话费充值协议

话费充值协议 话费充值服务协议 甲方: 乙方: 鉴于: 甲方作为乙方所提供的话费充值的服务对像。 乙方作为通信运营方，依照国家有关规定合法经营话费充值业务，经协商，达成以下协议: 一、适用范围 1、 本协议用于乙方向甲方提供的话费充值服务。 2、 本协议所称协议甲方客户是指由甲方统一申报的电话码并接受本协议各条款约束，且经乙方确认的中国移动与中国联通客户。 二、双方权利和义务 (一)乙方的权利和义务 1、计费和收费 甲方每月统一支付通信费 元(大写 )，乙方每月需按甲方所提供的号码及时间存入甲方对应帐户，并出具相关正规机打发票。 2、提供优质的通信服务 (1)、乙方实行客户经理服务，为甲方配备专职的客户经理，客户经理姓名 ,电话 ，随时为甲方提供优质服务。 (2)、乙方客户经理应当主动了解甲方的需求，虚心听取意见。 (3)、乙方应依法保护甲方的隐私信息。 (二)甲方的权利和义务 1、 甲方有义务提供详细、准确的统一付费帐户清单，清单需明确帐户姓名、号码信息。 2、 如甲方在使用的过程中，对乙方提供的服务包括服务质量，通信稳定性和计费方式存有疑问或发现问，可向乙方的客户经理咨询和投诉。 三、保密条款 1、双方应保护与协议项目有关的自身和对方的知识产权及其他商业机密等，并对本次合作及本协议的具体内容负有保密责任。未经对方书面同意，另一方必须对任何专有信息保密，并且不得将对方涉及的技术秘密、商业秘密等“专有信息”透露给第三方或用于本合同履行无关的其他目的。 2、上述保密条款不因本协议的终止而失效。 四、违约责任 1、任何一方未履行本协议项下的任何一个条款均被视为违约。 2、任何一方在收到对方的具体说明违约的书面通知后，如确认违约行为的实际存在，则应在二十日内对违约行为予以纠正并书面通知对方。如认为违约行为不存在，则应在二十日内向对方提出书面异议或说 明，在此情况下，甲乙双方就可以就此问题进行协商，协商不成的，按本协议争议解决的条款处理，违约方应承担因自己的违约行为而给对方造成的经济损失。 3、因甲方违反国家行政监管导致的一切法律责任和经济责任均由甲方自行承担，乙方对此不承担任何责任，甲方因此给乙方造成损失的，甲方应予以赔偿。 五、争议的解决 对于因为本协议履行而发生的争议，双方可协商解决，协议不成的，任何一方将争议提交当地仲裁委员会依据规则仲裁。仲裁判决是终局的，对双方均有约束力。 六、协议的生效和终止 1、本协议自双方代表签字盖章之日起生效，有效期为 年，自 年 月 日到 年 月 日。 2、本协议一式 2 份，双方各持 一 份。凡本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。 3、如遇国家政策等不可抗拒原因须更改和终止协议，由双方协商解决。 甲方: 乙方: 签章: 签章: 授权代表: 授权代表: 签字日期: 签字日期: