澄海玩具行业出口中存在的问题及对策分析

澄海玩具行业出口中存在的问题及对策 黄河科技学院毕业论文 第I页 澄海玩具行业出口中存在的问题及对策分析 摘 要 近些年来，随着改革开放的不断深入，作为人口大国，劳动力成本上的优势使我国玩具制造业迅速发展壮大。据统计，全球约75%的玩具都在中国境内制造，其中，广东省作为我国玩具出口最多的省份，出口额占全国70%以上，其主要分布地区在汕头市的澄海区。目前，澄海地区玩具行业销售额占全国市场份额的10%，其出口额更是占澄海生产份额的70%以上，无疑成为了我国乃至世界主要的玩具生产制造基地。然而，庞大的数据背后却隐藏着澄海玩具行业出口的尴尬现状，召回事件频繁发生，澄海玩具在出口市场上的良好声誉一落千丈，在出口市场中所占份额更是逐年减少，市场范围不断萎缩。因此，澄海玩具行业在出口中存在的诸多问题浮出水面，主要表现在出口产品质量有待提高，玩具品种单一缺乏创新，产品科技含量低，出口时又备受进口国检测标准的困扰，周边国家利用成本优势对其出口空间造成挤压等等，澄海地区的玩具出口企业可谓是在夹缝中生存。 本文以此为背景，分析探讨澄海玩具出口问题的成因，旨在为澄海玩具企业扩大出口广开销路找寻对策，为澄海玩具行业的长远发展尽自己微薄之力。本文的内容结构如下: 首先，阐述澄海玩具行业的出口概况。 其次，指出澄海玩具行业在出口中存在的问题。 再次，分析澄海玩具行业出口问题的成因。 最后，提出改善澄海玩具行业出口状况的对策 关键词:澄海玩具，出口，问题，对策 黄河科技学院学院毕业论文 第II页 The Problems and Solutions of Export in Chenghai Toy Industry’s Author: Zhang Xiaoman Tutor: Zhang Zhijuan Abstract In recent years, with the continuous deepening of reform and opening up, as a large population, the labor cost advantage to China's toy manufacturing industry expanded rapidly. According to statistics, about 75% of the toys were manufactured in China, as China largest toy exports province, Guangdong accounting for 70% of exports, the main distribution area is Chenghai District in Shantou City.At present, the Chenghai area toy industry sales accounted for 10% of the national market ,and its exports accounted for Chenghai more than 70% production, become a major toy production base of China and the world. However, huge data are hidden behind the export toy industry in Chenghai embarrassing situation, frequent recalls, Chenghai toys in the export markets reputation plummeted, the share of exports is reduced year by year, shrinking the market area . Therefore, Chenghai toy industry in the export many problems that exist in surface, mainly in the export product quality to be improved, the lack of a single toy breeds innovation, product technology content is low, much troubled by the importing country testing standards in export, neighboring countries use cost advantage to its exports space squeezed and so on, Chenghai toy companies to survive in the cracks. In this context, This paper analyzes the causes of the export of Chenghai toys, designed to find wide measures for expand exports of Chenghai toys, make a little contribute to Chenghai toys for the long-term development. This paper is structured as follows: Firstly, described the export status of the Chenghai toy industry Secondly, pointing out the problems of Chenghai toy industry in exports Thirdly, analyzes the causes of Chenghai toys’ export problems Finally, put forward countermeasures to improve export performance of Chenghai toy industry Keywords: Chenghai toys, Export,Problem, Solution 黄河科技学院毕业论文 第III页 目 录 一、绪论………………………………………………………………………………...1 (一)课题背景和研究目的………………………………………………………....1 二)国内外研究状况………………………………………………………………1 ( (三)课题研究方法…………………………………………………………………2 (四)论文的构成及研究内容………………………………………………………2 二、澄海玩具行业的出口概况…………..…………………………………………...4 (一)澄海玩具行业的发展规模及出口构成……………………………………...4 二)澄海玩具行业的出口概况…………………………………………………...5 ( 三、澄海玩具行业在出口中存在的问题……..……………………………………...8 (一)企业自身问题……………………………………………………………..….8 (二)外部环境问题……………………………………………………………..….9 四、澄海玩具行业出口问题的原因分析………………………………………….…11 (一)生产成本的不断增加.....................................................................................11 (二)人民币升值带来的压力…………………………………………………….12 (三)进口国门槛的不断提高…………………………………………………….12 (四)相关专业人才短缺………………………………………………………….13 五、改善澄海玩具行业出口问题的对策…………………………………………….15 (一)企业方面的对策…………………………………………………………….15 (二)政府方面的对策…………………………………………………………….19 (三)玩具协会的辅助…………………………………………………………….20 结论…………………………………………………………………………………….22 致谢…………………………………………………………………………………….23 参考文献……………………………………………………………………………….24 黄河科技学院毕业论文 第1页 一、绪论 (一)课题背景和研究目的 伴随着改革开放的不断深入，澄海地区凭借着劳动力成本上的优势使其玩具制造业日益蓬勃发展，大有欣欣向荣之势。尤其是当地政府充分利用其“侨乡”优势，通过多渠道、多形式开展外引内联工作，加大国际市场开发力度，积极开展招商引资经贸活动，致力发展外向型经济，给予外商优惠政策以后，日本、美国、欧盟等近20个国家和地区的玩具制造商为降低生产成本，追求更大的利润，纷纷将其玩具加工厂落户到澄海，从而推动了澄海玩具行业生产规模的不断扩大，生产水平和制造能力的不断提高。 据统计，全球约75%的玩具都在中国境内制造，其中，广东省是中国玩具出口最多的省份，出口额占全国的70%以上，其主要分布地区在东莞及汕头市的澄海区。目前，澄海地区玩具行业销售额占全国市场份额的10%，其出口额更是占澄海生产份额的70%以上，无疑成为了全国乃至世界主要的玩具生产制造基地。然而，庞大的数据背后却隐藏着澄海地区玩具出口所面临的诸多问题。近年来，美国、欧盟等国的技术贸易壁垒不断提高，频繁发生的玩具召回事件，令澄海玩具的形象大打折扣，更使其玩具出口遭遇了一系列挫折。此外，澄海玩具本身所存在的质量差，品种少，在出口中面临进口国检测标准的困扰，周边国家更是利用成本优势对其出口空间造成严重挤压，澄海地区的玩具企业可谓是在夹缝中生存。 因此，本文将通过分析澄海玩具行业的发展现状，出口存在的问题等，为澄海玩具企业扩大出口广开销路找寻对策，为澄海玩具行业的长远发展尽自己微薄之力。 (二)国内外研究状况 1、国内研究状况 目前，澄海地区的玩具厂商、相关学者以及当地政府，都一致认为澄海玩具的出口形势是机遇与挑战并存。玩具厂商和学者纷纷从各自的实践和理论角度献言献策，提出。以奥飞公司为代表的澄海玩具出口商呼吁玩具企业要不断提升产品质量，避免玩具生产陷入只要数量不要质量的恶性循环，并全力打造自主 黄河科技学院毕业论文 第2页 品牌，逐渐摆脱“为他人做嫁衣”的局面;以致力于研究玩具集群效应的陈戈教授为代表的玩具专家，则指出高度聚集产业链条对于玩具制造行业的重要性，以及区域品牌对玩具出口的有利影响，从而提出打造澄海玩具集群的合理建议，帮助澄海玩具渡过难关;当地政府密切关注玩具行业的出口现状，并责成相关管理部门给予适当的政策支持，不遗余力的帮助玩具企业度过难关。 2、国外研究状况 针对玩具行业的规模化效应，国外的区域优势理论很好的解释了澄海地区玩具行业迅速成长壮大的原因。美国《商业周刊》则发表文章“探究中国价格”，认为澄海玩具的价格优势，是靠产业集群打造出来的，得益于产业集群的高效率。澄海玩具的起步，正是充分利用了要素资源丰富、要素成本低廉所带来的比较优势，从而在世界经济体系的玩具市场竞争中赢得一席之地。 (三)课题研究方法 本文的研究方法主要体现在以下三方面:第一，实证分析与规范分析相结合。在阐述澄海玩具行业发展的现状和出口瓶颈的同时，结合玩具行业的生产性质，运用规范分析的研究方法探索玩具出口的前提和方法;第二，理论研究与实际研究相结合。本文在分析了澄海玩具行业大而不强的基础上，探索了玩具可持续发展的途径;第三，纵向考察和横向比较相结合。说明了澄海玩具生产上所处的劣势，以及近期玩具出口遭遇挫折的深层次的原因，从而提出问题，解决问题。并通过对国外一些大公司生产的玩具及国际玩具发展趋势的横向比较，扬长补短，吸取经验和总结教训。 (四)论文的构成及研究内容 本文由四部分构成。第一部分，绪论。它主要从澄海地区玩具出口所面临的问题以及相关对策着手，对所研究的背景及目的、国内外研究状况、研究方法和本论文构成方面进行了概述。第二部分，主要对澄海玩具行业的出口现状，其玩具行业的发展规模，出口构成及特色、出口地区分布以及出口现状等进行了概述。第三部分，指出了澄海玩具行业在出口中所存在的问题，并分别对其自身问题及外部困境进行了概述。第四部分，对造成澄海玩具行业出口问题的原因进行分析，努力找出问题所在，从而能够对症下药。第五部分，就澄海玩具扩大出口，摆脱 黄河科技学院毕业论文 第3页 困境，从对外贸易中获得更多利润，实现玩具行业的可持续发展提出了自己的见 解与看法。 黄河科技学院毕业论文 第4页 二、澄海玩具行业的出口现状 (一)澄海玩具行业的发展规模及出口构成 1、发展规模 澄海，位于广东东部韩江三角洲，濒临南海，接壤汕头经济特区，是我国重要的玩具生产基地和出口基地，从改革开放发展至今，全区玩具生产形成以城区为中心，各镇为依托，企业大中小“遍地开花”的格局。澄海玩具行业自然形成分工协作格局，并具备了原料、颜料供应、造型设计、模具加工、零部件制造、成形组装、包装装璜和产品销售、运输等专业化协作条件，配套成龙。 目前，澄海玩具工艺厂家集中在市区三个街道(占8成)和莲下镇和东里镇，全区从事玩具礼品生产的企业达2700多家，从业人员10多万人，年产值129亿元，产品外销率达70%。 2、出口构成 研究澄海玩具的出口构成首先要了解澄海玩具的生产性质，具体可以通过对出口产品的品种，玩具出口的贸易方式，玩具出口企业的性质三个方面来了解: 从品种上看，塑胶玩具、动物(填充玩具)、动力玩具是澄海玩具出口的最主要品种，2009年出口金额为34.4亿美元、19.4亿美元、9.1亿美元，分别占玩具出口总额的40.63%、22.74%、10.71%。 从贸易方式来看，澄海玩具行业在近年来逐步向ODM(自主设计加工)转变。据广东省海关统计，2009年6月澄海玩具依靠ODM方式出口金额达6.75亿美元，较5月份增加0.89亿美元，环比增长15.23%，较去年同期增长1.74%。 从企业性质来看，三资企业、私营个体企业为玩具出口的主力军。2009年它们各自的玩具出口额为40.2亿美元、13.9亿美元，分别占2009年玩具出口总额的47.38%和16.38%。 3、出口特色 伴随着对外贸易的不断发展，澄海玩具行业的出口特色逐步形成，具体可以通过营销特色和工艺特色两个方面来了解: 首先，在营销特色方面，澄海地区的玩具企业已从过去的“外资企业做代理” 黄河科技学院毕业论文 第5页 逐步转变为自主营销，并逐渐形成独一无二的“见客制”，即玩具推销员一改传统营销模式，同时代理多家企业的产品，并跳过贸易公司直接与外商洽谈业务帮其发掘质优价廉的商品，外商一旦有了购买意向，推销员便联系生产厂家“见客”，签订购销。 其次，在工艺特色方面，澄海玩具采用塑料、布绒、竹木、金属、陶瓷等不同原料，其中塑料玩具发展势头最为看好:有人物、动物、植物、器物等不同艺术造型，有静态和动态，包括惯性、回力、电动、线控、遥控等不同功能，以布线缝贴玩具和塑料玩具两大门类为主，点多、品繁、档低、价廉是澄海玩具的特点。 4、澄海玩具的出口地区分布 鉴于世界各地区的经济发展程度和消费水平大有不同，发达国家和地区是澄海玩具出口的主要市场。2009年，澄海玩具的主要出口地区依次是:美国、香港、英国、日本、德国、加拿大、法国、意大利、荷兰、西班牙等。其中，对美欧出口分别占全部玩具出口的45.8%和22%，比重较大。 受经济危机的影响，澄海玩具避开欧美等受灾重区，开始有意识的向亚洲市场转移，逐步开辟印度、东盟、俄罗斯等新兴市场，09年度对其出口分别达64.9万美元、47.8万美元、51.2万美元。 (二)澄海玩具行业的出口现状 1、召回事件层出不穷 2007年8月2日，美国最大的玩具商美泰公司以质量安全为由，在全球大规模召回澄海地区生产的玩具，之后的一个月内，美泰又连续两次召回它们的玩具， [1]总量高达2100万件，进入11月份，美泰公司再次发布召回通告，涉及数量达129万件，2008年5月，澄海利达玩具厂所生产塑胶玩具被美泰公司的子公司费雪通报召回，其数量多达96.7万件，直接损失高达462万美元，利达玩具厂老板张树鸿因产品被召回不堪压力自缢身亡，此次召回事件由于持续时间常，涉及数量多，影响范围大而被业内冠名“美泰风波”。 时至今日，“美泰风波”虽大势已去，但其余波依然给澄海玩具的出口带来了不小的冲击。受其影响，召回事件愈演愈烈，首当其冲的便是欧盟，欧盟委员会 黄河科技学院毕业论文 第6页 授权标准化机构(CEN)在欧盟各成员国中大力推行EN71,9玩具涂料质量检测标准，并以此为依据在2008年12月份对澄海骅威玩具厂出口欧盟的2300辆电动汽车通报召回，澄海玩具出口受损近70万美元;紧随其后，加拿大运时公司宣布对澄海生产的泡沫塑料球和足球实施自愿性召回，原因为该运动球表面涂料的铅含量超标，违反了美国联邦含铅涂料标准，此次被召回的商品数量约为8000套，每套约合218美元，出口受损多达134万美元。“美泰”过后仅一年，据我国“非食品类商品快速预警系统”发布的2009年风险通报统计，澄海地区出口的玩具在全球范围内就被通报多达69次，涉及393项，占我国被通报产品的39.54%，受召回事件影响而宣布倒闭的企业多达248家。 伴随着召回事件的层出不穷，澄海玩具在出口市场中的信誉极度受损，并引发了关于“中国制造”产品质量安全的信任危机，再加上国外一些反华势力借机恶意虚假宣传报道，妖魔化“中国制造”，如美国CNN电视台将“生产有毒宠物食品的原料来自中国”的标题广播到全世界，以及“月饼滋生细菌” 、“中餐馆卖老鼠肉”等夸张炒作层出不穷，国外消费者对中国制造的澄海玩具信任程度大打折扣，加拿大、新西兰两国甚至要求澄海玩具企业在出口其产品时提前支付召回补偿金，多数玩具厂商陷入进退两难的境地，澄海合骏玩具厂经理徐海明就说道:“国内1块钱人民币的东西卖到美国就是1美元，如果被检出不合格，就强制你全部召回，召回价格还是1美元，可是相关召回费用却是由我们自己承担，小的企业吃不消，很容易就因此倒闭了，所以现在有的厂干脆不做出口，不是不想做是实在不敢做!”鉴于此，印度、俄罗斯、东盟等一些新兴市场和地区开始纷纷转向日韩订购产品，澄海玩具的现状令人堪忧。 2、出口受挫 “美泰风波”发生后，美国、香港、日本、德国、欧盟作为澄海玩具前五大出口市场，澄海玩具对其出口增幅逐月萎缩。2008年8月，澄海地区对美国出口玩具1.8亿美元，比1—7月份增幅减少37.6,;同期香港市场萎缩幅度较小，仅占10.21%;出口日本市场3800万美元，萎缩程度较为明显，超过26%;德国和欧盟分别为2452万美元和1340万美元，萎缩幅度最为显著，分别下降32.4%，47.9%。印度作为新兴市场的代表，2008年8月的进口额仅为64.9万美元，同比锐减57.9%。截至2008年9月，澄海玩具行业整体订单数量与去年同比下降了10%，10月份以 黄河科技学院毕业论文 第7页 后，订单量更是锐减，印度更是在2009年2月公开发表禁令，禁止进口澄海地区生产的玩具。据澄海玩具协会副秘书长李云表示，照此状况发展下去，澄海玩具基本就退出国际市场的舞台了。 此外，伴随着经济危机的爆发，欧美等一些发达国家与地区的经济状况相继进入衰退期，居民消费能力下降，玩具作为最典型的非生活必需品，需求量大幅减少，直接影响到澄海玩具的出口。据澄海区对外经贸办统计，2008年全年整体出口大幅下滑，仅11月和12月，澄海玩具出口分别比2007年同期减少8.6%和7.6%，2009年1—6月，澄海玩具主要出口俄罗斯和日本，出口美国、欧盟锐减，分别下降11.9%和8.4%，玩具厂商受出口状况的影响也在逐步减少，已由早期的3300多家减少至目前的2700多家，澄海玩具的出口境遇雪上加霜。 黄河科技学院毕业论文 第8页 三、澄海玩具行业出口中存在的问题 尽管澄海玩具行业历经30多年的发展已颇具规模，并在我国玩具出口中占有重要地位，但其在出口中存在的诸多问题也是不容忽视的，总体而言，可以分为自身问题和外部困扰。 (一)企业自身问题 1、出口产品质量有待提高 澄海玩具企业虽然数量多，但是上规模的企业少、引进外资少、上市公司更少。据澄海玩具协会调查显示，在澄海2700多家玩具厂中，员工人数在50人以 。这些工厂规模较小，工艺设备普遍落后，其中，有90.63%的玩具厂下的占56% 主要从事低中档玩具的生产，出口产品“低质跑量”比重大，产品附加值低，利润空间较小。 为了获取高额利润，相当一部分玩具制造商就在原材料上动脑筋用低价料，据广东省轻工业质量检查站抽样统计，澄海玩具的出口企业中，存在偷换原材料的企业多达65.3%，这就表明绝大多数的出口产品存在质量漏洞。以“美泰风波”为代表的玩具出口召回事件正是抓住产品质量这一出口要害，致使澄海玩具出口蒙羞。 2、出口产品创新少 目前，“模仿性创新”是澄海玩具企业出口的主要竞争战略。当新的设计、功能、技术工艺在某一企业有效实施并获得很高利润时，他的模仿者会迅速应运而生。 [2]在澄海，企业“搭便车”的现象广泛存在，仿冒伪劣等机会主义行为盛行。据广东省经济发展研究院统计，澄海地区09年出口的玩具品种中，新生类别仅为12类，但围绕其进行模仿性生产进而出口的产品却多达196万件，占出口总额的36.9%。澄海多数为玩具出口企业都只愿坐享创新外溢的好处，进行模仿性生产，出口产品并没有较大创新。 3、出口产品科技含量低 当今世界，科学技术发展突飞猛进，玩具行业的发展越来越依赖于高新科技 黄河科技学院毕业论文 第9页 的应用。据2009年美国《玩具心愿》杂志的统计资料显示，在代表世界玩具最新动态的美国市场中，12种热销玩具里，75%都装上了芯片，只有3种与电脑不沾边。 而据广东省行业发展理事会对同期的澄海玩具出口博览会统计显示，参展的澄海玩具中，与科技挂钩的产品只有14.5%，传统的塑胶玩具、动物(填充玩具)依然高居榜首，约占50%，其他品种约为35.5%。经过数据对比我们不难看出，在澄海玩具的出口产品中，科技含量匮乏，依然在走低端传统玩具的老路线，与世界玩具市场的新产品存在较大差距。 (二)外部环境问题 1、受困于“标准之争” 随着国际市场竞争日趋激烈，出口检测标准名目繁多，一些外商甚至要求厂家用其他一些行业的专业生产标准来要求玩具，这令澄海玩具的出口企业感到力不从心。澄海世纪友谊玩具出口有限公司总经理程庆亮表示，如穿在玩具娃娃上的衣服，外商要求必须以欧洲生产贴身衣物类的标准来染色，这样一来本来可能只需1元的染色成本，换用德国的染色技术后就需要5元。在同行竞争日益激烈的情况下，厂家的利润空间也在不断的缩小。 无独有偶，2009年7月1日，欧盟开始实施《关于在电子电气设备中限制使用某些有害物质的指令》(ROHS指令)指令，该指令主要针对电子电气设备，但欧盟委员会认为，某些玩具产品中也含有电子线路，因而该指令对其进口的玩具同样有效。对此，很多玩具出口企业都表示很难接受，以铅为例，按照针对电子电器设立的ROHS指令，采用无焊接技术生产玩具会增加大约30,的成本，但按照玩具行业的生产技术标准，采用同样的技术也只增加11%的成本。这就让许多出口厂商犯了难，按行业要求去做，产品被外商拒之门外;实现无有害物质生产，成本就要大幅度提高，企业若要保有现有利润，就不得不提价，但外商却不接受。面临如此尴尬的“标准之争”，玩具出口企业举步维艰。 2、面临周边国家的竞争 受经济危机的影响，欧美等国的大型玩具企业为了降低贸易成本，纷纷将订单转向我国的一些周边国家或地区来寻求支撑。例如美国的孩之宝玩具公司在2009年11月份就将一份多达2300万美元的玩具订单交由越南玩具商进行加工， 黄河科技学院毕业论文 第10页 而在之前的几年里，澄海合骏玩具出口有限公司是孩之宝在亚洲授权的唯一加工企业。同期，丹麦的乐高玩具公司将其加工订单由澄海转移至柬埔寨和越南，订单金额分别为600万美元、473万美元。澄海玩具出口企业的利润空间明显受到挤压，行业发展面临周边成本低廉国家的竞争。 黄河科技学院毕业论文 第11页 四、澄海玩具行业出口问题的原因分析 澄海玩具行业在出口中存在的问题，并非一时之疾。究其原因，经济危机的爆发带动了玩具原材料成本上升、人民币加速升值以及人工因素的制约;美国、欧盟等国家和地区受其影响，开始新的贸易保护，不断提高进口门槛以求保护本国市场;相关专业人才的匮乏更是严重影响了玩具出口的创新，给长期进行加工贸易的澄海玩具出口企业带来了新的压力。 (一)生产成本的不断递增 伴随着经济危机的爆发，玩具原材料价格上涨、工资成本提高、人民币升值、家加工贸易政策的调整等因素都严重挤压了靠低价销售、以量取胜的澄海玩具国 厂商的生存空间，造成了利润缩水。 1、原材料价格的上升 玩具尤其是塑料玩具的原材料主要来自于石油。由于目前原油供应紧张，OPEC不断提高原油价格。2009年以来，国际原油价格快速反弹，已从年初时的55美元/桶升至近期的80美元/桶左右，累计上涨幅度近45%。在油价上涨和供应缺口增加的推动下，从09年9月起，生产长绒毛玩具的填充物、塑料颗粒、化纤面料等原材料价格快速攀升，如棉短绒价格由常年保持的每吨2000至3000元上涨至目前的每吨7000元;11月，国内涤纶短纤价格达到每吨1万元，同比上涨47.1%;328级棉花达到每吨1.5万元，创年内新高，玩具的综合成本上涨幅度至少在5%以上，预期后市仍将上涨。 由于广东玩具出口企业大多为贴牌生产，技术含量偏低，加上市场需求不振和竞争激烈，产品价格无法同步上升，玩具生产商为获高利铤而走险在原材料上大做文章以次充好，由此埋下质量安全的祸根，导致召回事件频发，玩具出口的利润空间不断萎缩。 2、劳动力因素的制约 近几年来出现的“民工荒”在澄海也不例外，再加上经济危机的困扰，多数工厂接不到订单，大量民工返乡，因而许多玩具企业出现招工难的问题。此外，广东全省大部分地区开始实施新的最低工资标准，省内绝大部分地区的民工工资 黄河科技学院毕业论文 第12页 增幅由18%到32%不等，而据我们调查所知，在玩具发展的主要制约因素中劳动力缺乏占了25,，这无疑使得澄海玩具产业的成本压力空前增大，并在相当程度上限制了玩具企业的生产能力——有些企业订单不敢签，已签的订单合同因缺工而无法及时交货。因此，企业必须提供更高的工资来争取更多的劳动力。这就导致玩具企业对员工的支出成本上升。 (二)人民币升值带来的压力 人民币的持续升值，使得多年走低附加值路线的澄海地区玩具制造企业越来越不适应。其导致的贸易量下降，让其产品出口的态势正在慢慢地发生变化。 虽然从长远角度来看，人民币渐进式升值有利于我国产业结构调整，促进产业升级，为企业转型提供最后良机，也有利于缓解中美贸易逆差，但短期内仍给本来就利润微薄的玩具生产企业带来了巨大压力。据专家统计估算，人民币每升值1%，像纺织、玩具等劳动密集型行业的利润将会下降2%-6%。 资料显示，进入2008年，人民币升值幅度在半月内七度改写记录。1月16日，人民币兑美元以7.2481再创自2005年汇改以来新高。到月底，又达7.1835的历史高价位。花旗银行首席经济学家沈明高预测，2008年人民币汇率的全年升值幅度将达到7.5%左右，而来自市场一线的交易员则把升幅预期调得更高，预计今年升值幅度将达10%。 [3]有专家曾形象比喻说“人民币一快跑，企业就发烧”。由于国外玩具公司基本都以美元支付从我国进口的玩具，人民币兑美元升值意味着采用人民币结算的部分生产成本宣告上涨，鉴于此，国外一些知名玩具企业纷纷将订单转交于货币贬值、成本低廉的其他国家进行加工，澄海玩具生产企业的利润空间遭受挤压。 (三)进口国门槛的不断提高 由于玩具产品的主要消费对象是儿童，其质量合格率要求甚高，安全卫生性也备受关注。经济危机爆发使新的贸易保护重新抬头，玩具进口国为保护本国市场，纷纷抬高了对澄海玩具的进口门槛，以技术性贸易壁垒作为隐形的贸易保护 [4]手段，其中又以美国、欧盟的技术贸易壁垒尤为突出。 2009年7月，欧美两大市场大幅提升了安全标准，欧盟和美国分别启用了新玩具安全指令和《玩具安全认证程序》，仅从8月底到9月初，美国、加拿大、德 黄河科技学院毕业论文 第13页 国等国家先后5次对澄海制造的玩具进行通报。9月19日，欧盟新玩具安全指令(2009/48/EC)正式生效，仅在实施后的一周内(9月20-26日)，欧盟对澄海玩具通报就达10项，占当周所有玩具通报的90.9%。此后的10月针对玩具的通报数量也是“居高不下”。根据商务部发布的10月份RAPEX产品危险通报显示，中国产品占据所有被通报产品的56.8%，仍居第一位。此外，在所有被通报的中国产品中，玩具再次“排名第一”。 之后，美国玩具工业协会(以下简称TIA)于2009年11月正式启动(TSCP)玩具安全认证,所有玩具制造商要使用TIA的电子认证系统对入口美国市场的玩具产品进行安全认证。加拿大和马来西亚也于近期发布了玩具进口安全新规定。 相关专业人才短缺 (四) 1、技术人才的短缺 产品无创新，科技含量低一直是澄海玩具出口企业摆脱不掉的毛病，多数企业宁愿“搭便车”也不愿选择自行研发进行创新，究其原因在于专业的技术人才短缺。 在澄海的2700家玩具企业中，大多数中小企业没有专职的产品设计人员，就是规模较大的企业，专业技术人员占员工的比例也不足5个百分点。特别是在模具加工开发方面，澄海缺乏高精度的模具设计和加工人才，在澄海的4万多名技工，大多通过师带徒的方式产生属于半路出家，素质普遍较低，多数人只有初中以下的文化程度，没有受过专业的教育、培训。反观国际大公司，如丹麦乐高建筑组合玩具、日本电子狗等风靡全球的知名玩具，无不以其强大的高科技研发人才队伍为后盾。 因而，技术人才的的短缺直接导致企业在技术创新上对外部资源过分依赖， [5]无力与研发创新能力强大的行业巨头相抗衡，出口份额逐步减少。 2、管理人才的短缺 伴随着市场经济的蓬勃发展，澄海玩具出口企业的发展前景却并不明朗，经营管理人才的欠缺正在一步步制约着企业的出口规模。 据澄海企业家协会资料显示，在澄海的玩具企业中，44%的企业老板为初中文化程度，小学文化程度的有36%，而受过大学教育的企业老板仅占4%，这些经营 黄河科技学院毕业论文 第14页 者大多是洗脚上田，虽然刻苦勤劳，但是文化程度普遍不高，其观念视野、思维方式都有一定的局限性，缺乏适应现代企业发展需要的经营理念和管理思想，容易出现小富即安的心态，这就在一定程度上阻碍了企业做大做强。 由于澄海玩具外销居多，要大力发展自营出口，企业经营管理者的外语水平不容小视，在对英语的学习上，相对于珠三角和长三角的玩具企业家而言，澄海企业家学习积极性较低，响应人数更是寥寥无几。这在一定程度上就大大减少了外贸订单数量，出口规模不断缩小。 黄河科技学院毕业论文 第15页 五、改善澄海玩具行业出口问题的对策 经过以上较为详细的分析，我们可以清楚的了解到澄海玩具行业在出口中存在的问题及其成因。进入21世纪后我国在世界市场中的地位更加明显，日益成为世界市场中的重要组成部分，国外的玩具也大量进入我国大中城市的商场中。这些玩具大都设计精巧，质量可靠，科技含量高，许多还是智能玩具，且往往与动漫文化相结合，具有较高的声誉和广泛的市场，虽价格不菲却受到了人们的追捧。在澄海玩具出口频频受挫，国内玩具生产商经营日益艰难的情况下，结合实际研究澄海玩具行业的出口战略是极为重要和有意义的。总体说来，澄海玩具行业健康发展，出口战略的实施可以通过企业、政府和玩具协会三方面共同努力来实现。 (一)企业方面的对策 作为市场的主体，玩具生产企业是澄海玩具出口的主导者和直接参与者，决定着澄海玩具出口的动向和前景，因此，企业必须不断对自身进行调整，以适应市场和消费者的需要，从而促进澄海玩具的顺利出口。 1、不断提高产品质量 就从事对外贸易的玩具企业而言，必须不断加强产品安全控制体系的建设，重视安全质量管理，尤其是原料供应商的管理。虽然从理论上讲，原材料的供应对于玩具生产来说，只是生产环节的一部分，但在实际生产中它对整个供应链的影响却可以顺着链条一环环放大，“利达事件”就是一个典型的反面例子。有数据显示，原材料采购合格率每提高1%，企业生产效率可提高5%，玩具生产企业应将提高原材料采购质量，加强对供应链所提供产品的质量控制，作为企业质量管理的重要组成部分。 从发展的眼光来看，澄海玩具企业应当积极推动产品质量优化升级，适者生存，不适者淘汰。不断提高质量意识、环保意识，加强建立起以国际标准为主导，以国家标准为主体，行业标准、地方标准和企业标准相配套的技术标准体系。引进国家级质量监控检测中心，检查产品是否有3C认证，使用的原辅料、油漆、染料、电池、小零件等是否符合标准，每个产品要逐一过关，特别是对儿童容易入嘴的产品要严格检验，确保安全。全面提高澄海玩具行业守法经营意识和质量知识水平，使玩具行业产品质量检验覆盖率达到95%，产品质量抽查合格率达到90% 黄河科技学院毕业论文 第16页 以上。 此外，玩具企业还可以通过玩具协会与相关产业链条协会来加强交流，紧密协商，走向联合，增强国际竞争力，促进澄海玩具的出口。引用著名质量管理专家朱兰的一句名言:“提高经济效益的巨大潜力隐藏在产品的质量中。”我们有理由坚信玩具企业为提升质量所付出的种种努力，必将在不久的未来得到世界市场的回报。 2、走品牌化路线，打好“澄海玩具”区域王牌 品牌对于企业的长远发展起着至关重要的作用，对于玩具自然也不例外。事实告诉我们，即使是同样的玩具，贴上不同的品牌标识，也会产生悬殊的价格。举例来说，2008年，一部颇具中国特色的好莱坞动画片《功夫熊猫》在让中国电影人汗颜的同时，也让中国玩具商感到尴尬。据了解，一只毛绒玩具熊猫“阿宝”，算上运费等成本，制作成本只占售价的20%左右，在贴上了“孩之宝”标签之后， [6]净利润竟高达到50%以上，但中国玩具制造商却只能分到不足10%的残羹。因此，澄海玩具出口企业在不断调整自身，进行产品创新的同时，还要有意识的把品牌建设作为企业战略发展必不可少的重要一环。 具体说来，澄海玩具出口企业应以名牌企业为龙头，进行区域企业的自主联合，抱团发展，大力推行“集体商标申注”的整合策略，注册“澄海玩具”集体商标。企业生产产品后，经有关部门严格检验合格，均在外包装上贴上“澄海玩具”的商标，以此表示玩具质量安全可靠。澄海玩具企业如果在销售时使用这种代表着玩具质量的“澄海玩具”统一的商标包装，不仅有利于杜绝玩具市场上的伪劣产品、打造玩具的区域性国际品牌，更是对当地优化资源的组合和提升产品结构，做大做强玩具产业集群提供了有利条件。 尽管打造区域品牌不是易事，但从长远看，利用“澄海玩具”这一契机，完成产品、产业结构的升级，提升澄海玩具在国际市场上的知名度和美誉度，这无疑是扩大出口的好方法。 3、动漫搭台，玩具唱戏 当玩具行业对动漫营销的认知还是空白的时候，美国人送播的《狮子王》就给我们上了生动的一课。根据中国社会科学院文化研究中心和社科文献出版联合 黄河科技学院毕业论文 第17页 发布的《文化蓝皮书》的统计，一部动画片在屏幕上播放的直接收益仅占其回收成本20%到30%，另外的收益则来自衍生品。比如，《狮子王》投资约4500万美元，票房收入约7亿美元，而其衍生产品的收入达到20亿美元。经验和数据表明，动漫产业最大的利润来自于衍生品，而玩具无疑是其衍生品的最大组成部分。 因此，澄海玩具出口企业应抓住这一机遇，与动漫企业联手搭建一条“动漫 [7]生产—动画片播出—衍生产品开发—衍生产品销售—收益—再生产”的产业链，依据热播的动漫影片不断生产出新的玩具产品。同时，也应重视对其所生产玩具的开发宣传，通过动漫影片将文化要素渗透到其玩具品牌中去，一些有较强实力的玩具企业还可以根据深受观众喜爱的玩具造型来延伸产业链，在冠有企业品牌的前提下投入一定资金，为这些玩具拍摄卡通片、编故事、办杂志，组织玩具收藏协会等，从而扩大其玩具产品的影响力和号召力，构建一种具有企业自身特点的玩具文化。 4、办理出口相关保险 尽管我们不断改进产方式，提高出口玩具的质量，将生产不合格玩具的概率降至最低，但要做到万无一失，合格率百分之百是相当困难的，从理论上讲也是不可能的，且由于澄海玩具企业大都不熟悉欧美国家的法律条例，致使一些国外品牌商利用这些条例将质量责任全部推给澄海的制造商，“美泰事件”的发生就恰如其分的说明了这个问题。因而，玩具企业在产品出口时办理相关责任保险，无疑是遭遇突发事件时减少损失，化解风险提供了一个好办法。简要说来，玩具出口企业可以办理以下保险: 产品责任险，该险种负责赔偿保险人因产品或服务的缺陷导致的第三者人身伤害或财产损失而产生的法定赔偿责任。更加重要的是保险人会代表被保险人进行抗辩，并承担与之相应的调查和诉讼费用。鉴于澄海玩具生产企业多以中小型为主，在面对因产品质量引发国外诉讼时往往处于被动地位，属于弱势群体，办理此险种将会给澄海玩具企业带来极大的便利。 产品召回险，该险种承担由于产品存在缺陷导致或可能导致消费者人身伤害或财产损失，而实施产品召回发生的通告费用、运输及存放费用、检测处理费用、产品损失、劳务费用、关联费用等费用，以及企业为恢复信誉劳务费用、市场份 [8]额和股价而采取相应措施导致的费用支出。产品召回险以前并不为人们所熟知， 黄河科技学院毕业论文 第18页 但频繁发生的玩具大规模召回事件却使人们充分认识到办理该险种的重要性。 出口信用保险，可负责赔偿由于国外买家严重拖欠、破产或进口国发生政治风险所导致货款无法回笼的损失，并承担与之相应的调查和诉讼费用。 5、注重企业专利的保护 澄海地区玩具企业的“碰车”现象时有发生，往往是几个企业几乎同时获得同一信息，造成开发产品"碰车"，或者一个企业先开发的某种产品在市场热销，左邻右舍的企业马上竞相仿效;又由于产品销区趋同，引发压价竞销，抢客交易。这样，不仅造成利润大跌，本可用于提高企业实力的资金大量流失，而且伤害彼此的分工合作的情谊，搅乱了良好经营秩序，其教训殊深。 据此，澄海玩具出口企业应当不断提高产品技术含量，形成具有较高技术开发能力，拥有自主知识产权、合理配置玩具生产布局。与此同时，要善于学习和利用现有的知识产权法律来保护自己，如采用专利加技术秘密的方法，充分利用专利拥有排他性的优点和窍取技术秘密可以追究刑事责任的特点，有机结合地加 [9]以使用。在专利申请时要采用群式保护的方法，一样产品或技术申请不同种类的多项专利。同时对于一些别人难以掌握的、难以创造出来的、有相当难度的技术或极其关键的技术，则可以采取保留部分技术秘密的方法予以保护，按照有关法律法规的程序做好保密工作，也可以采用专利加商标方法或专利加版权方法进行保护。这些权利保障了企业对其发明创造产权的支配，有效地防范、制止和打击侵权、假冒行为，促进和保护市场的发展及其公平、有序的竞争，为发明创造的技术或产品的商品化提供了有利条件。 6、高度聚集产业链 在以前，澄海玩具的竞争优势往往被归结为玩具的低成本与低价格。事实上， [10]一个行业若想获得强大竞争力，还应具备高程度的产业集群和完备的产业链条。 澄海玩具企业若想打造高度聚集的产业链，应进行自发联合，形成产业集群以组织大规模、高效率的生产，从而提升单个企业的专业化水平。此种条件下，玩具企业布局分散却各司其职，在专业化分工的基础上更易形成完整的产业链条，每个玩具企业所从事的生产或配套业务都是玩具集群的有机组成部分。所以，玩具企业及其配套企业应彼此了解各自的优劣势，促成差异化生产，使集群内企业 黄河科技学院毕业论文 第19页 专业化生产得到进一步加强，玩具产业链更加紧密化。这样，企业不仅获得基地内订单，也具有承担外部订单的能力和优势，不仅有利于澄海玩具产业产品专业市场和区域品牌的形成，还有利于澄海玩具企业开拓国内外市场，参与全球化竞争。 7、加大自主研发与创新力度 三十多年来，澄海的玩具制造业大多采用“来料加工”的生产模式，一直为他人做嫁衣。据统计，澄海出口美国的玩具占美国进口玩具总量的76.5,，但是其销售额却仅占美国市场总销售额的40,以下，而我们所获得的收益却只有商品 [11]零售价的10,，而其余的90,都是美国玩具设计商、经销商和零售商的。显然，这种“微利时代”很难长久，澄海玩具业若不能走创新之路，不断发明和创新玩具品种，会有更多的企业走向绝境，惨遭淘汰。 面对此种状况，一方面，澄海玩具出口企业应及时留意并把握住玩具产品高新化的发展潮流，重点开发电子技术与传统造型玩具结合，开发不同材料玩具如锌基合金、搪塑等新材料，开发声控、光控和智能玩具，开发具有娱乐性、益智性等适应成年消费者的产品，加快产品的更新换代。 另一方面，玩具企业应积极寻求外部智力资源与技术支持，借助内地大中城市科研机构、高等院校、大型企业的技术平台，建立长期稳固的合作关系，根据企业需求举办专业培训班，重点培养造型设计、模具设计、塑料加工等人才，缓解自身技术力量薄弱，自主研发性不强的问题。澄海玩具企业更应加大科技投入，增强创新力度，走出模仿跟踪的发展形势，为自己创出一片新天地。 (二)政府方面的对策 在当代世界经济潮流中，企业作为市场经济的弄潮儿，其作用不容小视。但政府作为另一参与主体，通过从战略角度给予玩具行业适当的扶植措施，建立规范的市场秩序，无疑是为玩具行业的长远发展，出口规模的进一步扩大营造了良好的环境。 1、政府搭桥，扩大外销 [12]澄海经济的发展与改革开放同步，其玩具产业的发展是在民间诱致和政府引导这两个因素的共同作用下才得以实现的。然而近几年来，产业升级的脚步加 黄河科技学院毕业论文 第20页 快，出口退税大幅降低，直接导致了大量中小型玩具生产企业成本上升，利润下降，生存空间更加狭窄。 因此，有意识的减少盲目的“干涉”，自觉的“有所为有所不为”，把握好角色的转变将是眼下政府的当务之急。政府可以充当“红娘”，为企业联系厂商客商，为其搭建权威平台，协调规划工作，进行宣传推广等。其中一个行之有效的办法，就是由政府出头举办专业博览会，如2009年第九届澄海国际玩具礼品博览会本身就是一个伟大的创举，在当时的广东乃至全国都是走在前面的。政府主导搭台，并对博览会进行总体规划指导，动员各方力量，邀请领导嘉宾及媒体莅临展会，充分发挥了政府的公共服务职能，弥补了企业办展的先天不足。与此同时，政府通过市场机制配置资源，可以节约大量的人力、物力与财力，使得玩具博览会高效运转，从而可以对营造澄海玩具的市场声誉做出应有贡献。 2、制定玩具召回的相关管理规定，降低召回风险 频频发生的“召回事件”令澄海玩具业在对当下的金融寒潮中愈发的感到寒冷。为更好的规范玩具市场，政府可根据实际情况建立行之有效的召回，如通过对国内外玩具行业进行深入了解，参考美国、欧盟等国家有关玩具召回的法律法规及实施情况，结合我国法律体系和玩具行业的特点，草拟出相关的召回管理规定，并及时调整产业结构，建立与国际衔接的产品检测标准。也可通过实施原料监控，许可证清查、强化日常监督等一系列专项整治措施，对玩具质量安全实施严密监控。我们有理由相信玩具召回制度的实施也将为国家标准的执行增加力度，成为澄海玩具质量升级的强大动力。 (三)玩具协会的辅助 尽管中小企业的配套合作亟待加强，不过民间中介组织的发展还是可圈可点的，比如玩具协会。事实上，玩具协会掌握着大量玩具生产和出口动向的第一线资料，其充当民间权威主体的角色，是政府、企业、媒体和消费者都认可的玩具行业的代言人。 在澄海玩具出口频频受挫的状况下，玩具协会应担负起维护集群内企业合法利益的责任，可以利用世贸组织的争端解决机制与对手交涉;针对技术性贸易壁垒，可以组织和协调行业内部的大中型企业进行研究，争取突破技术障碍并及时 黄河科技学院毕业论文 第21页 [13]建立预警机制，并以此为导向引导企业严格按照国际质量认证体系和产品认证的标准进行生产，尽快做到与国际接轨。 同时，玩具协会还要鼓励和宣传优秀企业，定期向会员提供政策法规、市场销售、行业发展趋势和贸易统计最新国内外行业信息，并根据行业发展需要组织行业人才培训和人才交流，提高行业队伍素质，因为当今世界玩具的竞争是科技的竞争也是人才的竞争已是毋庸置疑的事实。玩具协会还要加强国内外同行间的沟通和交流，为企业了解行业动态、引进新技术、发展业务提供机会;组织本行业国际展览(销)会，组织企业出国参加专业国际展会，促进企业开拓国内外市场。以上种种措施都将有效的帮助我国玩具行业的健康成长，不断壮大，实现我国玩具行业的可持续发展。 黄河科技学院毕业论文 第22页 结 论 通过本文的写作，主要讲述了澄海地区玩具行业在出口方面所存在的问题及 产业从无到有，从小对策。经过改革开放至今30多年的不懈努力，澄海地区玩具 到大，出口规模不断扩大，但国际市场的变幻莫测，各进口国不断提高进口门槛，召回事件的频繁发生等等，都为澄海玩具行业过分依赖出口市场，自主创新能力薄弱，只能依靠贴牌生产来赚取微薄利润敲响了警钟。 因此，澄海玩具的出口企业、政府以及玩具协会都应顺应时代潮流，并通过自身的不断调整实现玩具出口的良性循环发展。具体如下: 首先，玩具企业自身要严把质量关，并坚持走品牌化发展路线，加强与动漫产业的交流着重开发衍生产品，在加大自主研发力度的同时更要注重企业专利的保护。 其次，作为政策的制定者，政府也要学会做“红娘”，牵线搭桥招商引资，并及时制定玩具召回的相关管理规定，努力降低召回风险。 最后，作为企业、政府都认可的玩具协会，更要积极主动的为企业服务，提供最前沿的行业信息，维护行业利益，从而对玩具行业的持续发展提供有力的支持。 出口前景，“这是一个最好的时代，借用狄更斯的一句名言来说明澄海玩具的 这是一个最坏的时代，这是一个令人绝望的冬天，这是一个充满希望的春天，我们面前什么也没有，我们面前什么都有。”我们有理由坚信，只要通过各方共同不懈的努力，我国玩具出口的前景将更加明朗，玩具发展的明天也将更加美好。 黄河科技学院毕业论文 第23页 致 谢 首先，我要由衷的感谢我的指导老师张志娟老师，她在我选题、材料搜集、构思直到论文完成的过程中都给予了辛勤耐心的指导。张老师以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精神、兢兢业业和孜孜以求的工作作风对我产生了重要影响，将是在我以后学习、工作过程中学习的榜样。 其次，我要感谢辅导老师欧阳艳荣老师，是她积极地为我们创造良好的实践条件，在最短的时间内查阅尽可能多的资料，为论文的完成起到了很好的铺垫作用。 感谢学校对我的培养;感谢我的亲戚朋友在我论文材料搜集方面给予的帮助;感谢澄海玩具论坛等在资料方面提供的帮助。 黄河科技学院毕业论文 第24页 参考文献 [1]程满清(召回-找回[M](北京:商务印书馆，2006:20-21( [2]郑建玲(模仿抄袭难让玩具玩得转[J](中国质量报，2005，(7):43-44. [3]赵伟(国际贸易:理论政策与现实问题[M](上海:三联出版社，2008:235-237( [4]沈学友(浅析制约玩具出口的深层次因素[J](中国国门时报，2007，(12):32-35. [5]邱东波(澄海玩具业亟需突破发展瓶颈[M](玩具制造，2006:20-22( [6]赵曦(品牌化的最大赢家[J](世界经济研究，2005，(1):48-53( [7]Anne J. Krueger(China's toy industry in new directions with five changes [J].Economics Letters，1999，(11):25-18( [8]李卓明(玩具出口的相关保险[J](中国玩具制造，2003，(3):18-22( [9]Ito.Takatoshi. Intra-industry trade and strategic interaction [M]. Chicago:The University of Chicago，2005:33-37( [10]陈戈(制度创新与产业升级[M](广州:广东人民出版社，2001:25-29( [11]王珺(创新的空间[M](北京:经济科学出版社，2004:30-38. [12]王缉慈(产业集群与区域发展 [M](北京:清华大学出版社，2006:40-41. [13]Jhon Willianmson(The Open Economy and the World Ecnomy[M](New York: The Free Press，2006:225-244(