浅论知识女性消费心理与广告策略毕业论文

本科毕业格式要求一、论文的结构与要求毕业设计（论文）包括以下内容（按顺序）：本科论文包括封面、目录、标、内容摘要、关键词、正文、注释、参考文献等部分。如果需要，可以在正文前加“引言”，在参考文献后加“后记”。论文一律要求打印，不得手写。1．目录目录应独立成页，包括论文中全部章、节和主要级次的标题和所在页码。2．论文标题论文标题应当简短、明确，有概括性。论文标题应能体现论文的核心内容、法学专业的特点。论文标题不得超过25个汉字，不得设置副标题，不得使用标点符号，可以分二行书写。论文标题用词必须规范，不得使用缩略语或外文缩写词（通用缩写除外，比如WTO等）。3．内容摘要内容摘要应扼要叙述论文的主要内容、特点，文字精练，是一篇具有独立性和完整性的短文，包括主要成果和结论性意见。摘要中不应使用公式、图表，不标注引用文献编号，并应避免将摘要撰写成目录式的内容介绍。内容摘要一般为200个汉字左右。4．关键词关键词是供检索用的主题词条，应采用能够覆盖论文主要内容的通用专业术语（参照相应的专业术语），一般列举3——5个，按照词条的外延层次从大到小排列，并应出现在内容摘要中。5．正文正文一般包括绪论（引论）、本论和结论等部分。正文字数本科不少于6000字，专科一般不少于5000字，正文必须从页首开始。*绪论（引论）全文的开始部分，不编写章节号。一般包括对写作目的、意义的说明，对所研究问题的认识并提出问题。*本论是全文的核心部分，应结构合理，层次清晰，重点突出，文字通顺简练。*结论是对主要成果的归纳，要突出创新点，以简练的文字对所做的主要工作进行评价。结论一般不超过500个汉字。正文一级及以下子标题格式如下：一、；（一）；1.；（1）；①。6．注释注释是对所创造的名词术语的解释或对引文出处的说明。注释采用脚注形式，用带圈数字表示序号，如注①、注②等，数量不少于10个，脚注少于10个的论文为不合格论文。7．参考文献参考文献是论文的不可缺少的组成部分,是作者在写作过程中使用过的文章、著作名录。参考文献应以近期发表或出版的与法学专业密切相关的学术著作和学术期刊文献为主，数量不少于6篇，参考文献少于6篇的论文成绩评定为不合格。产品说明、技术标准、未公开出版或发表的研究论文等不列为参考文献，有确需说明的可以在后记中予以说明。二、打印装订要求论文必须使用标准A4打印纸打印，一律左侧装订，并至少印制3份。页面上、下边距各2.5厘米，左右边距各2.2厘米，并按论文装订顺序要求如下：1．封面封面包括《广西广播电视大学关于毕业设计（论文）评审表》（封面、附录4）、《学生毕业设计（论文）评审表》（封2）、《广西广播电视大学关于毕业设计（论文）答辩申报表》（封3、附录5）。 2．目录目录列至论文正文的三级及以上标题所在页码，内容打印要求与正文相同。目录页不设页码。3．内容摘要摘要标题按照正文一级子标题要求处理，摘要内容按照正文要求处理。4．关键词索引关键词与内容摘要同处一页，位于内容摘要之后，另起一行并以“关键词：”开头（采用黑体），后跟3~5个关键词（采用宋体），词间空1字，即两个字节，其他要求同正文。5．正文正文必须从内容提要页开始，并设置为第1页。页码在页末居中打印，其他要求同正文（如正文第5页格式为“―5―”）。论文标题为标准三号黑体字，居中，单倍行间距；论文一级子标题为标准四号黑体字，居中，20磅行间距；正文一律使用标准小四号宋体字，段落开头空两个字，行间距为固定值20磅；正文中的插图应与文字紧密配合，文图相符，内容正确，绘制规范。插图按章编号并置于插图的正下方，插图不命名，如第二章的第三个插图序号为“图2—3”，插图序号使用标准五号宋体字；正文中的插表不加左右边线。插表按章编号并置于插表的左上方，插表不命名，如第二章的第三个插表序号为“表2—3”，插表序号使用标准五号宋体字。6、 参考文献按照GB7714—87《文后参考文献著录规则》规定的格式打印，内容打印要求与论文正文相同。参考文献从页首开始，格式如下：（1）著作图书文献序号 作者 《书名》，出版地：出版者，出版年份及版次（第一版省略）如：[4] 劳凯声 《教育法论》，南京：江苏教育出版社，2001（2）译著图书文献序号 作者 《书名》，出版地：出版者，出版年份及版次（第一版省略）（3）学术刊物文献序号 作者 《文章名》，《学术刊物名》，年卷（期）如：[5]周汉华 《变法模式与中国立法法》，《中国社会科学》，2000（1）（4）学术会议文献序号 作者 《文章名》，编者名，会议名称，会议地址，年份，出版地，出版者，出版年（5）学位论文类参考文献序号 作者 《学位论文题目》，学校和学位论文级别，答辩年份（6）西文文献著录格式同中文，实词的首字母大写，其余小写。参考文献作者人数较多者只列前三名，中间用逗号分隔，多于三人的后面加“等”字（西文加“etc.”）。学术会议若出版论文集者，在会议名称后加“论文集”字样；未出版论文集者省去“出版者”、“出版年”项；会议地址与出版地相同的省略“出版地”，会议年份与出版年相同的省略“出版年”。三、毕业设计（论文）装袋要求毕业设计（论文）是专业教学的重要内容，必须规范管理，统一毕业设计（论文）材料装袋要求：1、论文稿本。经指导的提纲，一稿、二稿和装订好的正稿。2、过程记录表。包括指导教师指导记录表，学生毕业设计（论文）评审表（答辩过程记录表）等；3、相关材料。法专业要求的其他材料，如法学社会调查报告等。中国环境教育立法研究内容摘要摘要：目前，我国学术界对环境教育立法问题的研究还处于起步阶段，有关环境教育的法律规范也很不完善，影响和限制了我国环境教育的大力推行和良好普及，实质上是制约了我国解决环境问题的能力和可持续发展的进程。本文从环境问题的现状入手，阐释了环境教育立法的必要性和可行性，介绍了其他国家和地区的环境教育立法实践，在总结国内外先进经验的基础上，提出了对我国环境教育立法的构想。以期通过加强教育立法的途径，实现我国环境教育的普及，为改善解决我国环境问题的能力和可持续发展的进程创造条件。关键词：环境问题环境教育环境教育立法 一、环境问题、环境教育与环境教育立法（一）环境问题马克思说：“人靠自然界生活，这就是说，自然界是为了不致死亡而必须不断与之交往。所谓人的肉体生活和精神生活同自然界相联系，也就等于说自然界同自身相联系，因为人是自然界的一部分。” 生存与发展是人类社会最基本的主题。在人类与环境不断地相互影响和作用中，环境问题始终是伴随着人类的活动产生和发展的。不幸的是，在相当长的时期内，人类过分强调了作为自然主人的一面，夸大了人的主观能动性作用，忽视甚至忘却自然界的惩罚。环境问题并非始于今日，早在200年前的第一次工业革命时期就产生了环境问题。到了本世纪50年代，环境事件不断出现和加剧。到了70～80年代则出现了全球性的环境危机。目前全球人口正以每年9 000万的速度增长，预计到21世纪中期，世界人口将达到100亿。 人口无节制地增长，给地球的生态环境和有限的自然资源带来了沉重的压力。联合国列出了威胁人类生存的全球十大环境问题：全球气候变暖；臭氧层的损耗和破坏；酸雨蔓延；水资源危机；生物多样性减少；大气污染；有毒有害化学物质污染与危险废物越境转移；森林面积锐减；土地荒漠化；海洋污染。随着我国社会经济的迅速发展，环境保护与经济发展之间的矛盾日益凸显。20世纪最后几年有三件震撼国人的大事足以说明我国环境问题的严重性，已显示出环境破坏给人类带来的灾难性的报复。一是1997年创纪录(227天)的黄河断流；二是1998年的长江大水灾；三是2000年波及北京等地的频繁的沙尘暴。专家指出了目前困扰中国环境的十大问题。1、大气污染问题2004年我国二氧化硫排放量为1 995万吨，居世界第一位。据专家测算，要满足全国天气的环境容量要求，二氧化硫排放量要在现有基础上至少削减40%。此外，2004年中国烟尘排放量为1 165万吨，工业粉尘的排放量为1 092万吨。大气污染是中国目前面临的第一大环境问题。2、水环境污染问题中国七大水系的污染程度依次是：辽河、海河、淮河、黄河、松花江、珠江、长江，其中，42%的水质超过3类标准（不能做饮用水源），全国有36%的城市河段为劣质5类水质，丧失使用功能。大型淡水湖泊（水库）和城市湖泊水质普遍较差，75%以上的湖泊富营养化加剧，主要由氮、磷污染引起。3、垃圾处理问题中国全国工业固体废物年产生量达8.2亿吨，综合利用率约为46%。全国城市生活垃圾年产生量为1.4亿吨，达到无害化处理要求的不到10%。塑料包装物和农膜导致的白色污染已蔓延全国各地。（二）环境教育与环境问题的关系1、环境教育的发展历程环境教育的起源，一直可以追溯到19世纪末20世纪初的自然研究（Natural Study）。当时在学校开展自然研究的基本目的是教育学生通过亲身观察和参与，了解和评价自然环境。到20世纪上叶，人们认识到保护生态和自然环境的重要性，保护运动（Conservation movement）在社会中形成，学校教育在自然研究的基础上引入了自然保护的教育内容，这就是环境教育的萌芽。（1）国外环境教育的发展历程1972年在瑞典首都斯德哥尔摩召开的“世界人类环境会议”是环境教育发展的一个里程碑。为了响应斯德哥尔摩会议的第96条建议，联合国教科文组织和联合国环境规划署于1975年颁布了国际环境教育（IEEP），其目的是在环境教育领域内，促进经验和信息的交流、研究和实验、人员培训、课程和相应教材的开发及国际合作。1975年，在前南斯拉夫的贝尔格莱德召开的国际环境教育会议，通过了《贝尔格莱德宪章：环境教育的全球纲领》。该宪章根据环境教育的性质和目标，指出环境教育是“进一步认识和关心经济、社会、政治和生态在城乡地区的相互依赖性；为每一个人提供获得保护环境的知识和价值观、态度、责任感和技能；创造个人、群体和整个社会行为的新模式。”此后，《贝尔格莱德宪章》成为世界各国制定环境教育纲要与章程的重要依据之一。而环境教育的普及对环境相关法律的立法、执法都可起到相当大的辅助作用。大力开展环境教育，使环境意识特别是环境保护法律意识深入人心，使人们认识到环境问题不仅是社会问题，更是可以涉及到每个人切身利益和法律责任、社会责任的问题，认识到环境问题和法律责任的关系，更好地使环境保护法律成为预防环境问题发生的利剑，这样可以达到依法治理环境和人们自觉保护环境的目的。二、中国环境教育立法的必要性和可行性（一）中国环境教育立法的必要性当一种社会关系需要用立法来调整，说明这种社会关系的重要性。中国环境教育专门立法是否必要，则完全取决于以下前提：（1）环境教育的重要性；（2）环境教育立法对社会经济发展的重要作用。五、结论21世纪是环境世纪，公众的环境意识通过环境教育来建立。根据我国人口多，地区经济水平差异大，公民受教育程度不一的现状，要使公众的环境保护意识提高到一个比较高的水平，实现社会——经济——环境的协调发展，尽早达到国家的可持续发展目标，构建和谐社会，通过立法机关制定完善的、具有可操作性的《环境教育法》不失为一个有效的方法。希望对促进我国环境教育法律体系的建立提供一些有益的参考。 识和关心经济、社会、政治和生态在城乡地区的相互依赖性；为每一个人提供获得保护环境的知识和价值观、态度、责任感和技能；创造个人、群体和整个社会行为的新模式。”此后，《贝尔格莱德宪章》成为世界各国制定环境教育纲要与章程的重要依据之一。而环境教育的普及对环境相关法律的立法、执法都可起到相当大的辅助作用。大力开展环境教育，使环境意识特别是环境保护法律意识深入人心，使人们认识到环境问题不仅是社会问题，更是可以涉及到每个人切身利益和法律责任、社会责任的问题，认识到环境问题和法律责任的关系，更好地使环境保护法律成为预防环境问题发生的利剑，这样可以达到依法治理环境和人们自觉保护环境的目的。二、中国环境教育立法的必要性和可行性（一）中国环境教育立法的必要性当一种社会关系需要用立法来调整，说明这种社会关系的重要性。中国环境教育专门立法是否必要，则完全取决于以下前提：（1）环境教育的重要性；（2）环境教育立法我国环境教育法律体系的建立提供一些有益的参考。 浅论知识女性消费心理与广告策略 内容摘要：在我国，知识女性群体逐渐增多，常言道：“妇女能顶半边天”，而现代知识女性更是这半边天中的中流砥柱，她们在家庭中和社会上扮演着不同的身份和角色。知识女性往往伴随着高收入的特点，这决定了她们具有的独特的消费心理特征，是市场最为活跃的主角，具有最为强劲的购买力。因此，笔者首先将从社会层面和经济层面，阐述探究知识女性消费心理的重要性；其次，结合定量的市场问卷调查和定性的深度访谈法，总结出研究对象的具体消费心理以及其与普通女性消费心理的异同；最后针对调查结果提出行之有效的广告策略，并建议广告主如何使用这些策略在面对知识女性群体之时，达到收益的最大化。启发广告主不仅要懂得如何赚女人之钱，更要懂得如何赚有头脑又多金的女人之钱。 Summary: In China, women's groups, a gradual increase of knowledge, saying: "women hold half the sky", and modern knowledge in women is the backbone of this half of the sky, their family and in society play different identities and roles. Knowledge is often accompanied by high-income female characteristics, which determine the uniqueness of their psychological characteristics of the consumer is the protagonist of the most active market, with the strongest buying power. Therefore, I will first of all social and economic aspects, explore the knowledge of women described the importance of consumer psychology; Secondly, combining quantitative and qualitative market survey depth interview, summed up the specific object of study consumer psychology and women with normal similarities and differences between consumer psychology; Finally, the findings of an effective advertising strategy, and recommended that advertisers how to use these tactics in the face of women's groups when the knowledge to achieve the maximum benefits. Advertisers inspiration not only to know how to make a woman of money, but to know how to make a thoughtful addition of payment of money to a woman. 关键词：知识女性 消费心理 广告策略 Key words: knowledge-women consumer psychology advertising strategy 毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作 者 签 名：　　 　 　　日　 期：　　 　 　　 ​​​​​​​​​​​​ 指导教师签名：　　 　 　　 日　　期：　　 　 　　 使用授权说明 本人完全了解 大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。 作者签名：　　 　 　　 日　 期：　　 　 　　 ​​​​​​​​​​​​ 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名： 日期： 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权　　 　 　大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名： 日期： 年 月 日 导师签名： 日期： 年 月 日 前言 “1897年，意大利经济学家帕列托在对19世纪英国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现：80%的社会财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有社会财富的20%，这就是“二八法则”，又称“帕列托定律”。“二八法则”反应了一种不平衡性，但它却在社会、经济及生活中无处不在。20%的顾客可能给商家带来80%的利润。遵循“二八法则”的企业在经营和管理中往往能抓住关键的少数顾客，精确定位，加强服务，达到事半功倍的效果。”[1] “二八法则”可以广泛的应用或者说推广至当今社会的方方面面，笔者接下来所要讨论的消费市场亦不例外。曾经听到有人笑谈过“搞定女人就等于征服了半个地球”，在21世纪的今天，“女性”，作为我国最为庞大的，也是最为重要的目标消费群体，80%以上的购买决策通常由她们做出。有官方统计数字证明“女性决定着91%的家居布置方面的购买力，87%的度假决策，79%的家庭开支，72%医疗保险决策……”[2]，她们具有决策者和购买者的双重身份。而在所有的女性消费群体中，具有相当独立的经济水平，以及足够的自由消费能力的，那些被企业和商家趋之若鹜的“理想主义” 的女性消费群体只占17.9%（可约视为20%），而她们支撑了当今女性消费群体接近80%的消费能力。而笔者此次论述的主要目的，即揭开这部分所谓的“理想主义”女性的神秘面纱，为如何抓准、抓住这一支生猛的消费主力军做建树。 一 探究知识女性消费心理的重要性 1、 社会层面效益 在我国，伴随着现代女性群体在当今社会和家庭生活中的整体地位不断提高，她们可独立支配的消费资金也越来越多。现代女性市场的潜力是巨大的，她们在现今表现出强大的购买力抑或隐藏着的无穷的资源，已成为企业、商家竞争的重要目标和顾客群。 现代女性对购物总是有分难以割舍的情结，仿佛这如同他们与生俱来的天性一般，乐此不疲。 现代的经济社会越来越注重市场细分和分众传播的意义和作用，而对于消费群体这方面已初步略见成效，对于女性消费群体的重视程度空前之高，但在笔者看来这还远远不够。我们应当细化再细化，直到细化出那17.9%的“理想主义”女性消费群体。她们应该成为“兵家必争之地”，却没有人愿意花时间好好的充分研究她们，查找众多资料，我并没有发现过多的有关这类人群研究的系统学说和研究成果，因为她们复杂、分散、易变。但在国外，尤其是欧美发达国家，早已基于“二八法则”将女性消费群体进行深入细化的研究和商业实践的应用，例如，美国的普尔斯马特会员店始终坚持会员制（只为具有相当经济能力的消费者服务），就是基于这一经营理念。中国作为发展最快，最为强大的发展中国家之一，也应试试的紧跟节奏与步伐，若能攻克这一难关，这不仅是对我国强调女性地位和主权平等的意识体现，也可为我国心理学，营销学和广告学等学科所缺失的一块做出一定的贡献。 以上所提及的17.9%的消费主力军，她们往往是拥有高收入的知识女性。知识——较高的教育程度和丰富的社会经验，使她们拥有丰厚的收入，这又决定了她们享受着独立的经济地位和自由的消费权力。在如此的情况之下，“她们之所以具有旺盛的购买动机和强烈的需求，其主要原因不仅仅在于她们掌握了家中的财政大权或者是花钱消费时所带来的快感，而更深层次的是埋在知识女性的潜意识中，希望通过购物得到尊重、重视和实现对自我价值的肯定”[2]。这种价值肯定按照层次划分，从低到高依次为自我肯定，他人肯定和社会肯定。通过对这小部分知识女性的深入研究，亦可以从侧面透视出这个社会主流的价值标准和个体价值观的变化和发展。 2、经济层面效益 如今的男女之别，莫大于消费之别。男女的消费之别，莫大于钱包之别。您可千万别小看了这个区别，正是由于这一小小的区别，男女花钱的比例失调现象日趋严重，掏钱包，甩钞票，一掷千金的“阴盛阳衰”现状，产生了一股势不可挡的经济力量，造就了女性消费群体成为全球最大的市场蛋糕。 “相比较于男人，女人的钱包有四个显著的特征：大、长、厚、靓”。 [3] “大”指女性市场潜力巨大。全球各国各地都出现了社会女性化趋势。“中国社会购买力70%以上掌握在女性手中，都市20-50岁的庞大女性消费群体就高达2.5亿多”。[3] “长”女性市场“战线长”，牵连范围广，程度深。女人花钱喜欢掏包相助，为他人或帮他人花钱。上至父母，下至儿女；这边惦记着老公男友，那边牵挂着好友亲朋；可以谓之“牵一发而动全身”，而女性消费群体就是最关键的那一点。这就是为什么每年的“三八妇女节”，商家从来不会仅仅在女装专柜促销打折，而男装，童装专柜的活动，才真正的是别有用心、暗藏商机。 “厚”指市场影响层面深厚。女性消费群体一旦喜欢一个产品或一项服务，就会保持较高的忠诚度，回头购买率也随之提高。再加之，她们一传十，十传百，口碑广而告之，就好像多米诺骨牌效应，我们所需要的不是一个或几个女性消费者，我们要挖掘的是她们背后广阔的潜在市场空间。 “靓”指女性市场消费的特点众多，需求多样，五彩缤纷。即使现代女性很少是专职的家庭主妇，但小到油盐酱醋居家琐碎细节，大到衣食住行家庭生活大计，无一不需要女性的打点，她们参与的积极性高，主动性强。“女人的钱是最好赚的”，无论在各行各业，这都是永恒不变的真理。 谁都知道“女人的钱最好赚”，知识是相对于男性市场而言的，但单独审视女性消费群体，它又可以划分出若干子群体，真正“好赚”的，能够获取丰厚的回报的“杰出贡献”者，便是有那17.9%的消费主力军。同样是赚钱，有谁不想赚的轻松，赚的迅速？差别就取决于这17.9%的知识女性了，如果你能摸透她们的消费心理，了解她们的消费动机，以及购买决策的关键影响因素等，那你必将占据盈利的至高点，可以俯瞰天下，傲视群雄了。在商言商，探究我国知识女性消费心理，在社会主义市场经济体系下，这对于拉动内需，促进经济增长的重要性来说，意义更为实际的多。 二 知识女性消费心理的定量研究 1、 调查目的 “所谓消费心理，就是指消费者在社会总体消费环境的影响下，调节控制自身消费行为的心理现象” [4]。消费行为是消费心理的一种外在表现，既可以说消费心理指导了消费行为的产生。知识女性作为女性中的主流、高端、特殊消费群体，其消费心理与消费行为如何，不仅反映她们当前的生活质量和个体素质，也对衡量当今时代发展具有重要的导向性作用。 在此，以探究我国知识女性的消费心理特征为主要目标，虽然涉及较多市场营销学范畴，但更多的是希望结合广告业界的领域，为广告如何对知识女性的消费观念、消费行为和消费习惯产生影响（包括直接影响和间接影响），做深入的挖掘和解释。以广告投放如何达到最大化效益为首要任务，给予广告执行者们以一定的参考价值。笔者向来认为广告学不是书本上的理论和学说，或者专业术语的堆砌、高谈阔论，而需要更多的应该是实践，所以务必做到实际且实用。 鉴于综上所述，关于探究我国知识女性消费心理的重要性，不难看出，对于研究知识女性的消费心理，是多么迫切而又必要。然而，并没有多少学说或者先驱愿意成为巨人，让我们踩着他们的肩膀，攀登这座高峰。但凡事都具有两面性，，正所谓“塞翁失马焉知非福”，没有条条框框的教条主义限制，没有僵化固定的思维模式，可以任笔者尽情发挥，肆意挥洒，大胆尝试，勇于创新。希望不仅仅是为了完成毕业论文的任务而浅尝即止、隔靴搔痒，过于形式化或空洞；而是真正的抛砖引玉，切中要害，希望引起业界的思考和启发。 正是由于参考资料的不足和缺憾，想要获得有关知识女性消费心理特征的一手数据，必须运用一定的市场调研学科的专业知识，深入研究对象内部，做一次有针对性的市场调研，经过一次定量的研究，用准确真实的资料支撑来说明解释问题，才更具备说服力和可信度。于是，笔者通过抽样调查和网络投票的方式，进行了一次小规模的问卷调查，相信其结果在某一程度上也能帮助我们揭开疑惑，窥探秘密。 2、 调查对象 虽然前文中一再提及“具有高收入的知识女性消费群体”，但何谓“高收入的知识女性消费群体”，怎样去划分和定义她们，为此，笔者查阅了不少资料，总结出以下拙见： “白领”是我们现代社会已经非常普遍的一个词汇，究竟什么是白领？查阅《现代汉语词典》，得到的解释是，“某些国家或地区指从事脑力劳动的职员，如管理人员、技术人员、政府公务人员等。” “白领”，在我们心中可以说就是一个高知识高收入的化身和代名词。再根据《中国社会科学院公布2007年全国主要城市白领工资标准》，它将我国的白领依据区域（城市）共划分为七个档次。（影响包括各城市物价水平、居住成本、交通成本、城市现代化成都等诸多方面因素。单位：人民币。外地务工者在以下基础上增加1800元。共分七档。）如下： 一档：香港：18500.00 澳门：8900.00 二档：上海：5350.00 深圳：5280.00 温州：5020.00 北京：5000.00 三档：杭州：4980.00 广州：4750.00 苏州：4300.00 厦门：4100.00 青岛：4000.00 四档：南京：3780.00 福州：3380.00 常州：3380.00 无锡：3200.00 天津：3150.00 济南：3120.00 大连：3000.00 五档：郑州：2880.00 昆明：2800.00 武汉：2680.00 海口：2600.00 秦皇岛：2550.00 长沙：2480.00 三亚：2360.00 石家庄：2300.00 重庆：2250.00 沈阳：2100.00 乌鲁木齐：2100.00 西安：2080.00 六档：太原：1980.00 成都：1900.00 哈尔滨：1700.00 呼和浩特：1700.00 合肥：1680.00 贵州：1600.00 长春：1500.00 兰州：1500.00 南昌：1200.00 南宁：1300.00 银川：1100.00 　西宁：1000.00 七档：拉萨：900.00 更有甚者，又细化的把白领依据工资高低分成高、中、低三个级别。“到达8000元的划分线的应该是高级白领（富裕阶层），中级的是5000元（小康阶层），低级的是3000元（温饱阶层）”[5]。可忽视港澳地区的微代表性，进行一定评估取舍、综合考虑后，此次研究暂且将具有较强购买力的高收入女性定义为：月收入为5000元以及上的女性群体。 那么，何又谓真正的“知识女性群体”呢？“知识女性”，如果仅从字面上理解应该是接受过良好的教育，具有较高学历和教育程度的女性，依据笔者的生活环境和经验，最初以为，理想的知识女性，应当是具有大学级以上程度教育的现代女性。然而，依据《2005年全国1%人口抽样调查主要资料公报》：经国务院批准，我国于2005年底开展了全国1%人口抽样调查工作。　2005年11月1日零时，全国31个省、自治区、直辖市和现役军人的总人口为130628万人。全国人口中，具有大学程度（指大专及以上）的人口为6764万人，占全国总人口的比重为5.178%。这远远低于笔者当初的预想，大大出乎笔者的意料。再加之，我国男女受教育程度的不平衡，女性普遍略低于男性，可得出这部分教育程度的人群，并不能具备较高的代表性。 然而，我国高中程度（含中专）的人口为15083万人，占总人口的比重16.72%。此比例倒是非常接近笔者所崇尚的“二八法则”，再加之查阅百度百科对“什么是知识？”的解释：“知识，即经验的固化。人类的认识成果。来自社会实践。其初级形态是经验知识，高级形态是系统科学理论”。再结合我国社会发展和国情的实际情况，推论出，丰富的社会实践经验也可视为高知识层次的一种表现形态。因此此次研究暂且将接受过高中及以上教育程度的女性视为知识女性。 综上所述，此次研究的主要对象为月收入在5000元及以上，受教育程度为高中及以上的女性群体。 3、 调查内容 依据笔者已经翻阅的过往资料来说，不得不承认，前人将整个女性群体，作为目标市场的受众之消费心理，已做了相当详尽的研究和探索，其中最具代表性，最全面的是作者罗娟在《浅谈现代女性消费心理对企业营销策略的影响》中所提到的现代女性消费心理特征分析。文中，她将我国现代女性的消费心理归纳为以下五点[6]： 1 时尚心理。表现为注重个性化，注重外观包装，注重品牌档次，追求流行趋势、新颖、奇特。 2 情感心理。表现为在进行消费的而过程中，易于在情感的支配和影响下，实时产生对某种产品或服务的喜爱，产生购买欲望，形成非理性消费行为。 3 自尊、自重心理。表现为现代女性具有较强的自尊心和自我保护意识，喜欢独立自主地选购商品，还希望自己的购物眼光、标准、习惯和爱好得到别人的肯定和效仿。而攀比炫耀则是现代女性消费者自尊、自重心理中一种最为突出的体现。 4 方便、实惠心理。表现为现代女性的就业率越来越高，担任着家庭和职业双重角色，她们不仅希望购买的产品价格便宜，做到勤俭持家，还希望一次性完成多种产品的采购，减轻生活压力，缩短家务劳动时间 5 健康、安全心理。表现为现代女性越来越关注各种消费品对自己、家人的健康和安全问题的影响，越来越积极地参加储蓄、保险等特殊商业消费服务。 而这些均是以整个女性群体为代表的基础上的综合性归纳与总结，而此次笔者的主要调研内容，是在此前提下，找出其知识女性们消费心理与一般女性消费心理的同质性，同时更重要的是揭秘其异质性的独特心理特征，并结合市场营销学的相关理论，对广告在其消费过程中，对其消费心理，消费行为以及消费决策的积极影响和消极影响进行对比论证。由此，笔者经过深思熟虑后，围绕调研目的和调研内容所需的定量性资料支持，拟定了一份 “探究我国知识女性消费心理与广告策略调查问卷”（详见附录一）。 4、 调查结果 此份问卷拟定完毕之后，笔者通过寻找身边熟知的适合人选，或者经受访者推荐的情况相似人群的滚雪球抽样方法（目标人群多数为父母人际交往中的医生、教师、公务员、事业/企业高层管理人员等）；以及网络问卷不记名投票的方式进行了一次小规模的市场调研活动。参与调查的共计127人，除去16份无效问卷和恶意问卷，为方便统计计算，在余下的111份问卷中，再随机抽取100份样卷（其比例为：书面问卷33%，网络问卷67%），最后将收集到的数据进行整理分析，并辅助以醒目的图表，对结果做一次简单的判断总结。（注：有效问卷首先要满足月收入5000元及以上，学历为高中及以上的甄别问题条件） 结论：即使是知识女性消费群体，虽然在充分享受经济独立自主权，有日益充分的额外收入去支付个人休闲消费，甚至为他人消费的同时，还是以家居生活开支为主体，我认为其主要原因是中国女性依然保持着以家庭为主的传统美德，或者说即使她们收入增高，学历增高，首要想到的消费目的依旧是改善家居生活条件，为自己和家人创造更加优良的生活环境。 结论：第一，随着我国社会强调男女平等的时代脚步，女性就业率急剧增高，她们的收入也随之增加，完全有能力去担负起家庭责任，不需在经济上依靠男性作为唯一的支柱；第二，女性兼顾家庭事业的同时，越来越懂得照顾和体贴自己，家庭是她们的首要，但绝对不是她们的全部，她们有的足够的能力去支付自己的兴趣爱好，往来社交方面的消费所需。 结论：不难看出，我国仍然保持着男性作为家庭主要经济支柱的传统家庭结构模式，但所谓的“大女人主义”和“女强人”之风，大有愈演愈烈之势。巾帼不让须眉，女子也可以撑起半边天。 结论：这与前人的研究结果还比较接近，我国女性在家居生活消费中，对于购买决策的执行力方面占据了绝对的优势权。 结论：我国家庭的主要消费支出已由温饱型的，以生活必需品为主而逐渐转移。最高的仍为家庭储蓄投资，相较于西方资本主义国家的“今天花明天的钱”而言，中国家庭则更偏向“今天喜欢花昨天的钱”。其次的教育抚养子女的花费高的出乎人意料，这也许是和中国社会的应试教育体制密不可分的。再次的赡养父母消费，则是和现代中国家庭的“4、2、1”结构有着千丝万缕的联系。家居装饰费用的上升，表明了中国家庭正处于逐渐从温饱型转向小康型的过渡时期，他们有更多的资金和能力去追求更好的生活质量。而医疗卫生与保健的比重，虽然随着社会快节奏的发展有所增加，不可否认中国家庭的保健意识不断增强，这与前文中所提及，罗娟的现代女性消费心理的第五点——健康安全心理相符合，但也侧面曾明了，高收入高知识人群正处于不健康和亚健康的状态愈加严重，发人深思。 结论：我国知识女性的每月个人消费大多集中在1000—2000元和2000—3000元这两档，充分反应了我国知识女性自我意识的觉醒，但又不以自我为绝对中心，兼容并蓄的良好消费观念和消费心理。 结论：目标群体的个人休闲消费频率间隔保持在半个月至一个月之间，当然不排除少数人因为工作繁忙，没有时间导致的低频率消费；以及工作繁重，压力过大，为了舒缓压力，省时省力导致的高频率消费。 结论：现代新新女性真正依循按需购买的消费行为已逐渐成下降趋势，更多的是由于女性所特有的情感触觉而导致的随意性，求新、求变，勇于尝试的新型消费习惯。 结论：即使是高收入的知识女性，其个人休闲消费的主要项目依然集中在美容美发、护肤健身、服装饰品、娱乐放松、餐饮美食等普通层次层面。然而，如自我增值、外出旅行这些需要耗费时间和精力的休闲项目对于工作忙碌的现代女性来说是种奢侈的享受。另外，如数码产品的消费以及个人理财投资，这类通常容易被忽视的项目，正悄悄后来居上，成为现代知识女性休闲消费的更好选择。 结论：这套调研项目的结果倒是很出乎笔者的意料，更多的知识女性消费群体，在是否有过后悔的个人消费行为这一问题上，偏重于很少有或几乎没有，这与总体女性的冲动性消费心理背道而驰，令人费解，难道这部分女性真的特立独行，摆脱了冲动消费的行为，建立起良好的理性消费习惯了吗？在这里我们需要打一个重重的问号，留待考证。 结论：调研的主要对象月收入用于帮助他人消费的金额总体在3000元以下，这些包括除赡养父母，抚养教育子女，补贴家用以外为家庭成员额外购买的非必须的物品或服务消费，以及亲朋好友之间，所谓“礼尚往来”的社会交际类的花销。中国毕竟是一个在人际关系和社交礼仪所支撑下，组成的群居体系架构组织，所以这部分费用会随着时代发展和人家关系的日益复杂化而继续增长，也是可以预见的。 结论：调查研究对象再为他人产程消费行为的对象上，多数还是以家庭内部成员为主，特别是以血缘上的直系亲属为首要，当然很大程度上也取决于其伴侣同样具备良好的经济消费能力。然而对于非家庭内部成员而言，大多数情况应该不外乎于红白两事的份子开销，以及生日、侨居、升迁等情况的合理花费。 结论：在有能力满足他人获得需求的条件下，目标群体常常会在个人购物消费同时，由于商品或服务所具有的特质，联想到家人或亲朋好友，因而产生临时性的消费行为。她们由于社会地位的提升，对于用于社交所需的开销也随之增多。而根据心情的盲目性，用来打发时间的消费情况有所下降。另外，值得注意的是，又与以上所提及的女性消费的方便实惠心理有出入的是，商家的促销、让利、打折、抛货行为，对于这部分女性的影响在逐渐减小，这又是为什么，值得我们进一步思考。 结论：质量、价格、口碑依然是关注的重点。高收入，高支付能力但并不代表她们是冤大头、是凯子可以任商家宰割、鱼肉。关注的价格更多的是关注其物品或服务的性价比，，贵没有关系，但在她们心中值不值这个价，消费前她们还是会掂量掂量。品牌的影响因效果愈发重要，符合女性消费心理之自尊、自重心理，她们希望品牌来体现自身的品味和价值，品牌是流行元素的风向标，品牌是公众一致认可的标准，仿佛通过品牌可以获得她们想要的公众认可和尊重。由于现代物流行业的发达，特别是网络购物的兴盛，物品的获得渠道方便与否已逐渐淡出人们的思考范畴。而虚假广告和过度夸张广告的不真实性，给予广告在消费者心中形象以重创，这事广告业界应该好好反思的地方。 结论：由于广告的不诚信现象，多数目标受众已开始忽视广告所存在的意义和作用，甚至有些已产生了强烈的排斥、逆反心理，这事广告从业人员所不愿意看到的。 结论：这类女性在传统的四大媒体中更关注杂志这一媒体，这与她们的教育程度和职业需求是某些关联的，网络作为为新新媒体的代表，如今有着举足轻重，甚至大有超越四大媒体之势，POP广告也表现不俗，笔者认为这是由于她们处于消费的大环境下，且迫切需要某些参考帮助她们做出即时的购买决策所致。而最古老的口口相传“广而告之”的广告形式依然能取得人们极大的信任，这就是前文中所提及的“多米诺骨牌效应”。 结论：既然前面经调查得出多数调查对象很少或是很不情愿的去关注广告，那为什么当她们做出购买决策时却依然多数人会受广告的影响呢？其实，这并不是自相矛盾，前者所说的广告只是狭义中的，传统媒体广告；当目标群体了解到口口相传的人际传播也是一种广告手段时，她们愿意承认经常会受这类“广告”的影响，如果情况属实，甚至她们愿意成为广告的传播者之一。 结论：此题结果与第18题结果基本相符，也许是因为答卷者固有的连贯性思维定势，但也能佐证说明影响购买决策的广告形式依次为人际传播广告、POP广告和网络广告。 结论：由于求新求变，用于尝试创新的特质，使得具有独特卖点的广告更容易打动目标消费群体，这很容易理解，因为人所共有的好奇心理，总能被新鲜的事物所吸引。另外，知识的女性经证实确实更趋于理性消费的心理特征，她们更容易接受叙述性、演示型以及比较型这类能让他们一目了然，迅速了解产品特质的广告，也许是因为她们往往有着比较明确的购买动机和购买目标，知识通过这类型的广告加以深入了解，去证实自己选择的正确性。 结论：符合此次研究特征的知识女性大多集中子在30——50这个年龄段，她们往往是处于家庭生活的满巢期，当然不排除因为使用网络调研，由于操作技术的难度，和网络媒体特殊性，对调查对象的限制和影响。 结论：虽说事业不分贵贱，三百六十行行行出状元，但不得不承认，职业在很大程度上决定着收入水平、购买能力和消费层次。 结论：知识改变命运，知识创造未来，在此不多加解释。 三 知识女性消费心理的定性研究 1、 访谈目的 由于此次市场调查所涉及到收入及学历等敏感问题，外加样本规模过小，样本本身的可靠性和可信程度，以及网络调研样本的隐匿性等问题，使这份调研结果还存在一些缺陷，怎样弥补调研中的不足，怎样证实笔者对调查数据猜想分析方向的正确性，以及解决某些还存在不确定或争议性的问题，笔者决定再使用深度访谈法，对研究对象群体进行定性的深度剖析。 2、 访谈对象 在之前100份样卷中抽取不受地域限制，方便接触的样本个体，同时，必须要求挑选出的样本个体具有典型代表性，即她对问题的选项和看法与调查结果保持大体一致的方向（容许个别出入）。再综合年龄分层的跨度因素，和考虑到职业层次性质的不同，笔者选取了23岁朱小姐（Z），职业为奢侈品销售人员（商业、服务业人员类），学历为高职；37岁的陈女士（C），职业为私营企业主管（国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人类），学历为本科；54岁的林女士（L），事业为医务工作者（专业技术人员类），学历为大专。 3、 访谈内容 笔者对她们分别通过上门拜访，网络聊天等方式，为她们做了一次简单的深度访谈。此次访谈所要针对的主要内容为，揭示知识女性的消费心理与一般女性群体消费心理所表现出的差异性，并寻找其深层原因，辅助解释前文定量研究结果中所发现的问题与对其大胆的揣测。 首先，必须指出的是，关于作者罗娟在《浅谈现代女性消费心理对企业营销策略的影响》中所提到的现代女性消费心理的五个特征，即时尚心理、情感心理、自尊自重心理、方便实惠心理、健康安全心理中，依据问卷调查结果总结性的得出，时尚心理、自尊自重心理和健康安全心理是完全一致的，而对于情感心理以及方便实惠心理这两点有所出入。 明确了访问的重点和困扰我们的两个问题，略去谈话中无关紧要的内容，罗列了以下受访者的主要思想： 1. 关于情感消费心理的问题，前人认为女性是情感丰富的动物，所以常常因主观上的情绪变化，造成冲动性消费的行为，因而后悔。然而，依据调查结果显示，高收入的知识女性群体很少出现消费过程后的后悔行为，对此的解释有以下观点：C认为冲动消费对她来说确实存在，而且现象十分普遍，但不代表会后悔因此产生的消费行为。（由于服务性消费属于一次性、即时性的，在此姑且不论）但就商品消费而言，若她购买了不合适或用处不大的商品，她会将其转赠他人，这反而帮助了她的社会交际以及人际关系，何乐而不为。L认为她们那代人，从小就养成了艰苦朴素的习惯，所以购物时会货比三家，三思而行，所以一般不会有消费后悔的困扰。Z由于年纪尚轻，日常生活与消费仍有家人的照顾和支持，所以显得对消费方面比较想得开，她易在情绪低落或高涨时，产生冲动消费，但她享受的是购物的乐趣和购物所带来的满足感，通过购物来发泄情绪和释放自己是她生活方式的一部分，并不会后悔自己为一时的心情好坏所付出的代价。正如马斯洛将人类的需要分为五种层次，从低到高依次为：“生理、安全、归属于爱、尊重、自我实现”[7]。而知识女性消费心理，在摆脱了为温饱的物质需要而劳碌奔波的基础上，开始追求高层次，精神上需要的满足感与归属感。 2. 关于方便实惠心理的出入问题，由于物流行业的遍地开花，迅猛发展，再加之网络购物的普及，购物的方便与否已经慢慢淡出人们的关注范围，这相当可以理解。然而对于实惠问题，大多数的知识女性不会选择在商家打折促销之时去血拼抢购。Z认为现在的商家终年打着打折的幌子，其水分含量值得怀疑，除非是自己非常喜欢但平时消费不起的商品，她才会在促销时前去持观望态度的凑凑热闹。C认为对于家居生活消费，他往往会注重家人的健康与安全，愿意消费价高品优的商品；而在个人消费上，某些时候她也更希望消费层次高一些，购买物品和享受服务的价格贵一些，因为这样可以突显她的社会地位和个人品位。L则认为她通常为按需购买，不会因为打折促销而特意消费。 相信通过此次深度访谈，已经能够很好的从某些方面反映出我们所期待的，关于造成知识女性与普通女性消费群体异质性原因的答案。 四 针对知识女性的有效广告策略 最后，将视线拉回我们的广告学专业领域，开篇笔者就陈述过，希望此次的研究的目的不仅仅是完成毕业论文的任务，而对实际操作具有一定的启发意义。通过以上种种的调查、研究、总结等，面对知识女性消费群体这块肥厚诱人的“大蛋糕”，谁不想狠狠的咬上一口？因此，必不可少的，是要提出针对她们行而有效的广告投放策略，令我们的企业厂家和广告执行者们可以少走些弯路。 1、 高效广告传播形式与投放 经笔者分析，针对目标消费群体的广告策略影响可分为两大类，一类是直接影响，另一类则是间接影响。 对于前者，往往广告在消费行为进行的过程中投放能达到最直接最可观的效果，而达到此效果的最佳广告形式（亦可说是最佳广告投放阶段）则为POP销售点广告。因为，购物消费时，大多数消费者心中已有明确的品类选择，却没有明确的品牌偏向，而在其无法抉择或是模棱两可的过程中，如果在此环节投放广告，出现对某品牌强力的现场宣传，往往效果会立竿见影。 对于后者，即广告在消费行为发生之前对消费者所产生的效果，往往表现为对商品或品牌的认知和认同心理。由调研结果表明，知识女性群体在传统的四大媒体中以杂志广告的影响效果较为突出，她们往往会因为工作需要阅览一些时尚性或专业性的杂志，同时接受了杂志广告的传播。而我们一般人认为比较普遍的电视广告却表现平平，已有研究表明，受众每日看电视时间的长短与其的文化程度及收入水平呈反向关联（成反比），即一个人若学历越高收入越高，则每天收看电视的时间越短。而网络作为日新媒体，扮演了越来越重要的角色，他有着声画结合，可储存，可随时反复观看，甚至有可能促成立即消费（网络购物）的效果，而且投放网络广告形式灵活多变，具有比传统媒体较高的性价比，给许多中小型企业带来更多的机会和商机。而直邮广告和手机广告对于会员制的企业商家有着较大促进销售效果的积极作用。各广告主可依据自身产品或服务的特点，选择相应的广告传播载体和投放环节，更佳的是选择适当的媒介组合，打造完美的广告投放策略。 最为特别的，效果最佳的是人际传播广告，最传统的口口相传，一传十、十传百，由于趋同心理，消费者往往会十分乐意尝试身边亲朋好友所推荐的商品或服务。在新新媒体迅速发展的今天，为什么人际传播往往容易被商家和广告投放者所忽视呢？其实不然，因为人际传播广告是一种无法由广告主所掌控的传播方式，它的变动性和随意性很大，广告主要做的只能是提升商品质量或服务品质，树立良好企业形象，打造品牌效应，建立广泛的认知和认可，即形成口碑。当然这是需要一个相当长的过程，也是相当困难的，这属于企业的经营管理学，在这里便不多言了。 2、 高效广告表现形式与创意 对于广告的表现形式，知识女性通常更愿意接受直述功能/服务型、演示型、比较型的广告，她们认为这样更直观，更具时效性，也更具说服力。由于我国广告行业体制的不完善，名人代言型、承诺型广告广告虽然依旧泛滥，但已很难博得受众的青睐，特别是知识女性，她们具备自己的主观判断能力和逻辑思维能力，她们不会为名人的几句话或者几句夸张的口号就信以为真。幽默型、情节型等在国外很火的广告类型，在我国好像却不温不火，这是由于广告创作人员的创意匮乏所导致的，低俗的幽默和雷同的情节，使受众的产生的审美疲劳甚至是审美抗体。什么时候我国也能做出如同妮可基德曼拍摄的香奈儿5号香水顶级电影型故事广告，那绝对是开启了中国广告新时代的里程碑。 独特卖点型广告，符合了现代新女性追求时尚新颖的猎奇特质，当然也是难以攀登的高峰。这它分为两种，一种为新品类（新产品、新发明）的告知性广告；一种为旧品类的突破性创意点广告。前者，我国还尚可为之，而后者，依据目前广告行业的现况来说还正处于起步阶段。例如洗衣粉向来是以超强的洁净力或者价格低作为广告卖点，而碧浪洗衣粉最近就推出了强调贵但性价比高的反其道而行之的广告卖点，令人印象深刻。另外，对于情感创意型的广告，往往是大打温情牌，将小情小爱越演越烈成为煽情滥情的广告，更常常出现“驴头不对马嘴”，牵强附会的广告创意，可笑可笑。若能好好利用人类普世主义的公益情感（例如，芬必得最近打出的，以山村老师和公益律师的形象为主体的广告就令人印象深刻），以及带有民族情感色彩（例如，现在强调的“中国制造”、“中国风”、“中国元素”等）的广告创意作为突破口，那必将呈现另一番积极的景象。正是因为这类创意的广告比较少，所以对受众的吸引力之大便可想而知，更是块可以好好挖掘的潜在市场。 看来在如今举步维艰的广告市场，怎样使广告在消费者心中挽回形象，实现高效果高回报的传播，广告的从业人员还必须在广告的制作和创意方面好好下功夫，作属于我国自己的高品质、好构思的广告，务必使广告的影响效果最深化，收益最大化。 结论 这次的论文研究总体来说还是令笔者满意的，但是由于参考资料与文献的不充分，以市场调研活动实施的不周全，使得结果并没有笔者预想的那样喜出望外；其次，由于其问卷数据统计结果的主要来源是网络，其真实性和客观性，也在一定程度上令人堪忧。另外在研究和论述的过程中，笔者深感到研究对象的复杂性，和笔者自身能力的有限性，使得某些问题还是未能得到深究和解释，这是十分遗憾的。虽然本文并没有达到期待中一鸣惊人的效果，但不可否认，笔者在此过程中所付出的努力和辛劳，并且收获了学术研究的成就感与责任感。论文创作的过程也是一次温故而知新的提升过程，也很感谢能借由这个平台展示自己的能力。 “女性营销因人而异，切忌以偏概全”[8]。笔者通过部分文献著作的阅读以及亲身调查与分析的经验而言，即使细分出知识女性消费群体这一黄金市场，还是不够细致。其中研究对象，还受到年龄、地域、职业、婚姻等多方面因素的交叉影响，所以对于有些问题无从概括也不能深究。如果有心的学术研究者可以做到将其细致再细致，具体问题具体分析，那便可以真正“修成正果”。 参考文献 [1]《百度百科——二八法则》：http://baike.baidu.com/view/119451.htm?fr=ala0_1_1 [2] 周子渊，《现代女性消费心理及广告对策分析》，《消费导刊》，2008年，17期， 7页 [3]（美）法拉·沃纳（Fara Warner）著，赵银德 等译，《女性营销：世界顶级公司女性市场运作案例与实战》，2006年9月，第一版，机械工业出版社， 1页 [4] 郭金丽，《大学生消费心理及消费行为的调查与分析》，《中国健康心理学杂志》，2007年，9期，27页 [5] 王菌，《行销“她”世纪》，2008年7月，第一版，机械工业出版社，79页 [6] 罗娟，《浅谈现代女性消费心理对企业营销策略的影响》，《现代商贸工业》，2007年，2期，19页 [7] 余小梅，《广告心理学》，2003年9月，第一版，中国传媒大学出版社，113页 [8] 赵春菲，《巧赚女人钱》，2010年1月，第一版，中国经济出版社，197页 致 谢 在论文完成之际，首先感谢苏州大学新闻传播学院的马中红老师在论文写作期间对我的关怀与指导，马老师从各个环节上都给予了我严格的要求和宝贵的学术意见，她专业的学术眼光，耐心负责的师德，都让我深深折服。由于我的学术涵养有限，没有能完全达到老师所期望的要求，在此深以为憾，希望我以后能有所提高，不辜负马老师的期望。 感谢广告心理学、市场营销学以及市场研究与调查课程的任教老师，他们悉心的教导与无私的传授，构成了我此次论文写作最重要的理论基础和思维模式。 感谢在此次论文的市场调查研究中，曾经给予我积极帮助和充分配合的热心人，是她们构成了推动我论文前进的坚实后备力量。 衷心感谢我的父母，以及其他关心我的朋友，他们的关怀与鼓励是我论文写作的动力。感谢学校的电子阅览室和图书馆，为我论文资料的查阅工作提供了便利。 附 录 附录一： 探究我国知识女性消费心理与广告策略调查问卷 您好，我是一名来自苏州大学新闻传播学院广告专业的本科应届毕业生，为帮助本人毕业论文的数据收集与论点支撑，特进行以下关于知识女性消费心理与广告策略的市场调研问卷，请您花费少许时间，伸出援手，给予理解及帮助，填写以下问卷内容，不甚感激！ 甄别问题： 1.您是否为月收入在5000元及以上的女性？ A.是（转2） B.否（结束访问） 2. 您是否接受过高中及以上程度的文化教育？ A.是（转3） B.否（结束访问） 3.您的收入多数用于何种消费形式？ A.家居生活开支 B.个人休闲消费 C.为他人（父母、伴侣、子女、亲朋好友等）消费——除所必须支付的赡养抚养等费用 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 以下是针对您家居生活开支的内容调查： 4.您的月收入一般用于家居生活开支的金额为？ A.1000元以下 B.1000—2000元 C.2000—3000元 D.3000—4000元 E.4000—5000元 F.5000元以上 5.您家居生活开支费用的主要承担者为？ A.父母 B.伴侣 C.自己 D.子女 6.您家居生活物品的主要购买决策者为？ A.父母 B.伴侣 C.自己 D.子女 7.您的家居生活开支的主要消费品类为？（可多选） A.购买生活必需品 B.教育与抚养子女 C.赡养父母 D.医疗卫生与保健 E. 家庭储蓄投资（包括保险、流动资产和不动产） F.家居装饰 G. 其它 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 以下是针对您个人休闲消费的内容调查： 8. 您的月收入一般用于个人休闲消费的金额为？ A.1000元以下 B.1000—2000元 C.2000—3000元 D.3000—4000元 E.4000—5000元 F.5000元以上 9.您个人休闲消费的频率大约为多少？ A.每天 B.一周 C.半个月 D.一个月 E.一个季度 F. G.半年 H.一年或以上 10.您个人休闲消费的一般动机是什么？（可多选） A.出于需要才会消费 B.不定时根据个人兴趣消费 C.依据潮流变化消费 D.经亲朋好友介绍尝试性消费 11.您的个人休闲消费的主要消费品类为？（可多选） A.美容美发 B.护肤健身 C.服装饰品 D.娱乐放松 E.自我增值 F.旅行外出 G.餐饮美食 H.数码产品 I.储蓄投资 J.其它 12.您是否有过后悔的个人消费行为？ A.经常有 B.偶尔有 C.一般不会有 D.没有 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 以下是针对您为他人（父母、伴侣、子女、亲朋好友等）消费——除所必须支付的赡养抚养等费用的内容调查： 13. 您的月收入一般用于为他人所产生的消费的金额为？ A.1000元以下 B.1000—2000元 C.2000—3000元 D.3000—4000元 E.4000—5000元 F.5000元以上 14.您为他人产生消费行为的主要对象是？（可多选） A.父母 B.伴侣 C.子女 D.亲戚 E.朋友 15.您为他人消费的行为多数发生于何种情况之下？（可多选） A.他人要求 B.社交所需 C.根据心情 D.个人消费时常常顺便购买 E.商家促销之时 F.其它 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 以下是针对广告在您在消费过程中所产生效果的内容调查： 16.您在消费一种产品或一项服务时，影响您产生消费行为的主要影响因素是什么？（可多选） A.品质 B.价格 C.品牌 D.口碑 E.获得管道方便 F.促销活动 G.外观（产品指包装设计等，服务指店面设计等） H.广告宣传力度 I.服务（包括售前、售后） J.其它 17.您是否会主动关注广告？ A.经常关注 B.偶尔关注 C.被动关注 D.从不关注 18.您一般是通过何种管道（依托何种媒介）关注广告？（可多选） A.电视 B.报纸 C.杂志 D.广播 E.网络 F.户外 G.直邮 H.手机 I.POP（销售终端现场广告） J.人际传播广告 K.其它 19.您消费时会不会受到广告的影响作出购买决策？ A.经常会 B.偶尔会 C.一般不会 D.从不会 20.如果收到广告影响，您认为何种形势的广告对您的影响较大？ A.电视广告 B.报纸广告 C.杂志广告 D.广播广告 E.网络广告 F.户外广告 G.直邮广告 H.手机广告 I.POP广告（销售终端广告） J.人际传播广告 K.其它 21.您更容易被何种表现形式的广告所打动？（可多选） A.直述功能/服务型 B.幽默型 C.情节型 D.名人代言型 E.承诺型 F.演示型 G.比较型 H.独特卖点型 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 个人情况资料收集： 22.请问您的年龄范围为？ A.20岁以下 B.20—30岁 C.30—40岁 D.40—50岁 E.50—60岁 F.60岁以上 23.请问您的职业范围为？ A. 国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人 B. 专业技术人员 C. 办事人员和有关人员 D. 商业、服务业人员 E. 农、林、牧、渔、水利业生产人员 F. 生产、运输设备操作人员及有关人员 G. 军人 H.其它 24.请问您的学历为？ A. 高中（含高职） B. 大专 C. 本科 D. 研究生 E. 博士生及以上 问卷结束，感谢您填写此次问卷，感谢您给予的积极配合！ 毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作 者 签 名：　　 　 　　日　 期：　　 　 　　 ​​​​​​​​​​​​ 指导教师签名：　　 　 　　 日　　期：　　 　 　　 使用授权说明 本人完全了解 大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。 作者签名：　　 　 　　 日　 期：　　 　 　　 ​​​​​​​​​​​​ 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名： 日期： 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权　　 　 　大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名： 日期： 年 月 日 导师签名： 日期： 年 月 日 指导教师评阅书 指导教师评价： 一、撰写（设计）过程 1、学生在论文（设计）过程中的治学态度、工作精神 □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 2、学生掌握专业知识、技能的扎实程度 □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 3、学生综合运用所学知识和专业技能分析和解决问题的能力 □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 4、研究方法的科学性；技术线路的可行性；设计方案的合理性 □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 5、完成毕业论文（设计）期间的出勤情况 □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 二、论文（设计）质量 1、论文（设计）的整体结构是否符合撰写规范？ □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 2、是否完成指定的论文（设计）任务（包括装订及附件）？ □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 三、论文（设计）水平 1、论文（设计）的理论意义或对解决实际问题的指导意义 □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 2、论文的观念是否有新意？设计是否有创意？ □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 3、论文（设计说明书）所体现的整体水平 □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 建议成绩：□ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 （在所选等级前的□内画“√”） 指导教师： （签名） 单位： （盖章） 年 月 日 评阅教师评阅书 评阅教师评价： 一、论文（设计）质量 1、论文（设计）的整体结构是否符合撰写规范？ □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 2、是否完成指定的论文（设计）任务（包括装订及附件）？ □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 二、论文（设计）水平 1、论文（设计）的理论意义或对解决实际问题的指导意义 □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 2、论文的观念是否有新意？设计是否有创意？ □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 3、论文（设计说明书）所体现的整体水平 □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 建议成绩：□ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 （在所选等级前的□内画“√”） 评阅教师： （签名） 单位： （盖章） 年 月 日 教研室（或答辩小组）及教学系意见 教研室（或答辩小组）评价： 一、答辩过程 1、毕业论文（设计）的基本要点和见解的叙述情况 □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 2、对答辩问题的反应、理解、表达情况 □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 3、学生答辩过程中的精神状态 □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 二、论文（设计）质量 1、论文（设计）的整体结构是否符合撰写规范？ □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 2、是否完成指定的论文（设计）任务（包括装订及附件）？ □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 三、论文（设计）水平 1、论文（设计）的理论意义或对解决实际问题的指导意义 □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 2、论文的观念是否有新意？设计是否有创意？ □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 3、论文（设计说明书）所体现的整体水平 □ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 评定成绩：□ 优 □ 良 □ 中 □ 及格 □ 不及格 （在所选等级前的□内画“√”） 教研室主任（或答辩小组组长）： （签名） 年 月 日 教学系意见： 系主任： （签名） 年 月 日 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下进行的研究工作所取得的成果。尽我所知，除文中已经特别注明引用的内容和致谢的地方外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式注明并表示感谢。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者（本人签名）： 年 月 日 学位论文出版授权书 本人及导师完全同意《中国博士学位论文全文数据库出版章程》、《中国优秀硕士学位论文全文数据库出版章程》(以下简称“章程”)，愿意将本人的学位论文提交“中国学术期刊（光盘版）电子杂志社”在《中国博士学位论文全文数据库》、《中国优秀硕士学位论文全文数据库》中全文发表和以电子、网络形式公开出版，并同意编入CNKI《中国知识资源总库》，在《中国博硕士学位论文评价数据库》中使用和在互联网上传播，同意按“章程”规定享受相关权益。 论文密级： □公开 □保密（___年__月至__年__月）(保密的学位论文在解密后应遵守此协议) 作者签名：_______ 导师签名：_______ _______年_____月_____日 _______年_____月_____日 独 创 声 明 本人郑重声明：所呈交的毕业设计(论文)，是本人在指导老师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，成果不存在知识产权争议。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本设计（论文）不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明。 本声明的法律后果由本人承担。   作者签名: 二〇一〇年九月二十日   毕业设计（论文）使用授权声明 本人完全了解滨州学院关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定。 本人愿意按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版，同意学校保存学位论文的印刷本和电子版，或采用影印、数字化或其它复制手段保存设计（论文）；同意学校在不以营利为目的的前提下，建立目录检索与阅览服务系统，公布设计（论文）的部分或全部内容，允许他人依法合理使用。 （保密论文在解密后遵守此规定）   作者签名: 二〇一〇年九月二十日 致 谢 时间飞逝，大学的学习生活很快就要过去，在这四年的学习生活中，收获了很多，而这些成绩的取得是和一直关心帮助我的人分不开的。 首先非常感谢学校开设这个课题，为本人日后从事计算机方面的工作提供了经验，奠定了基础。本次毕业设计大概持续了半年，现在终于到结尾了。本次毕业设计是对我大学四年学习下来最好的检验。经过这次毕业设计，我的能力有了很大的提高，比如操作能力、分析问题的能力、合作精神、严谨的工作作风等方方面面都有很大的进步。这期间凝聚了很多人的心血，在此我表示由衷的感谢。没有他们的帮助，我将无法顺利完成这次设计。 首先，我要特别感谢我的知道郭谦功老师对我的悉心指导，在我的论文书写及设计过程中给了我大量的帮助和指导，为我理清了设计思路和操作方法，并对我所做的课题提出了有效的改进方案。郭谦功老师渊博的知识、严谨的作风和诲人不倦的态度给我留下了深刻的印象。从他身上，我学到了许多能受益终生的东西。再次对周巍老师表示衷心的感谢。 其次，我要感谢大学四年中所有的任课老师和辅导员在学习期间对我的严格要求，感谢他们对我学习上和生活上的帮助，使我了解了许多专业知识和为人的道理，能够在今后的生活道路上有继续奋斗的力量。 另外，我还要感谢大学四年和我一起走过的同学朋友对我的关心与支持，与他们一起学习、生活，让我在大学期间生活的很充实，给我留下了很多难忘的回忆。 最后，我要感谢我的父母对我的关系和理解，如果没有他们在我的学习生涯中的无私奉献和默默支持，我将无法顺利完成今天的学业。 四年的大学生活就快走入尾声，我们的校园生活就要划上句号，心中是无尽的难舍与眷恋。从这里走出，对我的人生来说，将是踏上一个新的征程，要把所学的知识应用到实际工作中去。 回首四年，取得了些许成绩，生活中有快乐也有艰辛。感谢老师四年来对我孜孜不倦的教诲，对我成长的关心和爱护。 学友情深，情同兄妹。四年的风风雨雨，我们一同走过，充满着关爱，给我留下了值得珍藏的最美好的记忆。 在我的十几年求学历程里，离不开父母的鼓励和支持，是他们辛勤的劳作，无私的付出，为我创造良好的学习条件，我才能顺利完成完成学业，感激他们一直以来对我的抚养与培育。 最后，我要特别感谢我的导师***老师、和研究生助教***老师。是他们在我毕业的最后关头给了我们巨大的帮助与鼓励，给了我很多解决问题的思路，在此表示衷心的感激。老师们认真负责的工作态度，严谨的治学精神和深厚的理论水平都使我收益匪浅。他无论在理论上还是在实践中，都给与我很大的帮助，使我得到不少的提高这对于我以后的工作和学习都有一种巨大的帮助，感谢他耐心的辅导。在论文的撰写过程中老师们给予我很大的帮助，帮助解决了不少的难点，使得论文能够及时完成，这里一并表示真诚的感谢。 致 谢 这次论文的完成，不止是我自己的努力，同时也有老师的指导，同学的帮助，以及那些无私奉献的前辈，正所谓你知道的越多的时候你才发现你知道的越少，通过这次论文，我想我成长了很多，不只是磨练了我的知识厚度，也使我更加确定了我今后的目标：为今后的计算机事业奋斗。在此我要感谢我的指导老师——***老师，感谢您的指导，才让我有了今天这篇论文，您不仅是我的论文导师，也是我人生的导师，谢谢您！我还要感谢我的同学，四年的相处，虽然我未必记得住每分每秒，但是我记得每一个有你们的精彩瞬间，我相信通过大学的历练，我们都已经长大，变成一个有担当，有能力的新时代青年，感谢你们的陪伴，感谢有你们，这篇论文也有你们的功劳，我想毕业不是我们的相处的结束，它是我们更好相处的开头，祝福你们！我也要感谢父母，这是他们给我的，所有的一切；感谢母校，尽管您不以我为荣，但我一直会以我是一名农大人为荣。 通过这次毕业设计，我学习了很多新知识，也对很多以前的东西有了更深的记忆与理解。漫漫求学路，过程很快乐。我要感谢信息与管理科学学院的老师，我从他们那里学到了许多珍贵的知识和做人处事的道理，以及科学严谨的学术态度，令我受益良多。同时还要感谢学院给了我一个可以认真学习，天天向上的学习环境和机会。 即将结束*大学习生活，我感谢****大学提供了一次在农大接受教育的机会，感谢院校老师的无私教导。感谢各位老师审阅我的论文。 本科生毕业设计（论文）规范化要求 第一部分 学生应遵守以下规范要求 一、毕业设计论文说明 1. 毕业设计论文独立装订成册，内容包括： （1） 封面（题目、学生姓名、指导教师姓名等） （2） 中、外文内容摘要 （3） 正文目录（含页码） （4） 正文（开始计算页码） （5） 致谢 （6） 参考文献 （7） 附录 2. 中、外文内容摘要包括：课题来源，主要设计，实验方法，本人主要完成的成果。要求不少于400汉字，并译成外文。 3. 毕业设计论文页数为45页-50页。 4. 纸张要求：毕业设计说明书（论文报告）应用标准B5纸单面打字成文。 5. 文字要求：文字通顺，语言流畅，无错别字。 6. 图纸要求：毕业设计图纸应使用计算机绘制。图纸尺寸标注应符合国家标准。图纸应按“规范”叠好。 7. 曲线图表要求：所有曲线、图表、流程图、程序框图、示意图等不得徒手画，必须按国家规定标准或工程要求绘制。 8. 参考文献、资料要求：参考文献总数论文类不少于10篇、，应有外文参考文献。文献应列出序号、作者、文章题目、期刊名、年份、出版社、出版时间等。 二、外文翻译 1. 完成不少于2万印刷符的外文翻译。译文不少于5千汉字。 2. 译文内容必须与题目（或专业内容）有关，由指导教师在下达任务书时指定。 3. 译文应于毕业设计中期2月底前完成，交指导教师批改。 4. 将原文同译文统一印成B5纸规格装订成册，原文在前，译文在后。 三、形式审查 5月15日前，将毕业设计论文上交指导教师，审查不合格者，不能参加答辩。 四、准备答辩 答辩前三天，学生要将全部材料（包括光盘、论文）统一交指导教师。 关于毕业论文格式的要求 为方便统一、规范论文格式，现将学院的相关要求做如下强调、补充： 1. 基本要求 纸型： B5纸（或16开），单面打印； 页边距： 上2.54cm，下2.54cm，左2.5cm，右2.5cm； 页眉：1.5cm，页脚1.75cm，左侧装订 正文字体：汉字和标点符号用“宋体”，英文和数字用“Times New Roman”，字号小四； 图号1-1，指第1章第1个图 在图的前部要有文字说明（如图1-1所示） 表号3-5，指第3章第5个表 在表的前部要有文字说明（如表3-5所示） 图、表的标注字体大小是五号宋体 行距： 固定值20； 页码： 居中、小五、底部。 2. 封面格式 封皮： 大连理工大学城市学院（二号、黑体、居中） 本科生毕业设计（论文）（二号、黑体、居中） 学 院：（四号、黑体、居中、下划线：电子与自动化学院） 专 业：（四号、黑体、居中、下划线、专业名字之间无空格） 学 生：（四号、黑体、居中、下划线，名字是2个字的中间空1个字、3个或3个以上字的中间无空格） 指导教师：（四号、黑体、居中、下划线，名字是2个字的中间空1个字、3个或3个以上字的中间无空格，两位指导教师的中间用顿号“、”） 完成日期：（四号、黑体、居中、下划线，如：2009年5月25日） （注意：5个下划线两端也是对齐的，单倍行距） 内 封：大连理工大学城市学院本科生毕业设计（论文）（四号、黑体） 题目 （二号、黑体、居中）； 总计 毕业设计（论文） 页（五号、宋体） 表格 表（五号、宋体） 插图 幅 （五号、宋体） （注意：页数正常不少于40页，优秀论文原则上不少于45页） 3. 中外文摘要 中文摘要：标题“摘 要” （三号、黑体、居中、中间空1个字） 正文（不少于400字） 关键词 （五号、黑体）：3-5个主题词（五号），中间用分号“；”隔开。 外文摘要 （另起一页）：标题“Abstract” （三号、黑体、居中） 正文 （必须用第三人称） 关键词： Key words（五号、黑体）：3-5个主题词（五号）与中文关键词对应，中间用分号“；”隔开。 4. 目录 标题 “目录”（三号、黑体、居中）； 章标题（四号、黑体、居左）； 节标题（小四、宋体）； 页码 （小四、宋体）； 二、三级目录分别缩近1和2个字； 四级目录不在“目录”中体现，在正文中也不是单独一行，可以黑体（没有句号），然后空2个字接正文； 注意：正文中每章开头要另起一页； “目录”下方中间的页码和摘要一样统一用罗马字，顺接摘要的。 摘要 目录加页眉 5. 论文正文 页眉： 论文题目（居中、小五、黑体）； 章标题（三号、黑体、居中）； 节标题（四号、黑体、居左）； 正文 程序用“Times New Roman”，字号小四； 6. 参考文献 标题：“参考文献”（小四、黑体、居中） 参考文献的著录，按文稿中引用顺序排列，并注意在文内相应位置用上标标注，如：……的。 示例如下：（字体为五号、宋体） 期刊类：[序号]作者1，作者2，……作者n。文章名。期刊名（版本），出版年，卷次（期次）。页次 图书类：[序号]作者1，作者2，……作者n。书名。版本。出版地：出版者，出版年。页次 会议论文集：[序号]作者1，作者2，……作者n。论文集名。出版地：出版者，出版年。页次 网上资料：[序号]作者1，作者2，……作者n。文章名。网址。发表时间 7. 其它 量和单位的使用：必须符合国家标准规定，不得使用已废弃的单位（如高斯(G和Gg)、亩、克分子浓度（M）、当量能度（N）等）。量和单位不用中文名称，而用法定符号表示。 图表及公式：插图宽度一般不超过10cm，表名（小四）置上居中，图名（小四）置下居中。标目中物理量的符号用斜体，单位符号用正体，坐标标值线朝里。标值的数字尽量不超过3位数，或小数点以后不多于1个“0”。如用30Km代替30000m，用5µg代替0.005mg等，并与正文一致。图和表的编号从前至后顺序排列，图的编号及说明位于图的下方，居中；表的编号及说明位于表的上方，居中。公式编号加圆括号，居行尾。图表中的字体不应大于正文字体。注意：图表标题中的数字也是“Times New Roman”。 8．论文依次包括：封皮、内封、中文摘要、英文摘要、目录、正文、结论、致谢、参考文献、（附录），不要落项。 9．注意：上面没有说“加粗”的“黑体”，均为“黑体不加粗”。 补充： 1．答辩要求：自述15分钟，回答问题10分钟，自述要求使用ppt 答辩内容: 1）.论文题目 2）.设计内容 3）.设计方案 4）.如何完成设计 工作原理 软件或硬件设计 制作\调试\安装 5）.存在不足,今后努力的方向 6).致谢 3．最后上交学生装订好的论文、光盘、记录表、成绩单 4．光盘里的文件夹命名为：学号_姓名_年级专业班级 文件夹里包括的文件有：论文、ppt、英文翻译 1） 论文的文件名格式：学号_姓名_年级专业班号_题目（论文）_完成日期doc 2） ppt的文件名格式：学号_姓名_年级专业班号_题目（ppt）_完成日期ppt 3) 英文翻译的文件名格式：学号_姓名_年级专业班号_题目（英文翻译）_完成日期doc 例如： 答辩问题5个， 侧重总体思路一个 软件或硬件一个 翻译一个 其他2个 � EMBED ET.Chart.6 \* MERGEFORMAT ��� � EMBED ET.Chart.6 \* MERGEFORMAT ��� � EMBED ET.Chart.6 \* MERGEFORMAT ��� � EMBED ET.Chart.6 \* MERGEFORMAT ��� � EMBED ET.Chart.6 \* MERGEFORMAT ��� � EMBED ET.Chart.6 \* MERGEFORMAT ��� � EMBED ET.Chart.6 \* MERGEFORMAT ��� � EMBED ET.Chart.6 \* MERGEFORMAT ��� � EMBED ET.Chart.6 \* MERGEFORMAT ��� � EMBED ET.Chart.6 \* MERGEFORMAT ��� � EMBED ET.Chart.6 \* MERGEFORMAT ��� � EMBED ET.Chart.6 \* MERGEFORMAT ��� � EMBED ET.Chart.6 \* MERGEFORMAT ��� � EMBED ET.Chart.6 \* MERGEFORMAT ��� � EMBED ET.Chart.6 \* MERGEFORMAT ��� � EMBED ET.Chart.6 \* MERGEFORMAT ��� � EMBED ET.Chart.6 \* MERGEFORMAT ��� � EMBED ET.Chart.6 \* MERGEFORMAT ��� � EMBED ET.Chart.6 \* MERGEFORMAT ��� � EMBED ET.Chart.6 \* MERGEFORMAT ��� � EMBED ET.Chart.6 \* MERGEFORMAT ��� _1234567897.xls Chart10 47 36 68 35 21 15 52 29 37 11.您的个人休闲消费的主要消费品类为？（可多选） Sheet4 Sheet1 美容美发 47 护肤健身 36 服装饰品 68 娱乐放松 35 自我增值 21 旅行外出 15 餐饮美食 52 数码产品 29 储蓄投资 37 Sheet1 11.您的个人休闲消费的主要消费品类为？（可多选） Sheet2 Sheet3 _1234567901.xls Chart16 43 37 27 65 29 人数 15.您为他人消费的行为多数发生于何种情况之下？（可多选） Sheet4 Sheet1 他人要求 43 社交所需 37 根据心情 27 个人消费时常常顺便购买 65 商家促销之时 29 Sheet1 人数 15.您为他人消费的行为多数发生于何种情况之下？（可多选） Sheet2 Sheet3 _1234567905.xls Chart20 27 48 20 5 19.您消费时会不会收到广告的影响作出购买决策？ Sheet4 Sheet1 经常会 27 偶尔会 48 一般不会 20 从不会 5 Sheet1 19.您消费时会不会收到广告的影响作出购买决策？ Sheet2 Sheet3 _1234567907.xls Chart22 67 27 40 25 32 56 47 79 人数 21.您更容易被何种表现形式的 广告所打动？（可多选） Sheet4 Sheet1 67 幽默型 27 情节型 40 名人代言型 25 承诺型 32 演示型 56 比较型 47 独特卖点型 79 Sheet1 人数 21.您更容易被何种表现形式的 广告所打动？（可多选） Sheet2 Sheet3 _1234567909.xls Chart24 20 21 26 23 2 8 0 人数 23.调查对象职业范围 Sheet4 Sheet1 20 专业技术人员 21 办事人员和有关人员 26 商业、服务业人员 23 农、林、牧、渔、水利业生产人员 2 生产、运输设备操作人员及有关人员 8 军人 0 Sheet1 人数 23.调查对象职业范围 Sheet2 Sheet3 _1234567910.xls Chart25 12 47 32 8 1 24.调查对象的学历范围 Sheet4 Sheet1 12 大专 47 本科 32 8 博士生及以上 1 Sheet1 24.调查对象的学历范围 Sheet2 Sheet3 _1234567908.xls Chart23 2 23 34 35 6 0 22.调查对象的年龄范围 Sheet4 Sheet1 2 23 34 35 6 0 Sheet1 22.调查对象的年龄范围 Sheet2 Sheet3 _1234567906.xls Chart21 40 18 46 5 52 29 19 17 53 71 人数 20.如果收到广告影响，您认为何种形势的广告对您的影响较大？ Sheet4 Sheet1 40 报纸广告 18 杂志广告 46 广播广告 5 网络广告 52 户外广告 29 直邮广告 19 手机广告 17 53 人际传播广告 71 Sheet1 人数 20.如果收到广告影响，您认为何种形势的广告对您的影响较大？ Sheet2 Sheet3 _1234567903.xls Chart18 14 36 40 10 17.您是否会主动关注广告？ Sheet4 Sheet1 经常关注 14 偶尔关注 36 40 从不关注 10 Sheet1 17.您是否会主动关注广告？ Sheet2 Sheet3 _1234567904.xls Chart19 37 23 58 9 53 41 36 31 51 68 人数 18.您一般是通过何种渠道（依托何种媒介） 关注广告？（可多选） Sheet4 Sheet1 电视 37 报纸 23 杂志 58 广播 9 网络 53 户外 41 直邮 36 手机 31 POP 51 人际传播广告 68 Sheet1 人数 18.您一般是通过何种渠道（依托何种媒介） 关注广告？（可多选） Sheet2 Sheet3 _1234567902.xls Chart17 83 67 70 82 5 32 42 3 45 人数 16.您在消费一种产品或一项服务时，影响您产生消费行为的主要影响因素是什么？（可多选） Sheet4 Sheet1 质量 83 价格 67 品牌 70 口碑 82 获得渠道方便 5 促销活动 32 外观 42 广告宣传力度 3 服务 45 Sheet1 人数 16.您在消费一种产品或一项服务时，影响您产生消费行为的主要影响因素是什么？（可多选） Sheet2 Sheet3 _1234567899.xls Chart7 22 41 20 10 5 2 13. 您的月收入一般用于为他人所产生的消费的金额为？ Sheet4 Sheet1 22 41 20 10 5 2 Sheet1 13. 您的月收入一般用于为他人所产生的消费的金额为？ Sheet2 Sheet3 _1234567900.xls Chart13 63 59 78 28 21 人数 14.您为他人产生消费行为的主要对象是？（可多选） Sheet4 Sheet1 父母 63 伴侣 59 子女 78 亲戚 28 朋友 21 Sheet1 人数 14.您为他人产生消费行为的主要对象是？（可多选） Sheet2 Sheet3 _1234567898.xls Chart11 15 23 52 10 12.您是否有过后悔的个人消费行为？ Sheet4 Sheet1 经常有 15 偶尔有 23 一般不会有 52 10 Sheet1 12.您是否有过后悔的个人消费行为？ Sheet2 Sheet3 _1234567893.xls Chart5 Chart5 人数 7.您的家居生活开支的主要消费品类为？（可多选） Sheet4 Sheet1 购买生活必需品 43 教育与抚养子女 67 赡养父母 56 医疗卫生与保健 23 家庭储蓄投资 72 家居装饰 35 Sheet1 人数 7.您的家居生活开支的主要消费品类为？（可多选） Sheet2 Sheet3 _1234567895.xls Chart8 3 14 23 37 17 4 2 9.您个人休闲消费的频率大约为多少？ Sheet4 Sheet1 每天 3 一周 14 半个月 23 一个月 37 一个季度 17 半年 4 一年或以上 2 Sheet1 9.您个人休闲消费的频率大约为多少？ Sheet2 Sheet3 _1234567896.xls Chart9 37 76 38 46 人数 10.您个人休闲消费的一般动机是什么？（可多选） Sheet4 Sheet1 出于需要才会消费 37 不定时根据个人兴趣消费 76 依据潮流变化消费 38 经亲朋好友介绍尝试性消费 46 Sheet1 人数 10.您个人休闲消费的一般动机是什么？（可多选） Sheet2 Sheet3 _1234567894.xls Chart6 7 30 26 18 13 6 8.您的月收入一般用于个人休闲消费的金额为？ Sheet4 Sheet1 7 30 26 18 13 6 Sheet1 8.您的月收入一般用于个人休闲消费的金额为？ Sheet2 Sheet3 _1234567891.xls Chart3 13 38 29 20 5.您家居生活开支费用的主要承担者为？ 父母 13% 伴侣 38% 子女 20% 自己 29% Sheet1 父母 13 伴侣 38 自己 29 子女 20 Sheet1 5.您家居生活开支费用的主要承担者为？ 自己 29% 子女 20% 伴侣 38% 父母 13% Sheet2 Sheet3 _1234567892.xls Chart4 12 16 64 8 6.您家居生活物品的主要购买决策者为？ Sheet4 Sheet1 父母 12 伴侣 16 自己 64 子女 8 Sheet1 6.您家居生活物品的主要购买决策者为？ Sheet2 Sheet3 _1234567890.xls Chart2 7 29 43 13 5 3 4.您的月收入一般用于家居生活开支的金额为？ Sheet1 7 29 43 13 5 3 Sheet1 4.您的月收入一般用于家居生活开支的金额为？ Sheet2 Sheet3