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关机蓝屏

2017-09-19 8页 doc 33KB 17阅读

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关机蓝屏关机蓝屏简要分析: 硬件方面: ★“散热不良”:显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此体质良好的通风关况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图像失真甚缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”。 ★ “灰尘杀手”:机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的会引起电脑死机。 ★ “软硬件不兼容”:例如3D制作及一些特殊软件,可能在有的电脑中不能正常安装或启动,其...
关机蓝屏
关机蓝屏简要分析: 硬件方面: ★“散热不良”:显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此体质良好的通风关况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图像失真甚缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”。 ★ “灰尘杀手”:机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的会引起电脑死机。 ★ “软硬件不兼容”:例如3D制作及一些特殊软件,可能在有的电脑中不能正常安装或启动,其中可能就有软硬件兼容方面的问题。 ★ “内存条故障”:主要是内存条松动、本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接角故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。 ★ “硬盘故障”:主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在动行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于不支持UDMA66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。 ★ “CPU超频”:超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。解决当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率上。 ★ “硬件资源冲突”:常见的是声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动,在“控制面板”->“系统”->“设备管理”中进行适当调整。 ★ “劣质零部件”:少数不法商人在给顾客组装机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和打磨过的CPU、内存条,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此,用户购机时应该警惕。 ※软件方面原因: ★病毒感染:病毒可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。此类故障可通过运行杀毒软件进行全面查毒、杀毒,并应及时升级杀毒软件。 ★ CMOS设置不当:硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。 ★ 系统文件的误删除:由于Windows 9X启动需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果这些文件遭到破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。此时需用系统盘重新启动系统后,重新传送系统文件。 ★ 初始化文件遭破坏:由于Windows 9X启动需要读取System.ini、Win.ini和注册文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤其重要。 ★ 动态链接库文件(DLL)丢失:在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要,这就是扩展名为DLL的动态链接库文件,这些文件从性质上来讲是属于共享类文件。如果在删除一个应用程序时将一个共享文件一并删除,特别是比较重要的核心链接文件被删除,系统就会死机甚至崩溃。 ★ 硬盘剩余空间太少或碎片太多:,由于一些应用程序运行需要大量的内存,需用磁盘空间提供虚拟内存,如果硬盘的剩余空间太少难以满足软件的运行需要,就容易造成死机。解决此类问题的方法是合理划分磁盘空间、使用“磁盘碎片整理程序”定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件。 ★ 软件升级不当:在软件的升级过程中会对其中共享的一些组件进行升级,但其它程序可能不支持升级后的组件而导致出现各种问题。 ★ 滥用测试版软件:测试版软件通常存在一些Bug或在某些方面不够稳定,使用后会出现数据丢失的程序错误提示、死机或导致系统无法启动。 ★ 非法卸载软件:如果不通过软件的卸载,直接将软件安装目录删除,将无法清除注册表及Windows目录中相应的链接文件,导致系统变得不稳定而引起死机。建议删除不需要的应用软件时应使用软件提供的卸载程序,最好是运行“控制面板”中的“添加/删除程序”彻底将该软件从系统中删除。 ★ 使用盗版软件:盗版软件可能隐藏着病毒,一旦执行会自动修改系统,使系统在运行中出现死机。 ★ 启动的程序太多:由于运行太多的程序,使系统资源紧张,个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到,也会出现异常错误。 ★ 非法操作:用非法或参数非法打开或释放有关程序,也会导致电脑死机。 ★ 非正常关闭计算机:不要直接使用机箱电源按钮强行关机,这样易造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或运行时死机。对于Windows 98/2000/NT等系统来说,这点非常重要,严重的话,会引起系统崩溃。 ★ 内存冲突:有时候运行各种软件都正常,但是却忽然间莫名其妙地死机,重新启动后运行这些应用程序又十分正常,这是一种假死机现象。出现的原因多是Win 98的内存资源冲突。 【启动过程中的死机 】 要分析计算机在启动时出现的死机现象,首先你得清楚计算机系统的启动顺序,从而分析出计算机是因软件问题还是硬件故障引起的死机。所以在这儿有必要简要介绍一下计算机系统的启动顺序:打开计算机电源→检测显卡→检测内存→执行bios→检测其它设备(cpu、硬盘等等设备)→执行操作系统(os)的初始化文件。而操作系统的启动过程就比较复杂一些,首先是将rom(只读存储器)中的bootstrap loader程序和自诊断程序转送到ram(随机存储器)中,随着bootstrap loader的运行,操作系统的系统文件也将装载到ram中,接着执行io.sys和msdos.sys这两个系统文件,此时计算机显示器上将出现“starting windows 98……”画面,最后初始化system.ini和win.ini,读取注册表文件。到此如果没有任何问题,就会成功的启动计算机系统。下面就介绍一下在这一过程中出现的死机现象。 开机后计算机系统无任何反应:如果电源没有启动,看看电源线是不是没有连接好,连好电源线无任何好转,故障可能是电源有问题,更换电源试试。 开机后计算机显示器无任何反应,且伴随有1长2短报警声音后死机:首先排除了是显示器故障,因为即使显示器有故障是不会引起计算机死机的,这种情况多半是由于显示卡没有插到位或是松动了,打开机箱重新安装一下显示卡,或者换一个插槽试一试,这样问题即可解决。 显示器出现短暂的显示适配器信息,且伴随有1长1短的警报声音后死机:既然出现了显示适配器信息,则说明显示适配器没问题,这种情况往往是内存存在故障,解决的方法是打开机箱重新安装一下内存条试一试,如果还不行的话,换一条内存条试一试,当然你一定要好好地仔细地看看扩展槽是不是完好,这样肯定能够排除这一故障。 bios升级失败后的死机:找出同型号bios主板的计算机,在这计算机上将bios程序备份出来,利用bios刷新程序将其刷新即可,前提是bios能够进行刷新。 cmos设置不当造成的死机:这个故障就非常之多,在此仅举常见的例子,如硬盘参数设置不当或模式设置不当导致计算机无法启动,内存参数设置不当,如没有ecc功能的内存将其设为具有ecc功能,这样常常会因内存错误而造成计算机死机,等等许多例子,用户只须将设置修正过来即可。 计算机超频后启动计算机死机:现在超频对广大计算机用户来说是一个非常时尚的话题,时不时的就对计算机进行超频,尤其是现在许多主板生产商将超频放在cmos中,这样diy 们别提有多高兴,因为超频更方便快捷,但是超频有极限吗?不得而知,如果是超频后在重新启动计算机过程中死机的话,那就是你的超频太高啦,需要降低一些。 系统文件的误删或错误造成计算机无法启动而呈现死机状态:由于windows启动需要command.com、io.sys、msdos.sys和drvspace.bin四个文件,如果这些文件遭破坏或者被误删了的话,即使在cmos中各种硬件设置正确无误,也是无济于事,肯定系统无法启动,解决问题的方法只有用软盘启动计算机(当然是系统版本相同的系统盘),然后键入 sys c:即可。 初始化文件遭破坏致使计算机无法启动而呈现死机状态:由于windows启动需要读取system.ini、win.ini和注册表文件(user.dat、system.dat),如果存在有config.sys和 autoexec.bat文件当然也是要读取的,只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机现象,特别是system.ini、win.ini、user.dat和system.dat这四个文件尤为重要,只要有一丁点错误系统将无法启动,为此笔者强烈建议用户平时一定要对这四个文件进行备份。 【运行过程中的死机】 运行时死机是指我们在使用windows的过程中出现的死机情况,也就是说在windows操作平台下运行一些应用程序而无怨无故的出现死机现象。这种现象一些是应用程序与操作系统之间存在冲突,一些是应用程序本身就有bug等等,下面就对运行中出现的死机现象加以说明。 运行某些应用程序时出现的死机现象:造成这种故障的原因大致有三种可能,一是应用程序被病毒感染,再就是应用程序本身存在bug,还有就是应用程序与操作系统之间存在一些冲突。 资源不足造成的死机:在使用过程中打开应用程序过多,占用了大量的系统资源,致使在使用过程中出现的资源不足现象,因此在使用比较大型的应用软件时,最好少打开与本应用程序无关的软件。 硬盘剩余空间太少或者是碎片太多造成的死机:如果硬盘的剩余空间太少,由于一些应用程序运行需要大量的内存,这样就需要虚拟内存,而虚拟内存则是硬盘所赋予的,所以硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求;还有就是我们要养成定期定时整理硬盘的习惯。 一些文件被覆盖而造成运行一些应用程序死机现象:在安装新的应用程序时出现一些文件覆盖提示,笔者建议你最好不对任何文件进行覆盖操作,否则可能造成运行一些应用出现死机现象(预防)。 一些文件被删除而造成运行一些应用程序死机现象:在我们卸载一些应用程序时往往会出现对某些文件是否删除的提示,如果你不是特别清楚该文件与其它文件有无关系的话,最好不要将其删除,否则可能造成运行某些应用程序因缺少某些文件而出现死机现象,甚至于造成整个系统崩溃的惨状(预防)。 程序运行后鼠标键盘均无反应:应用程序运行后死机,说明该应用程序没有正常结束运行,一直占用着系统资源,而操作系统不清楚这情况。结束应用程序只有实施强制手段,即同时按住ctrl、alt和del键,结束任务即可。 设置省电功能导致显示器频繁黑屏死机:一般是由于在bios中将节能时间设置过短,或者是在屏幕保护程序中设置的时间太短。 硬件超频造成运行中的死机:超频后计算机能够启动,说明超频是成功的,为什么运行会出现死机呢?一般是由于超频后硬件产生大量的热量无法及时地散发而造成的死机现象,所以往往我们超频的同时也要对散热装置进行合理的改善。 硬件方面:计算机硬件配置太低、内存速度不匹配(死机现象:鼠标可以移动,点击无反应)、中断设置造成硬件之间的冲突、各种驱动程序不相匹配等等也可能造成在运行中死机的现象。 【关闭系统时的死机】 在退出操作系统时出现的死机是指在退出windows系统或者退回dos状态时出现的死机现象。windows如果不能彻底关机,就会把磁盘缓冲区里的数据写到硬盘上,然后进入一个死循环,除非用户重新启动系统,否则是无法关闭系统的。造成这一现象的原因可能与操作系统设置和某些驱动程序设置不当有关,一般windows在退出系统或者退回dos状态时都会关闭正在使用的驱动程序,而这些驱动程序也会根据当时的情况进行一次数据回写操作,但要是驱动程序设置不当,驱动程序就找不到使用设备,因此它就不停地进行设备的搜索动作,从而形成一种假死机现象。 蓝屏故障和其它故障一样,根据成因大致可以分为软件和硬件两个方面。现在还是遵循先软后硬的原则来看看故障的成因和解决办法吧!   一、软件引起的蓝屏故障   1.重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障(包括病毒所致)。   实例:Win98中的VxD(虚拟设备驱动程序)或是.DLL 动态连接库 之类的重要文件丢失,情况一般会比较严重,会出现“蓝屏警告”。   解决方法一:记下所丢失或损坏的文件名 用Win98启动盘中的“Ext”命令从Win98安装盘中提取和恢复被损坏或丢失的文件,步骤如下:   (1)用Win98启动盘引导计算机,在提示符下敲入“Ext”命令。   (2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a):”后输入Win98安装压缩包所在的完整路径,如“F \Pwin98\Win98”,完成后回车。   (3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract:”后输入你记下的丢失文件名,如“Bios.Vxd”,回车。   (4)在解压路径提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory):”后输入文件将被解压到的完整路径,如“C  \Windows\System”并敲回车。   (5)最后出现确认提示“Is this Ok?(y/n):”,输入“y”后回车。“Ext”程序会自动查找安装盘中的CAB压缩包,并将文件释放到指定的位置。   (6)重新启动即可。   解决方法二:用杀毒软件杀毒。有的病毒可能会破坏注册表项 杀毒后注册表应恢复中毒之前的备份。   解决方法三:如果能启动图形界面,可以采取重装主板以及显卡的驱动程序,和进行“系统文件扫描”来恢复被破坏或丢失的文件。“系统文件扫描”的方法为 单击“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”,然后扫描改动过的文件即可。   2.注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。   实例:注册表的擅自改动(包括人为地改动和软件安装时的自动替换) 其现象表现为开机或是在调用程序时出现蓝屏,并且屏幕有出错信息显示(包含出错的文件名)。   解决方法一:恢复备份。   (1)单击“开始/关机/重新启动计算机并切换到MS-DOS方式”,然后单击“是”;   (2)进入Windows目录下。例如,如果你的Windows安装在“C \Windows” 目录下,应键入以下内容 “CD C \WINDOWS”后回车;   (3)键入“SCANREG\RESTORE”后回车。   (4)按照上述步骤,可以将注册表恢复到最近一次启动计算机时的状态。   解决方法二:删除键值。   如果是在卸载程序后出现蓝屏的话,笔者断定故障是由于程序卸载不完善造成的。解决这类问题非常简单,首先你要记下出错的文件名,然后再到注册表中找到以下分支“HKEY_LOCAL_MACHINE\System   \CurrentControlSet\Services\VxD”。在“查找”中输入刚才的文件名,把查到的键值删除即可。此时,千万不要忘记备份注册表哦!   典型案例:笔者在删除金山毒霸时中途死机,重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏,并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl.vxd文件找不到,笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件,ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误,于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl.vxd”,将它在“HKEY_LOCAL_   MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD”中的相应主键值删除,重启后故障消除。   3.System.ini 文件错误引起的“蓝屏”。   实例:软件卸载或是安装后未即时更新System.ini 文件所造成的错误。   解决方法:禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。   4.Win98自身的不完善造成的蓝屏。   实例:Win98的sp1和Microsoft的Vxd_fix.exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。   解决方法:快去下载吧,如华军网站南京站http //nj.onlinedown.net/Win98SP1.htm Win98sp1 及http //nj.onlinedown.net/Windows98VxDpatch.htm  Vxd_fix.exe 。   5.系统资源耗尽引起的蓝屏故障。   实例:蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时,或是在保存复制的时候,且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。   解决方法:打开你的资源状况监视器,看一下剩余资源,如果你的三种资源都在50%甚至更低,就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此,必须减少资源浪费,减少不必要的程序加载,避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件),例如加载任务程序,输入法和声音指示器,声卡的DOS驱动程序,系统监视器程序等等。   6.DirectX问题引起的蓝屏故障。   实例:(1)DirectX版本过低或是过高;(2)游戏与它不兼容或是不支持;(3)辅助重要文件丢失;(4)显卡对它不支持。   解决方法:升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了,尝试更新显卡的BIOS和驱动程序,否则,只好花钱升级显卡了。   二、硬件引起的蓝屏故障   1.内存超频或不稳定造成的蓝屏。   实例:随机性蓝屏。   解决方法:先用正常频率运行,若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找,一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。   2.硬件的兼容性不好引起的蓝屏。   兼容机好就好在它的性价比较高,坏就坏在它在进行组装的时候,由于用户没有完善的监测手段和相应的知识,无法进行一系列的兼容性测试,从而把隐患留在了以后的使用过程中。   实例:升级内存时,将不同规格的内存条混插引起的故障。   解决方法:注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异,往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机,甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作,那就只好更换了。此处,提醒各位:内存在整个微机系统中起着非常重要的作用,它的好坏将直接影响到系统的稳定性,所以在内存的选购时要注意,最好是有内行人陪伴,避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。   3.硬件散热引起的“蓝屏”故障。   实例:在微机的散热问题上所出现的故障,往往都有一定规律,一般在微机运行一段时间后才出现,表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。   解决方法:采取超频的应降频,超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂,有时候从简单的方面考虑,也能很好地解决问题 要学会触类旁通。   4.I/O冲突引起的蓝屏现象。   解决方法:这种现象出现得比较少,如果出现了,可以从系统中删除带!号或?号的设备名,重新启动计算机进行确认,或者请高手手动分配系统资源。   凡事要防患于未然,下面是笔者出来的一些经验,可供大家参考:   1 定期对重要的注册表文件进行手工备份,避免系统出错后,未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。   2 尽量避免非正常关机,减少重要文件的丢失。如.VxD .DLL文件等。   3 对普通用户而言,只要能正常运行,没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序,避免升级造成的危害。   4 定期检查优化系统文件,运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。   5 减少无用软件的安装,尽量不用手工卸载或删除程序,以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。   6 如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀,尽量避免大程序的同时运行,如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音,基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。 参考资料:baidu历史资料
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