“素转非”实用话术

“素转非”实用话术 先看福利自助回复领取! 1.回复“微信”,将获得【免费微信多开版】 2.回复“通讯录”将获得【珠宝圈通讯录】 3.回复“红包”,将获得【红包】一份 4.回复“微商”,将获得【珠宝微营销秘籍】 5.回复“ppt',将获得【百套精美PPT模板】 6.回复“抢红包”,将获得【抢红包神器】学会用聊天的方式引导出你的客户需求,一般购买不外乎两种情况:1送人赞美铺垫1女的单独来——您真有心,有您这样重情义的朋友,真的非常难得,送首饰其实是最好的礼物,因为你的朋友戴在身上就永远会记得你。2男的单独来——先生,你真是太懂得浪漫了,挺让人羡慕的,现在像您这样有浪漫情怀的男人已经不多了。大哥,您这么有心的准备礼物,回家时,您太太一定会给您一个大拥抱。3男女一起来——先生、您亲自陪太太挑选礼物,真是有心,现在像先生这样有责任感的男人不多了,女士,您眼光真好,您两位的感情真是好啊,我们看着都觉得甜蜜,这样才叫恩爱。引导顾客看其他珠宝货品1您朋友家里有黄金吧?不如选点他没有的?2哥/姐,送礼可有讲究了送礼一定要送人家没有的,送人家正想得到的,送人家戴出去会被人夸的,您说对吗?如果你送人家首饰,她不戴,那一定不会记得您,如果你送她一份精美的首饰,她带出去 经常被人家赞美,眼光好、漂亮,你说他会不会天天都得你对她的好,花同样的钱,得到的效果却完全不同,选礼物很有学问,您说对吗?1自用赞美铺垫1您真懂得生活,女人就是要对自己好一点,要是我也有您这样的下消费能力,我也整它十个八个戒指戴,或让我自己也珠光宝气。2您的身材真好,什么衣服穿在你身上都很好看,我最喜欢的模特身材的人戴戒指了,戴个钻石,首饰做点缀,就更加漂亮了,显得时尚中多了份女人味“真羡慕你”。引导顾客看其他珠宝货品1您家里一定有一套黄金了吧?东西戴久了换一个品类会有一种新心情。这样才能时刻保持好的心态,生活才幸福多滋。2您知道什么脸型搭配什么项链,什么手型搭配什么戒指吗?您今天一定是第一次来我们店,我一定帮您好好挑选,我做珠宝4年了,一定挑个让你最满意的。比较自然的转移到白单货品上来。1案例 我们都是乡下的,从来都戴黄金?(1)现在城乡一体化趋势越来越强,城乡都都差不多。(2)如果大家都穿一样的衣服,再好看都不美了。(3)就像你说的,您身边的人都戴黄金,您也戴黄金那就没意义了,就比如:镇上人都开摩托车,这时候你也买摩托车,那有啥意思,加假如大家都开摩托车,你买部小车,你知道那是啥感觉吧?(4)您看看,现在乡镇上的人越来越时尚了,有的比城市人还讲究,其实你有没有发现现在大家戴黄金很多年了,慢慢的一部分人已开 始戴钻石了,这可以理解,就如同一件衣服穿了3年,再漂亮也要换。(5)现在乡镇上的人越来越时尚,穿衣打扮都跟着潮流走,稍微在城市走的多一点得人都选择买钻石或k金,像您这种一看就知道是引领潮流,咱不能让别人牵着走,要走在前面再说了,钻石不变形,耐脏,黄金易变形,戴着干活不方便,所以建议还是买钻石。2案例 钻石不保值,黄金保值(1)黄金是随涨随跌的,现在这个行情已经涨到头了,而钻石却还非常有投资空间,买钻石可等价调换没有风险。买钻石更加可靠。(2)其实您真要了解珠宝的话就知道,现在钻石,产量越来越稀少了,有半个世纪没发现新的钻石矿床了,戴尔比斯已宣布永久性减产,钻石卖一颗少一颗。(3)XX珠宝的钻石突破行业新标杆,已经开始实施钻石三年百分之百回购了。(4)您买珠宝,最重要的是为了佩戴,而不是为了保值,您说对吗?既然买了黄金但戴不出效果那就有点本末倒置了。(5)再说黄金真要算起来,一点也不保值,举个例子,过去几年房价涨了3-5倍,而黄金才涨了2倍,您算算,黄金其实不保值。(6)您看过黄金跌价,您看过钻石跌价吗?(7)买钻石坏了免费修,脏了免费洗,款式不喜欢还能免费换,心情好买了戒指还可以换项链,花一样钱吧什么都戴了。(8)黄金收折旧费,钻石不收折旧费。(9)黄金已经非常高了,再涨的压力比较大,买了一个戒指5克2000元,即使能涨,又有多少呢?3 案例 黄金能回收,钻石不能回收(1)钻石进入中国的时间不长,而黄金有几千年的历史,很多机构回收业务只开展黄金业务,像综合性的钻石业务还没还得及开展。(2)由于钻石的专业性较高,很多机构不是非常了解,故不能贸然回收钻石,钻石行情和销售渠道更黄金不一样,因此,钻石回购业务是需要勇气的,这不能说明钻石不好,相反,真正了解珠宝的人都知道,钻石是珠宝之王,是自然界最昂贵的宝石,而且钻石不回购那是以前的事了,现在很多地方钻石也可以回购了,比如。。。。,已经出现了钻石回购业务,不但是回购,不但是不打折回购,而是加价回购,所有,这方面您也不用太担心,先生,您买钻石最重要的不是卖出去,而是为了佩戴的美观。4案例 黄金能换钻石,钻石不能换黄金(1)其实您真的很细心,不过黄金和钻石始终不一样,一个是贵金属,一个是宝石之王,两者本来是不可以互换。(2)钻石业务在中国发展不久,当时为了推广钻石,不少商家推出黄金可以换钻石,但这样就引起很多竞争,大家就纷纷效仿,但钻石仍旧不能换黄金。 (3)这种情况不只出现在我们品牌,任何一个品牌钻石都不能换黄金,虽然不能直接换黄金,但可以间接兑换,比如你可以将钻石换成人民币,再去换黄金,一样的。(4)黄金代货币,钻石代表爱情,货币能兑换,爱情是不能换的(5) 其实买首饰不是用来换的,你如果目的是为了换,我建议你可以买黄金,而且你可以买很多金条放家里,想怎么换都可以,但如果目的是为了买首饰,为了装饰自己,就一定要买钻石。(6)您也知道一样东西跟随自己久了,慢慢就会产生感情,更何况是一件自己心仪的饰品,怎么都不舍得换掉(不要太纠结于这个问,转移话题)5案例 买钻石不能像黄金一样随时卖出去(1)你为什么这么想呢?您想想,什么情况我们才会需要将自己的珠宝卖出去(等顾客把话讲完)(2)先生,你真幽默,像你这样的有身份的人,怎么会到要卖黄金的地步,其实要卖也是像我这样的人去卖黄金,您当然不要,其实您看您刚才说的这几种情况,他真的会发生吗?即使发生,这样几率就跟天上掉飞机的几率一样小,您何必将这种几乎不可能的情况考虑进去作为你选择首饰的理由呢?(3)再说,先生您这样的思想不对,黄金、钻石、珠宝是有灵性的,历史以来都是招财聚宝的,哪有人买着天天想着将自己的宝物卖出去,自认就不会聚财了。(4)钻石不是不能卖的,而是因为钻石回收需要较高的技术质量,目前有些机构还没有完全开展回购业务,但也有些机构开展回购业务,而且价格跟国际钻石价格接轨,透明,非常方便。(5)总体来说,先生买件饰品,您不必考虑这么多啦,男人更应该拥有一颗钻石,因为古代只有国王和圣母才能佩戴钻石,因为人们都认为钻石具备强大的能量,而且会给男 人带来力量和权力,所有还是建议您买钻石,不但聚财聚权,还能显得有品位、高贵。6案例 我皮肤很黑,戴钻石不好看,还是戴黄金比较合适!您好女士,您真的非常适合佩戴钻石,你是健康的小麦肤色,白色首饰可以提亮你的肤色,中间璀璨夺目的钻石可以让您整个人看起来都非常的精神神采奕奕。您看,这是在柏林钻石节上获得特等奖的永恒套款,象征着你和你老公永恒的爱情,包括戒指项链手链全部都是用一克拉以上的钻石镶嵌而成,真的非常适合你高贵大气的气质,您戴出去以后您的朋友也会非常羡慕你的,来我帮您试戴一下可以吗? 疯狂珠宝人C&J微信号:CRAZY Jewelry 我们提供价值,而非吸引眼球