药店收货流程 (7页)

药店收货流程药店收货流程篇一：药店图某某某药店工作流程图篇二：连锁药店进货管理的三大流程连锁药店进货管理的三大流程连锁药店的进货管理是一个很具流程化特点的工作，如果合理安排、作业，可以很好地促进连锁门店的销售业绩；反之，则会吞没一些好不容易才赚来的利润。一般来说，连锁药店的进货工作可划分为三大作业管理流程：进货管理、存货管理和滞销产品管理。笔者下面结合自己的工作实际，根据连锁药店的商品流动程序，主要针对进货管理谈谈看法。根据实际进货的工作流程，连锁药店的进货工作可以分为补货、进货、退换货三大作业管理流程。大智汇《药店经营管理全集》通看3遍，从此药店管理无难题！【大智汇《药店经营管理全集》】（复制到百度可查询更多资料）您是否为下面的问题烦恼01：一家药店投资几十万，总是不盈利，食之无味，弃之可惜，怎么办？02：店员难招、难管、难留，销售业绩上不去，怎么办？03：别人从一家药店到几十家连锁店，我为什么一家药店都难以维持，为什么？04：新客户开发难，想留住新客户更难，该怎么办？05：周边药店数量增多，竟争越来越激烈，老客户在不断流失，损失难以量，想找到解决办法？大智汇药店管理全集已经帮助了3200多位药店管理者解决了这些问题让您快速提升药店的经营管理能力，开一个赚钱的药店药店店长、药店老板、连锁药店管理者、打算开药店者都应该掌握药店经营管理知识本课程：理论讲授+典型案例案郑重承诺：30天学习无效，100%退款，您绝对没有任何风险特别提醒：本教材共有1本独家教材《如何经营赚钱的药店》和8张dvd音像教材《药店经营管理全集》请您花上10分钟认真阅读以下内容否则！您有可能失去一次突破药店经营瓶颈，拥有财富的机会！自己摸索只是浪费更多的时间，损失更多的机会今日限时秒杀价仅需498元，还有价值400元会员管理系统限量赠送理论讲授典型安全分析：专为药店经营管理人员设计轻松掌握药店管理的方方面面业内唯一独家教材：从顾客分析研究到店员培训从促销活动到药品陈列从药店管理到会员制营销快速提升药店赢利能力，开赚钱的药店内部培训资料让你站的更高：管理+策略+培训100项内部培训资料让您轻松管理药店经营管理人员轻松超越竟争对手的办法（1）、内部培训资料让你站的更高：百项内部资料轻松做管理药店陈列培训药店柜台销售技巧及培训连锁药店种类资料药店经营管理培训药店管理手册、#管理制度#药店营业员培训（2）、业内唯一独家教材：快速提升药店赢利能力，开赚钱的药店21类不同的顾客分析及接待方法生意好的药店必定与店员素质相关店员接待顾客的技巧培训正确处理药品销售中的客服抱怨精心准备，挥动促销的利剑药店装修与设计的艺术药品陈列的决窍超越对手之会员制营销（3）、药店经营管理全集：专为药店经营管理人员设计轻松掌握药店管理的方方面面如何经营药店及药店的出路帮你提升药店管理能力独霸三公里的营销操作方法药店一般品、重点品的销售管理如何做好节日营销促销活动实在的“四个到位”店面布局及二次销售特色药品的陈列与销售提升药店的视听感染力药品成功销售的三要素保健及药妆品的销售策略关联药品的搭配销售服务规范必训练着重承诺：30天学习无效，100%退款，您绝对没有任何风险原价1258元，今日限时秒杀价仅需498元，还有价值400元会员管理系统限量赠送大智汇《药店经营管理全集》通看3遍，从此药店管理无难题！补货作业流程补货作业是指门店依据商品的具体销售走势，在出现或即将出现商品脱销现象时制定的补货，也可以叫添货活动。补货作业的步骤一般有：存货检查、填写补货单、传真或通过自动订货系统向公司提出申请。存货检查：连锁药店店长应随时注意检查货柜及仓库里的存货，若有品种出现低于安全存量、脱货或遇到门店搞促销活动而使商品供不应求时，都必须考虑适量补货。同时，在进行存货检查时，还可顺便检查该商品的库存量是否过多，这样就可以早作应对处理。适时补货：连锁药店各门店的补货必须注意时效性，因为门店在营业时间不可能随时进行补货，而且分公司或办事处也不可能随时接受补货单而随时发货，一般都有固定的补货时间。如果过了某一补货时间就视为逾期，要次日才能安排补货。所以，门店店长要尽量避免因为补货流程操作失误而造成缺货，影响正常销售。适量补货：确定适当的补货量也是一个比较复杂的过程，要求门店相关人员必须考虑到以下因素：产品每日的销篇三：药房程序————————药店管理文件1、目的：对质量活动进行预防、控制和改进，确保企业所经营药品安全有效和质量管理体系正常有效地运行，规范质量管理文件的起草、审核、批准、执行、存档等操作程序。2、依据：《药品经营质量管理规范》。3、适用范围：适用于企业经营质量管理过程中的质量管理制度、操作程序等文件。4、责任：质量管理人员对本程序的实施负责。5、内容：5.1文件的起草：5.1.1文件应由主要使用人员依据有关规定和实际工作的需要，填写《文件编制申请及批准表》，提出起草申请，报质量管理人员。5.1.2质量管理人员接到《文件编制申请及批准表》后，应对文件的题目进行审核，并确定文件编号，然后指定有关人员起草。5.1.3文件一般应由主要使用人员起草，如有特殊情况可指定熟悉法律法规、药品经营质量管理和企业实际情况的人员起草。5.1.4文件应有统一的格式：文件名称、编号、起草人、起草日期、审核人、批准日期、批准人、执行日期、变更、版本号、目的、依据、适用范围、责任和内容。5.1.5岗位职责还应有质量责任、主要考核指标。5.1.6文件编号规则：5.1.6.1形式：企业代码－文件类别代码－顺序号－年份。5.1.6.2企业代码：由本企业名称前两个字的第一个拼音大写代表。5.1.6.3文件类别代码：质量管理制度（代码为ZD）；岗位职责（代码为GZ）；操作程序（代码为GC）。5.1.6.4顺序号按文件类别分别用2位阿拉伯数字，从“01”开始顺序编号。5.1.6.5年份是指制定或修订当年。5.1.7文件起草时应依据文件的合法性、实用性、合理性、指令性、可操作性、可检查考核性等六个方面进行制定。5.2文件的审核和批准：5.2.1质量管理人员对已经起草的文件进行审核。5.2.2审核的要点：5.2.2.1是否与现行的法律法规相矛盾。5.2.2.2是否与企业实际相符合。5.2.2.3是否与企业的现行的文件相矛盾。5.2.2.4文件的意思是否表达完整。5.2.2.5文件的语句是否通畅。5.2.2.6文件是否有错别字。5.2.3文件审核结束后，交企业负责人批准签发，并确定执行日期。5.2.4文件签发后，质量管理人员应组织相关岗位人员学习，并于文件制定的日期统一执行，质量管理人员负责指导和监督。5.3文件的印制、发放：5.3.1正式批准执行的文件应由质量管理人员计数。5.3.2质量管理人员计数后，应将文件统一印制并进行发放。5.3.3质量管理人员发放文件时，应做好文件发放记录。5.4文件的撤销：5.4.1已废除及过时的文件或发现内容有问题的文件属撤销文件的范围。发现文件有错误时也应立即撤销。5.4.2当企业所处内、外环境发生较大变化，旧质量体系文件已不能适用时，应相应制定一系列新的文件。新文件办法颁发执行之时，旧文件应同时撤销、收回。5.5文件执行情况的监督检查：5.51件的监督检查：质量文件的监督检查由质量管理人员和各岗位人员参加。5.52定期检查各岗位现场使用的文件，核对文件目录、编号及保存是否完整。5.53检查文件的执行情况及其结果各岗位对制度和程序在本岗位的执行情况定期进行自查：质量管理人员定期或不定期组织对制度和程序的执行情况进行检查，依据检查中发现的不足及时制定整改措施，限期整改，对整改仍达不到要求的，结合相关考核制度进行处罚。5.54记录是否准确、及时检查各项记录的真实性、完整性和规范性，以保证经营药品的可追溯性。5.55已撤销的文件是否全部收回，不得再在工作场所出现、使用。5.6文件的修订：5.6.1质量文件应定期检查、不断修订，一般每隔两年对现行文件进行复检检查，做出准确或修订评价，但当企业所处内、外环境发生较大变化，如国家有关法律、法规和企业的组织结构、经营结构、方针目标发生较大变化时，应对文件进行相应的修订，以确保其适用性和可操作性。5.6.2文件的修订一般由文件的使用者或管理者提出，质量管理制度、岗位职责、操作程序的修订，应由质量管理人员提出申请并制定修订的计划和，上交企业负责人评价修订的可行性并审批。文件的修订过程可视为新文件的起草，修订的文件一经批准执行，其印制、发放应按有关规定执行。5.6.3文件的修订必须做好记录，以便追踪检查。5.6.4文件系统的管理及归档：质量管理人员负责质量体系性文件的管理。5.8.1编制质量体系文件明细表及文件目录。5.8.2提出指导性文件，使质量体系文件达到规范化的要求。5.8.3确定文件的分发范围和数量，并规定其必要的保密范围和保密责任。5.8.4各项法规性文件应由质量管理人员统计数量统一印制、发放，并由签收人签名。各岗位对发放的文件一律不得涂改、复印。5.8.5质量管理人员对质量体系文件具有最终解释权。————————药店管理文件1、目的：建立药品采购操作规程，确保购进合法和质量可靠的药品。2、依据：《药品经营质量管理规范》3、适用范围：药品购进过程的管理4、职责：采购员对本规程的实施负责。5、内容：5.1药品购进必须从公司总部（衡水兴一堂医药连锁有限公司，以下简称总部）购进，不得自行从其它渠道采购药品。5.2采购记录