iso9001：标准解析课后答案

Fourshortwordssumupwhathasliftedmostsuccessfulindividualsabovethecrowd:alittlebitmore.------------------------------------------author------------------------------------------dateiso9001：2015解析课后答案------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------课后测试1、ISO9001共有（）个章节。（5 分） A8个B10个 C12个 D16个正确答案:B2、下面属于核心过程的是（）。（5 分） A文件管理 B公关法务 C供应商管理 D产品研发正确答案:D3、下面属于企业内部相关方的是（）。（5 分） A母公司 B股东 C工会 D加盟连锁经销商正确答案:C4、以下属于企业的内部因素的是（）。（5 分） A政治因素 B研发能力 C贸易规则 D经济周期正确答案:B5、工艺设计的本质是（）。（5 分） A变管结果为管条件、管因素 B变管条件为管结果、管因素 C变管因素为管结果、管条件 D用最效率的方法，不计成本生产出符合图样和技术的零件和产品正确答案:A6、像FMEA（失效模式和后果分析）、作业指导书、工艺开发手册等这类的知识是（）。（5 分） AKnowwhat BKnowwhy CKnowwho DKnowhow正确答案:D7、建立质量管理体系的最首要目的是（）。（5 分） A规范化 B顾客满意 C员工能力达标 D企业获取订单正确答案:B8、采购人员在向外部供方传递采购信息时，要采购的品种、数量，交期，甚至交货方式和地点等，这往往都取决于（）。（5 分） A生产计划 B市场部 C人力资源部 D总经办正确答案:A9、供应商管理工作，即企业应如何监督和控制供应（）。（5 分） A对供应商输出的产品或服务进行检验 B对供应商的生产过程进行验证 C对供应商的质量管理体系进行审核和监督 D以上全部正确答案:D10、量产以后，产品或工艺仍然会面临着更改的可能，一旦发生了这类更改，企业必须做到以下几点，除了（）。（5 分） A对更改的性质进行评审，识别其背后的风险 B更改的评审人员要有授权，采取的措施也要由授权人来制定 C更改制造设备 D保留，追踪验证其控制效果正确答案:C11、关于质量控制，以下说法错误的是（）。（5 分） A质量控制的主要对象就是原材料，半成品，完成品 B质量控制的主要作用是“鉴别”和“把关”，防止不合格流到下道工序或流出，并保留检验记录和数据以便分析改进 C使用正确的检测设备，按照控制计划实施检验并保留记录 D控制计划来自于采购过程正确答案:D12、以下关于“质量保证”与“质量控制”说法错误的是（）。（5 分） A质量保证的对象是原材料，半成品，完成品。 B质量控制是面向产品，通过检验防止不合格品的流出 C质量保证是面向生产过程，通过风险识别和预防，保证过程能力，提供对过程的信任。 D质量保证的方法是通过策划、监视测量和分析，从产品和过程的波动中寻找规律性并识别原因，采取措施消除波动的异常原因确保过程达到稳定合格状态正确答案:A13、以下哪个过程不是“供应商管理”工作所涵盖的内容（）。（5 分） A供应商选择 B供应商管理 C采购实施 D人员配置正确答案:D14、目标管理通常是由（）部门共同完成的。（5 分） A最高管理者，战略发展部，以及总经办 B最高管理者，战略发展部，以及财务部 C最高管理者，财务部，以及总经办 D最高管理者，人事部，以及财务部正确答案:A15、“质量管理体系建立运行”这个过程通常是由（）部门完成的。（5 分） A最高管理者以及战略发展部 B最高管理者以及研发中心 C最高管理者以及生产管理部 D最高管理者以及质量部下属的质量体系科正确答案:D16、管理评审是评审质量管理体系的（）。（5 分） A有效性、充分性、实施性 B有效性、符合性、实施性 C有效性、符合性、适宜性 D有效性、必要性、适宜性正确答案:C17、质量管理体系部门的工作大致可分为（）四大块内容。（5 分） A建立、实施、保持、改进 B建立、评估、实施、改进 C建立、实施、评估、改进 D建立、实施、改进、评估正确答案:A18、公关法务通常由（）部门共同完成。（5 分） A法务部和市场部 B法务部和公关关系部 C法务部和总经办 D市场部和公共关系部正确答案:B19、（）是整个质量管理体系的领袖和最终负责人。（5 分） A质量部 B总经办 C战略发展部 D最高管理者正确答案:D20、ISO9001的章节是按照（）逻辑编写的。（5分） APPIS BPDCA CDMAIC模式 DWBS工作分解结构正确答案:B