供应商送货须知版

供应商送货须知亲爱的供应商：供应商送货须知，旨在您所需要的所有与京东送货相关的必要信息。其中包括详细的到货、卸货、验收等与京东库房收货相关的操作指南。遵守这些要求是保证您的产品，快速有效地通过我们的库房验收的关键。没有遵守送货须知的要求，将可能导致京东库房拒绝收货，为此可能会给您带来不必要的损失。建议您在送货前仔细阅读我们的收货及要求，以便保证我们尽量高效率地收到您的货物。如果您对此须知中的任何部分的存在疑问，请在送货前提前与京东采销或通过库房400热线电话与库房进行确认。目录1.下单错误!未指定书签2•备货错误!未指定书签3•送货预约错误!未指定书签4•到货登记错误!未指定书签•错误!未指定书签错误!未指定书签错误!未指定书签错误!未指定书签5•卸货错误!未指定书签6•排/叫号7•验收签单………8•出库安检9.400热线电话1.下单由京东采销或您通过采销系统，将所需商品进行下单，并将采购订单提交为等待签收状态。为加快到货验收周转及交接时效，下单建议如下：＞采购订单每单SKU量控制在40SKU以下。2.备货＞采购订单每单数量控在2W件以下。京东库房在收货时，除了要求商品与采购单信息保持一致外，对商品包装、商品贴码、套装商品以及商品保质期信息方面，也有一定要求。1）商品数量＞请尽量按照采购订单所需数量及所需SKU进行备货。2）包装要求＞运输包装：商品出厂原运输包装必须清洁、整齐、完整，不能有撕裂、破损、挤压变形、发霉、色泽退化、污损及各种碰撞擦伤痕迹等情况。＞销售包装：销售包装外必须有商品名称、商品编码、型号、保质期等入库时需核对信息（透明包装商品内物信息视同销售包装信息）；进口商品外包装必须有中文标签；销售包装必须为原封箱，不能有二次封箱痕迹；商品销售包装信息不能有涂改痕迹；印刷的商品信息（名称、型号、颜色、尺寸）需与采购单商品信息一致。3）商品条码＞对于不同SKU，出现使用相同UPC或EAN商品自带编码时，则使用京东编码替代商品自带编码进行识别。此时需供应商在送货前，完成京东编码的贴码工作。SKU是否需要贴码，可以通过京东供应商预约系统中获取。进入路径：登录京东供应商预约系统—打印标签—输入采购单号--红色字体为必须打印。＞对于商家无法自行打印商品条码的，可在送货前与京东采销签订条码收费。签订协议后，库房可支持打码及贴码服务。>打印的京东编码应正方向覆盖在商品自带编码上，需隔断原条码。使原条码无法扫描，无法完全隔断时需用空白标签进行覆盖原条码(套装商品条码无需覆盖套装内所有单件商品的原有条码)。>条码粘贴不得覆盖商品的名称、规格、介绍、价格、生产日期和保质期等对消费者有帮助的相关信息。>销售包装外只允许存在一个可识别的商品条码，如出现多个商品条码时，把不需要的条码用白签覆盖。京东标签尺寸规范：使用不小于40mmX20mm的标签，采用CODE128码制式，“narrow”设置为2mm，高度为7mm。4)套装标识>由两件或者两件以上商品组合成1个SKU进行销售的商品称为套装商品。供应商在送货前需要进行套装绑定，并在包装封口区显眼处粘贴“套装勿拆”标识，或使用引诱明显“套装勿拆”标识的胶带进行封箱。A套装商品外包装必须体现商品名称、商品条码、保质期信息，套装勿拆尺寸规范：使用不小于100mmX35mm的标签，采用60号以上黑体加粗的字体打印。5)保质期判定是否为保质期管理，以销售包装标示的保质期信息为准，在提报商品信息时，有保质期的提报为保质期管理，无保质期的提报非保管理，且保质期管理的提报时长需要与实物相符。保质期商品入库时限要求：国产商品已过保质期天数不超出该产品总保质期天数的1/3。进口商品已过保质期天数不超出该产品总保质期天数的1/2。超出以上时限的商品，送货前需要京东采销提报超保入库申请。未提报超保申请的商品，不允许入库。套装的保质期商品，组套的外包装上必须有保质期信息，且显示的保质期信息为套装内最先到期的保质期信息。>进口商品销售包装应有中文标识，中文标识保质期信息与产品本身外文保质期信息应保持一致，外文标识只标注年月，中文标识标注为年月日的，视为一致可以接收，按照中文标识来录入日期；如果年月存在差异，则视为保质期不符合入库标准，拒收。送货预约>进行录入操作。预约开放时间为每日9:00-18:00。>采购订单必须为等待签收状态，方可进行预约操作。新建预约任务，在系统中输入采购订单号，选择预约日期、时间，输入承运商名称、电话、送货数量（实际送货数量与系统提示数量不一致时按照实际送货数量输入）等信息。预约取消，如供应商无法按照预约时间到货，至少提前一天在预约系统中取消预约，取消预约后方可重新预约。按照实际预约日期进行送货，库房接待供应商时间为9:00-17:30，请供应商尽量提前到库房排队。到货登记供应商进入入库验收区，禁止携带库房禁带物品（具体详见库房通知）>供应商送货到达库房，首先收货前台登记员处进行到货登记，并打印验收单。卸货>供货商领取托拍进行卸货卸货。供应商需根据验收单新品标记，协助找出新品，由指定库房采集人员，进行新品物流属性采集。卸货时需按照采购订单、SKU、保质期批次分别进行码放。不同SKU及不同保质期商品需要进行区分。码放原则重不压轻、商品不允许倒置，商品码放宽度不允许超出托盘。按照商品包装箱标注的码放高度进行码放，但最高码放高度不能超过1.7米，整托盘为同一品商品，需加缠绕膜进行加固。排/叫号>卸货完成后到收货前台进行排号，按照系统中的供应商到货排号前后顺序，依次进行系统叫号。验收签单送货人员需要验收回执单时：验收完成，A4纸打印验收回执单，一式两份，双方签字确认、并注明年/月/日等信息，库房收货人员需在供应商留存回执单加盖“收货专用章”，另一份由库房留存。>送货人员不需要验收回执单时：收货员与送货员双方在快递交接单上签字确认，标注年/月/日，并加盖包裹签收章。出库安检收货完成后，供应商送货人员出库时必须经过安检，禁止将非本人物品带出库房。收货产生的未入库的非合格商品，需要在安检出进行登记方可带出库房。9.400热线电话>为方便供应商的入库咨询，每个单仓特设立400供应商服务热线，如有任何疑问可在每日9：00-18:00，拨打400电话进行咨询，具体分级号参见下表。同时，建议您也将相关信息分享至送货的物流。序列商家名称主机号码分机号1总部投诉电话02北京3C仓A1库010013北京3C仓A2库010134北京3C仓B1库010025北京百货服装仓A1库010066北京百货服装仓B1库010177北京百货服装仓B2库010198北京百货服装仓B3库010189北京百货服装仓B4库0102310北京百货服装仓B5库0102011北京公共平台仓2号库0101212北京公共平台仓3号库0102113北京固安TC03161414北京食品母婴仓A1库0100415北京食品母婴仓A2库0101416北京食品母婴仓B1库0100517北京食品母婴仓B2库0101518北京食品母婴仓B3库0101619北京食品母婴仓B4库0102220北京图书音像仓1号库0100821北京小家电仓1号库0101022北京小家电仓2号库0100323北京自营TC仓0101124成都3C仓A1库0280125成都3C仓B1库0280226成都百货服装仓A1库0280627成都百货服装仓B1库0280728成都百货服装仓B2库0281629成都闪购仓1号库0281530成都食品母婴仓A1库0280431成都食品母婴仓A2库0281332成都食品母婴仓B1库0280533成都食品母婴仓B3库0281434成都图书音像仓0280835成都小家电仓1号库0281236成都自营TC仓0281137固安3C仓A1库03160138固安3C仓B1库03161339固安百货服装仓A1库03161140固安百货服装仓B1库03161041固安食品母婴仓A1库03111042固安食品母婴仓B1库03111143固安食品母婴仓B2库03161244固安食品母婴仓B3库03161545广州3C仓B1库0200246广州3C仓B2库0201747广州百货服装仓A1库0200648广州百货服装仓B1库0200749广州百货服装仓B2库0201450广州百货服装仓B3库0201551广州百货服装仓B4库0200452广州百货服装仓B5库（新）0200153广州公共平台仓1号库0201254广州食品母婴仓A1库0201655广州食品母婴仓B1库0200556广州食品母婴仓B2库0201057广州食品母婴仓B3库09911058广州食品母婴仓B4库0201859广州图书音像仓0200860广州小家电仓1号库0200361广州小家电仓2号库0201362广州亚洲一号小件库0206163广州自营TC仓0201164哈尔滨FDC仓04511065杭州3C仓B1库05711266杭州食品母婴仓A1库05711367杭州综合仓A1库05711068杭州综合仓B1库05711169合肥FDC仓05511070济南FDC仓05311071京东TC服务热线88888872南京FDC仓0251073青岛FDC仓05321074厦门FDC仓05921075上海3C仓A1库0210176上海3C仓A2库0210277上海百货服装仓A1库0210678上海百货服装仓A2库0212179上海百货服装仓B1库0210780上海百货服装仓B2库0211881上海百货服装仓B3库0211682上海公共平台仓1号库0211283上海食品母婴仓A1库0210484上海食品母婴仓B1库0210585上海食品母婴仓B2库0211586上海食品母婴仓B3库0211987上海食品母婴仓B4库0212088上海食品母婴仓B5库0212289上海图书音像仓0210890上海小家电仓1号库0212491上海亚洲一号中件库0216192上海自营TC仓0211193沈阳3C仓A1库0240194沈阳3C仓B1库0240295沈阳百货服装仓A1库0240696沈阳百货服装仓B1库0241297沈阳食品母婴仓A1库0240498沈阳食品母婴仓B1库0241099沈阳图书音像仓02408100沈阳自营TC仓02411101武汉百货服装仓B2库02717102武汉公共平台仓1号库02716103武汉食品母婴仓A1库02704104武汉食品母婴仓B1库02718105武汉食品母婴仓B2库02715106武汉小家电仓1号库02703107武汉小家电仓2号库（新）02707108武汉亚一3C仓A1库02705109武汉亚一3C仓B1库02702110武汉亚一百货服装仓A1库02719111武汉亚一百货服装仓B1库02713112武汉亚一百货服装仓B2库02720113武汉亚一图书音像仓02708114武汉自营TC仓027110291512302310115116117118119120121122西安百货服装仓A1库西安百货服装仓B1库（新）西安食品母婴仓A1库西安食品母婴仓A2库西安食品母婴仓B1库西安综合仓A库西安综合仓B库关眇州FDC仓重庆FDC仓029130291402917029120291002911037110