广东大学生外语学习焦虑及其相关研究

H类}—— 学校代码 10574 学 号 等南奄彳再己失海 SouthChinaNormalUniversity 硕士学位论文 壁目!亡壅盔鲎鹾翌筮虐幽巡—— 学位申请人 专业名称： 研究方向： 所在院系： 汪斌斌 应用心理学 心理语言学 教育科学学院心理系 导师姓名及职称 论文提交日期： 王才康教授 二00八年十月 广东大学生外语学习焦虑及其相关研究 专业： 学位申请人： 导师： 普通心理学 汪斌斌 王才康教授 摘要 本研究在借鉴和整合国内外有关外语学习焦虑研究成果的基础上，以我国广东 四所大学的大学生为被试，修订了大学生外语学习焦虑问卷，力图能够反映出我国 广东地区大学生外语学习焦虑的现状。同时，本文在此基础上结合外语自我效能感 及外语学习动机两个变量进行了进一步的实证研究。主要及结果如下： 1、外语学习焦虑在人口学变量上的差异研究 本研究分析了大学生外语学习焦虑及其各维度在性别、学科、专业、年级及出 生地这五个变量上的差异是否显著。结果显示：在性别上，除了在听力焦虑方面男 生的焦虑显著高于女生和在考试焦虑方面女生显著高于男生外，外语学习焦虑总分 和其他维度在男女性别上均无显著差异：在学科上，理科类大学生在考试焦虑、听 力焦虑和外语学习焦虑总分上显著高于文科类大学生，而在课堂焦虑、负评价恐惧 及交际焦虑方面，不存在显著差异；在专业类别上，除了在听力焦虑方面，非英语 专业显著高于英语专业外，其它在外语学习焦虑及其他各维度上，均不存在显著的 专业差异：在年级上，各年级在外语学习焦虑及其各维度均不存在显著的年级差异： 在家庭出身上，农村学生显著高于城市学生外，其它在外语学习焦虑及其他各维度 上，均不存在显著的出身地差异。 2、外语学习焦虑与学习动机、外语自我效能感间的关系 相关及回归分析结果显示，外语学习动机、外语自我效能感及学习焦虑三者间 存在显著的相关；且外语学习动机与自我效能感对外语学习焦虑均有显著的负向预 测作用。 2 3、根据研究结论，笔者对大学英语教学中如何减轻大学生外语学习焦虑提出一 些建议。 关键词：外语学习焦虑学习动机外语自我效能感 3 ANEMPIIUCALSTUDYoNGUANGDONG COLLEGESTUDENTS’FOREIGNLANGUAGE ANXIETYANDITSRELATEDFACTORS Major： Name： GeneralPsychology WangBinbin Supervisor：ProfessorWangCaikang ABSTRACT Bywayofusingforreferenceandintegratingtheresearchachievementsmadeboth athomeandabroad，theauthorrevisedtheForeignLanguageAnxietyScale，and conductedthepresentstudy011foreignlanguageanxietyofcollegestudentsin GuangdongProvince，in锄efforttoreflectthestatusquoofthecollegestudents’foreign languageanxietyinthisprovince．Theauthorconductedanempiricalstudyfurtheronthe students’foreignlanguageanxietybyemployingself-efficacyandlearningmotivation嬲 independentvariables．Findingsrevealedbythepresentstudyinclude： 1．Thedemographicdifferencesinforeignlanguageanxiety Byanalyzingthedatacollected，thisresearchtriedtofindoutwhetherthedifferences ofthesubjects’foreignlanguageanxietyweresignificantornot．Theresultsshow船 follows：inthedimensionofgender,malestudents’listeninganxietylevelismuchhigher thanthatoftheirfemalepeers，whiletheirtestanxietyistheopposite，butnogender differenceintotallanguageanxietyscore．Inthedimensionofdiscipline，sciencestudents scoresignificantlyhigherthanartsstudentsintests，listeningandtotalscore，whereaSin classroomanxiety,fearofnegativeevaluationandcommunicationanxiety,thereisno significantdifferenceforallthesubjects．Thereisnodifferenceforstudentsofdifferent majorsexceptinlisteninganxiety,whichismuchhigherfornon—Englishmajorsthanfor Englishmajors．Thereislittledifferenceforstudentsindifferentgradesinevery dimension，exceptthatstudentsfromruralareasscoresignificantlyhigherinlistening 4 thanthosefromurbanareas，butinotherdimensionstherearenobigdifferencesfor studentsfromdifferentareas． 2．Therelationshipbetweenforeignlanguageanxiety,learningmotivation,and self-efficacyinforeignlanguagelearning Analysisbycorrelationandregressionshowsthattherearesignificantdifferences betweenmotivation，self-efficacyandanxietyinforeignlanguagelearning．Besides， motivationandself-efficacyhadnegativepredicativefunctiononforeignlanguage anxiety． 3．Basedonthefindingsofthisstudy,suggestionsonhowtoalleviatecollege students’foreignlanguageanxietyandfutureresearchwerediscussed． KEYWORDS：ForeignLanguageAnxiety,LearningMotivation，ForeignLanguage Self-efficacy 5 华南师范大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独 立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论 文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文 的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确的方式标明。 本人完全意识到此声明的法律结果由本人承担。 论文作者签名：厶矗趴五乱 日期：功以年f，月以。日 学位论文使用授权声明 本人完全了解华南师范大学有关收集、保留和使用学位论文的规 定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属华南师 范大学。学校有权保留并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电 子版和纸质舨，允许学位论文被检索、查阅和借阅。学校可以公布学 位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印、数字化或其他 复制手段保存、汇编学位论文。 (保密的论文在解密后遵守此规定) 保密论文注释：本学位论文属于保密范围，在 年后解密适用 本授权书。非保密论文注释：本学位论文不属于保密范围，适用本授权 书。 论文作者签名：幻坛痧毒莎＼ 日期：腓f一月疗日 导师签名： 砂套、1 日期：2叼％年ff月考日 第1章前言 自从1986年Horwitz编制的外语学习课堂焦虑量表(FLCAS)面世以来，外语 焦虑研究如雨后春笋，势头强劲。外语学习焦虑研究得出了近乎一致的结论：外语 学习焦虑对外语学习的影响普遍存在，呈中度负相关关系。通过对以往有关外语学 习焦虑研究文献的回顾可知，目前国内外有关外语学习焦虑的研究很多，大部分研 究主要集中在外语学习焦虑与学习成绩间的关系探讨上，而有关外语学习焦虑与其 他变量间的实证研究则比较少见。 近年来，国内外语教学界开始重视外语学习的情感因素，一些研究者也注意从 焦虑与抑制这类情绪障碍的角度分析和探讨解决外语教学中长期存在的“两极分 化"、“聋哑症"等问题。但有关焦虑及焦虑在外语学习中的作用多是经验性的描述， 实证研究较少。 导致外语学习的焦虑的因素有很多，如归因倾向、模糊容忍度、竞争心理等内 源性因素及文化冲突、课堂气氛等外源性因素。但综合考虑外语学习焦虑与外语自 我效能感及学习动机的研究还不多，因此，本研究综合探讨外语学习焦虑与外语学 习自我效能感及学习动机间的关系应具有一定的理论及实践意义。 另外，国外的研究很少以中国学习环境为背景。而我国学生学习外语的情形有 别于欧美研究者着重考虑的在外语环境中学习外语或在双语环境中学习第二语言的 情形。我国背景下的外语学习特点是主要在课堂上而不是生活中学习外语，很少有 机会与外国人交流。但是国外学者对终语焦虑所给予的重视和取得的研究进展对我 们研究在中国文化背景下的外语学习中的焦虑具有借鉴和启发意义。 希望本研究将有助于人们对外语学习中认知与情感协同作用的本质加深认识， 推动外语教学理论的发展；也将为现实教学问题的解决提供新的依据和途径。总之， “研究外语学习焦虑具有重要的理论意义和实践意义’’(王才康，2003)。 6 第2章研究综述 2．1外语焦虑的界定及研究现状 2．1．1外语焦虑的界定及分类 心理学认为焦虑(anxiety)是个人对即将来临的、可能会造成危险或威胁时所产生 的紧张、不安、忧虑、烦恼等不愉快的复杂情绪状态。后来的很多学者都对外语焦 虑进行了界定，但不尽相同。有些学者认为外语焦虑是一种特质焦虑情绪(trait anxiety)，是与个体性格特征相关的心理状态：有些学者则把外语焦虑看作是一种状 态焦虑(stateanxiety)，当关系到某一特定事件或行为时而产生；另外一些学者重点 研究“个体特定情境焦虑”，即个体在较长的一段时期内，在某种特定的情况下都产 生的紧张、忧虑情绪，这种情绪也可以被认为是在某种特定的情况下焦虑性格的表 现。外语焦虑是一种典型的状态焦虑。Horwitz(1986)等认为，它是学习者在外语 课堂学习中产生的关于学习者的自我知觉、信念、感受和行为的一种情结。Gardner 和MacIntyre(1994)的定义则是“与外语语境有特殊关系的紧张和畏惧感觉”。虽然 外语焦虑是与外语学习相联系的一种状态焦虑，并且有可能随着学习任务的变化而 减轻乃至消失，然而这种理论上的可能性并非适用于所有外语学习者。当学习者体 验到多次失败带来的重复焦虑，随着发生次数的增加以及持续时间的延长，语言焦 虑也会从暂时的、情境性的状态焦虑演变为恒久的特质焦虑。 由此可见，虽然有关外语焦虑的研究己有半个多世纪，但研究者在外语焦虑的 界定上仍未达成统一的意见。不过目前大多数研究者都倾向认为语言学习焦虑属于 一种特定环境下产生的焦虑反应，一切与之有关的理论与实际研究都应建立在这一 基础上。据此，本人将外语学习焦虑定义为“在特定的外语学习环境中所产生的，与 外语学习有关的一种心理状态，主要表现为紧张、担忧、恐惧等情绪性反应。” 2．1．2外语焦虑的结构及测量 2．1．2．1结构 Horwitz(1986)从理论分析和实践经验出发，将外语焦虑分为交际恐惧、考试 焦虑和负面评价担忧三个方面。后来的一些研究者则利用统计学方法中的因素分析， 以自己的调查结果为依据，得出了一些有关外语焦虑构成的新结论。Aida(1994) 7 对学日语的学生的语言焦虑进行了调查并对数据进行了因素分析。她区分了焦虑的 四个方面：言语焦虑和负评价恐惧(speechanxiety&fearofnegativeevaluation)，害 怕上日语课时失败(fearoffailingtheclass)，和日语本族人交谈时的舒适程度 (comfortablenessinspeakingwithnativeJapanese)和对日语课的消极态度(negative attitudestowardtheJapaneseclass)。王才康(2003)对中国大学生的外语焦虑进行了 调查，因素分析的结果表明，FLCAS包含四个因素。因素一可命名为担心，是对外 语学习总体上的担心，内容涉及对外语学不好、外语考试不及格以及外语水平不如 别人等的担心。因素二可命名为紧张不安，主要是指因为害怕上外语课而导致紧张 不安等种种情绪性反应。因素三可命名为害怕说英语或沟通焦虑，指说外语时的自 信心缺乏，不敢说英语。因素四可命名为害怕课堂提问，是指害怕在课堂上被老师 点名、害怕在课堂上用英语回答问题。相关分析表明，FLCAS四个因素之间具有显 著的中等程度的正相关。这些研究基本验证了Horwitz的构想，而且，由于它们以 调查数据为基础进行了科学的统计分析，因而具有更强的说服力。 ．2．1．2．2测量 早期对外语焦虑的测量方法有很多，有自陈报告法，量表法等，但测量外语焦 虑的工具都不统一。这样导致研究者们对外语焦虑的量化研究得出的结果完全不同。 如Gardner(1979)等人开发的量表，其中涉及外语焦虑的仅有5个项目，且专门针 对法语课堂，因而对于外语焦虑而言，它不具备足够的效度、信度和进一步推广的 可能性。 为了克服以往研究在工具方面的局限性，Horwitz(1986)等人编制了FLCAS (ForeignLanguageClassroomAnxietySere)。该量表由33个项目组成，Horwitz将这 些项目表征的外语焦虑分为三个维度：交际恐惧(communicationapprehension)，考 试焦虑(testanxiety)和负面评价担忧(fearofnegativeevaluation)，并且指出，外 语焦虑并非这三种焦虑的简单组合，而是由外语学习的特点决定的独特心理过程。 Horwitz(1991)的研究表明，FLCAS具有较高的信度、内部一致性和结构效度。 虽然研究者们编制的测量工具很多，结构也不尽相同，但它们多数都参考了 Horwitz的FLCAS问卷，并在此基础上进行适当改编而成。但核心内涵主要包括交 际恐惧、考试焦虑及负评价恐惧。其中，法语课堂焦虑量表和外语课堂焦虑量表是 8 运用最广泛的两个。 2．1．3与外语焦虑相关的因素研究进展 导致外语学习焦虑的原因很多，不仅是学习环境本身造成的，而且也是学习者 个体因素造成的(Littlewood，1990)。Young(1991)了导致焦虑产生的六大原因： (1)学习者自身及相互之间的因素；(2)学习者对语言学习的看法；(3)教师对怎 样教语言的看法；(4)教师与学生之间的关系：(5)课堂活动；(6)语言测试。 一般来说，影响学习焦虑的原因分为外源性因素和内源性因素两类。外源性因 素来自于社会、学校、家庭，是焦虑异常的促发剂。内源性因素，即来自学习者个 体内部，能对学习者内在自尊心和价值感产生直接不良的影响，如成就动机，心理 定势，情绪情感，气质和学习成败的归因等(廖民先，1994)。表2．1是对国内外的 影响外语学习焦虑的因素总结。 表2-1影响外语学习焦虑的相关因素总结表 影响因素 作者(年代) 结论 外 源 性 影 响 因 素 交际恐惧、课堂经历及 Price(1991) 语言课的难度 学>--j经历 Gardner(1991) 课堂活动Phillips(1992) 文化差异 无法成功交际带来的挫败感、学习 者不愉快的课堂经历及语言课太难 都会引起焦虑感。 良好的学习经历会降低焦虑。 课堂中学生的合作、教师的鼓励与 帮助等有助于降低交际畏惧。 Adler(1987)、Arnold 缺乏认同感和文化差异可导致外语 (2000)、胡晓霞、雷春华 学习焦虑。 (2006) 欠缺外语知识 张义君(2003) 课堂气氛 王琦(2003) 9 学习者外语知识的欠缺会引起焦 虑。 外语学习焦虑与课堂气氛呈负相 关。 个性胜格 张秀芳(2005) 内向的学生往往过分在乎结果，唯 恐自己说得或做得不好，回答问题 时常紧张不安。 尽管国内外对有关外语学习焦虑的影响因素的研究很多，但大多数只是停留在 理论方面的探讨，定量的实证研究还较缺乏。而国内外关于外语学习焦虑对效果变 量的影响研究则主要是实证性的。但主要注重外语焦虑感和学业成就的相关性，其 中的代表人物有Scovel，MacIntyre，Gardner，Lambert，Horwitz，Young等。表2—2 是外语学习焦虑对效果变量的影响的研究的总结。 表2．2外语学习焦虑对效果变量的影响研究总结表 效果变量 作者(年代) 结 论 归因模式 C．D．Spielberger&Chanwaz宅r (1986) 学习态度Trylong(1987) 认知、情感和行为 Clevenger(1984)&Fischer(1988) 过程 自信心、记忆、口Gardner,R．C．&MacIntyre，P．D 语及书面表达 (1993) 学习策略 韩文莉(2002) 学习成绩 高焦虑者拥有某种“不利”一自我损伤的 归因方式，而低焦虑者则更愿意选择一些 自我安慰的归因方式。 焦虑与学习态度有很强的负相关关系。 对情感的影响包括引起恐惧、不适，使兴趣 减少及动机变弱等；行为上的影响可以表 现为退缩、逃避等：认知上会产生对失败 的担心、过度的自我认知等认知干扰，损害 加工成绩。 焦虑感越强的学生自信心往往越差；在口 头表达上明显不如心情轻松的学生，他们 的发言不仅短，而且条理不清；焦虑的学 生的作文较短，质量也较差。 高焦虑的学生不太重视学习策略，且使用 认知和元认知策略的频率都很低。 Chaistain(1975)、Horwitz等 (1986)、Philips(1990，1992)、 Cheng(1994)、Aida(1994)、 Ganschow&Sparks(1996)、 Cheng(1998)； Bailey，语言焦虑与学习成绩呈负相关。 Onweugbuzie&Dale)'(2002)、黄 蔷(2003)、王爱平、车宏生 (2005)、朱枫。尹有美(2006)、秦 晨(2006)、欧阳益(2006) Backman(1976)、张宝燕焦虑指数与学业成绩无关。 Young(1986)；吴一安、刘润清与 焦虑测量与口语成绩间的关系不显著。 Jeffrey(1993)；余心乐(1999) Ehrman&Oxford(1995)语言焦虑与外语成绩呈正相关。 可见，国内关于语言焦虑对外语学习的作用和影响的研究也同样未取得一致的 结果。有的研究发现语言焦虑指数与外语成绩呈负相关，有的却认为不相关。关于 这些结论不一致的原因，后期的研究者认为主要是由于早期的外语焦虑定义不明确， 没有专门用于测量外语焦虑的量表，很多研究者使用的是一般的焦虑量表；并且研 究者们对于所测量的外语学业成就也没有一个统一的标准。因此，测量工具和标准 的混乱导致了结论的不一致。但自从Horwitz(1986)编制了外语课堂焦虑量表后， 以后的研究者采用该工具得出的研究结果基本都表明，外语焦虑与学业成绩的负相 关关系。 2．2国内外研究尚存在的问题 通过对国内外相关文献的回顾，可以看出。国内外关于外语焦虑的研究尚存在 以下问题： 第一，关于外语焦虑的内涵及测量结构尚不统一，有关外语焦虑的测量不成系 统，不够规范；国内大多数研究所采用的测量工具要么只是将Horwitz(1999)的外语 课堂焦虑量表直接拿来为己所用，要么只是在其基础上做适当的修改。而外语的书 写系统、文化与母语有很大区别，且研究对象也不同，FLCAS的结构及其项目是否 适用于研究中国学生的外语焦虑仍存在疑问。 第二，关于外语焦虑和性别、专业等人口学变量及学习成绩的相关关系的研究 结论不统一。有的研究者认为他们之间呈正相关，有的认为是负相关，而有的研究 则认为两者相关不显著。因此，如何看待外语焦虑与性别、专业等人口学变量及学 习成绩间的关系也是一个必须解决的问题。 第三，近年来，有关外语焦虑源的探讨也有很多，但大多数只是停留在定性的 层面上，定量研究仍很缺乏。而且，在影响外语焦虑的内源性因素中，学生的自我 效能感、学习动机等在一定程度上影响外语焦虑。这方面的研究虽有，但数量相当 少，且大多数只是探讨其中的某个因素对外语焦虑的影响，综合考查多个内源性因 素对外语焦虑的影响几乎没有。因此还需从实证的角度综合地探讨外语焦虑的影响 因素及其内在影响机制问题。 12 2．3研究目的及研究意义 2．3．1研究目的 本人在查阅大量文献资料的基础上，发现影响英语焦虑的因素很多，既有外源 性因素也有内源因素。本研究探讨的影响因素主要是内源性因素，即学习者个人自 身的特征，“因为对于学习焦虑起根本作用的，还是内源性因素”(廖民先，1994)。 根据己有研究及对学生的访谈所得和开放式问卷的结果，最后选取英语自我效能感、 英语学习动机作为影响英语焦虑的内源性因素。因此本研究试图对大学生英语学习 焦虑的发展特征、内源性影响因素及其内在影响机制进行探索，并在此基础上提出 有效的应对策略，从而为英语教学的研究提供理论依据。 鉴于以上的研究目的并结合国内外研究的不足，拟就以下内容展开具体研究： (1)通过综合国内外关于外语焦虑的研究，以广东省内四所高校不同专业不同 性别和年级的大学生为被试，通过外语焦虑问卷分析我国大学生外语学习的现状， 讨论外语焦虑的影响在诸如性别、学科、专业、年级、出生地等人口学变量上的差 异； (2)大学生英语焦虑的影响因素很多，包括内源性因素和外源性因素。本研究 仅以内源性影响因素中的英语自我效能感和英语学习动机为切入点，综合考查外语 动机和自我效能感在外语学习焦虑中的地位及作用，并进一步挖掘其内在的影响机 制，并在研究基础上提出有益的教学对策。 2．3．2研究意义 (1)英语是中国学生的重点也是难点，从我国大部分学生的实际情况来看，他 们在英语学习中花费了大量的时间，可是英语成绩却没有很大的提高，成绩普遍较 差。究其原因，多数学生在学习外语时产生的焦虑情绪阻碍了英语成绩的正常发挥。 通过本研究可以帮助学生了解自己的英语焦虑状况，从而可以采取措施有针对性地 对英语学习焦虑进行调节。 (2)通过对外语焦虑及其与学习者的学习动机及自我效能感等因素之间关系的 研究，从而拓展焦虑研究的范畴，丰富外语学习者个体差异研究理论。 13 第3章大学生外语学习焦虑的现状及其在人口学 变量上的差异 3．1引言 目前，国内外有关大学生外语焦虑的现状特点及其在人口学变量上的差异分析 研究有很多，但不同研究者在性别、年级及专业等人口学变量上的研究结论出现了 不一致的情况。如在性别差异上，郝玫、郝若平(2001)及王才康(2003)、连燕华 等(2003)的研究表明，不同性别的学生外语学习焦虑相关显著，且女生的焦虑要 显著高于男生；而国内其他学者(如朱枫，2006；尹有美，2006)的研究则表明， 男生的外语焦虑明显高于女性；张日异、袁莉敏(2004)则认为外语焦虑与性别相 关不显著。因此，如何看待外语焦虑与性别、专业等人口学变量及学习成绩间的关 系也是一个必须解决的问题。 鉴于此，本研究通过修订Horwitz(1986)的外语课堂焦虑问卷，并以此为工具 来探讨被试学习焦虑的基本特点及在性别、专业、学科、年级和家庭出身等人口学 变量上的差异。 3．2研究方法 3．2．1被试 参与测试者包括：广东省内四所大学，一所是华南师范大学65人，一所是广东 岭南职业技术学院85人；一所是广东商学院120人，一所是华南农业大学115人。 共发放问卷385份，回收问卷383份，有效问卷360份。被试的人口统计特征见表 3-l。 表3-1正试调查样本人口统计变量表 人口变量 类别 人数 占总数的百分比 性别 男 159 44·2％ 女 200 55。6％ 学科 文科 176 48·9％ 理科 183 、 50．8％ 英语 56 15．6％ 专业 非英语 304 84．4％ 14 年级 家庭出身地 大一 大二 大三 大四 农村 城市 16 227 99 18 196 125 4．4％ 63．1％ 27．5％ 5％ 54．4％ 34．7％ 3．2．2工具 本研究所采用的工具是在Horwitz(1986)编制的外语学习焦虑问卷的基础上修 订而成。根据研究实际，将Horwitz编制的外语学习焦虑问卷中的“外语”改成“英 语"；同时，为了避免产生语言理解上的歧义，原问卷被翻译成汉语，翻译成汉语后， 为了保证在语义上能和原问卷一致，专门请英语系的教授进行了回译。 修改后的问卷共33个项目，经过探索性因子分析，修订后的问卷包括5个维度， 分别是考试焦虑、课堂焦虑、交际焦虑、负评价恐惧及听力焦虑。其中考试焦虑指 学生在英语正式考试和课堂测验中的焦虑；课堂焦虑是指学生对英语课堂教学所产 生的一般焦虑，主要表现为学习者在语言学习的课堂上担心自己的语言水平和语言 能力落后于他人，担心自己能否跟上进度和能否完成学习任务；交际焦虑，是指在 听说等交际活动所产生的恐惧和焦虑程度，这些活动包括课内的或课外的，真实的 或预期的；负评价焦虑，指担心他人对自己作出否定性评价；听力焦虑，指担心英 语听不懂。问卷采用Likert五点式记分，要求被试根据实际情况在l一5之间作出选 择。其中l一完全不符合，2一基本不符合，3一不能确定，4一基本符合，5一完全 符合。总分为29"-"145分，分数越高，代表焦虑越严重。经过信效度检验，该问卷 各个分维度的Cronbach'sa系数及重测信度分别在0．72-一0．87及0．65"--0．78之间。 这说明本问卷具有较好的信度，作为我国广东大学生外语学习焦虑的测量工具是稳 定可信的。 3．2．3程序 问卷采用集体施测的方式，以班为单位，统一发放。施测前由主试向学生说明 指导语，并向他们强调真实作答的重要性，待学生完全理解答题要求之后，再统一 作答。在测试过程中，被试遇到不理解的地方可随时向主试询问。整份问卷一次性 完成，测试时间约5分钟。等所有发放问卷完成后当场立即回收。 所有数据经过筛选后，将有效数据输入计算机，采用SPSSll．5统计软件对测试 结果进行统计分析。 3．3研究结果 3．3．1大学生外语学习焦虑的总体水平及维度特点(见表3．2) 表3．2大学生外语学习焦虑总分及各维度得分情况(n=360) 根据上表可看出，全体被试的总均分为78．01，标准差为17．02，个体差异明显。 若以1．5级量表记分，在大学生外语学习焦虑总分中，其每题平均分为2．86，属于 中等水平：在四个不同层面上，听力焦虑得分(M=3．68)最高，大于中间值；其次 是考试焦虑(M=3．45)，也略高于中间值；课堂焦虑、交际焦虑及负评价恐惧的得 分(M-2．89，M=2．23)低于中间值，其中课堂焦虑的值最小。由此可见，在大学生 外语学习焦虑中，主要存在听力焦虑及考试焦虑；而在课堂焦虑、负评价恐惧和交 际焦虑方面，他们因此而产生的焦虑并不明显。 3．3．2外语学习焦虑在人口学变量上的差异比较 3．3．2．1外语学习焦虑的性别差异(见表3-3) 表3-3不同性别学生在外语学习焦虑及各维度上的得分 16 +p小学

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