hp laserjet 专业 cp1025 黑色打印机闪耀的指导灯[宝典]

hp laserjet 专业 cp1025 黑色打印机闪耀的指导灯[宝典] 文章简介 控制面板上的指示灯用于指示产品状态。 根据打印机的状态，这些指示灯可能会亮起、熄灭或闪烁。 这些指示灯能够以不同方式闪烁，反映打印机状态或潜在的错误情况。 注 : 本文将打印机指示灯的指示方式描述为“闪烁”或“闪亮”。 在本文中，这两个词的意思完全 相同。 图 1: HP LaserJet Pro CP1025 和 CP1025nw 控制面板指示灯和按钮 1. 无线按钮和指示灯(仅限 CP1025nw) 2 - 5. 硒鼓按钮和指示灯 6. “警示”指示灯 7. “就绪”指示灯 8. “恢复”按钮 9. “取消”按钮 闪烁的指示灯 下面介绍了一些最常见的闪烁组合，并针对每种组合提供了相应的解决方法。 根据您的打印机上指示灯的闪烁情况，在下表中找到相应的指示灯闪烁方式，并按照说明排除故障。 注 : 您或许可以通过多种方法解决某些指示灯闪烁的问题。 如果您找到了与您打印机当前的指示灯 状态相同的闪烁方式，请尝试使用每种解决方法解决该问题。 问题: 指示灯全部熄灭 全部显示 | 全部隐藏 指示灯全部熄灭的解决方法 指示灯全部熄灭。 打印机处于“自动开启/自动关闭”模式或处于关闭状态。 按电源按钮( )停用“自动开启/自动关闭”模式或启动打印机。 问题: “警示”和“就绪”指示灯循环闪烁 “警示”和“就绪”指示灯循环闪烁的解决方法 接口初始化(开启)过程中或者产品执行清洁页过程中，状态指示灯循环闪烁。 无需执行任何操作。 等待初始化过程完成。 完成初始化过程后，打印机进入就绪状态。 问题: “就绪”指示灯亮起 “就绪”指示灯亮起的解决方法 打印机进入就绪状态。 无需执行任何操作。 打印机已准备好接收打印作业。 问题: “就绪”指示灯闪烁 “就绪”指示灯闪烁的解决方法 打印机正在接收或处理数据。 无需执行任何操作。 打印机正在接收或处理打印作业。 问题: “警示”指示灯闪烁，“就绪”指示灯亮起 “警示”指示灯闪烁，“就绪”指示灯亮起的解决方法 打印机处于手动送纸模式，或者打印机正在等待打印双面打印机作业的另一面。 解决方法一: 装入纸张 手动送纸模式开启时，每次装入一页纸张。 1. 将纸张长度和宽度导板滑到各自最外边的位置。 2. 在进纸盒中加载纸张。 向前滑动纸张，直至遇阻停止。 图 2: 加载纸张 3. 向内滑动纸张长度和宽度导板，直至其触及纸张边缘。 图 3: 向内滑动纸张导板 4. 按“恢复”按钮( )，继续完成打印作业。 解决方法二: 打印双面打印作业的另一面 打印完双面打印作业的第一面后，执行以下操作。 1. 按照电脑屏幕上的说明进行操作，然后将输出纸叠放入进纸盒，打印另一面。 2. 取出纸盒 1 中的任何纸张。 3. 从出纸盒中取出已打印纸叠。 保持纸张的方向，然后将整叠纸装入进纸盒。 图 4: 重新装入纸张 4. 按“恢复”按钮( )，继续完成打印作业。 问题: “警示”指示灯闪烁 “ 警示”指示灯闪烁的解决方法 进纸盒缺纸或者出现了卡纸。 解决方法一: 装入纸张 按照以下步骤装入纸张: 1. 将纸张长度和宽度导板滑到各自最外边的位置。 2. 在进纸盒中装入普通白纸。 向前滑动纸张，直至遇阻停止。 图 5: 装入普通白纸 注 : 纸盒不要超载纸张。 确保纸摞可以放入进纸盒，且高度不超过纸张导板的顶部。 3. 向内滑动纸张长度和宽度导板，直至其触及纸张边缘。 图 6: 向内滑动纸张导板 解决方法二: 清除卡纸 注意 : 卡纸可能导致碳粉散落在纸张上。 如果衣服上沾到碳粉，请用冷水清洗。 热水会使碳粉永久 。不要使用镊子或尖嘴钳等尖利的物体取出卡纸。 锋锐物体造成的损坏不在融入衣物纤维中 保修之列。移除卡纸时，将其竖直拉出打印机。 倾斜地取出卡纸可能会损坏打印机。 步骤一: 首先取出所有松散纸张。 取出进纸盒和出纸盒中所有的松散纸张。 注意 : 此时先不要清除卡纸。 从打印机正面清除卡纸可能会损坏打印装置。 步 骤二: 清除出纸盒中的卡纸 双手抓住卡纸的边缘。 小心地将纸张竖直拉出出纸盒。 图 7: 清除出纸盒中的卡纸 步骤三: 从打印机背面清除卡纸 1. 翻转打印机，打开后舱门。 图 8: 打开后舱门 2. 双手抓住卡纸的边缘。 小心地将纸张竖直拉出出纸盒。 图 9: 从打印机背面清除卡纸 3. 关闭后舱门。 图 10: 关闭后舱门 步骤四: 清除进纸盒中的卡纸 1. 双手抓住卡纸的边缘。 小心地将纸张竖直拉出出纸盒。 图 11: 清除进纸盒中的卡纸 步骤五: 重置打印机 打开并关闭硒鼓舱门，重置打印机。 图 12: 打开并关闭硒鼓舱门 注 : 发生卡纸故障之后，打印机中可能散落有碳粉。 在打印机打印几页纸张后，该问题可自行解决。 步骤六: 装入普通纸张 1. 将纸张长度和宽度导板滑到各自最外边的位置。 2. 在进纸盒中装入普通白纸。 向前滑动纸张，直至遇阻停止。 图 13: 装入普通白纸 注 : 纸盒不要超载纸张。 确保纸摞可以放入进纸盒，且高度不超过纸张导板的顶部。 3. 向内滑动纸张长度和宽度导板，直至其触及纸张边缘。 图 14: 向内滑动纸张导板 步骤七: 打印自检报告 请按照以下步骤操作，打印自检报告，测试打印机硬件。 1. 确保打印机处于空闲状态并且“Ready”指示灯( )点亮。 2. 问题: “警示”和“就绪”指示灯亮起 3. 按 住 “ 恢复”按钮( )两至三秒钟，然后松开。 打印机将打印自检报告 和耗 材状态页。 “警示”和“就绪”指示灯亮起的解决方法 打印机遇到无法恢复的致命错误。 请按照以下步骤重新启动打印机。 如果错误仍然存在，请联系 HP 客户支持部门。 解决方法一: 重置打印机 1. 按电源按钮( )，关闭打印机。 2. 从打印机背面拔下电源线。 3. 等待 30 秒钟。 4. 重新将电源线插入打印机。 5. 按电源按钮( )，启动打印机。 6. 等待打印机启动后，再继续执行其它步骤。 解决方法二: 送修打印机 打印机硬件可能有问题，或者某个组件无法正常运行。 下一步骤是送修打印机。 问题: “警示”和“就绪”指示灯闪烁 “警示”和“就绪”指示灯闪烁的解决方法 发生卡纸现象。 请执行以下操作，清除卡纸: 注意 : 卡纸可能导致碳粉散落在纸张上。 如果衣服上沾到碳粉，请用冷水清洗。 热水会使碳粉永久 。不要使用镊子或尖嘴钳等尖利的物体取出卡纸。 锋锐物体造成的损坏不在融入衣物纤维中 保修之列。移除卡纸时，将其竖直拉出打印机。 倾斜地取出卡纸可能会损坏打印机。 步骤一: 首先取出所有松散纸张。 取出进纸盒和出纸盒中所有的松散纸张。 注意 : 此时先不要清除卡纸。 从打印机正面清除卡纸可能会损坏打印装置。 步骤二: 清除出纸盒中的卡纸 双手抓住卡纸的边缘。 小心地将纸张竖直拉出出纸盒。 图 15: 清除出纸盒中的卡纸 步骤三: 从打印机背面清除卡纸 1. 翻转打印机，打开后舱门。 图 16: 打开后舱门 2. 双手抓住卡纸的边缘。 小心地将纸张竖直拉出出纸盒。 图 17: 从打印机背面清除卡纸 3. 关闭后舱门。 图 18: 关闭后舱门 步骤四: 清除进纸盒中的卡纸 1. 双手抓住卡纸的边缘。 小心地将纸张竖直拉出出纸盒。 图 19: 清除进纸盒中的卡纸 步骤五: 重置打印机 打开然后再关闭硒鼓舱门，重置打印机。 图 20: 打开并关闭硒鼓舱门 注 : 发生卡纸故障之后，打印机中可能散落有碳粉。 在打印机打印几页纸张后，该问题可自行解决。 步骤六: 装入普通纸张 1. 将纸张长度和宽度导板滑到各自最外边的位置。 2. 在进纸盒中装入普通白纸。 向前滑动纸张，直至遇阻停止。 图 21: 装入普通白纸 注 : 纸盒不要超载纸张。 确保纸摞可以放入进纸盒，且高度不超过纸张导板的顶部。 3. 向内滑动纸张长度和宽度导板，直至其触及纸张边缘。 图 22: 向内滑动纸张导板 步骤七: 打印自检报告 请按照以下步骤操作，打印自检报告，测试打印机硬件。 1. 确保打印机处于空闲状态并且“Ready”指示灯( )点亮。 2. 按住“恢复”按钮( )两至三秒钟，然后松开。 打印机将打印自检报告和耗 材状态页。 问题: “硒鼓”指示灯闪烁 “硒鼓”指示灯闪烁的解决方法 可能出现了以下某种情况: , 硒鼓已经旋转，现在可以对其进行操作。 , 硒鼓丢失或者安装不正确。 解决方法一: 对指示的硒鼓进行操作 1. 硒鼓指示灯停止闪烁和旋转声音停止后，打开硒鼓舱门。 2. 打开硒鼓舱门。 现在，您可以对指示的硒鼓进行操作了。 图 23: 打开硒鼓舱门 解决方法二: 确保所有硒鼓都安装正确。 1. 如果硒鼓舱门和后舱门没有关闭，请将其关闭。 图 24: 关闭硒鼓舱门 图 25: 关闭后舱门 2. 打开硒鼓舱门。 图 26: 打开硒鼓舱门 3. 抓住硒鼓上的把手，将硒鼓直接拉出打印机。 图 27: 取出硒鼓 4. 从硒鼓上撕掉所有保护胶带。 图 28: 撕掉保护胶带 5. 抓住硒鼓两侧，轻轻摇晃硒鼓以摇匀碳粉。 图 29: 轻轻摇晃硒鼓 6. 握住硒鼓的中间把手，然后将其装入相应的插槽中。 图 30: 将硒鼓装入相应的插槽中 提示: 确保硒鼓上的颜色标签与 carousel 插槽中的颜色标签相匹配。 7. 关闭硒鼓舱门。 关闭硒鼓舱门时，控制面板指示灯闪烁。 等待对打印机进行校准后，再继续操 作。 图 31: 关闭硒鼓舱门 问题: “硒鼓”和“警示”指示灯闪烁 “硒鼓”和“警示”指示灯闪烁的解决方法 可能出现了以下某种情况: , 硒鼓正在进行旋转。 , 安装了非惠普硒鼓。 , 硒鼓(耗材)严重不足，已达到预估使用寿命。 耗材处于这种情形时，该耗材的惠普高 级保护保修将终止。 解决方法一: 等待硒鼓停止旋转后，再继续执行操作。 等待旋转停止，打印机返回之前的状态。 解决方法二: 恢复打印 按“恢复”按钮( )，继续打印。 当打印质量无法接受时，应更换硒鼓。 解决方法三: 更换指示的硒鼓 问题: “硒鼓”和“就绪”指示灯亮起 “硒 鼓”和 “就绪”指示灯亮起的解决方法 可能出现了以下某种情况: , 使用了非惠普硒鼓或者碳粉严重不足 , 硒鼓(耗材)严重不足，已达到预估使用寿命。 耗材处于这种情形时，该耗材的惠普高级 保护保修将终止。 解决方法一: 恢复打印 按“恢复”按钮( )，继续打印。 当打印质量无法接受时，应更换硒鼓。 解决方法二: 更换指示的硒鼓 更换硒鼓