2010年 12月刊 商品与质量 理论研究
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浅析企业应收账款风险成因及防范
□迟玉玲 赵美玲
(青岛钢铁控股集团有限责任公司 山东青岛 266043)
摘 要:长期以来,应收账款一直是企业财务管理的重点和难点。我国企业的应收账款状况一向不容乐观,企业之间相互拖欠,逾期应收账款居高
不下,呆账和坏账比例逐年升高,企业资产质量严重恶化。鉴于此,文章从分析应收账款内部控制对企业管理的重要性入手,概述企业应收账款的
和形成原因,归纳我国企业应收账款的特点,通过对我国企业应收账款内部控制现状、存在问题的充分剖析,提出建立应收账款内部控制
的必要性。
关键词:应收账款 内部控制 制度设计
一、应收账款的概念和内容
企业应收账款的产生是企业采取信用销售方式的必然结果。
企业应收账款的定义可以分为广义和狭义两种,广义的应收账款
包括应收销货款、预付账款、应收票据和其他应收账款;狭义的应
收账款主要是指应收销货款,即企业采用赊销方式销售商品或劳
务而应向顾客收取的款项,实质是收款人向付款人提供的一种商
业信用。本文所论述的应收账款主要是指狭义的应收账款。
随着市场经济的不断深入和完善,应收账款数额占流动资产
和总资产的比重不断增加。应收账款作为企业的一项资产,代表
着企业的债权,体现着企业未来的现金流入。因此,应收账款在企
业的财务报表中越来越受人关注。
二、应收账款风险的形成原因
1、外部原因--市场经营环境的影响
①一定社会条件下,企业产品销售量的大小往往取决于采用
何种最为有效的销售方式,同等条件下使用赊销方式销售产品的
销量比现金方式销售的销量就大得多。市场竞争激烈,为了抢占
市场份额,赊销成为企业扩大销售的主要竞争手段,由此产生的盲
目赊销是企业发生应收账款的主要原因。
②我国信用管理体系还不完善,社会信用意识薄弱,不少企业
不重视自身的信用,恶意拖欠账款,造成诚信危机。在信用环境不
良的情况下,随赊销产生的应收账款则缺乏回收的保障。
③在买方市场的经济背景下,一些企业竞争力不足,市场占有
份额较小,而其生产能力却优于其市场需求份额,产生了供大于求
的局面,造成产品积压。为了解决产品积压问题,企业在销售过程
中不得不做出相应的让步,如延长贷款回收期等,造成企业应收账
款质量下降,回收不顺畅,资金短缺。
2、企业内部原因
①企业风险意识淡化。我国大部分企业根本未对应收账款进
行事前风险防范,存在经营者短期行为。为了扩大商品销售,一些
企业在进入当地市场之初,为了尽快打开营销局面,在事先未对付
款人资信度作深入调查、对应收账款风险进行正确评估的情况下,
盲目地采取赊销政策去挤占市场,只注重完成了多少销售额及销
售量,实现账面上的高收入和高利润,但这种做法忽视了资金的使
用价值和款项的可回收性问题。
②企业管理机制不健全。目前我国企业管理者普遍只看重销
售而忽视对应收账款系统规范的管理。首先在信用风险管理方面,
一方面企业没有建立有效的客户信用档案,没有完整的信用历史记
录;另一方面企业对外赊销行为缺少专业的资信评级、资信限额和
资信控制,没有设立专门的信用评估部门进行评估,现有的业务部
门和财务部门信用管理的
不清,在缺少对客户经营情况、资金
状况和信誉深入调查和了解的情况下盲目赊销,很容易给企业造
成不必要的损失。其次应收账款日常管理缺乏严格的内部控制,
有些企业不重视对账程序及账龄分析等环节,没有准确计提坏账
准备,清理不及时、催收不力,导致资金损失。
③人为原因,"关系"所系。一些企业的销售人员长期与同一客
户打交道,业务往来频繁,碍于熟悉的关系和情谊,为了维系老客
户,有时忽视企业制定的各项规章制度,不按照常规
办事,接
受客户的不合理要求,形成不良的应收账款,容易给企业造成直接
经济损失。
三、我国企业应收账款内部控制存在的问题
1、应收账款内部控制意识淡薄
西方调查机构的调查显示:在企业十几项管理中,西方企业把
应收账款风险管理排在第一位,其次才是战略管理、生产管理等;
而我国的一个调查却显示:51%的企业根本没有听说过企业应收账
款风险管理,而有系统、完善应收账款风险管理职能的非外资企业
只有不到 0.1%。目前应收账款内部控制在很大程度上仍然是一种
人治化管理,没有形成一套科学的控制制度。许多企业并没有建
立详细的应收账款内部控制制度,缺乏必要的规章制度指导,应收
账款在控制管理上存在很大的盲目性和随意性,导致业务部门盲
目放账、滥用信用资源,企业遭受巨大的应收账款风险损失。
2、"滞后"的应收账款内部控制模式
传统的应收账款内部控制模式认为,风险产生于发货后不能
正常收回的款项,造成了我国企业对应收账款的管理往往只停留
在事后追债的状态,应收账款内部控制的主要目的不是防患于未
然,而是"亡羊补牢"。从赊销活动的业务流程上看,企业控制的着
眼点仅是注重交易后的应收账款追讨,而忽略授信前管理和交易
过程中的跟踪管理,缺乏一套科学的客户资信审查制度和客户授
信管理制度,其结果是事倍功半,不仅不能合理的控制应收账款的
质量,而且花费了更大的成本,损失更多。
3、没有建立有效的信用管理制度
应收账款是与信用二字紧密结合的,而我国大多数企业信息
管理意识不强,普遍没有设置独立的具有信用管理职能的部门,且
缺乏专业化分工,更没有建立有效的信用管理制度。目前我国约
有 2%的国有企业设立专门的信用管理机构,而外资企业的这一比
率在 10%。
一直以来我国很多企业处于信用管理制度缺失的状态,客户
资料收集、资信调查等功能完全从属于市场部的自身管理,事前的
资信评估非常薄弱,缺乏规范的信用销售程序予以约束,很少对付
款人资信度做深入调查,不重视对应收账款风险的评估分析,只是
为了片面扩大销路、提升市场占有率,而使事前的信用调查不充分
或者形同虚设,加大了形成呆账和坏账的可能性,从而增加了企业
的经营风险。
四、构建应收账款内部控制制度的现实意义
在我国由于体制、机制、制度、环境等原因,企业大都没有形成
完善的公司治理结构,内部控制薄弱,经济业务随意性大,缺乏有
效的监督机制。许多企业内部会计监督不力、控制和管理弱化。随
着市场经济的发展,企业应收账款数额明显增多,应收账款的回收
是企业正常经营的资金保障。根据有关部门调查,我国企业应收
账款占流动资金的比重为 50%以上,远远高于发达国家 20%的水
平。企业之间尤其是国有企业之间相互拖欠货款,造成逾期应收
账款居高不下,已成为经济运行中的一大顽症。
内部控制是为实现经营管理目标、组织内部经营活动而建立
的各职能部门之间对业务活动进行组织、制约、考核和调节的方法、
程序和
。在社会化大生产中,内部控制作为企业生产经营活
动的自我调节和自我制约的内在机制,处于企业中枢神经系统的
重要位置。企业规模越大,其重要性越显著。可以说,内部控制的
健全、实施与否,是企业经营成败的关键。因此,正确认识内部控
制的作用,对于加强企业经营管理、维护财产安全、提高经济效益,
具有十分重要的现实意义。而加强应收账款的内部控制,对减少
企业资金的积压、改善企业内部经营管理都是十分重要的。
参考文献:
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作者简介:迟玉玲(1967.5-),女,山东即墨人,青岛钢铁控股集
团有限责任公司生产处,企业管理和生产统计方向;赵美玲
(1972.5-),山东即墨人,青岛钢铁控股集团有限责任公司第二高速
线材厂,企业管理和生产统计方向。