) 117(50%) 72(30.8%) 20(8.5%) 有场景服务，6(2.6%) 10(4.3%) 62(26.5%) 103(44%) 53(22.6%) 有主题分类和 服务对象分类 网站的响应速8(3.4%) 7(3%) 53(22.6%) 91(38.9%) 75(32.1%) 度快，首页打 开快 有导航功能，7(3%) 6(2.6%) 43(18.4%) 88(37.6%) 90(38.5%) 能快速查找所 需信息 19、针对以下华南植物园及其网站功能特点，给出你的观点: [矩阵量表题] 题目\选项 很不满意 不满意 一般 满意 很满意 植物园收费合22(9.4%) 51(21.8%) 120(51.3%) 35(15%) 6(2.6%) 第 7 页 共 9 页 www.About9.com 9baike@gmail.com QQ:33371206 理程度 交通便利度 3(1.3%) 20(8.5%) 98(41.9%) 96(41%) 17(7.3%) 吃、住满意度 5(2.1%) 36(15.4%) 147(62.8%) 38(16.2%) 8(3.4%) 欣赏特色植物2(0.9%) 16(6.8%) 111(47.4%) 90(38.5%) 15(6.4%) 感受 内部环境整体3(1.3%) 13(5.6%) 120(51.3%) 88(37.6%) 10(4.3%) 感受 参观经历整体2(0.9%) 18(7.7%) 127(54.3%) 79(33.8%) 8(3.4%) 评价 植物园网站信5(2.1%) 20(8.5%) 139(59.4%) 61(26.1%) 9(3.8%) 息展示强度 网站界面设计5(2.1%) 27(11.5%) 144(61.5%) 43(18.4%) 15(6.4%) 感官 网站语言版设6(2.6%) 18(7.7%) 140(59.8%) 60(25.6%) 10(4.3%) 计，文档下载 便利度，搜索 功能 欠缺在线预定7(3%) 28(12%) 130(55.6%) 57(24.4%) 12(5.1%) 功能，在线交 流服务 20、PS:请问你对这份问卷设计(从内容与结构等方面考虑)的评价如何, [单选题] 选项 小计 比例 很不满意 6 2.6% 不满意 20 8.5% 一般 98 41.9% 满意 98 41.9% 很满意 12 5.1% 第 8 页 共 9 页 www.About9.com 9baike@gmail.com QQ:33371206 第 9 页 共 9 页