舞蹈培训中心运营策划案

舞蹈培训中心运营策划案 XX 舞蹈培训中心运营策划案 一、 公司基本概况 XX 舞蹈健身培训中心隶属于XX 文化传播有限公司，专注于国内舞蹈培训市场，并持续 致力于培养输送各类舞蹈专才;XX 提倡“舞蹈健身，娱乐健身”，开创娱乐健身新时代，让 舞蹈引领健康时尚生活。XX 舞蹈培训项目内容具体包括爵士舞、街舞、肚皮舞、瑜伽、钢 管舞、民族舞、拉丁舞等 二、 产品服务内容 XX 舞蹈健身培训中心服务内容具体包括爵士舞、街舞、肚皮舞、瑜伽、钢管舞、民族 舞、拉丁舞、现代舞等专业培训及健身，服务于少年儿童及成年大众舞蹈健身爱好者;同时， XX 舞蹈健身培训中心也为个人、政府、企事业单位提供编排舞蹈、节目策划、商演服务等; 三、 行业市场调查 略 四、 管理团队结构 1、 部门划分:教学部、市场部、客服部、财务部 2、 职位划分:总经理、市场部经理、客服部经理、教学部主任、财务部经理、客服 人员; 3、 职位: 总经理:负责指导支持公司日常大小事务，协调管理各部门人员，制定实 施营销策略，把握公司发展方向; 市场部经理:负责企划及市场营销的执行及绩效管理分析、管理协助客服 部执行市场销售工作; 财务部经理:负责公司日常开销明细账、月度、季度、年度财务报告等 客服部人员:负责顾客咨询、报名登记、客户回访、销售课程、教学协调、 卫生工作及其他日常事务; 4、 团队结构设置: (1) 设立总经理、市场部经理、客服部经理、教学部主任、财务部经理各一 名;发展先期市场部经理、财务部经理可以由总经理代任，教学部主任 可由常驻舞蹈老师担任，并负责教学课程安排、教员协调; (2) 客服部两名:可设一名经理、一名客服人员，先期两名客服人员，客服 经理由市场部经理代任; 五、管理服务流程 1、 咨询报名流程体系: (1) 登记来访顾客联系方式及具体需求、了解梳理明确顾客需求 (2) 展示教员实力(静态简历介绍、舞蹈视频) (3) 展示服务项目价格册及当前优惠 (4) 填写报名登记表、开写收款收据、刷卡或现金收银 (5) 按例登记来访顾客及联系方式登记表电子档、报名学员记录表电子 档 (6) 加报名学员为QQ 好友、拉入对应的班级群; 2、 QQ 咨询服务体系: (1) 分别建立两个 QQ 客服专号，一个号用于顾客咨询、根据咨询者舞种 需求加为各舞种分类好友，建立舞蹈健身爱好者交流群，将各类好友 拉入QQ 群中，群中加入教学部老师互动; (2) 另外一个 QQ 客服专号主要加报名学员为 QQ 好友，分别建立各舞种 班级群，报名学员拉入对应的QQ 群; (3) QQ 群可配合市场部推广制定的信息; 3、 教学服务体系: (1) 开设班级:专业班和健身班 专业班:按舞种分别分为成人班和少儿班 健身班:分为一五班、周末班、综合班 (2) 专业班教学体系: 总则:师资时段覆盖、性别覆盖;培养核心舞蹈教练团队;形成 核心舞种培训 专业班人数:2-5 人，小班教学 固定时间制:每月5 日课程体验日、每月10 日培训班开始课程; 随课安排制:每周4 节课(大课、小课安排随机制定);上课时 间由教练和学员协定并报备教学部;教学部统一协定后，学 员及教练; 专业班课程制:班40+3 制，表演班:50+5 制，学程2-3 个 月;高级技巧交流进修班10+1 制; 师资配合: 强项舞种至少保证2 名男老师及2 名女老师;其他 较弱舞种可临时搭配; (3) 健身班教学体系: 健身班类别:分月卡、季卡、半年卡、年卡; 教学内容:2-3 个舞种，定期调整，可2 个月调整一次; 上课时间:周一至周五每晚19:00-20:00 一次课;周末4 次课下午 16:00-17:00 一次课，晚19:00-20:00 一次课; (4) 收费体系: A( 专业班: 人-5200 元 人-4900 元:9800 元 人-4500 元:13500 元 人-4000 元:16000 元 人-3600 元:18000 元 B( 健身班: a.一五班: 元/月——有效期1 个月 元/季——有效期4 个月 元/半年——有效期7 个月 元/年卡——有效期14 个月 b.周末班: 元/月——有效期1 个月 元/季——有效期4 个月 元/半年——有效期7 个月 元/年——有效期14 个月 c.综合班: 元/月——有效期1 个月 元/季——有效期4 个月 元/半年——有效期7 个月 元/年——有效期14 个月 五、 营销发展策略 1、 市场推广策略 地面、楼层、学校传单推广; 百度、团购、论坛、分类网、视频网站、微博等网络推广; 短信群发推广; 群发推广; 公交车视频广告; 社区电梯广告; 学校周边店铺广告合作; 其他户外广告形式; 2、 营销策略 设立CIP 国际职业认证考试点; 发展编舞及商演团队; 发展战略合作商家; 空闲场地租赁; 3、 发展战略 省内直营连锁 省外加盟连锁 七、 投资成本预算 (1) 硬件设备: 音响设备3 套:5000 元 空调3 台:6000 元 电脑3 台:6000 元 跑步机5 台:5000 元 (2) 装修成本预估: 木地板:12000 元 隔墙:8000 元 淋浴设备:5000 元 办公桌椅:10000 元 其他:5000 元 (3) 房租(3+1): 漳州水平:30000 元 厦门水平:54000 元 (4) 投资成本合计: 漳州水平:97000 元 厦门水平:12100 元 八、财务利润分析 厦门水平: (1) 成本计算: 场地:300 平 租金:45 元/平 合计:13500 元/月 人力成本: 客服两名 工资2500 元 合计5000 元/月 教学部主任一名 3000 元 合计3000 元/月 市场部经理一名3000 元 合计3000 元/月 水电费等:合计2000 元/月 宣传推广费用: 百度推广:800 元/月 物料费:1000 元/月 其他:2000 元/月 成本总计:30300 元/月 (2) 利润计算: 业务抽成:业务抽成:5%，教员抽成:35% 利润公式:Y=13500*0.6*A+350*B-30300=8100A+350B-30300 利润假设:A=6 B=20:Y=25300 元/月(月招收6 个专业班、20 个健身 班 学员) B=8 B=30:Y=45000 元/月 漳州水平: (1) 成本计算: 场地:300 平 租金:25 元/平 合计:7500 元/月 人力成本: 客服两名 工资2000 元 合计4000 元/月 教学部主任一名 2500 元 合计2500 元/月 市场部经理一名2500 元 合计2500 元/月 水电费等:合计1500 元/月 宣传推广费用: 百度推广:800 元/月 物料费:1000 元/月 其他:1000 元/月 成本总计:19300 元/月 (2) 利润计算: 业务抽成规则:业务抽成:5%，教员抽成:35% 利润公式:Y=13500*0.6*A+350*B-19300=8100A+350B-19300 利润假设:A=3 B=20:Y=12000 元(月招收3 个专业班、20 个健身班学 员) B=5 B=30:Y=31700 元