安徽中天通信工程公司业绩考核办法

安徽中天通信工程公司业绩考核办法 一、考核范围:本办法适用于公司各经营部门。 二、指标考核体系的建立 根据省通信服务公司下达的各项考核指标～结合各经营部门的实际进行指标分解～建立指标考核体系。 三、业绩考核的组织 为加强对业绩考核工作的组织领导～公司成立业绩考核领导小组～领导小组下设办公室: 领导小组组长:王超 领导小组副组长:张建、杨军、朱胜勇、李宗祥 小组成员:周永安、侯理新、程洪兵、张海波、徐应斌 办公室主任:侯理新 办公室成员:周永安、程洪兵、张海波、徐应斌 领导小组主要职责:审定业绩考核等管理办法,审定被考核部门预算指标～确定下达被考核部门考核目标及,组织对被考核部门实施年终业绩考核～审定考核结果,组织实施奖惩～研究解决实施考核过程中的重大问题。 办公室主要职责:拟定考核办法,拟定各部门预算指标及考核目标,制定考核实施计划并落实计划,收集各部门资料并按考核办法提出初步考核结果及奖惩建议,收集考核工作中发现的问题并提出建议。 职能部门分工:财务部负责收集考评业务收入、利润、业务收入贡献度、利润贡献度、回款率指标～基础管理中的财务基础管理指标。工程管理部负责收集考评工作质量、服务质量改善情况、基础规范管理中的项目管理和统计、QC活动开展情况指标。办公室负责收集考评工作任务和安全生产指标。党群纪检室负责收集考评宣传报道指标。人力资源部负责收集考评基础规范管理中的劳动用工管理指标～汇总各部门考核结果～形成考核意见和奖惩建议～提交领导小组审定。 四、经营业绩考核指标体系: 考核指标 分值 100 1、业务收入 20 2、利润 20 3、业务收入贡献度 10 4、利润贡献度 10 5、回款率指标 5 6、工作任务 5 7、工作质量 10 8、客户满意度改善情况 3 9、基础规范管理 8 10、安全生产 5 11、QC活动开展情况 2 12、宣传报道 2 五、指标解释及计分方法: 1、业务收入:指各经营部门通过提供劳务和服务而取得的收入。每月可按业务进度上报～年终参考全年开票金额确定。已完工或部分完工但由于关联交易等原因限制开票的～根据上市公司确认的工作量或执行情况～经财务部和工程管理部核实～可作为当年业务收入。 ,1,完成基本目标得16分, ,2,完成挑战目标得20分, ,3,业务收入实际完成在基本目标与挑战目标之间～得分=16+,实际完成-基本目标,/,挑战目标-基本目标,*4, ,4,当业务收入实际完成超过挑战目标时～得分=20+100*,实际完成-挑战目标,/挑战目标～最高计22分, ,5,当业务收入完成基本目标80%以下时～不得分,完成基本目标80%-100%时～在0-16分之间线性计分。计算:得分=16*,实际完成-基本目标*0.8, /,基本目标-基本目标*0.8, 举例:某部门收入基本目标2000万～挑战目标2500万。如果08年实际完成1900万,基本目标95%,～属于第5种情况～得分=16*,1900-2000*0.8)/,2000-2000*0.8,=12分,如果完成2200万～属于第3种情况～得分=16+,2200-2000,/(2500-2000)*4=16+1.6=17.6,如果完成2600万～属于第4种情况～得分=20+100*,2600-2500,/2500=20+4=24～取22分。 2、利润:指收入扣除各经营部门发生的直接成本、间接成本和营业税金及附加后的余额。对于项目已报收入但尚未结算成本～各部门可按一定的成本率预列。各部门办公用房折旧和租赁费暂不纳入成本考核。 ,1,完成基本目标得16分, ,2,完成挑战目标得20分, ,3,经营利润实际完成在基本目标与挑战目标之间～得分=16+,实际完成-基本目标,/挑战目标-基本目标,*4, ,4,当经营利润实际完成超过挑战目标时～得分=20+100*,实际完成-挑战目标,/挑战目标～最高计22分, ,5,当经营利润完成基本目标80%以下时～不得分,完成基本目标80%-100%时～在0-16分之间线性计分。计算公式:得分=16*,实际完成-基本目标*0.8,/,基本目标-基本目标*0.8, 举例: 某部门利润基本目标500万～挑战目标600万。如果08年实际完成 480万,基本目标96%,～属于第5种情况～得分= 16*(480-500*0.8)/ ,500-500*0.8,=12.8,如果完成550万～属于第3种情况～得分=16+,550-500,/(600-500)*4=16+2=18,如果完成650万～属于第4种情况～得分=20+100*,650-600,/600=20+8.33=28.33～取22分。 3、业务收入贡献度:指部门的业务收入占公司全部收入的比重。 根据5个经营部门的业务收入贡献度进行排名～第一名得10分～第二名分9分～第三名得8分～第四名得7分～第五名得6分。 4、利润贡献度:指部门本年度利润占公司利润的比重。 根据5个经营部门的利润贡献度进行排名～第一名得10分～第二名得9分～第三名得8分～第四名得7分～第五名得6分 。 5、回款率:指经营部门本年度收回的款项占所有欠款,不包括12月份未回款金额,的比率。回款率在95%及以上得5分,在80%-95%之间时～在0-5之间按线性计分～计算公式:5*,实际回款率-80%,/,95%-80%,;低于80%的不得分。 6、工作任务:由办公室考核。 部门月工作任务每少完成一项扣0.5分,未执行公司规章制度～每发现一起扣0.5分,未完成公司会议决议、纪要和领导交办的任务～每次扣0.5分。 7、工作质量 :由工程管理部考核～具体细则另发。 8、客户满意度改善情况:由工程管理部考核。 该指标由各分公司的顾客满意度加权得出～顾客满意调查采取随机抽取的方式～调查一年实施两次～上半年和下半年结果在年度考核中占40%和60%的比重。 年度顾客满意度=上半年平均顾客满意度*40%+下半年平均顾客满意度*60% 设备安装分公司、设备维护分公司、线路维护分公司年度顾客满意度90分得满分3分～仓储物流分公司、信息技术中心年度顾客满意度93分得满分3分。 若低于满分得分～满意度每低1分扣0.3分～扣完为止。各分公司年度顾客满意度得分计算为: 服务质量得分=3+,年度顾客满意度-90分或93分,×0.3 9、基础规范管理: ,1,劳动用工管理2分:由人力资源部考核。 劳动用工基础信息资料是否健全1分～劳动用工是否规范1分。 ,2,财务基础管理3分:由财务部考核。 内部控制制度是否齐全～是否按要求开展内部核算1分,成本信息是否准确～报账是否及时1分,是否建立固定资产和低值易耗品台账～账实是否相符～1分。 ,3,项目管理、各种统计报表3分:由工程管理部考核。 是否按要求及时立项1分,是否及时上报项目周报、经营业绩月报和其他各种报表1分,工程验收和决算资料是否齐全并整理归档1分。 10、安全生产:由办公室考核～具体扣分标准见绩效考核办法。 11、QC活动开展情况:由工程管理部考核～具体细则另发。 12、宣传报道:由党群纪检室考核,每月上报3篇宣传报道～每少一篇扣0.1 分。 六、奖惩事项: 1、 因成绩突出～受到上级通报表扬和嘉奖～或参加集团公司劳动竞赛获得3等奖以上的～每次加2分。 2、由于工作执行不力～受到上级或公司通报批评的～每次扣减2分。 3、弄虚作假、虚报收入等指标～或隐瞒障碍、断站等质量事故～每发现一次扣减5分,业绩已考核完毕的～扣回已兑现的绩效工资～并追究部门负责人的责任。 本办法自2008年1月1日起执行～由业绩考核办公室负责解释。 下面的是2016年经典励志语录，需要的朋友可以欣赏，不需要的朋友下载后可以编辑删除～～谢谢～～ 1、有来路，没退路;留退路，是绝路。 2、为目标，晚卧夜半，梦别星辰，脚踏实地，凌云舍我其谁! 3、做一题会一题，一题决定命运。 4、静下来，铸我实力;拼上去，亮我风采。 5、拼一载春秋，搏一生无悔。 6、狠抓基础是成功的基础，持之以恒是胜利的保证。 7、把汗水变成珍珠，把梦想变成现实! 8、拧成一股绳，搏尽一份力，狠下一条心，共圆一个梦。 9、每天都是一个起点，每天都有一点进步，每天都有一点收获! 10、22.对命运承诺，对承诺负责 11、我自信，故我成功，我行，我一定能行。 12、不敢高声语，恐惊读书人。 13、高三高考高目标，苦学善学上好学。 14、争分夺秒巧复习，勤学苦练创佳绩、攀蟾折桂，舍我其谁。 15、眼泪不是我们的答案，拼搏才是我们的选择。 16、站在新起点，迎接新挑战，创造新成绩。 17、遇难心不慌，遇易心更细。 18、乐学实学，挑战高考;勤勉向上，成就自我。 19、努力造就实力，态度决定高度 20、忘时，忘物，忘我。诚实，朴实，踏实。 21、精神成人，知识成才，态度成全。 22、作业考试化，考试高考化，将平时考试当高考，高考考试当平时。 23、我高考我自信我成功! 24、23.再苦再累不掉队，再难再险不放弃 25、拼搏高考，今生无悔;越过高三，追求卓越! 26、挑战人生是我无悔的选择，决胜高考是我不懈的追求。 27、山高不厌攀，水深不厌潜，学精不厌苦:追求! 28、学练并举，成竹在胸，敢问逐鹿群雄今何在?师生同志，协力攻关，笑看燕赵魁首谁人得。 29、快马加鞭君为先，自古英雄出少年。 30、太阳每天都是新的，你是否每天都在努力。 31、把握现在、就是创造未来。 32、25.我因X班而自豪，X班因我而骄傲 33、我心飞翔，路在脚下。 34、人活着要呼吸。呼者，出一口气;吸者，争一口气 35、辛苦三年，幸福一生。 36、精神成就事业，态度决定一切。 2016年经典励志语录二 你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。 竹子用了4年时间，仅仅长了3cm，从第五年开始，以每天30cm的速度疯狂的生长，仅仅用了六周时间就长到了15米。其实在前面的四年，竹子将根在 土壤里延伸了数百平米。做人做事亦是如此，不要担心你此时的付出得不到回报，因为这些付出都是为了扎根。人生需要储备!多少人，没熬过那三厘米! 能够比跌倒的次数多一次站起来的次数，你就是强者! 开始，去做，这是最难的一步。往往，突破了最难的一步以后，或者说，破除了想像中的困难以外，其他的事，可能反而容易。尤其有些事情，上瘾以后，形成习惯，不继续反而不舒服。再好的方法，对于彻底的、不想上进的懒人是无效的，但既然，生命是属于自己的，愿意行动与否，也还是自己的事。 成功与不成功之间，有时距离是很短的，你只要后退一步或再向前几步。 想得再多不如行动一次;说得再好不如立刻就做!人与人的距离是说与做的差别;人与人的差别是信与愿的有无!凡事实行则无瑕忧虑，空想则寸步难行。无论要做什么立刻行动!马上行动!开始行动! 做一件事情，只有最初五分钟热情的，叫失败者;最后五分钟仍有热情的，叫成功者。 当你周围都是米的时候，你很安逸;当有一天米缸见底，才发现想跳出去已无能为力。有一种陷阱，名叫安逸!别在最能吃苦的年纪选择安逸!没有危机!是最大的危机!自己不上进，危机无处不在吞噬你的理想和灵魂，混下去很容易，混上去太难了! 为什么成功的不是你。年轻的你，迷茫又着急。你想要房子想要汽车，想要旅行想要高品质生活。你不断催促自己成长，却沉不下心来认真读一篇文章;你急切地期待成功，却每次在遇到挫折时提前退缩。既然没有过那些汗水和拼搏，又何必在旁观别人的荣耀与成功时愤愤不平呢?所以，努力吧，别抱怨。 如果你要做一件事，请只管安安静静的去做。因为那是你自己的事，别人不知道你的情况，也不可能帮你实现梦想。千万不要因为虚荣心而炫耀，也不要因为别人一句评价放弃自己的梦想。其实最好的状态，是坚持自己的梦想，听听前辈的建议，少错几步。值不值，时间是最好的证明。 你可以没有梦想，但不能不知道现在要做什么，你可以长相平凡丢到人群里就被淹没，但不能随波逐流成为没有个性的复制品，你可以被压力逼迫得痛哭一百次，但哭完记得笑一千次给它看，你可以习惯为别人付出，但至少别忘了为自己而活，你可以学会假装，但最后不要变成你当初讨厌的那种人。 你比你想象中更勇敢，比你看起来更强大，也比你以为的更聪明。 2016年经典励志语录三 1、如果真的想活得悠闲，那么，为何不学着让自己释放心灵的重负，学着忘却，忘记那些无碍于个人原则的得失;无关大局的磕磕碰碰;无伤大雅的前嫌旧隙呢?学会让自己时时都轻装上阵，潇洒前行! 2、人格的完善是本，财富的确立是末。 3、古人云“隐忍不怒的人，胜于勇者”、“修己冶心的人胜于攻城掠地的将领”。生活中，宽容可以减少人与人之间的隔阂，可以让大家更好地沟通，彼此多一些体贴和关怀。 4、“一个人不能骑两匹马，骑上这匹，就要丢掉那匹，聪明人会把凡是分散精力的要求置之度外。”人的生命和精力是有限的，我们要学会将聚光镜一样，排除一切琐事的干扰，将所有的资料、精力、热情聚焦并锁定你的目标上。 5、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。不要等待机会，而要创造机会。 6、喜欢的最高境界是你可能为她去死，可爱的最高境界是你得为你爱的人好好活着。 7、如果人生需要一个完美的符号，没有比微笑更合适的了。微笑，它是甜美的歌声，能唱出生活的快乐;它是温暖的阳光，能驱散心头的阴影;它是无边的春风，能蓬勃事业的生机。 8、微笑可以减轻紧张的情绪和压力，不管面对多么愤怒或者冲动得人，只要微笑示之，都能坦然以对，微笑一把神奇的钥匙，可以打开别人心灵的窗户，传递心灵的善意，退一步，海阔天空;退一步，瞒天过海;冲动是魔鬼，只要心平气和静下心来，相对而笑，一切都能化干戈为玉帛。 9、很多人找女朋友或者男朋友，把学历当作指标之一，既希望对方能够给他/她伴侣的温暖与浪漫，又希望他/她知识丰富、学历相当或更高，在事业上能蒸蒸日上;我想说，你找的是伴侣，不是合作伙伴，更不是同事，生活就是生活，这个人适合你，即使你是博士他/她斗大字不识一个，那也无所谓，适合就会和谐融洽，人比文凭更重要 10、听着一首歌，反反复复，琢磨不透，自己在想什么?难道真的爱她么?可为什么说不出口呢，爱情就是买卖，看透就好。痴情的人不会有真爱、让这一切随风，吹到天涯海角。不要再让我见到，对你，既然说不出，那就模模糊糊。或许，这样最好，谁都不会太累。 11、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。 12、人要想树立自己的威信，就要不断进行自我完善和修养、严于律己。你要求别人怎么样，首先必须自己先做到那样，身教的效果总比言传更为快捷。严于律己能使自己成为一个最可信赖的人。 13、成功的道路上，肯定会有失败;对于失败，我们要正确地看待和对待，不怕失败者，则必成功;怕失败者，则一无是处，会更失败。 14、选几个自认为能靠得住的人组成良好、稳固、有力的人际关系的核心。这首选的几个人可以包括自己的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成你的影响力内圈，因为他们能让你发挥所长，而且彼此都希望对方成功。 15、我们现在做的工作，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮。但这就是工作，是生活，是成就人事的不可缺少的基础。对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。 16、亲情是一种深度，友情是一种广度，而爱情是一种纯度。亲情是没有条件、不求回报的阳光沐浴，友情是浩荡巨大、可以随时安然栖息的堤岸;而爱情则是神秘无边、可以使歌至到忘情泪至潇洒的心灵照射。人生一世，亲情、友情、爱情;三者缺一，已为遗憾，三者缺二，实为可怜;三者皆缺，活而如亡。 17、如果你心中有阳光，就不会恐惧前方的坎坷;如果你心中有勇气，就不会畏缩不前;无论前方风多大，雨多大，闯过去就是一片海阔天空!孩子别忧伤，生命的美丽就是坚强的走过坎坷! 18、好心没有错，但也要分清是非，不分原则的善良，是“愚善”，就像东郭先生一样。因此，在没有搞清一件事是否值得做之前，要敢于说“不”，不要被他人利用，更不要一不小心成为他人的替罪羊。 19、其实路并没有错，错的是选择，爱并没有错，错的是缘分，所以无论何地，一路的风景总是有限的，终究会有美好的。生命不是一场赛跑，而是一次旅行。 20、什么是嫁得好?嫁得好并不是嫁富豪，而是嫁给一个能给你安全感的男人。住在别墅里天天流泪的，你进的不是天堂而是地狱。真正嫁得好的女人，是住在单元房里却被老公哄的像只傻鸟，爱你一时，宠你一世，骗你一辈子!其实日子过得好，真的不是有多少钱，而是无忧无虑无烦恼。 21、想取得成功，不仅要吃“苦中苦”，也要相关条件的配合支持，那些光知道吃苦的人，那些吃了不值得吃的苦的人，那些把吃苦当成解决一切问题法宝的人，恐怕只能继续在“苦中苦”的怪圈里徘徊。 22、人往往是失去之后才懂得珍惜，可是为时已晚，即使是哭干眼泪也换不回曾经的拥有。多少人都是这样的感叹:拥有时不知道珍惜，失去时已无可挽回。 23、从不犯错的孩子长大后要么成为庸才，要么早晚要犯大错。因此，我们要适度降低对孩子的期望与要求，鼓励他们真实地面对自己的缺点和错误， 鼓励他们在尝试中不怕犯错误，注重过程的体验和收获，摘掉“好孩子”的面具。 24、成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。 25、人生的最大遗憾莫过于错误地坚持了不该坚持的东西，轻易地放弃了不该放弃的东西，每一个人都有自己的理想，都有那个期望达到的目标，或许有这么一天我恩男狗狗成为一名教师，或许有那么一天我能实现自己的理想，达到自己的目标!生活还在继续!不要忘记微笑的对待每一天，不要忘记珍惜余下的每一天! 26、要始终保持敬畏之心。对时光，对美，对痛楚。仿佛我们的活，也只是一棵春天中洁白花树的简单生涯。不管是竭力盛放，还是静默颓败，都如此甘愿和珍重。 27、我们缺少的不是机遇，而是对机遇的把握;我们缺欠的不是财富，而是创造财富的本领;我们缺乏的不是知识，而是学而不厌的态度;我们缺少的不是理想，而是身体力行的实践。 28、只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。 29、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。 30、能够刚正批评、指责我们缺点和错误的人是我们难得的诤友，善意的批评就像是一壶美酒，当我们开怀陶醉在这种朋友同事间畅饮的世界里，批评的因子仿佛蕴藏在每个直观的感觉细胞中。 31、没有人愿意和总是虚伪、圆滑的人打交道，但是一味的诚实，却也容易伤害人。所以，生意人讲究的是大诚实，即在适当的时候，对适当人，说适当的话。如果坦率无忌是一种伤害，那么，请选择机智的“谎言”。 32、只要你有能力去做的事就一定要去做，不要给自己留下任何遗憾，人生最重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。路就在你脚下，只要走，就能到达远方。 33、做对的事情比把事情做对重要。 34、生命的奖赏远在旅途终点，而非起点附近。我不知道要走多少步才能达到目标，踏上第一千步的时候，仍然可能遭到失败。但我不会因此放弃，我会坚持不懈，直至成功! 35、以前喜欢一个人，可以任由招之即来，挥之即去。现在喜欢一个人，仍可以招之即来，但不再接受挥之即去。因为我现在知道，我很好，所以你爱我，也只有一次机会。 36、水的心是平静的，水的心是轻灵的，你看，水，一平如镜，云月其中，怡然自乐。水，怀着平静而轻灵的心，缓和的一淌而去，遇一些阻隔且轻轻的绕过，何必那么多计较，心平而轻流自畅;如一路顺直，那更好了，我也可以尽情的奔流，一望千里，波涛澎湃，我也会挥洒我的潇洒，我的纵情。 37、日子不动声色奴役我们疲于奔命，而我们还要为之稽首敛眉。 38、不要等待机会，而要创造机会。 39、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。 40、夫事未有不生于微而成于着，圣人之虑远，故能谨其微而治之，众人之识近，故必待其着而后救之;治其微则用力寡而功多，就其着则竭力而不能及也。人见识短浅，所以必等弊端闹大才来设法挽救。 41、人性最可怜的就是:我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园，而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。 42、古人说:“少成若天性，习惯如自然。”坏习惯是我们打不开的心锁;坏习惯是我们转不过的弯;坏习惯是我们看不见的障碍„„好习惯要保持，坏习惯要改正，永远别让坏习惯左右我们的未来。