多用电表读

IE(工业工程)专业知识考试题库 家用空调国内事业部 IE(工业工程)专业知识考试题库 (试行稿) 一、填空题 1、改善的四大原则是(取消)、(合并)、(重排)、(简化) 2、宽放时间分为(生理宽放)、(管理宽放)、(疲劳宽放)、(特殊宽放)四类 3、标准工时测定的一般有(秒表时间研究)、(工作抽样)、(预定时间标准法)、(标准资料法) 4、使用秒表测时的方法有(归零法)、(连续测时法)、(累积测时法)和(周期测时法) 5、所谓标准工时，是指在一定的(工作方法)、(条件)下，任何(正常)的人，以(正常速度)能完成某项作业的时间。 6、测定标准工时的一般方法为(秒表时间研究法)、(工作抽样法)、(预定时间标准法)、(标准资料法) 7、测时的三要素为(工件的流程与作业)、(该项作业的作业方法与作业标准)、(进行该项作业的人或机器)。 8、秒表测时的三项原则为:必须根植与正确的(操作方法)、必须到车间面对(实际作业)进行测时、必须具有明确的(原始记录)资料 9、动作分析的方法有(目视动作分析)、(动素分析)和(影像分析) 10、动作经济原则是(两手同时作业)、(减少动作次数)、(缩短移动距离)和(使动作变的轻松) 11、IE大范围内分为(方法研究)和(作业测定) 12、七大浪费分别是指(多余生产的浪费)、(等待的浪费)、(运输的浪费)、(加工本身的浪费)、(库存的浪费)、(动作的浪费)和(生产不良品的浪费) 13、工序状态分类为5种,(加工)、(运输)、(检查)、(停滞)、(储藏) 14、工序分析是可以分为基本分析和重点分析。然后，基本分析又分为(详细工序分析)和(简单工序分析)。 15.作为作业分割时的一个精度的单位，一般用秒表测试的最小单位是(要素作业) 16.作业分析分为基本分析及重点分析;重点分析又分为(单独作业分析)和(组合作业分析)。 17.组合作业分析是指(人与人)和(人与设备)之间的组合作业的分析。 18.标准时间分为(净作业)时间和(空闲)时间。 19.换型时间分为(内部换型)时间和(外部换型)时间 20(IE改善的七大手法有(动改法)、(防错法)、(五五法)、(双手法)、(人机法)、(流程法)、(抽查法) 二、判断题 1. IE是分为基本IE与应用IE，基本IE是分为方法测定与作业研究。 (?) 2. 每个作业或系列化作业的设计、改善是方法研究的目的。 (〇) 3. 做为为作业测定的方法，不使用实际业绩资料。 (?) 4. 从已经设定的标准或基准开始脱离的问题可以定义为革新问题。 (?) 5. 日常的问题意味着标准与现象的差异。 (〇) 6.在作业分类中，主作业分为主体作业和辅助作业。 (0) 7.考虑因恶劣的作业环境而使作业延迟的要素等叫做生理空闲。 ( ? ) 8.工作抽样在运转中属于持续运转分析。 ( ? ) 9.工作抽样的用途中，把握流程平衡并不合理。( ? ) 10.WORK SAMPING分为预备观测和本观测，预备观测的目的是规定观测回数为主目的。 ( O ) 11.工序分析是工序做为分析单位，材料、产品等做为分析对象。(?) 12.工序分析把工序状态区分为加工、运输、检查、停滞、储藏等。 (?) 13.工序分析的主目的可以认为设备启动状态的分析。(×) 14.把握工序流动就是工序分析。 (×) 15.停滞分析、流动数分析是为了分析材料、产品等停滞性的方法。 (?) 16.标准时间是指在指定的作业方法和设备还有在规定的作业条件下的基准时间。 ( ? ) 17.标准时间是在测定的时间里最快的时间内加上足够的空闲而得到的时间。 ( X ) 18.一个、一批、一次等为单位完成作业时所需的时间叫作标准速度。 ( ? ) 19.为设定标准时间，不仅要熟练的作业人员，在所有作业人员中任意地选择也重要同样。 ( X ) 20标准时间分主要作业时间和次要作业时间。 ( X ) 21生产率是投入与产出的比。 ( O ) 22.劳动生产率是标准时间的缩短度和标准时间的完成度的积 ( O ) 23.生产率的三个方面是作业方法方面、作业熟练程度方面，时间效率方面。 ( X ) 24.为了测试作业效率，要分清责任。 ( O ) 25.PAC是为了提高作业效率的效率管理中的一种方式。 ( O ) 26.效率可以按实际时间除于标准时间来取得。 ( X ) 三、选择题 1.下列与IE定义距离最远的是, (1) IE是以人为本对生产过程进行分析的方法。 (2) IE是活用工学性分析。 (3) IE是设定生产现场的新标准或基准。 (4) IE是以生产情报系统为主要分析对象。 正确答案: (4) 2.下列与IE的作用距离最远的是, (1)IE是为了企业利益的最大化提供的管理手段。 (2)IE的分析是为了发现车间的浪费原因。 (3) IE是为产品的收益构造分析提供重要的工具。 (4) IE是按级别支援管理方法与手段。 正确答案: (3) 3.下列与IE的分析对象距离最远的是, (1) 设备的寿命 (2) 作业者的作业方法 (3) 材料的流动 (4) 工艺的相似性 正确答案: (1) 4. 在运转分析中不属于连续观测法内容的是: (1) 观测时间长; (2)同时观测多个观测对象有困难; (3) 观测表面化; (4)不能得到详细的分析结果。 答案:(3) 5.下面不属于运转分析目的的是: (1) 除去非生产性要素; (2) 设定标准时间的同时决定辅助作业时间; (3) 改善准备作业及作业终结; (4) 把握作业者能率。 答案:(4) 6.下面不属于主体作业的是: (1) 测定加工物的尺寸; (2) 切削加工; (2) 机器操作; (4) 零件组装。 答案:(1) 7.与工序分析目的距离远的是, (1) 为流动效率改善工序平面布置 (2) 为了防止停滞性的低下而减少在制品 (3) 标准时间的设定 (4) 生产周期的缩短 答案 : (3) 8.在工序分析里不属于流动分析的是, (1)路径分析 (2)周转分析 (3)搬运分析 (4)流动数分析 答案 : (4) 9.下列哪一项属于与作业分析的目的距离最远, (1) 作业仔细解剖后发现细小的浪费 (2) 以要素作业的改善为目的 (3) 掌握清楚工序的流程 (4) 以工器具及加工条件的改善为目的 正确答案:(3) 10.以下中与标准时间的说明距离最远是的 (1) 使用指定的方法和设备 (2) 根据情况随意抽作业条件设定 (3) 按标准速度作业 (4) 熟练程度适当的作业人员作业 正确答案:(2) 11.以下哪一个是为了通过作业努力来实现提高及维持效率的生产率管理方法, (1) PAC (2) TPM (3) VE (4) 6σ 正确答案:(1) 12.以下中哪一个是用生产率来解释最离谱, (1) 生产因素的有效利用尺度 (2) 产出对投入的比 (3) 设备生产率和劳动生产率有相互依存的关系 (4) 改善的结果可在生产率的提高中体现出来 正确答案:(2) 13.出勤工时与追加工时的总和是什么, (1) 拥有工时 (2) 作业工时 (3) 实际生产工时 (4) 标准工时 正确答案:(2) 四、实践应用题 1、 用下面的图表计算线体平衡率和线体平衡损失率。 分钟 3 2 1 工序编号12345合计 生产节拍1.51.04.03.01.310.8 人员数量112116 工序时间1.51.02.03.01.3 答: 1.5，1，1.0，1，2.0，2，3.0，1，1.3，1线体平衡率,,60% 3.0，6 线体平衡损失率=1-60%=40% 2、 某工厂随着规模的扩大，10年需要对组装线体进行技改，现需要根据产品的产量和订单的关系设计线体，以确 保10年的产品能快速满足市场需求，同时人均生产效率提升15%，09年该工厂产品的产量和订单数据如下: 产品系列 09年产量(台) 09年订单量(个) A系列 35万 2000 B系列 42万 1300 C系列 66万 800 D系列 15万 4100 E系列 22万 1700 F系列 34万 2300 请依据以上数据分析，设计确定各产品适合的线体类型和线体节拍。 答:(本题无标准答案，只要说明清楚即可，下面为参考答案) 产品按空调分体机，作业时间8小时，产能利用率90%来考虑: 产品系列 平均订单台数 适用线体类型 线体参考节拍 A系列 小型动力线 40秒 175 B系列 小型动力线 40秒 210 C系列 小型动力线 40秒 330 D系列 柔性线(无动力) 58秒 75 E系列 柔性线(无动力) 58秒 110 F系列 小型动力线 40秒 170 由于平均订单台数较少，考虑要提升人均效率15%。因此选择日产量分别为650台和450台的小型动力线与无动 力柔性线为宜。 3、 工厂A和B两条组装线，某工作日的生产相同的产品，生产情况结果如下: A线:出勤时间9小时，休息时间和吃饭时间共1.3小时，设备故障0.5小时，人员55人，当日生产了380件产 品; B线:出勤时间10小时，休息和吃饭时间共1.3小时，人员65人，当日生产了520件产品; 请分析哪条线的效率发挥更好, 答:用人均小时产量来评估效率发挥情况: A线:实际工作时间=9-1.3-0.5=7.2小时; 人均小时效率=380/(7.2*55)=0.96(台/小时); B线:实际工作时间=10-1.3=8.7小时; 人均小时效率=520/(8.7*65)=0.92(台/小时); 结论:A线效率发挥更好。 4、 某工序秒表观测时间为30秒，同时运用了评比技术进行了如下评比: 评比因素 等级 符号 系数 熟 练 良 C1 +0.06 努 力 良 C2 +0.02 环境条件 平均 D 0.00 一 致 性 平均 D 0.00 请计算该工序正常作业时间为多少, 答:正常作业时间=观测时间*评比系数=30*(1+0.06+0.02+0+0)=32.4(秒) 5、下图为某工厂的布局图，请依据IE布局的原则对该工厂的布局进行改进。 答:(本题的答案不是唯一的，只要说明清楚即可，参考答案如下) 根据物流距离最优来进行IE布局，设置如下: 去半成品库 来自料堆 搓丝 车床车床 8 1 1 磨床洗床 7 2 磨床磨床磨床车床 6 5 4 3 6、请依据下图人机操作的时间分析，分别计算人和机器的利用率是多高，并进行改善: 解答: 工作时间2，1，1，2 人的利用率,,,60%周程时间2，1，4，1，2 工作时间2，1，2，1 设备的利用率,,,60%周程时间2，1，4，1，2 改善途径:利用机器空闲时间来进行作业，减少人等机器与机器等人的等待浪费 可以设计一个工装暂存准备好的工件与完成品工件，改善后的M-M理论分析图如下: 时间 人 机器 装上工件 被装上工件 1 完成件放箱内 2 加工 准备工件 2 卸下工件 被卸下工件 1 这时人和设备的理论利用率都为100%，周程时间缩短了4秒，效率理论上提升40%。 工业工程面试试题(2008-06-05 15:28:00) 1, 最早提出科学管理的人是 美国 的 泰勒; 2, 工业工程-‘IE’是Industial enginerring 两英文单词的缩写; 3, 标准时间由 作业时间 和 宽松时间 组成; 4, 生产的四要素指的是 人员 ,机械设备 , 原材料 和方法; 5, 生产效率指的是在单位时间内实际生产的 合格品数量 与标准产能 的比值; 6, 作业周期指的是 加工对象从投入至产出所需要的总时间 ; 7, 写出以下工程记号分别代表的内容: ?----------- 加工; ?---------- 质量检查; ?----------- 数量检查; ?---------- 储存; 8, 通常作业的基本动作 有伸手 ,搬运 ,抓取 ,放手 ,拆卸 ,安置 ,旋转 加压等 9, 通常产品投放流水线时主要依据 工程作业流程图文件进行排拉作业; ll 10, 影响生产质量的因素有人员,机器,设备,方法,环境及材料等 11,质量改善循环 ‘PDCA’指的是 ,执行,检查,矫正 12,ISO是 国际化标准组织 ,英文是: INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION/ INTERNATIO NAL 13, ‘5S’管理中,5S指的是_ 整理,整顿,清扫,清洁,素养 14, 质量管理七大手法中的特性要因图又称之 鱼骨图/因果图 ,通过先提出问题,然后分析问题造成的原因; 15, ISO-2000版体系文件包括: 质量手册/QM,程序文件/QP,作业指导书/OP,窗体/WI 四阶文件; 二,选择题;(每题2分) 1, 以下哪些是组成标准时间的宽放时间__ABCD__: A, 现场宽放; B, 作业宽放; C, 方便宽放; D, 疲劳宽放; 2, 以下哪些属于工厂布置改善的手法_ ABC ____; A, P-Q分析法; B, 物品流程分析法; C, 改善对象物品的分析法 D,PST分析法; r 3, ‘不必要的动作要减少’是动作经济原则的_B___之一点; )=2 A, 着眼点; B, 基本思想; C, 基本方法; D, 基本动作; ?Te 4, ‘PTS’指的是_ D____; A, 动作经济分析法; B, 标准动作标准法; C,基本动作时间分析法; D, 预定动作时间标准法; |' 5, 以下哪些不属于2000版ISO9000的标准族:__BC___ A, ISO9001; B,ISO9002; C,ISO9003; D,ISO9004; 6, 生产作业时,___A_____决定流水线的下线速度; A,流水节拍; B,标准时间; C,作业周期; D,作业周期; 7, 以下哪些现象可以判断流水线不平衡?_AB___; A, 连续堆机; B,工位等待; C, 不良品增加; D, 工具损坏; 8 8, 工位作业员的操作依据是__ B___ A,检验规范; B, 作业指导书; C, 作业流程图; D, 检查表; 9, 以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的__A____; A, 质量方针和质量目标是毫无关系; B, 质量方针可以提供制定质量目标; C, 质量目标是建立在质量方针的基础上; D, 质量目标是定量的; 10, 下列哪句话是对的:__A___; A, 不良品肯定是不合格品; B,不合格品肯定是不良品; C, 合格品绝对是良品; D,良品绝对是合格品; 三,判断题每体1分) 1, 作业指导书内包含的内容有作业名称,作业方法,使用工具和使用物料等; (对) 2, 流水线的人员配给是根据生产订单量的数量配给的; (错) 3, 产品既有硬件产品,也有软件产品; (对) 4, ISO是国际化的产品质量检验标准; (错) 5, 配合制程的需要,减少物料的搬运\,充分利用空间都是工场布置的关键; (对) 6,一天内时针和分针相交的次数是23次, (错) 7,一天内超出8小时外的工作叫加班, (错) 8,使用工装治具的目的就是提高作业的效率和质量, (对) 9,焊接使用的6,4锡,指的是锡线含60,锡,含40,铅, (对) 10,应用CADR14软件时,一次只能开启一个窗口, (对) 四,综合问答题17分) 1, 请写出IE七大手法?(3分) 1)工程分析法; 2)搬运\工程分析法; 3)稼动分析法(工作抽查法); q 4)生产线平衡法; 5)动作分析法; 6)动作经济原则; 7)工场布置改善; 2, 简述什么叫生产线平衡?(3分) ^6b 答:依照流动生产线的工程顺序,从生产目标算出作业周期时间,将作业分割或结合,使各个工位的工作负荷达到均匀, 提高生产效率的技法叫生产线平衡; 3, 通常在解决现场问题时,会使用到 ‘5W2H’管理方法,试问其所指的是什么(3分)? (X ,答:分别是:WHO ----------何人 WHAT ---------何事 WHEN --------何时 WHERE -------何处 HOW ----------如何 WHY ----------为何 HOW MUCH—多少钱 4, 一般在什么情况下必须进行现场改善?(5分) j 答, 1), 生产系统\\发生变更时; 072), 因技术的进步变化时;3), 设计变更时; 4), 现状的工场布置效率低时; 5), 生产量 常有增减时; 6), 现”匦胍贫; 7), 新产品投入时; $ 5,请说说作为一名IE工程师应具备哪些条件? (3分) 4x 答: 问题的创造能力,问题的解决能力,抽象化能力,综合能力,创造能力,经济性价值判断能力,理解人际关系能力,表现 能力,推销自己的能力等; H 五, 计算机知识题每题2分) 1,当妳用CAD软件绘制的某一图档丢失时,请问恢复档案最简单办法是什么? 答,最简单的办法就是利用备份文件转换为DWG档案; 2,CAD绘图软件中的‘TRIM’是什么命令? 答:是剪除命令; 3,在EXCEL软件应用中,如何在同一单元格内打写多行文字? 6 答:可以在储存格格式中的对齐项的文字控制选取 ‘自动换列’项; 4,请问CAD软件绘制的图案可以用在WORD软件的文档上吗?如何操作? 答: 可以的,打开以上两软件画面,首先在CAD图文件上选取所需图案进行复制,然后粘贴于WORD档案上即可; 5,小胡在2001/8/21月制作了一份WORD文件,可是他不清楚存放在计算机的哪个位置,可现在他上司又急需要此份文 件,假如妳是小胡,妳用什么方法找到这份文件? / 答:可以使用计算机的 ‘开始栏’的 ‘寻找档案或数据夹’功能,把已知的文件类型和日期输入条件格式内,然后进行 查询,这样就很容易找出小胡所需的文件 六,附加题(每一题4分) 1,简述妳过去服务的公司担任的职务及其取得的成绩? 2,当生产效率达到目标效率时,妳会做哪方面的工作? 3,假如妳对生产线某一工位进行作业改善时,妳是如何去执行完成的? v 4,作为一名IE工程师,你认为应该做哪些工作? @ 5,如果本公司给妳机会做位工程师,你将如何展示你的工作能力 1、工业工程 工业工程(Industrial Engineering)是对有关人员、物资、设备、能源和信息所组成的集成系统(Integrated System)进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理和社会科学方面的专门知识与技术，并 且使用工程分析的原理和方法，对上述系统可能取得的成果予以确定、预测和评价。 工业，指是会生产、建设、交通、服务等产业的集合，不局限于工业生产;集成系统，指管理对象的 全部;工程分析，不仅指一般工程技术的分析，而且包括系统工程的原理和方法;能源和信息，是强调现 代生产资源、要素的新内容。 2、方法研究 方法研究是对现有的或拟议的工作(加工、制造、装配、操作)方法进行系统地记录和严格的考察， 作为开发和应用更容易、更有效的工作方法，以及降低成本的一种手段。寻求完成任何工作的最经济、有 效、合理的方法，并使该方法标准化。方法研究包括三个层次内容:程序分析、操作分析、动作分析。 一. 填空题: 1.标准时间,观测时间*评比系数/正常评比*(1+放宽率) 2.1MOD, 0.129 秒 3.平准化法:将熟练，努力，工作环境和一致性四者作为衡量工作的主要评比因素，每个评比因素再分为超佳)优)良)平均)可)欠佳六个高低程度的等级. 4.测时方法 有归零法 周程测时法 累积计时法 连续测时法四种. 5. MOST是Management Operation Standard Technique的缩写,即动作分析方法. 6.动作分析方法有目视动作分析 动素分析 影片分析三种. 7.动作经济原则的四大黄金准则(ECRS)取消, 合并,重排,简化. 8.人体的动作分为5等级.人体动作应尽可能用低等级动作得到满意的结果. 9. 动素分析(Therblig)的基本动作元素有18种. 10. 工作抽样中获得记录结果的概率分布为正态分布。 11, 最早提出科学管理的人是美国,国的泰勒; 12, 工业工程-‘IE’是INDUSTRIAL ENGINEERING两英文单词的缩写; 13, 标准时间由作业时间和宽放时间组成; 14, 生产的四要素指的是人员,机械设备,原材料和方法; 17.IE的核心是降低成本、提高质量和生产率。 18.IE的功能具体表现为规划、设计、评价和创新等四个方面。 19.物料需求计划系统，简称_MRP_系统。 20. 模特法(MOD)将人体基本动作划分为两类，它们是移动动作和终结动作。 21.模特法将动作归纳为21种。 22.根据不同的调查目的，操作分析可分为人机操作分析、联合操作分析和双手操作分析。 21(基本生产过程包括操作过程、检验过程、运输过程、存储过程。 23. 作业宽放包括组织性宽放和技朮性宽放。 24.方法研究的内容有程序分析、操作分析、动作分析。 25.线路图主要用于搬运或移动线路的分析。 26. 预定时间标准法简称PTS法。MOD法中M4G3,0.903。 28.IE的最高目标是提高系统的总生产率。 30. 动作分析方法有目视动作分析,动素分析和影片分析。 38. 作业时间是指直接用于完成生产作业和零件加工所消耗的时间。 39. 作业测定是通过一定的方法，用于确定合格工人按规定的作业标准，完成某项作业所需要的时间。。 45.流程程序分析由于分析对象的不同可采取物型流程图和人型流程图两种，前者是以物料为对象，后者是以人为对象。 49. 工作抽样观察结果需要作管理图，其目的在于确定管理界限，如发现异常值应剔除。 50(企业工作标准可以分为作业标准和岗位标准两类。 51.马斯洛的需要层次理论将人类的需要分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要等五 个层次。 53.所谓设备整个寿命周期的活动全过程是指，从规划、设计、制造、安装、验收、使用、维修、改造直至_报 废更新_的全部过程。 54.通常产品投放流水线时主要依据_工程作业流程图_文件进行排拉作业; 56.动作经济原则的两大功用是指提供建立新方法的方向和发掘问题。 利用秒表连续不断的观测作者作业称为密集抽样。 57.在一段时间内， 59.质量改善循环 ‘PDCA’指的是PLAN,DO,CHECK,ATION; 60.‘5S’管理中,5S指的是整理, 整顿,清扫,清洁 ,修养。 61.企业中工业工程组织的形式，一般可分为分布式、集中式和矩阵式。 63.在工时消耗分类中，工人在正常生产技术组织条件下为完成一定量的工作所必须消耗的时间是作业时间。 64.对操作有直接贡献的动素称为有效动素。 65.制定标准时间的方法，一般有经验判断法、作业测定法和历史记录法。 67.作业测定的主要方法有时间研究、工作抽样、预定时间、标准数据法四种。 68.作业测定的阶次分为动作、单元、作业、制程四种。 69.工人在生产中的工时消耗,可分为定额时间和非定额时间两大部分。 70.方法时间衡量简称MTM法,1TMU,0.036秒。 71.目视管理的基本要求统一简明、醒目、实用、严格。 72.测时的方法有归零法、累积测时法、周程测时法、连续测时法。 73.时间研究是采用抽样技朮进行研究的。 74.现场管理是对生产现场活动的一切活动,按照企业的经营目标,进行计划控制协调和激励的总称。 75.某操作需要两手同时动作，且左手需要集中注意力，其操作的模特表达式分别为M4G3M4P2(左手)、 为13 M4G1M3P0(右手),其MOD数 二、单项选择题 C 3(动素分析(Therblig)的基本动作元素有() A(21个 B(15个C(18个 D(24个 C 4.历史上被称作“工业工程之父”的人是() A.甘特B.吉尔布雷斯C.泰勒D.亚当•史密斯 A 9.空手移动，伸向目标的动作称为() .A.伸手B.指向C.移动D.寻找 B 10.由几个连续动作集合而成的工作阶次称为() A.动作B.单元C.作业D.制程 D 11.工作抽样需要对操作者或机器进行() A(连续观察 B(规律性观察C(间断观察 D(随机瞬时观察 C 12.国际公认的制定时间标准的先进技术是() A.时间研究B.工作抽样C.预定时间标准法D.标准资料法 A 13.时间研究中，每个操作单元的观测时间乘以评比率的积是() A.正常时间B.标准时间C.宽放时间D.预定时间 C 15.在动作经济原则中，“尽量解除手的动作，而以夹具或脚踏工具代替”，这是关于( )的原则。 A.人体运用B.工作地布置C.工具设备D.作业设计 A 17.试验证明，身体其它部位动作一次的MOD数都( )手指动作一次的MOD数。 A.大于B.等于C.小于D.大于等于 B 18.在方法时间衡量中，动作的时间单位是() A.S B.TMU C.RU D.min D 19.‘PTS’指的是( ) A, 动作经济分析法; B, 标准动作标准法; C,基本动作时间分析法; D, 预定动作时间标准法; C 25.手持物品，从一处移至另一处的动作，称为() A.运输 B.移动 C.移物 D.手动 B 26(对制品制造过程进行分析改进的技术是( ) A(操作分析 B(工艺流程分析 C(作业流程分析 D(动作分析 D 27(以操作者为对象开展程序分析适宜采用( ) A(人机操作分析 B(人型流程图分析C(物型流程图分析 D(双手操作分析 B 28. ‘不必要的动作要减少’是动作经济原则的( )之一点; A, 着眼点 B, 基本思想 C, 基本方法 D, 基本动作 A 30(泰勒是科学管理的创始人，他创立了()通过改进操作方法，科学地制定劳动定额;采用标准化，极大 地提高了效率、降低了成本。 A(时间研究B(动作研究C(甘特图 D(工序图 A 31(工作研究的对象应为() A(作业系统B(工程系统C(社会系统D(环境系统 C 32(生产工人在工作班内为完成生产任务，直接和间接的全部工时消耗属于() A(作业时间 B(宽放时间 C(定额时间 D(非定额时间 C 33(工业工程师的作用就是把人员、机器、资源和信息等联系在一起，以求得有效的运行。他们主要从 事( )，要处理人与物、技术与管理、局部与整体的关系。 A(工作研究 B(设施规划 C(生产系统的设计和改善(即再设计) D(工程经济分析 A 34(为增强竞争实力，保证企业的生存和发展，根据IE原理，从全局对企业进 行( )是一项重要的IE活动。 A(系统分析和综合诊断 B(方法研究 C(工厂布置 D(作业测定 A 38(以工序作业时间为对象，对构成工序的作业要素进行周期重复观察，并测定工时消耗’的方法是 ( )。 A(测时 B(作业测定 C(工作抽样 D(工作评比 C 42.空手移动，伸向目标的动作称为() A.伸手 B.指向 C.移动 D.寻找 C 44.用手握住物体并保持静止状态，称为() A.握住 B.持住 C.定位 D.检查 D 48(将实测作业时间调整为正常作业时间的方法是( ) A(作业测定 B(测时 C(工作抽样 D(工作评比 D 49(具有平均熟练程度的操作者，在标准作业条件和环境下，以正常的作业速度和标准的程序和方 法，完成某项作业所需要的总时间为( )。 A(作业时间 B(宽放时间 C(定额时间 D(标准时间 A 50(从观察记录开始就启动秒表，在每个作业要素结束时记下结束时刻，直至作业结束停止秒表的计 时方法为( )。 A(连续测时法 B(反复计时法 C(循环计时法 D(抽样计时法 A 52(将动作分析和动作时间结合在一起的预定时间标准是( )。 A(模特法(MOD) B(MTM法 C(WF法 D(PTS法( A 53(工作班开始和结束于清扫工作地，收拾和整理工具的时间为( )。 A(准备与结束时间 B(作业时间 C(作业宽放时间 D(个人需要与休息宽放时间 A 54(为执行基本作业而进行的各项辅助操作所消耗的时间为( )。 A(辅助时间 B(基本作业时间 C(作业时间 D(宽放时间 D 62(对于缺少投资的作业系统的改进应采用的技术是( )。 A(设备更新改造B(采用新工艺 C(采用新材料D(开展工作研究 C 63(工业工程与工作研究同其它专业工程相比更重视的是( )。 A(物的因素 B(技术因素 C(人的因素 D(环境因素 A 64(构成作业系统诸因素中最高层次的因素是( )。 A(产品设计 B(原材料 C(工序 D(设备和工具 A 65(为了平衡操作者双手负荷，可以开展( )。 A(双手操作分析 B(单手操作分析 C(操作分析 D(人一机联合操作分析 C 66.几个操作者共同完成一项作业，对几个操作者之间的配合关系进行分析称为( C )。 A(手工操作分析 B(工组分析 C(工组联合操作分析 D(动作分析 C 69(使标准化对象的形式、功能或其它特性具有一致性的原理为( )。 A(相同原理B(一致性原理C(统一原理D(通用性原理 D 5(人机工程学研究的对象包括人、机和() A(产品 B(质量C(服务 D(环境 直线职能制这种组织管理形式的特点是(B) B 72( A(分权式管理 B(集权式管理C(民主型管理 D(放任型管理 A 74.手持物品，从一处移至另一处的动作，称为() A.运输 B.移动 C.移物 D.手动 B 78.若用工作抽样处理的现象接近于正态分布曲线。以平均数X为中线，两边各取标准差的2倍，其面 积占总面积的(B) A.68.25% B.95.45% C.99.73% D.99.99% 三.多项选择题 1(作业系统主要由以下几方面因素组成(ABCDE)。 A(设备B(人员 C(方法D(能源E(材料 2(生产作业总时间应由两部分时间组成，即( CE )。 A(制度工作时间 B(工作斑时伺 C(总工作时间 D(开工时间 E(总的无效损失时间 3(在生产中制定和实施标准时间，它体现的管理的双重职能是(BC)。 A(一般职能 B(监督职能 C(控制职能 D(组织职能 E(特殊职能 (工作研究追求的经济目标是(ABDE)。 4 A(提高劳动生产率 B(改进产品质量 C(改进产品设计 D(降低产品成本 E(缩短生产周期 5(工作研究中强调要重视人的因素，主要涉及以下人员(BC)。 A(企业高层管理者 B(现场操作者 C(现场管理者 D(工作研究技术人员 E(企业中层管理者 6(开展工作研究，拟定改进主要遵循的原则是( BCE)。 A(统一 B(取消 C(简化 D(协调 E(合并与重排 7(以下几项中属于产品设计和规格方面原因而引起生产工作量的增加是(ABC)。 A(产品设计不当 B(产品设计标准化和系列化差 C(工艺参数选择不当 D(车间设备布置不合理 E(产品质量标准偏高或偏低 9(开展工作研究，评价和选择方案时应考虑的因素有(BCDE)。 A(人的因素 B(技术因素 C(经济因素 D(环境因素 E(政策因素 10(搬运分析包括的两项分析技术是(BC)。 A(搬运路线分析 B(搬运流程分析 C. 搬运活动分析 D(搬运作业分析 E(搬运工具分析 12(以下活动应包括在程序分析中的是(ABCE)。 A(作业 B(搬运 C(检验 D(延迟 E(储存 13(方法研究的分析技术和作业层次的划分相适应，共分为(BDE)。 A(流程分析 B(程序分析 C(搬运分析 D(操作分析 E(动作分析 16(动作经济原则包括三类22项，这三类是(BCD)。 A.与环境有关 B(与工作有关 C(与身体有关 D(与作业场所布置有关 E(与工具设备有关 18(模特法(MOD)将人体基本动作划分为两类，它们是(D E)。 A(手指动作B(手腕动作C(小臂动作D(移动动作E(终结动作 19(组成标准时间的定额时间应包括(ACD)。 A(基本时间 B(辅助时间 C(作业宽放时间 D(个人需要与休息宽放时间 E(准备与结束时间 20(作业测定的直接法包括(ACE)。 A(测时 B(工作评比 C(工作抽样 D(标准资料法 E(预定时间标准 21(以下各项作业活动属于辅助作业的有(AD)。 A(测量工件 B(填写工作票 C(准备专用工具 D(装卸工件 E(操作机床 22(在模特法(MOD)中属于基本动作的有(BDE )。 A(走步 B(移动动作 C(判断 D(抓取 E(放置 23(在模特法(MOD)中有两个动作总是成对出现的，它们是(AB)。 A(移动动作 B(终结动作 C(抓取动作 D(放置动作 E(手指动作 25(企业标准化的对象主要包括(A B C)。 A(生产经营管理 B(产品设计 C(制造技术 D(生活服务 E(材料采购 26,以下哪些是组成标准时间的宽放时间(ABCD) A, 现场宽放; B, 作业宽放; C, 方便宽放; D, 疲劳宽放; 27, 以下哪些属于工厂布置改善的手法( ABC ) A, P-Q分析法; B, 物品流程分析法; C, 改善对象物品的分析法 D,PST分析法; 28, 以下哪些现象可以判断流水线不平衡? ( AB ) A, 连续堆机; B,工位等待; C, 不良品增加; D, 工具损坏; 29(搬运分析包括的两项分析技术是(BC ) A(搬运路线分析 B(搬运流程分析 C. 搬运活动分析 D(搬运作业分析 E(搬运工具分析 .简答题 五 1.时间研究的步骤? 收集资料、划分操作单元、秒表测时、正常时间宽放、时间标准时间 2.工业工程意识包括哪几方面的内容, 成本和效率意识、问题和改革意识、工作简化和标准化意识、全局和整体意识、以人为中心意识 3.列举10个动素. 伸手,移物,握取,装配,使用,拆卸,放手,检查,寻找,选择,计划,定位,预定位,持住,休息,迟延,故延 4.常用的工作抽样方法? 1系统随机抽样法:2连续分层随机抽样法3非连续分层随机抽样法 4受约束的随机抽样 5. 工作抽样的步骤? 1)确立调查目的和范围;2)调查项目分类;3)决定观测方法;4)设计调查表格;5)向有关人员说明调查目的;6) 试观测，决定观测次数;7)正式观测;8)整理数据作出结论 6.动作经济原则是哪十条原则(至少回答五条)? 1)双手的动作应同时而对称.2)人体动作尽量用最低级而能得到满意的结果为妥.3)尽可能利用物体的动能,曲线 运动较方向突变的直线运动为佳,弹导式运动较受控制的运动为快,动作尽可能使之有轻松的节奏.4)工具,物料应置于 固定处所及工作者前面近处,并依最佳的工作顺序排列.5)零件,物料应尽可能利用其重量坠送至工作者前面近处.6)应 有适当的照明,工作台及坐椅式样及高度应使工作者保持良好的姿势及坐立适宜.7)尽量解除手的工作,而以夹具或足 踏工具代替.8)可能时,应将两种或两种以上工具合并为一.9)手指分别工作时,个指负荷应按其本能分配.手柄的设计应 与手的接触大;机器上的杠杆,手轮的位置,尽可能使工作者少变动其姿势.10)工具及物料事前定位. 7.请写出IE七大手法? 防呆法动改法流程法五五法人机法双手法抽查法 8与专业工程技术人员相比，IE技术人员的知识结构有何特点? IE技术人员需要懂得广泛的技术和管理知识。与其它专业工程技术人员相比，IE技术人员的知识面更 宽，但掌握专业知识的深度则不及专业工程技术人员。 9.工作抽样的优缺点? 优点:1)节省时间以及费用2)可以减少每天或每星期之间的差异影响 3) 可靠度事先指定4)观测者疲劳性较少 缺点:1)必须要很好地安排观测路线,以减少走路的时间2)工作抽样无法将作业细分,所以只适用于第三)四 阶次的工作 10.方法研究的特点? 1求新意识2挖掘企业内部潜力3系统整体优化 11.程序分析的步骤? 1)选择选择所需要研究的工作2)记录用有关图表对现行的方法全面记录 3)分析用5W1H提问技朮,对记录的事实进行逐项提问,并根据ECRS四大原则,对有关程序进行取消)合并 )重排)简化4)建立在以上基础上,建立最实用的最经济合理的新方法 5)实施采取措施使此新方法得以实现6)维持坚持规范及经常性的检查,维持该标准方法联变 12.作业测定的目的? 1)制定操作系统的标准时间2)改善操作系统3)制定最佳的操作系统 13.预定时间标准法的特点? 1) 不需要对操作者的速度)努力程度进行评价,就能预先客观地确定作业的标准时间 2) 可以详细记述操作方法,并得到各项基本动作时间值,从而对操作进行合理的改进 3) 可以不使用秒表,在工作前就决定标准时间,并制定操作规程 4) 作业变更时,必须修订作业的标准时间,但所依据的动作时间标准联变 5) 用PTS法平整流水线是最佳的方法 14.试说明IE与管理的主要区别。 IE与管理的主要区别在于:IE的任务是研究管理方法和手段，为各级管理提供方法和咨询，所从事的是 生产系统的研究、分析、设计和改进等工程活动;而管理则是偏重于对各部门(也包括1E部门)及整个企业活动的决 策和指挥，实施组织、控制和监督等行政职能。 15.标准化的作用是什么, 随着高新技术的发展和全球经济一体化，标准化的重要作用日益扩大:?是社会化大生产的必要条件;? ?是科学管理的基础和重要组成部分;?促进对外贸易是推动技术进步的手段;?是提高产品质量的技术保证; 发展。 16.IE与其它专业工程学科有何不同，其主要特点是什么? IE不同于其它专业工程学科，它是技术与管理相结合的边缘学科。反映IE本质的主要特点可概括为: •核心是降低成本、提高质量和生产率; •是综合性的应用技术，强调整体性; •注重研究人的因素，以人为中心;•重点面向微观管理; •强调系统整体优化。 17.简述方法研究在企业应用的场合。 1) 设计和调整全厂和车间平面布置，确定原材料、半成品在工厂或车间内的运输路线。 2) 改进生产和管理业务流程，避免或消除不必要及不合理的作业步骤和管理环节。 3) 调整和改进生产组织和劳动组织，提高生产效率，充分利用设备、厂房和人力资源。 4) 改进操作方法，使操作者的作业活动更为安全、有效，并减轻体力和精力疲劳。 5) 为制定作业标准时间提供合理的程序和操作方法。 21.联合操作分析的目的是什么? 1)发掘空闲与等待时间 2)使工作平衡3)减少周期时间4)获得最大的机器利用率 5)合适的指派人员与机器6)决定合适的方法 22.双手操作分析的作用是什么? 1)研究双手的动作及平衡2)发掘独臂式的操作3)发现伸手)找寻以及笨拙而无效的动作 4)发现工具)物料)设备等不合适的放置位置5)使动作规范化 23.动作分析的目的是什么? 发现操作人员的无效动作或浪费现象,简化操作方法,减少工作疲劳,降低劳动强度。在此基础上制定出标 准的操作方法,为制定动作时间标准作技朮准备。 24.标准时间的含义是什么? 在适宜的操作条件下,用最合适的操作方法,以普通熟练工人的正常速度完成标准作业所需要的劳动时间。 25.时间研究的用途是什么? 1)决定工作时间标准,并用以控制人工成本2)制定标准时间作为资金制度的依据 3)决定工作日程及4)决定标准成本,并作为标准预算的依据 5)决定机器的使用效率,并用于帮助解决生产线的平衡 26.预定时间标准的用途是什么? 1)为方法评价提供依据2)建立时间标准 27.模特法的特点? 1.易懂)易学)易记 1) 模特法将动作归纳为21种,用一张模特排时表就可以全部表示出来,所以一看就懂 2) 模特法把动作符号与时间融为一体,一看就会 3) 21种动作中不同的时间值只有0)1)2)3)4)5)17)30八个 2.实用 1) 不需要测时,不需要评比就能根据动作决定正常时间 2) 可以根据企业的实际情况,决定MOD的单位时间值的大小 3) 模特法的时间值计算动作的精度并不低于其它PTS法 五.计算题: 1.某车间通过工作抽样调查操作工人的工时利用率。事先设定的抽样可靠性为95%，工作抽样获得的抽样数据 为:通过200次观察，其中正在作业的有160次，其它为停工与非作业活动。试计算该车间操作工人的工时利用率。 如果事先设定容许的抽样相对误差为?5%，问已有的抽样观察次数是否足够,若不够还需追加多少次观测,(可靠 性为95%时,Z=2) 解:?根据抽样结果，计算操作工人工时利用率P 工时利用率P=160/200=80% ?计算需要的抽样观察次数n。当抽样相对误差s为?5%，可靠性为95%时，抽样观察次数 n=(1-P)Z2/PS2 =400 ?需要追加的观察次数为 400-200=200次 2(通过测时已掌握某工序的实测作业时间为2.4min，工作评比系数为120,。另外从标准资料中获得，该工 序的作业宽放率为15%，个人需要与休息宽放率为5,，工序的准备与结束时间为50min。该工序的加工批量为50 件。试计算该工序单件时间及一批零件的时间定额。 解(1)工序单件时间T = 2.4 min×1.2(1+O.15+O.05) min = 3.46 min (2)一批零件的时间定额T = 3.46 min×50 + 50 min = 223 min 4(通过现场实测获得在车床上用三爪卡盘工件的时间和零件重量之间关系资料如表所示。试根据实测数据， 用最小平方法建立在车床上用三爪卡盘装卸工件时间标准数学模型。 测时编号 032 004 054 103 007 018 123 026 084 099 工件重量W,kg (x) 0.5 1.0 2.0 3.0 4.0 7.0 8.0 10.0 12.0 15.0 ?x=62.5 装卸时间T,min(y) 0.30 0.32 0.38 0.42 0.48 0.62 0.66 0.75 0.86 1.00 ?y=5.79 解首先利用实测数据在直角等分坐标图中描点作图，判别函数线形。经判别函数线形呈直线(作图从略)。 直线函数方程为y=ax+b由最小平方法建立的标准方程求解系数a和常数b，即: 式中x——工件重量; y——实测装卸时间; a——测定次数，本例n=10。。 将表中有关数据代人标准方程，分别求得a和b.即: a=(10×46.86—62.5×5(79),10×612.25一(62.5) =O.048 b=5.79,10一0.048×62.5,10=O.28 由此得到车床上装卸工件标准时间数学模型为: T=(O.048P+0.28) 式中P——装卸工件的重量，单位kg。 5(根据实测资料已知某工序的实测作业时间为1.42min，经过工作评比，该工序的工作评比系数为90,。通 过标准资料查得该工序的作业宽放率为16,，个人需要与休息宽放率为5,，工序准备与结束时间为60min，零件 加工批量为100件。试根据上述资料计算该工序的单件时间与单件核算时间。 解单件时间=作业时间*评比系数*(1+宽放率) =1.42*90%*(1+16%+5%) =1.55 (MIN) 单件核准时间=单件时间+准备与结束时间,每批产品的数量 =1.55+60,100 =2.15 (MIN) 6.已知某大量生产工序单件作业时间为1.2min，工作班内规定的个人需要与休息宽放时间为25min，作业宽放 时间为40min，工作班制度工作时间为8h。试根据上述资料计算该工序的产量定额。 解总的宽放率=(25+40) ,8*60 =13.5% 标准时间=作业时间*(1+宽放率) =1.2*(1+13.5%) =1.36 (MIN) 产量定额=8*60,1.36 =352 7.某车间采用工作抽样方法观测某班组的工作情况。该班组有10名人，他们的工作比率为70%，规定的可靠 ，绝对精度为?3%，准备每日观测8次。试计算实际的观测次数和所需要的观测日数。 度为95% 解观测次数:n=[4×0.7×(1-0.7)]/(0.03)2=933(次) 实际应观测次数:k=933/10=93(次) 观测日数:r=93/8=12(天) 8.某操作需要两手同时动作，且左手需要集中注意力，其操作的模特表达式分别为M4G3M4P2(左手)、M4G1M右手)。试进行模特分析，并计算MOD数及操作的时间值(S) 3P0( 解模特分析:M4G3M4P2 MOD数:13 操作时间值:13×0.129=1.68(s) 9.某企业现已生产A产品300台，根据过去资料得知，第300台的工时消耗为100h，同时已知学习率为80%时， 学习系数为-0.322，现打算再生产150台。试预测这150台的平均工时为多少, 解根据教材y=axm(系数m是产品的学习率，可以通过查表或计算获得)已知，累计生产到第x台时的单 台产品工时y是累计产量的函数。若已知生产第一台产品的工时为a，则第x台的工时为 a=y/xm=100/300,0.322=627.5h ?在第300台工时已知的情况下，可以推算出生产第一台产品的工时;?预测追加生产150台的平均工时。根 据上述公式可以计算出从第301到450台(即300+150)各个产量上的工时，即可算出这150台的平均工时。该计算 方法太笨，可以用y=axm在301,450区段上积分，相当于从301,450台各个产量的工时 累计，然后再被150台产量相除，便得到平均工时 一(选择题 5(方法研究的指导思想是() A(求新 B.挖掘企业内部潜力 C.系统整体优化 D.降低劳动强度 6(方法研究的着眼点是() A(改进工艺和程序 B.求新 C.系统整体优化 D.挖掘企业内部潜力 9(一个工人或一组工人，在一个工作地上对一个劳动对象或一组劳动对象进行加工成生产过程中的一部分称 () A.工艺 B.工序 C.操作 D.动作 10(程序分析可以从()来建立新方法. A(操作，存储，检验，运输 B.取消，合并，重排，简化原则 C.六大问题 D.动作经济原则 11. 据不同的调查目的，操作分析可以分() A(工序分析 B.人机操作分析 C.联合操作分析 D.双手操作分析 E.动作分析 12(人机操作图可以将生产过程中，工人操作的()和机动时间清楚地表现出来. A.开机时间 B.停机时间 C.手动时间 D.辅助时间 13. 在机器加工的过程中，()的工作是为了保证机器加工得以实现的辅助操作，对工件本身的变化不直接起作用，因此应尽量减少这部分工作所占的时间. A.开机 B.停机 C.动手 D.装卸工作 14. 利用手指充分控制物体的动素名称为() A.伸手 B.移物 C.握取 D.持住 15(利用器具或装置所做的动作，称为() A(握取 B.装配 C.拆卸 D.使用 16. 在进行作业测定时，选择一个()是很重要的.、 A(标准速度 B.标准动作 C.合格工人 D.熟练工人 17.制定标准时间最科学，客观，令人信服的方法是() A(经验判断法 B.统计分析法 C.作业测定法 D.工作衡量法 18. 时间研究是一种作业测定技术，旨在决定一位()在标准状态下，对一特定的工作，以正常速度操作所需要的时间. A(先进工人 B.一般工人 C.正常工人 D.合格工人 19(优化现场管理就是() A(对生产现场的一切活动，按照企业的经营目标，进行计划，控制，协调与激励的总称 B(通过实现企业的这些目标来实现企业经营战略这一目标 C(一个不断发展的动态过程，按一定的形式实现的生产要素优化组合 D(对生产现场进行综合治理，运用科学的管理思想，管理方法和管理手段，对现场的生产要素，进行合理的配置和优化组合，通过管理职能，保证现场按预定的企业经营目标实现优质，高效，低耗，均衡，安全，文明的生产. 20(优化现场管理的原则是() A(科学管理原则B(经济效益原则 C(标准化原则D(生产现状现场成本控制原则 三(问答题 1. IE 的基本功能是什么, 3. 动素分为哪几类,它们的符号及含义, 4. 什么是现场管理,现场管理的作用及其重要性有哪些, 四(计算题 1. 设对某机器作 4000 次抽样的结果，得出机器的空闲率为 1400 次，试计算其相对误差 S ，看能否满足精度 5% 的要求。 2. 为掌握冲床的操作情况，进行工作抽样。根据调查结果，停机率为 25% ，置信度为 95% ，相对精度为 ?5% 。 求需要的观测次数 n 。 3. 有一电工和钳工的联合作业过程如下:电工切断电源 0.5 min ，钳工卸开机器 10 min ，电工维修 30 min ，同时， 钳工维修 20 min ，然后 , 钳工安装 10 min 。试绘制联合操作分析图，并计算二人时间利用率。 五(应用题 1. 某零件的加工工序如下，请用符号建立工艺流程分析表(工件在各工序之间由辅助工搬运)。 下料?清洗?冲孔?倒角?车外圆?磨平面?压样冲?钻孔?磨平面?粗冲孔?倒角 ?精冲孔?铣槽?精磨平面?清洗?总检验?存库 2. 某工人用一台塑料压铸机压铸 A 零件，作业内容见下表。请进行人 - 机作业分析，提出最佳的人 - 机作业方案。 作业顺序 1 2 3 4 5 作业内容 准备零件 装上零件 等待机器压铸零件 卸下零件 整修与存放零件 作业时间(分) 2 1 4 1 2 5 A 6 D 9 B 10 B 11BCD 12 C 13 D 14 C 15 D 一(单项选择题 4(确定进行某项工作所需要的时间的长短叫做( ) A.工作研究 B.作业测定 C. 功效学D.方法研究 5(工业工程最重要的基础技术是() A.工作研究 B.功效学 C.运筹学 D.系统工程 11.人及机器如能一起工作，则在某一固定生产时间内，能获得最低() A.产品产量 B.产品质量 C.生产成本 D.材料消耗 12.操作分析以()为主要研究对象。 A.人 B.设备 C.场地 D.工具 16.预定时间标准法是利用预先为各种动作制定的()，来确定进行各种操作所需要的时间。 A.动作标准 B.时间标准 C.定额时间 D. 规定时间 17(模特法的单位时间的正常值1MOD等于() A.0.1S B.0.12S C.0.129S D.0143S 19(优化现场管理的主要方法是() A.“3S”活动 B.“4S”活动 C.“5S”活动 D.“6S”活动 20.目视管理的基本要求之一是() A(集中 B.严格 C.分级 D.标准 三(问答题 1(方法研究有哪些特点和主要内容, 2(什么是基本作业时间,按完成操作的方式，基本作业时间分为哪几种, 3(什么是工作抽样,工作抽样主要用于哪些场合, 四(计算题 2(现有工作抽样的资料如下表，试计算其绝对精度和相对精度。 工作次数 工作比率 1 81 0.81 2 90 0.9 3 96 0.96 3(某工序由a,b,c,d,e5个操作单元组成，共记录5次，每次记录4个单元的时间值:第一次A=a+b+c+d=28s,第 二次B=b+c+d+e=32s，第三次C=c+d+e+a=27s，第四次D=d+e+a+b=34s，第五次E=e+a+b+c=31s，试用周程测试法计 算出a,b,c,d,e各单元的时间值。 五(应用题 1(有一电工和钳工的联合作业，过程如下:电工切断电源0.5min，钳工卸开机器10min，电工维修30min，同 时，钳工维 修20min，然后，钳工安装10min试绘制联合操作分析图，并计算二人时间利用率。 2(试根据下列给出的水阀(自来水龙头)加工装配工艺路线，绘制加工装配程序图。 1(加工阀体(铸铁毛坯件):车外圆，检验外圆，车螺纹，检验螺纹，忽平面，扩孔，车内螺纹，检验螺纹; 2(加工阀盖(铸铁毛坯件):车外圆，检验外圆，车外螺纹，检验螺纹，扩孔，车内螺纹，检验内螺纹; 3(加工阀杆(铜棒料);车外圆，检验外圆，车螺纹，检验螺纹，钻孔，切断，铣小方头; 4(装配; = 1 \* GB2 ?。组装阀杆件:将受柄与阀杆铆接，将压紧螺母套入阀杆，将O型密封圈套入阀杆， 将阀杆穿进阀盖; = 2 \* GB2 ?将阀芯放入阀体; = 3 \* GB2 ?将阀杆组件与阀体组装。 4 B 5 A11 C 12 A 16 B17 C18 D 19 C20 B 四(计算题 1( 0.25;0.45;1.82(?0.03613;?0.04063( 6;11;4;7;10 一(选择题 10.工艺程序分析是对现场宏观分析，把()作为分析对象. A(工艺方法 B.生产系统 C.工艺程序 D.空间配置 12.利用联合操作分析图对联合操作进行分析的基本原则是() A发掘空闲与等待时间 B.减少周期时间 C.人与机的动作如能同时完成为最佳 D.获得最大的机器利用率 13.双手操作程序图以双手为对象，记录其动作，表示其关系，并可()，提供一种新的动作观念，找出一种新 的改善途径. A(研究双手的动作平衡 B.发掘“独壁”式的操作 C.指导操作者如何有效地运用双手，从事生产性的工作 D.发现伸手，找寻以及笨拙而无效的动作 14. 核心动素为() A(身手，移物，持住 B.装配，拆卸，使用 C.检查，寻找，握取 D.放手，计划，对准 15.消耗性动素为() A(伸手，移物，持住 B.计划，休息，延迟，故延 C.装配，检查，使用 D.检查，寻找，预定位 16. 作业测定的目的是() A(平衡作业组成员之间的工作量 B(提供估算标价，销售价格和交货合同的基础资料 C(制定作业系统的标准时间，改善作业系统，制定最佳作业系统 D.确定机器利用率指标和劳动定额，并可以作为制定奖励办法的基础 17.作业测定的主要方法有() A(估工法 B.统计法 C.时间研究 D.工作抽样 E.预定时间标准法 F.标准资料法 18.时间研究步骤为() A(测时，剔除异常值，决定观测次数，计算正常时间，计算标准时间 B.收集资料，划分操作单元，测时，计算正常时间，决定宽放时间，计算标准时间 C.决定观测次数，测时，进行评比，决定管理界限，决定宽放时间，计算标准时间D.划分操作单元，测时， 评比，宽放，计算标准时间. 19(“5S”活动的目的就是() A(要使每一个部门，每一个人员都有明确的岗位责任和工作标准 B(不断改善现场，使现场环境和人们的心情处于最佳状态 C(严格控制检查，评比，考核制度 D(不懈地坚持，不断地改善，不断地循环 20.定置管理是研究()三者相互关系. 人与物处于寻找状态 A(人与物处于立即结合状态， B(人与机操作情况，物流情况，作业者情况 C(人，机，物 D(人有良好的工作状态，人有部分工作处于寻找状态人与物无关 三(问答题 1. IE可应用于哪些领域,解释为什么有如此广泛的适用性, 4. 生产流程有哪几种类型,生产流程分析的主要内容是什么, 四(计算题 1. 用模特法分析下列动作并求 MOD 数: 伸手 30cm ，把桌子上的杯子抓起，放到桌子的另一端，移动距离 40cm 。 2. 双手伸至 40 cm 处的零件箱中取螺栓和垫圈，将垫圈套入螺栓，移向 30 cm 处的螺纹孔，插入并吻合，旋 转约一周。试求该操作的正常时间。 五(应用题 2.试以双手操作程序图记录用开瓶器开启瓶盖的双手基本动作。 其动作为:双手同时伸出，左手伸至桌面取瓶，右手伸至桌面取开瓶器。双手各将所取之物移至身前。 左手持瓶，右手移至瓶顶，打开瓶盖。 8C10B11 C12 C13C14 B15 B16 C17 CDEF18 B19B20C 三、简答题(每题5分，共20分) 2(标准时间和工时定额的区别和联系。 3(生产线平衡的改善原则和方法有哪些, 四、计算分析题(每题10分，共40分) 2(双手同时伸至40cm处的零件箱，左手抓螺栓，右手抓垫圈，将垫圈套入螺栓交于左手后，移向30cm处的螺 纹孔，插入并吻合，旋转一周。用模特法分析双手操作，求出正常时间。 3(某检验人员用量规核对工件尺寸程序如下，请画出流程程序图。 ?走到仪器柜?打开仪器柜?拿走量规; ?带量规回工作台?调整量规?用量规核对工件尺寸; ?带量规回仪器柜?放回量规?关仪器柜; ?回工作台。 一(选择题 2(工业工程技术人员主要从事生产系统的设计和()。 A(管理 B(实施 C(再设计(p31) D(维护 3(工业工程的功能是对生产系统进行规划、设计、评价、()。 A(改善 B(实施 C(维护 D(创新(p29) 7(对产品生产过程中搬运、储存、等待等隐藏成本进行分析时，通常选用()。 A(布置和经路分析 B(作业分析 C(流程程序分析(p67) D(工艺程序分析 8(作业分析研究的最小单位是()。 A(程序 B(工序 C(操作(p109) D(动作 10(()可用于分析一名操作者同时操作多台机器的情况。 A(流程程序分析 B(人-机作业分析(p110) C(联合作业分析 D(双手作业分析 11(()可用于发现作业现场的工具、物料、设备等的不合适的放置情况。 A(布置和经路分析 B(动作分析 C(双手作业分析 D(流程程序分析 12(为了了解共同作业时每个作业人员的作业率，一般可采用()。 A(人-机作业分析B(联合作业分析 C(闲余能力分析 D(流程程序分析 13(动素分析中，动素符号“?”表示()。 A(移物 B(寻找 C(伸手 D(选择(p135) 14(在动素分析中，将动素分为有效动素、辅助动素和无效动素，()属于无效动素，一定要设法取消。 A(检查 B(拿住(p136) C(思考 D(寻找 15(“将工具放在操作者前面的固定位置处”是动作经济原则中关于()的原则。 A(动作方法 B(作业现场布置(p155) C(工夹具与机器 D(作业设计 (“将电烙铁固定在操作台上，左右手分别拿着工件和焊丝进行焊接作业。”符合动作经济原则的()原则。 16 A(减少动作数量 B(双手同时动作 C(缩短动作距离 D(轻快动作 19(在标准状态下以正常速度完成一项作业所需的时间称为()。 A(正常时间(p194) B(标准时间 C(定额时间 D(观测时间 21(在生产中，工人休息和生理需要所消耗的时间属于()。 A(辅助工作时间 B(非生产时间 C(定额时间 D(非定额时间 22(在各种预定动作时间标准法中，()认为影响动作时间值大小的不在于动作难度，而在于动作难度数。 A(动作时间分析法B(工作因素法(p259) C(方法时间衡量法D(模特排时法 25(定置管理的前提和基础是()。 A(人与场所的结合 B(人与物的结合C(物与场所的结合 D(物与物的结合 二(简答题(共5题，每题5分，共25分) 1(什么是方法研究,什么是作业测定,两者有何关系, 方法研究着眼于对现有工作方法的改进，其实施效果要运用作业测定来衡量，而作业测定是努力减少生产中的无效时间，为作业制定标准时间。在进行工作研究时，一般是先进行方法研究，制定出标准的作业方法，然后再测定作业时间。作业测定要以方法研究所选择的较为科学合理的作业方法为前提，并在此基础上制定出标准作业定额;而方法研究则要用作业测定的结果作为选择和评价工作方法的依据。因此，两者是相辅相成的。 3(什么是“5S”管理,“5S”管理的核心是什么, “5S”即整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和修身(Shitsuke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为“5S”，开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动，称为5s现场管理法。 “5S”起源于日本，并在日本企业中广泛推行，它相当于我国企业开展的文明生产活动。“5S”的对象是现场的“环境”，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。 核心:1.对现场进行流程设计、科学布局及人性化的安排，为员工的每个行为或操作打下良好的基础，方便员工低成本、高效率、高质量地完成每个行为或操作; 2.通过各种定位、定量的标识、流程细化，指导所有员工规范每个行为或操作; 3.通过引导、监督和奖惩，让每个员工从被动执行到主动执行，继而养成良好习惯，提升素养。 4(秒表时间研究和工作抽样之间的主要区别是什么, 5(进行程序分析时，如何运用“ECRS”原则, 三(计算题(共4题，每题5分，共20分) 1(为了解某设备的工作情况，对该设备进行工作抽样。经过200次的抽样观测，得到该设备的停机率为20%，按95%的可靠度和?5%的相对精度，该抽样观测是否有效, 故需追加200次 2(根据下表的观测数据制定该操作单元的标准时间。假设该单元的评定系数为110%，宽放率为15%。 周程 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 操作时间(秒) 16 15 17 14 12 17 16 18 15 17 17 14 17 16 14 观测时间 标准时间 3(某操作单元需手工操作，双手同时动作，左手动作M3G3M3P5，右手动作M4G1M4P5，当两手均需要注意力时左手先做。试用进行MOD分析，并计算该操作单元的正常时间。(1MOD=0.129s) M3G3M3P5M2P5 MOD数:21 操作时间值:21*0.129=2.709s 4(某产品连续生产100件时，平均单件工时消耗正好满足该产品的单件标准工时要求。已知生产第1件产品的工时消耗为50小时，如果该产品的学习率是80%，则该产品的单件标准工时是多少, ; =0.8 ; =11.353小时 四(应用与分析题(共3题，每题10分，共30分) 1(一个传动轴组件由轴、齿轮、平键、套筒4个零件组成，其中，平键是外购的标准件，其余零件的工艺过程如下: 轴:车端面、车外圆、打中心孔?精车外圆?铣键槽?去毛刺?热处理(调质) ?磨外圆?检验。 平键:装入轴上。 齿轮:粗车?精车?滚齿?倒角?插键槽?剃齿?磨内圆?检验?装入轴上。 套筒:粗车?精车?检验?装入轴上?最终检验。 试根据上述的工艺过程绘制出该传动组件的工艺程序图。 2(一个工人在某生产单元中完成钻孔工序，大批量生产，重复作业，操作过程及时间消耗是:装夹工件0.3min，钻床钻孔2.5 min，卸下工件0.3 min，去毛刺和检验0.5min。该单元中有多台相同型号的设备。试以减少工人的空闲时间为目的，应用作业分析的方法制定该工序的作业方案。 3(工业工程的首要任务是生产系统的设计。现在如果需要设计一个生产系统(以新建一个生产工厂为例)，你将如何完成这项任务,在这个过程中，你可能会遇到哪些技术问题,需要哪些专业知识来解决这些问题, 2(某罐头厂生产蜜桃罐头。由于要增加产量，致使罐头的称量作业发生问题，而称量工作十分重要，称量工人必须是熟练工。现行方法如图1所示，蜜桃由流水槽送至称量工人的工作位置，称量工人适宜地选择蜜桃的大小及色泽，在称盘上称量规定的重量，称毕的蜜桃交由装填工人装进空罐内，由于称量作业效率低，致使流水槽中充满未经称量的蜜桃。为解决该问题，进行了工作抽样来调查作业现状。 对27位称量工人、27位装填工人均作了518次的观测，结果见表1。 试进行分析、改善并比较效果。 图1 现行操作现场 表1 观测结果 对称量工人观测的结果 对装填工人观测的结果 项目分类 次数 % 项目分类 次数 % 称量 267 51(5 装填 225 43(3 挑选蜜桃大小及色泽 84 16(2 等待 139 26(9 从水槽中捞取蜜桃 92 17(8 整理空罐 60 11(6 操作 25 4(8 汲水 10 1(8 搬运 12 2(3 洗空罐 38 7(3 等待 24 4(6 操作 22 4(3 不在 14 2(7 搬运 13 2(5 不在 11 2(2 合计 518 99(9 合计 518 99(0 五、应用题(本大题共1小题，9分) 44(某车间车制长轴，其作业过程如下，试绘制其物料流程程序图。 将坯料从材料库运至锯床，装夹在锯床上，锯成五段，装上手推车，运至车床，装夹在车床上，车加工，检 验，取下工件，装入工件盒，运至半成品库。 :本题要求的重点是根据题目给出的各项活动，正确运用流程程序分析符号，用图表清晰地表达作业活解 动。请注意人型流程图和物型流程图两者的区分。 2、简述什么叫生产线平衡?(3分) 答:依照流动生产线的工程顺序，从生产目标算出作业周期时间，将作业分割或结合，使各个工位的工作负荷 达到均匀，提高生产效率的技法叫生产线平衡; 二、选择题(本题共20分;每题2分) 1、以下哪些是组成标准时间的宽放时间__ABCD__: A、现场宽放; B、作业宽放; C、方便宽放; D、疲劳 宽放; 2、以下哪些属于工厂布置改善的手法_ ABC ____; A、 P-Q分析法; B、物品流程分析法; C、改善对象物品的分析法 D、PST分析法; 4、‘PTS’指的是_ D____; A、动作经济分析法; B、标准动作标准法; C、基本动作时间分析法; D、预定动作时间标准法; 6、生产作业时、___A_____决定流水线的下线速度; A、流水节拍; B、标准时间; C、作业周期; D、作业周期; 7、以下哪些现象可以判断流水线不平衡?_AB___; A、连续堆机; B、工位等待; C、不良品增加; D、工具损坏; 8、工位作业员的操作依据是__ B___ A、检验规范; B、作业指导书; C、作业流程图; D、检查表; 一、单项选择题 7. 程序分析可从 ( ) 来建立新方法。 a. 操作、贮存、检验、运输 b. 六大提问 c. 动作经济原则 d. 取消、合并、重排、简化原则 8. 工艺程序分析是对现场的宏观分析，把 ( ) 作为分析对象。 a. 工艺方法 b. 生产系统 c. 工艺程序 d. 空间配置 9. 流程程序图是对生产现场的整个制造程序作 ( ) 的记录。 a. 全面 b. 大概 c. 详细 d. 部分 10. 线路图是以作业现场为对象，对 ( ) 进行分析。 a. 现场布置及物料和作业者的实际流通路线 b. 物料的加工路线 c. 人员的流通路线 d. 机器、工作台的相互位置 11. 利用手指充分控制物体的动素名称为 ( ) 。 a. 伸手 b. 移物 c. 握取 d. 持住 12. 人机操作图可将生产过程中，工人操作的 ( ) 和机器的机动时间清楚地表现出来。 a. 开机时间 b. 停机时间 c. 手动时间 d. 辅助时间 14. 制定标准时间最科学、客观、令人信服的方法是 ( ) 。 a. 经验判断法 b. 统计分析法 c. 作业测定法 d. 工作衡量法 16. 作业测定中的预定时间标准 (PTS) 法包括 ( ) 。 a. 秒表测时法、工作抽样法和标准资料法 b. 直接法、 PTS 法和标准资料法 c.MOD 法、 PTS 法和标准资料法 d.MOD 法、 MTM 法和 WF 法 17. 作业测定的目的是() a 平衡作业组成员之间的工作量 b 提供估算标价，销售价格和交货合同的基础资料 c 制定作业系统的标准时间，改善作业系统，制定最佳作业系统 d 确定机器利用率指标和劳动定额，并可以作为制定奖励办法的基础 20. 工艺程序分析是对现场的宏观分析，把 ( ) 作为分析对象。 a. 工艺方法 b. 生产系统 c. 工艺程序 d. 空间配置 三、问答题 4. 工作抽样一般都将置信度定为多少,相对精度定为多少( % ), 四、计算题 1. 一操作者双手伸至 40cm 处的零件箱中抓起 M6 螺栓和垫圈，并将垫圈套入螺栓，然后移向 30cm 处螺纹 孔，插上并吻合。请以 MOD 法分析其正常时间值，设宽放率 =宽放时间/标准时间=15%。试问其操作标准时间是 多少, 2. 设对某机器的停机的停机率进行调查，以可靠度为95%，相对精度为?5%，先进行100次的抽样，得到停机 率为25%，求观察次数N。 3. 用分散抽样法调查分析某纺织厂的织布机停机的原因，实施二次抽样所得出的结果如下表所示。 内容第一次第二次计算 8月份平均 次数 % 次数 % 次数 % 开动中 271 90.4 280 93.4 551 91.8 81.4 经线断线 11 3.7 10 3.3 21 3.5 7.5 纬线断线 7 2.3 3 1.0 10 1.7 3.5 纺线瑕疵 6 2.0 3 1.0 9 1.5 4.8 纺机故障 3 1.0 1 0.3 4 0.7 2.8 其他 2 0.6 3 1.0 5 0.8 合计 300 100 300 100 600 100 100 试计算 ?第一次抽样的停机率是多少, ?第二次抽样的停机率为多少, ?两次的平均停机率是多少, ?较 8月份的平均停机率是低了还是高了, 一(选择题 7 B 8 B 9 C 10 A 11 C 12 C 13 D 14 C 15 D 16 D 17 C 18 B 19 B 20 B 四、计算题 1. 4.0s; 4.7s 2. N = 4800次 3. ? 9.6% ; ? 6.6% ; ? 8.2% ; ?两次的平均停机率较8月份的停机率18.6%是低了。 一、 单项选择题(每题1分，共25分) 1. 目视管理是()的生产活动: A. 以清晰的、标准化的视觉显示信息，落实定置设计 B. 采用与现场工作状况相适应的信息传导信号，以便能及时地控制生产作业 C. 利用形象直观，色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场 D. 将与现场密切相关的规章制度和工作标准，时间标准公布于众，展示清楚 2. 在进行作业测定时，选择一个()是很重要的。 A.标准速度 B.标准动作 C. 合格工人 D. 熟练工人 3. 制定标准时间最科学、客观、令人信服的方法是() A.经验判断法 B.统计分析法 C.作业测定法 D.工作衡量法 4. 利用手指充分控制物体的动素名称为()。 A 伸手 B. 移物 C. 握取 D. 持住 5. 利用器具或装置所做的动作，称为()。 A.握取 B.装配 C.拆卸 D.使用 6. 动素握取的形象符号为() A B. C. D( 7. 动素装配的形象符号为() A. B. C. D. 8. 动素移动工件的形象符号为() A. B. C. D. 9. 消耗性动素为() A. 伸手、移物、持住 B. 计划、休息、延迟、故延 C. 装配、检查、使用 D. 检查、寻找、预定位 10. 双手的动作应该() A.同时开始并同时完成其动作 B.不同时空闲 C.反向并同时进行 D.同时而对称 11. 工具、物料应() A. 放在固定的位置 B.布置在工作者前面近 C.依最佳之顺序排列 D. 置于固定处所及工作者前面近处，并依最佳的工作顺序排列 12. 在机器加工的过程中，()的工作是为了保证机器加工得以实现的辅助操作，对工件本身的变化不直接 起作用，因此应尽量减少这部分工作所占的时间。 A. 开机 B.停机 C.手动 D. 装卸工件 13. 方法研究的着眼点是() A.求新 B.改进工艺和程序 C. 系统整体优化 D.挖掘企业内部潜力 14. 方法研究内容包括() A.劳动过程分析 B.基本生产过程分析 C. 程序分析、操作分析、动作分析 D.自然过程分析 15. 程序分析可以从()来建立新方法 A.操作、储存、检验、运输 B.取消、合并、重排、简化 C. 六大提问技术 D.动作经济原则 16. 工艺程序分析是对现场的宏观分析，把()做为分析对象。 A.工艺方法 B.生产系统 C. 工艺程序 D.空间配置 17. 进行工艺程序分析是采用工艺程序图和流程程序图，工艺程序图仅作出程序中的()，以及保证操作效 果的()两种主要动作。 A.运输;贮存 B.暂存;操作 C. 操作;检验 D.检验;运输 18. 流程程序图是对生产现场的整个制造程序作()的记录 A.全面 B.仔细 C. 详细 D.大概 19. 5W1H提问技术，是对()进行提问。 A.操作，运输、贮存、检验、等待 B.取消、合并、重排、简化 C. 目的、方法、人物、时间、地点 四、 分析题(共15分) 1、某工人操作一台车床,作业时间为: 装夹工件:0.5分; 车削:2分 卸下工件:0.3分 去毛刺并检查尺寸:0.5分 该车床能自动加工，试绘制出此作业的人机作业图，并求出人机利用率。(9分) 2.写出下列动作的MOD分析式。(6分) 1)右手持塞规，左手在工作台上抓取一零件，检测其尺寸大小。左手分析式应为: 左手动作内容 分析式 抓取零件 拿回来检测 2)为拧紧螺母，用一只手将2.5kg的扳手送到螺母处，移动20mm，该动作分析式为()。 3)用一只手将2kg的零件由容器中拿出，移动40cm送到铁板的孔处(与孔之间的公差为1mm)。该动作的分 析式为()。 五、 计算题(每题8分;共16分) 1.设对某机器作4000次抽样的结果，得出机器的空闲率为1400次，试计算其相对误差S，看能否满足精确度 5%。 2(某单元的操作时间记录如下(共18次):25，27，28，27，25，27，23，22，25，27，25，32，32，25，30， ，25，32，问是否存在异常值。 28 基础工业工程试题库 一,单选题 1. 某一给定时期的产出,与投入,之比是( D )。 A. 资本生产, B. 总生产, C. 全要素生产, D. 静态生产, 2. 工艺,程分析的分析改进物件只包括加工和( B )。 A. 装配 B. 检验C. 包装 D. 储存 3. 工作评比法的关键是如何确定( D )。 A. 计算公式 B. 作业时间C. 作业方法 D. 评比系, 4. 标准的物件是重复性的事物和( A )。 A. 概, B. 产品C. 服务 D. 工作 5. 人机工程学研究的物件包括人,机和( D )。 A. 产品 B. 品质C. 服务 D. 环境 6.直线职能制这种组织管,形式的特点是( B )。 A. 分权式管, B. 集权式管,C. 民主型管, D. 放任型管, 7.设施规划与设计的物件应该是( B ) A. 生产工艺 B. 整个系统 C.主要生产设备 D. 产品 8. 手持物品，从一处移至另一处的动作，称为( A ) A. 运输 B. 移动 C. 移物 D. 手动 9. 对制品制造过程进,分析改进的技术是( B )。 A. 操作分析 B. 工艺,程分析 C. 作业,程分析 D. 动作分析 10. 以操作者为物件开展程式分析适宜采用( D )。 A. 人一机操作分析 B. 人型,程图分析 C. 物型,程图分析 D. 双 手操作分析 11.‘,必要的动作要减少’是动作经济原则的( B )之一点。 A. 著眼点 B. 基本思想 C. 基本方法 D. 基本动作 12. 以下关于质,方针,目和质标的系哪项是错关误的( A ) A. 质,方针和质,目标是毫无关系 B. 质,方针可以提供制定质,目标 C. 质,目标是建,在质方针的基础,上 D. 质,目标是定,的;,定项选择题 13. 泰,是科学管,的创始人，他创,,( A )。通过改进操作方法，科学地制 定,动定额;采用标准化，极大地提高,效,,,低,成本。 A. 时间研究 B. 动作研究 C. 甘特图 D. 工序图 14. 工作研究的物件应为( A )。 A. 作业系统 B. 工程系统 C. 社会系统 D. 环境系统 15. 生产工人在工作班内为完成生产任务，直接和间接的全部工时消耗属於 ( C )。 A. 作业时间 B. 宽放时间 C. 定额时间 D. 非定额时间 16. 工业工程是一门( C )。 A. 专业工程学科 B. 管,学科 C. 跨学科的边缘学科 D. 企业管, 17. 工业工程的功能具体表现为( C )等四个方面。 A. 预测,设计,改善和设置 B. 把人员,物,,设备和能源组成集成系统 评价和创新 D ,低成本,减少消耗,提高效,,保证安全 C.规划,设计, 18. 吉尔布,斯夫人的主要贡献是创造,( B )。 A. 时间研究 B. 动作研究 C. 甘特图 D. 统计质,控制 19. 经济学上，用( D ),衡,生产系统的转换功能，表示生产要素的使用效,。 A. 效, B. 经济效果 C. 效益 D. 生产, 20. 工业工程首先在( B )中产生和应用。 A. 生产,间 B. 制造业 C. 军事后勤 D. 服务业 21. 从IE 发展,程和国外应用经验,看，( A )是发展的起点，也是现代IE 的 基础和组成部分。 A. 传统IE 或基础IE B. 系统工程和运筹学 C. 价值工程或价值分析 D. 工程经济或技术经济 22. 工业工程师的作用就是把人员,机器,资源和资讯等,系在一起，以求得有 效的运,。他们主要从事( C )，要处,人与物,技术与管,,局部与整体的 关系。 A. 工作研究 B. 设施规划 C. 生产系统的设计和改善(即再设计) D. 工程经济分析 23. 为增强竞争实,，保证企业的生存和发展，根据IE 原,，从全局对企业进, ( A )是一项重要的IE 活动。 A. 系统分析和综合诊断 B. 方法研究 C. 工厂布置 D. 作业测定 24. 生产,的定义是( B )。 A. 一,经济价值的源泉 B. 产出与投入之比 C. 衡,生产系统转换效, D. 生产要素(资源)的使用效, 25. 生产,管就是,( C )。 A. 经营管, B. 评价,动和资,效过程,的 C. 对一个生产系统的生产,,测定进,规划,评价,控制和提高的系统管,过 程 D. 财务和审计 26. 按测定方式分,，生产,可分为( A )。 A. 静态生产,和动态生产, B. 直接,动生产,和总成本生产, C. ,动生产，资本生产,,，原材,生产,，能源生产,，总成本生产,，外 汇生产, D. 单要素生产,,多要素生产,,全要素生产, 27. IE 的最高目标是( D )。 A. 提高生产效, B. 提高,动生产, C. ,低成本 D. 提高系统的总生产, 28. 工业工程的首要任务是( C )。 A. 供应系统的设计 B. 服务系统的设计 C. 生产系统的设计 D. 管,系统的设计 29. 动素分析(Therblig)的基本动作元素有( C )。 A. 21 个 B. 15 个 C. 17 个 D. 24 个 30. 工作评比法的关键是如何确定( D ) A. 计算公式 B. 作业时间 C. 作业方法 D. 评比系, 31. 工作抽样需要对操作者或机器进,( D ) A. ,续观察 B. 规,性观察 C. 间断观察 D. 随机暂态观察 32. 人由暗环境转入明环境的明适应过程一般需要( C ) A. 2min B. 1.5min C. 1min D. 0.5min 33. 以视中心线为基准，误,概小的区域是,最( B ) A. 上下各20? B. 上下各15? C. 上下各12? D. 上下各10? 34. 通常情况下安静代谢,为常温条件下基础代谢,的( C ) A. 80% B. 100% C. 120% D. 150% 35. 为尽,避免光线直接射入眼睛，照明灯应当设置在人的左上方，与人眼呈 ( B ) A. 30?角 B. 45?角 C. 60?角 D. 90?角 36. 杂讯,单纯是由声音的物,性质决定的，而主要取决於( A ) A. 人的主观心,感觉 B. 人所处的环境 C. 人的生,条件 D. 人的承受能, 37. ,史上被称作“工业工程之父”的人是( C ) A.甘特 B.吉尔布,斯 C.泰, D.亚当•史密斯 38. IE 强调的优化是( B )的优化 A.生产要素 B.系统整体 C.局部 D.分级 39. IE 从事的规划侧重於( B )规划 A.生产发展 B.技术发展 C.管, D.人事 40. 生产,是( D )之比 A. ,润与 B. 工资成本与,润 C. 消耗与,润 D. 产出与投入 41. 空手移动，伸向目标的动作称为( A ) A. 伸手 B. 指向 C. 移动 D. 寻找 42. 由几个,续动作集合而成的工作阶次称为( B ) A.动作 B.单元 C.作业 D.制程 43.国际公认的制定时间标准的先进技术是( C ) A.时间研究 B.工作抽样 C.预定时间标准法 D.标准资,法 44.时间研究中，每个操作单元的观测时间乘以评比,的积是( A ) A. 正常时间 B. 标准时间 C. 宽放时间 D. 预定时间 45. 移动动作和终结动作总是( B )出现的 A. 单独 B. 成对 C. 同时 D. 相同 46.在动作经济原则中，“尽,解除手的动作，而以夹具或脚踏工具代替”， 这是关於( C )的原则。 A. 人体运用 B. 工作地布置 C. 工具设备 D. 作业设计 47. 标准资,法的特有:( B ) A.可取代作业测定法 B.合成时间,需要再评比 C.对同,作业要素要重新测定 D.以预定时间标准为基础 48. 验证明，身体其他部位动作一次的MOD ,都( A )手指动作一次的 MOD ,。 A. 大於 B. 等於 C. 小於 D. 大於等於 49. 在方法时间衡,中，动作的时间单位是( B ) A. S B. TMU C. RU D. min 50.‘PTS’指的是( D ) A. 动作经济分析法 B. 标准动作标准法 C. 基本动作时间分析法 D. 预定动作时间标准法 51. 工作评比法的关键是如何确定( D ) A. 计算公式 B. 作业时间 C. 作业方法 D. 评比系, 52. 工作研究的物件应为( B )。 A.工程系统 B. 作业系统 C. 社会系统 D. 环境系统 53. 以工序作业时间为物件，对构成工序的作业要素进复观察，并测定,周期重 工时消耗’的方法是( A )。 A. 测时 B. 作业测定 C. 工作抽样 D. 工作评比 54. 5W1H 提问技术中的what 表示( D ) A. 何处做 B. 何时做 C. 如何做 D. 做,麼 55. ECRS 中的E 表示( A ) A. 取消 B. 合并 C. 重排 D. 简化 56. 动作分析时，一只手进,动作，另一只手,麼没做，用( B )表示。 A. AD B. BD C. CD D. HD 57.用手握住物体并保持静止,态，称为( C ) A.握住 B.持住 C.定位 D.检查 58. 工作评比法的关键是如何确定( D )。 A. 计算公式 B. 作业时间 C. 作业方法 D. 评比系, 59. 将实测作业时间调整为正常作业时间的方法是( D ) A. 作业测定 B. 测时 C. 工作抽样 D. 工作评比 60. 具有平均熟,程,的操作者，在标准作业条件和环境下，以正常的作业 速 ,和标准的程式和方法，完成某项作业所需要的总时间为( D )。 A. 作业时间 B. 宽放时间 C. 定额时间 D. 标准时间 61. 从观察记,开始就启动码表，在每个作业要素结束时记下结束时刻，直至作 业结束停止码表的计时方法为( A )。 A. ,续测时 B. 法反,计时法 C. 回圈计时法 D. 抽样计时法 62. 工作抽样的观察时刻是( C )。 A. 随意确定 B. 固定时刻 C. 随机确定 D. ,需确定 63. 将动作分析和动作时间结合在一起的预定时间标准是( A )。 A. 模特法(MOD) B. MTM 法 C. WF 法 D. PTS 法. 64. 工作班开始和结束於清扫工作地，收,工具的时间和整,为( A )。 A. 准备与结束时间 B. 作业时间 C. 作业宽放时间 D. 个人需要与休息宽放时间 65. 为执,基本作业而进,的各项辅助操作所消耗的时间为( A )。 A. 辅助时间 B. 基本作业时间 C. 作业时间 D. 宽放时间 66. 在程式分析中，符号“O”表示( A ) A. 操作 B. 运输 C. 检验 D. 贮存 67. 对於缺少投资的作业系统的改进应采用的技术是( D )。 A.设备,新改造 B. 采用新工艺 C. 采用新材, D. 开展工作研究 68. 工业工程与工作研究同其他专业工程相比视的是,重( C )。 A. 物的因素 B. 技术因素 C. 人的因素 D. 环境因素 69. 构成作业系统诸因素中最高层次的因素是( A )。 A. 产品设计 B. 原材, C. 工序 D. 设备和工具 70. 为,平衡操作者双手负荷，可以开展( A )。 A. 双手操作分析 B. 单手操作分析 C. 操作分析 D. 人一机,合操作分析 71. 几个操作者共同完成一项作业，对几个操作者之间的配合关系进,分析称为 ( C )。 A. 手工操作分析 B. 工组分析 C. 工组,合操作分析 D. 动作分析 72. 标准的物件应该是( D )。 A. 经常性出现的事物 B. 偶然出现的事物 C. 最新出现的事物 D. 重复性的事物和概, 73. 使标准化物件的形式,功能或其他特性具有一致性的原,为( C )。 A. 相同原, B. 一致性原, C. 统一原, D. 通用性原, 74. 在机械化作业中人的主要作用是( C )。 A. 监视系统 B. 控制系统 C. 操纵系统 D. 发挥自身的技能 75. ,用工作抽样处,的现象接近於正态分布曲线。以平均,X 为中线，,边各 取标准差的2 倍，其面积占总面积的( B ) A.68.25% B.95.45% C.99.73% D.99.99% 二,填空题 1. 美国工业工程师学会(AIIE)於1955 ,正式提出，后经修订的定义，其表述为: “工业工程是对人员,物,,设备,能源和资讯所组成的集成系统进,设计,改 善和设置的一门学科，它综合运用,学,物,会科学方学和社 面的专门知,和技 术，以及工程分析和设计的‎‎原，对该系统所,与方法取得的成果进,确定,预测和评价。” 2. ,动强,指生产过程是中作业者体,消耗及紧张程,。 3. 马斯,的需要层次将人,,,的需要分为生,需要,安全需要,社交需要, 尊重需要,自我实现需要等五个层次。 4. 物,需求计画系统，简称_MRP_系统。 5. 生产管,_就是对产品生产过程的管,。它包括对与产品生产有关的所有生产 活动的计画,组织和控制工作。 6. 所谓设备整个寿命周期的活动全过程是指，从规划,设计,制造,安装,验 收,使用,维修,改造直至报部过废,新的全 程。 7. 通常产品投放,水线时主要依据工程作业图,_档进程,排,作业; 8. 标准时间由作业时间和宽放时间组成; 9. 生产的四要素指的是人员,机械设备,原材法。,和方 10. 一般认为，生产就是制造产品(即有形物的生产)，但是广义的生产还包括提 供服务(即无形生产，诸如运输 , 销售,邮电,通信等)。 11. 生产就是一种转换功能，是一个将生产要素经过投入,转换(加工与服务活 动)，而得到产出物的系统过 程。所以，可以把它简化为一个投入-产出系统。 12. 经济学上，用生产,,衡,生产系统的转换功能，表示生产要素的使用效,。 13. 工业工程是工业化生产的产物，一般认为是20 世纪初起源於 美国 ，幷且 是从泰,等人创,的 科学管,发展起,的。 14. 泰,是一位元工程师和效,专家，是“科学管”的创始人。他提出,,一系 ,科学管原,,和方法，主要著作有《计件工 资》(1895 ,)，《工场管,》(1903 ,)，以及《科学管,原,》(1911 ,)，这是系统阐述他的研究成果和科学 管,思 想的代表作，对现代管,发展作出,重大贡献，幷被公认为是工业工程的开端。 15. 吉尔布,斯是和泰,差,多同一时期的另一位元元工业工程奠基人，他也是 一名工程师，其夫人是心,学家。他们 的主要贡献是创造,与时间研究密,相关 的 动作研究 。 16. 工业工程形成和发展的演变过程，实际上就是各种提高效‎‎本的知,和, ,低成,原,和方法产生与应用的,史。 17. 工业工程正是由於,断吸收现代科技成就，尤其是 电脑科学,运筹学,系 统工程及相关的学科知,，有,,,础和基 科学手段，才得以由经验为主发展到 以定,分析为主;以研究生产局部或小系统的改善，到研究大系统的整 体优化和 生产,的提高，而成为一门独,的学科。 18. 第二次世界大战以后，随著IE 逐渐发展成一门学科，其应用,域扩大到制造 业以外的其，尤其是服务他,域 业，如建筑业,交通运输,农场管,,航空,银 ,,医院,超级市场,军事后勤以及政府部门‎‎(管主要是,与规划)等。,业 19. 制造业中的工业工程常用的知,和技术有:工作研究,设施规划与设计,生 产计划与控制,工程经济,价值工程质, 管,与可靠性,人机工程组织,为学, 管,资讯系统,现代制造系统等。 20. 工业工程技术人员帮助上下各级管，在业务经营,人员的设想, 计划, 实 施, 控制方法 等方面从事发明和 研究，以期达到 ,有效地用人,,和经济 资源 。 21. 工业工程师必须具备 广博的知,和技能 ;有很强的综合应用各种知,和 技术 的能,;有 革新 精神，,断探 ,新的方法去进一步改进工作，改善 生产系统的结构和运,机制，求得,佳的整体效益。 22. 工业工程师的作用就是把 人员, 机器,资源 和 资讯 等,系在一起，以 求得有效的运,，他们主要从事生产 系统的 集成设计和 改善 (即 再设计 )。 23. IE 技术人员涉及的业务面很宽，从基本的动作与时间研究到系统的 规划 , 设计 和 实施控制 等方面为各级经营管,提供 方法 ，充当 ,谋 。可以 ,一个企业的 各方面各层次的业务 都需要IE 人员发挥作用。 与其他专业工程技术人员相比，IE 24. IE 人员需要懂得广泛的技术和管,,。知 人员的知,面,宽 ，但掌握专业知,则的深,,及专业工程技术人员。 25. 工业工程部门在企业内部是起 谘询服务 作用的，为各级管,者提供方 法，为各部门,谋和谘询。在开展上述业务活动时，与企业内各部门及外部协作 单位密,协作，幷对各部门(如设计,制造和供应部门)之间的业务进,综协调和 合。 26. 工业工程师始终从全局和整体出发，起著各部门和专业之间的沟通者,综合 者,谘询者和协调人 的作用。 27. 工业工程的应用效果，具体表现为企业生产和经营的成果。它表现在许多方 面，其中，生产,和质, (包括合格品,,优质,等)是最主要的衡,指标。 28. 生产,就是产出与投入之比。生产,实际上是衡,生产要素的使用效,。 29. 产出与投入比值愈大，即生产,高，意味著用同愈样多的资源消耗，能够生 产较多的产品;或者,生产同样的产品而花费的成本较少，具有,高的效益。