以科学发展观引领马钢管理创新——对马钢管理创新的几点思考

以科学发展观引领马钢管理创新——对马钢管理创新的几点思考 以科学发展观引领马钢管理创新——对马 钢管理创新的几点思考 第l7卷增刊2 2007年11月 安徽冶金科技职业学院 JoumalofAnhuiVocationalCollegeofMetallurgyandTechnology V01.17 Nov.200r7 以科学发展观引领马钢管理创新 —— 对马钢管理创新的几点思考 王谦 (马钢企业管理部安徽马鞍山2a3000) 摘要:肯定马钢管理创新取得的进步和成绩,树立危机意识,忧患意识,提高对管理创新工作必要性和紧迫性的新认识. 以科学发展观为指导,树立现阶段企业管理创新的新思维;从促进发展方式转变的要求出发,拓宽马钢管理创新的新领域; 以广泛开展管理创新活动为基础,探索马钢管理创新的新途径. 关键词:科学发展观;管理创新;新认识;新思维;新领域;新途径 中图分类号:F270.7文献标识码:A文章编号:1672—9994(2007)增刊 2—0051—04 党的十七大报告明确提出:”深入贯彻落实科 学发展观,实施可持续发展战略,创新发展理念,转 变发展方式,破解发展难题,提高发展质量和效益, 实现又好又快发展.”还提出:”加快转变经济发展 方式,又主要依靠增加物质资源消耗向主要依靠科 技进步,劳动者素质提高,管理创颜转变.”这是把 “管理创新”第一次写入党代会报告. 经过”十五”和”十一五”前期结构调整,马钢取 得了巨大的成就,但与马钢的发展战略目标相比, 与国内其他大钢快速发展相比,与国际钢铁业兼并 重组浪潮相比,马钢如何在进行硬改造的同时推进 软改造,把装备优势转为强大的市场竞争力,是马 钢面临的巨大挑战和艰巨任务. 1总结经验,肯定马钢管理创新取得的进 步和成绩 今天的马钢已今非昔比,具备年产钢1500万t 的规模.回眸这些年马钢的快速发展,效益不断提 升,马钢重视管理和管理创新,管理水平全面提升 起到了积极的支撑作用. 近年来马钢的管理创新工作扎实有效,已经成 为马钢改革发展的助推器.概括起来,其成效主要 体现在以下几个方面:通过管理创新,更新了理念, 提高了对管理重要性的认识.通过管理创新,使管 理体制不断适应驾驭大企业的要求,不断适应市场 收稿日期:2oa7一l1—3o 作者简介:王谦(1965一),男,马钢企业管理部,经济师. 竞争的需要.通过管理创新,活化了机制,特别是 分配的完善,调动了广大职工的积极性和创造 性.通过管理创新,加强了基础管理,逐步提高企 业管理水平.管理创新为马钢的跨越式发展提供 了强有力地支撑,使马钢在激烈的市场竞争中站稳 脚跟,稳步前进,为今后持续,稳定,健康的发展打 了坚实的基础,创造了良好的外部条件. 为推动管理创新的深入开展,几年来,马钢管 理创颜项目管理委员会针对马钢实际,在加大管理 创新宣传力度,激发广大职工管理创新热情的基础 上,逐步规范了项目的立项,评审,表彰等工作,初 步形成了”研究实施一批,总结表彰一批,推广应用 一 批”的管理创新活动工作格局,管理创新活动的 影响不断扩大.”十五”以来,马钢共获得国家级管 理创新成果5项,冶金行业管理创新成果21项,其 中马钢创造的《大型国有企业分离厂办大集体的方 案与实施)2005年获得第十二届国家级企业 管理现代化创新成果一等奖.以上成果不仅展示 了马钢的良好形象,也说明了方方面面对马钢管理 创新工作的肯定. 2树立危机意识,忧患意识,提高对管理创 新工作必要性和紧迫性的新认识 从国家宏观政策看,党的十七大明确提出”坚 持以人为本,树立全面,协调,可持续的发展观,促 进经济社会和人的全面发展”.钢铁工业的发展要 贯彻落实科学发展观,必须坚持”三个重在”和”一 个根本转变”,即重在增加高附加值产品,提高质 ? 52?安徽冶金科技职业学院2O07年增刊2 量,不能片面追求数量扩张;重在提高产业集中度, 加强现有企业的改组改造,不能单纯依靠铺新摊 子,上新项目;重在降低消耗,提高企业和产品竞争 力,不能依赖消耗资源,污染环境0坚持走新型工 业化发展道路,实现我国钢铁工业从大到强的根本 转变,努力建成具有国际竞争力的钢铁强国. 从我国钢铁工业的外部环境看,当前我国钢铁 工业发展环境发生了深刻变化,主要体现出以下几 个特征:产能过剩.新增产能规模大,年投资额达 2000亿元左右.但钢铁的总体生产能力过剩和品 种质量水平不能完全满足国内生产需求的状况同 时存在.环境压力极大.钢铁产量继续快速增长 与市场需求制约和资源,能源,环境的制约同时存 在.钢铁产业集中度低,淘汰落后压力大.钢铁企 业之间的竞争力差距拉大,先进淘汰落后的进程将 加快.由量的增加转到质的发展阶段,由注重产能 扩张将转为更加注重提高竞争力. 运用科学发展观,引领管理创新,这对马钢管 理创新既指明了方向,也提出了更高的要求.马钢 “十一五”前期结构调整实施完成后,已经形成 1500万t钢生产规模,板带比从现在的34%提升到 60%以上,销售收入将超过600亿元,马钢的市场 竞争力将极大提高.但与把马钢建设成为具有国 际竞争力的现代化企业集团的目标相比,仍有较大 差距. 2.1钢铁行业已进入全球化竞争的时代,激烈的 市场竞争态势迫切需要我们形成自己独有的管理 优势. 随着钢铁行业的迅猛发展和产业升级的不断 加快,钢铁企业间的竞争将会越来越激烈,竞争的 领域已经由企业的规模,装备,产品扩展到服务,管 理和文化,竞争的范围已从国内扩展到国际.国内 钢铁企业宝钢,鞍钢,武钢,唐钢过强强联合,兼并 重组,互相持股等方式进行战略重组,实现组织结 构调整和优化升级.浦项,新日铁,阿塞洛,蒂森克 虏伯,米塔尔等国际着名钢铁企业都已经进入中 国,设立钢铁生产和加工项目.值得注意的是,目 前国外钢铁企业进入中国的方式已经从传统的项 目合作发展到股权收购,从后道工序生产项目发展 到意图新建或收购全流程工厂,将中国作为生产基 地.与国内企业开展全面竞争.钢铁企业的兼并, 重组的步伐都在进一步加快,在激烈的市场竞争中 将会重新”洗牌”,弱势企业将被购并或淘汰,企业 管理水平,创新能力将成为支撑马钢竞争力的决定 因素. 2.2推进管理创新是实现把马钢建设成为”具有 国际竞争力的现代化企业集团”发展战略目标的内 在要求. 在日趋激烈的市场竞争中,如果我们仍然以跟 进者的角色亦步亦趋,马钢将难以实现新的跨越. 即使要想取得别人成熟的管理经验也变得非常困 难,现在所有企业都十分重视自身经验,诀窍的保 护,除非花费高昂的代价,马钢已经有过这方面的 例子.因此,必须解放思想,拓宽思路,不断地超越 自我.别人做到的我们毫无疑问要做到,别人还没 有做到的我们要做到,别人还没有做的我们也要尽 快去做,力争以最佳的经营业绩和最快的速度抢占 同行业有利位置. 2.3已经形成的l5o0万t钢生产规模和世界一流 的工艺技术装备需要我们创新管理方法和管理手 段,逐步形成具有马钢特色的管理模式. 马钢正处在一个快速发展的时期,在扩张过程 中能不能过管理这道坎,是一个具有世界性的企业 管理课题,很多企业的失败都是在扩张过程中管理 跟不上导致的.所以马钢现在面临着一个重要课 题就是企业扩张以后怎么办,我们如何迎接在资 源,成本,销售,人力资源等方面全新的挑战.另一 方面,经过”十五”,”十一五”前期结构调整,我们已 经拥有了世界一流,国内领先的生产装备.但是, 有高起点的装备并不等于就一定可以成为具有国 际竞争力的企业,先进的装备必须要有符合工艺流 程的先进的管理模式来保证,才能发挥先进技术的 应有性能,保证先进技术装备安全,均衡,顺利,高 效地运行.在驾驭成长期的大型联合生产企业的 发展过程中,原有的管理思想,管理组织,管理流程 等都会发生很多不相适应的矛盾和冲突. 2.4管理创新是解决马钢当前企业管理中突出矛 盾和问题的有效措施. 管理仍然是马钢当前的一个薄弱环节.比如: 员工的思想观念还不能完全适应市场;主辅分离, 辅业改制的步子较慢,劳动生产率还比较低,人均 年产钢仍不足300t;如何发挥结构调整的作用,尽 快扭转马钢吨产品售价偏低的问题;管理基础薄 弱,管理手段和方式落后,传统,粗放式管理现象依 增刊2王谦:以科学发展观引领马钢管理创新?53? 然存在,执行力还有待提高;生产,设备事故较多, 品种,质量很不稳定等等.这些问题已经严重制约 了马钢经济效益的改善和市场竞争能力的提高. 同时,我们还面临着人才培养造就和优化配置,发 展循环经济,低成本扩张,完善监督和约束机制的 紧迫任务. 实践无止境,创新也无止境.美国着名的管理 学大师德鲁克提出:”企业管理不是一种官僚的行 政工作,它必须是创新的,而不是适应性的工作.” 过去常说,管理是企业永恒的主题,现在我们可以 说,管理创新是企业永恒的主题. 3以科学发展观为指导,树立现阶段企业 管理创新的新思维 3.1理念,方法,行动三者要高度统一.以提高执 行力确保战略成功 理念是指导方法,决定行动的思想基础;方法 和行动必须充分体现理念.从国际先进钢铁企业 德国巴登钢铁公司的实践可以看到,他们注重把先 进的管理理念转化为机制和制度,转化为方法和规 范,转化为每个员工的意识和习惯,科学地把理念 转化为具体的方法和行动.对马钢而言,在战略目 标制定后,只有被执行的思路才会变成出路,只有 被执行的决策才会结出成果.做出正确决策的领 导层,还必须成为执行的管理者,”不问过程,只看 结果”是一个误区,管理本身就是对过程的管理. 3.2坚持以人为本.树立人力资本创造利润的新 理念 以人为本就是从满足员工在生存,相互关系, 成长方面的需求出发,调动工作的积极性和创造 性;企业发展兼顾员工发展,通过制定员工职业生 涯发展等方式,实现企业发展与员工发展”双 赢”的格局.在这方面,马钢始终坚持并实践”人人 都可以成才”的理念,把握好”培养,使用和激励”三 个环节,努力培育”三支队伍”,不断提高人才资源 开发工作水平.但从更高更新的层次上,员工的知 识技能成为企业保持竞争优势的重要资源.智力 和知识已成为和金融资本,自然资源并列的资源, 并将成为企业最重要的资源.世界500强企业的 市场价值中,有六,七成取决于知识资产.由此,企 业管理的对象已由”劳动力”转变为”人力资源”,其 中优秀人才成为”人力资本”,人力资本创造利润, 也应当分享企业在发展过程当中它所创造的那部 分利润,”人力资本”参与利润分配是一个大趋势. 这就要求马钢今后激励机制的设计由短期激励向 长期激励转变,由物质推动型激励向情感满足型激 励转变. 3.3走协调可持续发展之路.由追求利润最大化 的管理观向追求可持续成长的管理观转变 成长发展的可持续性已经成为马钢所面临的 一 个重要的课题.实践表明,把利润最大化作为企 业唯一的,最高的宗旨,往往是造成企业夭折的重 要根源.坚持可持续成长的管理观,在管理中就要 更加注重企业整体优化,追求系统协调;注重战略 思维,培育和发展企业核心竞争力;注重夯实基础 管理,实施精细化,科学化,规范化管理;注重改变 过去传统的粗放型管理方式和经济发展方式,变高 投入,高消费,低产出,低效益的发展为资源节约, 质量效益优先,科技先导的发展,推进企业走可持 续发展之路.要求企业由片面追求自身利益转变 为积极主动承担社会责任,实现经济,环境,社会协 调发展,建设和谐企业. 3.4加快提高国际化经营管理的能九.拓宽管理 创新的视野 经济全球化使我国钢铁行业在全球范围配置 资源,马钢面临的是全球范围的竞争.开放式的经 济要求开放式的管理,企业管理国际化已经被提上 日程.它要求我们:在知识上,要熟悉WTO的规 则,了解国际标准体系和营销惯例;在组织管理上, 要建立起一套能够收集到市场动态,竞争程度,目 标顾客,购买动机,消费习惯的情报信息渠道,以便 对国际市场进行全面,动态的分析;在人力资源上, 要培养国际市场营销人才或者有吸引这样人才的 机制;在管理理念上从单一竞争改成竞争合作的双 赢,多赢等等. 4从促进发展方式转变的要求出发,拓宽 马钢管理创新的新领域 要紧紧围绕科学发展观审视马钢的发展,在促 进发展方式转变的进程中,针对现阶段的主要问 题,努力拓宽企业管理创新的新领域. 4.1要继续把改革的难点作为管理创新的重点. 为企业持续发展提供制度保障 深化改革,打破体制障碍,是马钢健康发展的 ? 54?安徽冶金科技职业学院200r7年增刊2 动力.要围绕钢铁产业结构调整和提升竞争力,加 大体制创新力度,继续推进机制转换,完善内部治 理结构.以产权制度改革为突破口,加快主辅分 离,辅业改制,实现马钢集团公司作为资本运营公 司的战略定位.建立健全以企业为主导,产学研结 合的企业技术创新管理体制和运行机制,在提高马 钢自主创新特别是原始性创新能力等方面取得突 破.完善管理体制和运行机制.要认真总结经验, 不断完善总厂运行体制和以作业长制为中心的”五 制配套”基层管理模式,实现传统的组织结构向扁 平化组织结构的转变,强化流程化,集成化管理,提 高管理效率. 4.2实施精细化管理.建立规范性与创新性的企 业 要通过信息化建设来改造业务流程,实现由职 能管理向流程管理转变.以信息化建设推动精细 化管理,建设与信息化管理相适应的管理制度,规 范企业决策,执行,操作及反馈程序.推行计划值 管理和标准成本管理.持续改进,推进标准化工 作,推行马钢关键产品的六西格玛管理. 4.3注重名牌战略’.树立企业的良好形象 未来的市场竞争,更多的将体现在品牌的竞 争,品质的竞争.企业名牌战略是企业提高市场竞 争力和经济效益而对名牌的创立与发展所进行的 周密策划,设计及其落实过程,每一个产品都是公 司在市场上的一面旗帜,都代表着公司的形象和员 工的素质,可谓一流企业卖标准,二流企业卖品牌, 三流企业卖产品,四流企业卖关系.我们要通过推 进改革,强化管理来建立一种体制,机制,以强化名 牌战略的推动力和执行力,推动名牌战略顺利实 施,树立良好的企业形象. 4.4建立和谐的利益分配机制 党的十七大明确提出了健全劳动,资本,技术 和管理等生产要素按贡献参与分配的制度.但如 何在马钢经营管理中确定各种生产要素的贡献率 并制定出合理的分配办法,处理好效率和公平的关 ,探索要素的优化配置方式,既要最大限度地发 挥各个要素的潜能和边际效率,又要稳妥地处理好 利益相关者之间的利益分配关系,共享马钢发展的 成果,是我们面对的一个新课题.要研究和制定全 面,科学,合理的公司,总厂,子公司,职能部门的绩 效评价体系,运用薪酬及股权激励,培训,晋升,职 业发展等手段激励员工. 5以广泛开展管理创新活动为基础,探索 马钢管理创新的新途径 5.1管理创新必须成为企业领导的”一把手工程” 管理创新要取得实效,主要领导重视是关键. 从国内外成功企业管理创新的实践看,绝大多数企 业的管理创新是在企业主要领导人的直接领导下 完成的.与一般管理人员相比,企业主要领导更了 解企业的优势和劣势,更了解企业管理中存在的主 要问题,更能够有针对性地提出管理创新的方向. 同时,管理创新活动涉及到企业的多个方面,要涉 及到人,财,物,涉及到生产经营流程和管理流程, 涉及到相应的利益调整,必须有企业主要领导的重 视和参与,管理创新活动才能取得实效.公司各职 能部门,各单位的主要领导都应重视这项工作,每 年作一些考虑,作一些安排.公司也要进一步加大 管理创新投入.加大对重要的管理创新项目攻关 的资金投入,提高管理创新成果的奖励标准. 5.2公司综合管理部门要进一步发挥职能作用. 搭建好管理创新的平台 管理创新成果审定开创了把管理作为一种科 学成果,和科技发明成果一样,通过审定表彰的形 式给予肯定和奖励的途径,到2007年马钢已经开 展了八届.要充分地运用好管理创新成果审定平 台,不断地总结和推广马钢自己的管理典型.开展 管理创新成果在公司内部的推广应用活动,使马钢 的管理创新活动成为”项目一一成果一一推广应 用”的螺旋式上升.要和科研教学单位联合起来, 利用丰富的资源,把理论,实践进一步地结合起来, 把马钢的成果编成经典案例,使成果在公司内部的 推广,应用活动更加生动,更加有科学内涵,更加有 影响力.采取配套措施,使马钢管理创新项目的攻 关活动制度化,程序化,把管理创新不断推向深入. 要结合马钢中长期发展规划,组织超前性课题研 究,提供前瞻性的解决.要组织一定的力量, 着手研究马钢”十一五”后期管理(创新)规划. 当前马钢正处于实现新的跨越式发展的关键 时期,管理创新任务艰巨.要以党的十七大精神为 指导,全面树立和落实科学发展观,应用先进的现 代管理理念,围绕马钢改革,管理和发展中深层次 (下转第66页) ? 66?安徽冶金科技职业学院2OO7年增刊2 流成本核算体系,实行物流费用单独核算,明确物 流成本的核算内容和核算方法,使物流成本管理与 财务会计在系统上联结起来.以成本会计为基础, 完善物流成本分类,将其分成直接成本,间接成本 和日常费用等三大项.实施以活动为基础的成本 核算制度,将有关费用分解到消耗一定资源的活动 而不是某个部门,以正确评价物流绩效.钢铁企业 应建立相应的物流费用会计核算机构,选择正确的 核算方法,了解物流成本结构,制定物流活动计划 进行调控,正确计算反映物流成本并评估物流部门 对企业效益的贡献程度,向高层管理干部提供物流 信息,更好地进行物流管理.在物流管理方面,今 后还应积极推行成果评估和物流盈亏的分析,真正 从过去如何掌握物流成本转移到如何应用物流成 本上来,注重物流成本效益. (7)~fl快物流信息化建设.在企业的经营生产 活动中贯穿物流和信息流两个运动过程.物流是 企业的基本流,它的运动进程产生各种运动信息, 而企业管理者针对这些信息做出决策,以决策信息 再控制物流运动,规划调节物流数量,方向,速度, 目标,使之按一定目的和规划运动.企业信息化工 程应充分考虑物流系统的特点,满足物流系统的基 本要求,为物流系统搭建一个技术平台.物流信息 化是现代物流发展的关键,是物流系统的灵魂,更 是主要的发展趋势.物流系统的运行,关键在于 “流通”上,”流通”的顺畅与否关键在于合理的计划 安排上,让占有较大资金的物资长期处于静止状 态,是一种浪费,理想状态的物流是”零库存”,这就 需要充分利用信息化优势,所以物流设施的投入应 该以运输设施和信息化为主. (8)加强物流管理人才的培养.现代物流管理 使人们的物料管理职能发生了变化,这就对物流人 才的培养和物流从业人员的知识和技能水平培训 提出了较高要求,由于物流学科是一门综合学科, 是技术与经济相结合的学科;物流产业又是一个跨 行业,跨部门的复合产业,同时还是劳动密集型和 技术密集型相结合的产业,发展物流产业不仅需要 高级物流管理人才,还需要大量的物流执行型与操 作型人才.物流人才培养应该以加强企业内部物 流系统管理技术经济问题的研究和分析工作为主. 4结语 钢铁行业在我国是一个基础最好的行业之一, 技术和资金都是最雄厚的,企业信息化基础是最好 的,集约化程度也是相对较高的,因此我们有理由 相信,钢铁物流通过专业化通管,一定能用最少的 运力,走最少的路程,经最少的环节,花最少的费 用,耗最少的时间完成运输作业任务,使物流系统 作用发挥在”创造利润”上,进一步确定物流系统是 企业’’第三利润源”的地位. 参考文献 [1]苏雄义.企业物流总论一新竞争力源泉[M].北京: 高等教育出版社,2O03 [2]马士华.供应链管理[M]_北京:机械工业出版社, 2OOO.5 [3]夏文汇.现代物流管理[M].重庆:重庆大学出版社, 20O2.9 (指导教师:郑新民) (上接第54页)的难点,关键点进行创新,使马钢管 理创新工作不断登上新台阶,创出新水平,为早日 把马钢建设成为具有国际竞争力的现代化企业集 团做出新的更大的贡献. 参考文献 [1]胡锦涛.高举中国特色社会主义伟大旗帜为夺取 全面建设小康社会新胜利而奋斗一在中国共产党第 十七次全国代表大会上的报告 [2]张晓刚.积极贯彻国家政策方针加快行业结构调 整步伐[J].冶金管理,2OO7.7 [3]董贻正.提升企业软实力的探讨[J].冶金管理, 2OO7.5 (指导教师:张履康)