动车火车票改签新规定2015
精品文档
动车火车票改签新规定2015
近日,铁道部颁布火车票改签新政,乘客到站目的地能改签,原票开车前48小时以上可变更到站。此举赢得点赞声一片,网友认为更加便利了,也呼吁更进一步的实施“开车当日可改签”政策。
根据退改签的新规定,提前15天以上退票不收退票费,以此推算2月4日春运首日的火车票今天(21日)开始收取5%退票手续费,以后时间段退票按照阶梯退票费来收取。没买到票的乘客可通过网络查询退票情况,将会有意外惊喜哦!
今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。需要注意的是,改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时
核收20%的退票费。
由于今年火车票预售期调整为60天,不少人猜测,由于无法提前两个月安排出行计划,一些旅客可能存在提前多占票,到时候再退票的可能。去年12月底,就有媒体报道上海一对夫妇就曾囤积了今年2月4日至2月15日的十几张上海至哈尔滨的火车票,以备不时之需。
昨天,北青报记者在北京站站前广场的临时售票处看到,
1 / 4
精品文档
退票窗口边张贴着新政策的公告,退票窗口前并没有排起长长的大队。据北京站介绍,目前,退票数比较平稳,未见明显上升。
015年,春运高峰期为2月12日至2月18日,因为15天免费退票的规定,退票潮有可能出现在今年1月底至2月初的几天,没有买到车票的旅客可以留意,捡漏。
(1)在12306.cn网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的,方可在12306.cn网站办理改签,否则只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理。
(2)“请报验”常用联系人(乘车人)在网站12306.cn购票后,需持在网站12306.cn填写的按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证或台湾居民来往大陆通行证(均为原件)到车站售票窗口办理身份信息核验,通过预核验的(身份信息核验状态变更为“预通过”),可以在车站售票窗口办理改签;未通过预核验的,在车站售票窗口只能为其办理退票,不能办理改签。
(3)开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时
2 / 4
精品文档
标准核收退票费。
(4)在车站售票窗口改签后,出具纸质车票。
3 / 4
精品文档
谢 谢 品 读~
4 / 4