汽车配件退货流程

汽车配件发运、验收及退货流程 一、提货(发运)及货物验收: 1、门市自提:由提货人验收提货,如有差错,提货方自行负责。 2、在运输或装卸过程中如有损坏(包括破损、破漏、箱数不足)提货方可凭随货同行的提货单向运输公司查询索赔,我们应作出相应协助。 3、如甲方未在运输公司人员在场的情况下验货,而之后反映货物遗失或损坏,此类情况由甲方自行负责,甲方不得因此而拖欠或拒付货款。 二、申请退换货的基本条件: 1、退换配件应保持收到配件时的原貌; 2、退换商品要求外包装、标签、配件等完整; 3、商品和配件外观无磨损; 4、商品原包装完好无损坏; 三、不允许申请退换货的情况: 1、配件发货之日起,超过7天。 2、配件属电器部分,或配件属修理包已打开包装,商品和配件有磨损、损坏和被使用等的痕迹,影响二次销售的; 3、随商品附带的保修卡、购买凭证、配件等有污渍、破损或缺少; 4、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装; 5、经对方确认我方不经营车型,代为采购的配件。