电话客服简历模板

电话客服简历(女,23岁)求职位：电话客服希望薪水：3000-5000元/月当前职位：人事专员/助理学历：大专工作经验：1-3年现居住地：广州天河五山联系电话：电子邮箱：自我评论自己工作踊跃进步，认真负责，做事情有耐心，信心，仔细，力求做到最好。有较强的责任心，凡事以全局为重，以集体的利益为重，听从安排，有较强的适应能力，协调能力和组织能力。善于与人交往交流，有较好的人际关系。拥有较为全面的专业知识和必定的实践经验,拥有较强的适应能力和组织能力。一般话、粤语流畅，在服务行业有必定的基础和专业技术。希望成为贵公司的一员,我相信我会做得更好!工作经验广州诚伯信息有限公司2010-9至2011-2任职电话客服薪水2000-3000元/月工作职责：于中国挪动公司任客服代负责客服热线。接听挪动客户来电，为客户供给业务咨询解答、各样业务办理、客户投诉办理、客户建议采取等服务，为客户供给优良的电话服务。广州美星拍照店2011-4至2012-1任职人事专员/助理薪水2000-3000元/月工作职责：帮助店长达成平时的管理工作,起到一个辅助管理的职责.比方店长不在时要主动的发现问题,解决问题,实时与店长交流，主动与顾客交流，汲取顾客的建议，成立和完美客户服务工作教育经历2008-9至2011-6珠国外经贸专修学院物流管理专业2005-9至2008-6广东遂溪第二中学艺术专业谢艳霞语言能力英语：一般谢艳霞专业证书一般高等学校2011年1月由珠国外经贸专修学院颁发姓名：钟女士性别：女婚姻状况：未婚民族：汉族户籍：广东-茂名年纪：24现所在地：广东-东莞身高：160cm意愿地域：广东-东莞意愿职位：客户服务/技术支持类-客户服务主管客户服务/技术支持类-客户服务经理教育经历2003-09～2006-07化州市第三中学计算机高中培训经历2011-06～2011-06安莱汽车服务行业—优异领导特训营毕业证书2011-04～2011-04主机厂培训标检审计项目学习2011-02～2011-02主机厂培训客户关系政策、道路营救培训优异证书2010-01～2010-01主机厂培训客户专员服务知识**公司(2011-02～到现在)公司性质：集体公司行业类型：汽车、摩托车及零配件担当职位：客服主管岗位类型：客户服务主管工作描绘：全面监控订正客服部的系统和，有关的转变，岗位培训、文件管理;并跟进办理平时投诉，重要案件汇总并召开会议与领导层进行剖析，拟订改良举措并实行，监察销售和售后部门的客户满意度改良方案及对客服部与其余各部门间的工作进行协调，要求有关部门经理针对诉苦种类客户进行追踪，对投诉的客户办理后再次回访客户，直至客户满意为止投诉封闭，对投诉项目的整顿跟进及整顿项目履行状况。**公司(2008-10～2010-10)公司性质：股份制公司行业类型：汽车、摩托车及零配件担当职位：客服专员岗位类型：客户服务专员/助理工作描绘：对快到养护期客户进行养护提示及预定，对新车进行主动客户接触，按30时节间间隔关注客户车辆使用状况，每个月对天后将来厂客户按自销、他销所占比率，按车龄、使用地区进行分类统计，并明确新增流失量，100%进行电话追踪，认识并剖析未返厂原由，配合厂家的服务市场活动(包含召回)联系客户返厂时间并供给预定服务，对车辆快到年审、行驶证快到期的客户进行提示，做好客户关心;每日查对预定的客户数，并统计预定率，预定准时抵达率等，对影响预定率提高的要素进行概括总结，并做好客户维系工作。辞职原由：个人原由**公司(2007-03～2008-09)公司性质：股份制公司行业类型：汽车、摩托车及零配件担当职位：客服专员岗位类型：销售代表工作描绘：服务好每一位客户，保护好歇息区环境、卫生，认识客户车辆的使用状况及跟进其爱车在维修厂的维修进度，向客户宣传预定、会员服务、精选等增值服务辞职原由：转职位技术专长专业职称：计算机水平：初级计算机详尽技术：技术专长：工作经验：4年，2008年考到驾照语言能力一般话：流畅粤语：流畅英语水平：其余：一般求职意愿发展方向：自己想求客服经理，尽我全能的把自己的工作做得更好!其余要求：包吃住自己状况自我评论：听从上司工作安排，履行能力强，善于资源剖析,能充分利用各样资源，有较强的独立性，有较强的剖析能力，可以适应快节奏的工作,性格乐观爽朗，做人安分，原则性较强，有比较沉着的性格.对工作认真负责，常常获得领导的好评!做人恳切，工作态度正直，善于交流，愿意同大家一同共同作战。个人仪表仪态优异，五官正直，服务意识较强，熟习待人接物礼仪，团队意识、责任心强，听从管理，为人勤劳、努力，吃苦耐劳，勤学心强。兴趣喜好：获奖奖赏优异职工2008-01-28优异职工2010-01-15基本资料姓名：某某某性别：民族：汉族政治相貌：团员出诞辰期：婚姻状况：未婚学历：毕业院校：所学专业：毕业时间：联系方式：求职意愿工作种类：全职单位性质：不限希望职位：电话网络客服工作地址：某市里希望月薪：面议教育经历年9月--年6月就读于XX专业培训经历自我评论英语口语能力较好，善于组织、管理、协调、分派等工作，拥有优异的服务和听从意识。有耐心，认真。开朗爽朗、乐观向上、适应力强、勤劳勤学、脚扎实地、勇于迎接新挑战。看过“电话客服简历模板”的人还看了：