未来社区数字化解决方案

未来社区数字化解决营造“天地人合”型的街道治理生态系统。和谐共荣丰富健康建设背景街道社区是居住在一定地域范围内人们社会生活的共同体。街道社区是社会的缩影：街道社区包括一定数量的人口，而且包括这些人所组成的社会群体和社会组织，包括他们的经济生活、政治和文化生活，而且还包含他们所必需的生产资料和生活资料；街道社区是聚落的承载体：聚落就是指各种形式的人类居住场所，他不仅仅是简单的房屋建筑的集合体，而且是与居住地相关的生产、生活设施和劳动用地的集合物；街道社区是多功能的集合体：就我国城市街道社区的状况而言，街道社区具有以下几个功能：协管功能、民主自治功能、监督功能、文化功能；建设背景010203建设综合型平台根据管理需要建立集社区网格、行政执法、社情民意、治安管理、安全生产监管、护林防汛、指挥调度、决策辅助等多系统为一体的数字社会综合管理平台，实现社会信息部门互通、数据共享网格化管理建立街道、社区、网格三级用户的管理机制，实现各类社会信息的实时采集、动态跟踪，保证数据的真实可靠，建立社会治理的长效机制。数字化办公、移动办公利用掌上平台、中心平台对各类社会事件信息进行采集、上报、处置和反馈，各级用户实现数字化办公、移动办公，摆脱了纸质办公的现状，大大提高了信息流转的速度和工作效率。建设背景建设背景建设背景“以人为本”是街道治理建设的核心理念通过整合互联网、移动互联、物联网领域的新技术与新成果，构成一个完整的居民服务体系，为街道社区居民提供衣、食、住、行等方面的服务，促进居民享受更安全、更高效、更便捷、更绿色的街道社区生活建设背景建设背景建设背景街道治理服务对象◆街道社区居委会◆小区物管◆街道社区商家◆小区业主◆推广商◆运营商为街道社区商家提供适应各自行业管理和服务需求的数字商家平台，使得街道社区居委会、物管、商家能够通过服务平台向小区业主提供政务、物业、商圈服务；同时，服务平台集成公用事业单位（水、电、气、电信）的缴费平台和银行的支付网关，为业主提供街道社区一站式的便民支付服务；集成门禁、车禁等业务平台，为业主提供一卡通服务。---一站式的便民服务---六类群体建设背景建设背景大数据治理意义、作用和价值大数据治理整体架构产业和功能场景保险业电信业零售业公共事业医疗保健业组织元数据隐私数据质量大数据类型web和社交媒体数据机器对机器的数据生物计量学数据大体量交易数据人工生成的数据信息治理大数据治理需要高度聚焦于数据本身。传统的大数据治理领域同样适用于大数据大数据分析受用例驱动，用例的具体情况因产业和功能而异。客户服务IT业务流程整合情绪分析Facebook忠诚度计划客户流失分析索赔调查IT日志分析车载通信技术位置服务索赔欺诈分析智能仪表患者监测索赔分析客户流失分析通话质量保证基因测试人脸识别承保电子病历RFI日志数据战略数据应用与服务数据管理保障机制促进支撑实现支撑数据战略与规划数据组织与职责数据制度与管理流程数据服务管理数据需求管理应用系统建设数据服务数据架构与模型管理数据管理数据质量管理元数据管理主数据管理数据保留与归档管理数据安全管理内容管理大数据治理框架数据架构大数据治理框架大数据治理框架打造“5A+5S+5V”型街道治理模式。任何人(Anyone)在任何时候(Anytime)、任何地点(Anywhere)通过任何方式(Anyway)得到任何服务(Anyservice)微笑(Smile)迅速(Speed)诚恳(Sincerity)灵巧(Smart)研究(Study)民生价值(Valuable)多元配套(Various)满富活力(Vital)品质风格(Vogue)普适易达(Versatile)大数据治理框架更多行为数据外部数据产业数据扩大来源大数据平台发现价值开拓市场智能管理业务应用服务数据资源渠道资源构建平台转变思路租售数据模式租售信息模式数字媒体模式大数据技术提供商大数据解决方案提供商大数据治理框架数据云依托街道社区基础信息云拓展人、事、地、物、情、组织等数据应用云街道治理应用仓库，因地实施智能云提供基础智能计算和分析通讯网基础宽带、无线、5G等物联网多元的物联感知设备以及所构建的物联网络社联网街道社区服务提供者以及构建的街道社区服务互联网络大数据治理框架类应用个覆盖领域种接入渠道个全业务平台1XYN大数据治理流程一、应用（需求）驱动主导数据平台的实现，加强业务的关注和参与二、初期能够快速见效并体现建设价值，不盲目投入三、借鉴同业的成功经验和成果，选择成熟技术架构和解决方案四、重视内部人员培养，建设配套运营制度和管理体系应用是展现数据总线建设效果的门户，因此需要建设业务人员最紧迫和最关注的需求和应用，让业务部门最快参与数据总线的建设当中。实施周期不易过长，规模不易过大，能够快速的见到数据总线带来的效果和价值。尽量参考同行业、同规模、同类型企业行的建设经验，适当创新。前期让公司内IT人员尽量更多、更深入的参与到数据总线的建设中，后期角色以管理为主，尽量与合作伙伴共同建设二期以上。配套的管理、技术规范、运营体系。数据平台建设原则数据管理平台概述省行3省行2省行1省行平台数据仓库资产事件协议当事人……财务数据调度平台数据质量检查系统数据生命周期管理系统数据传输平台元数据管理系统数据管理系统质量检核作业调度作业调度作业调度数据存储管理数据获取数据传输元数据……元数据管理系统业务用户技术用户数据库信息ETL作业信息数据映射报表定义数据模型信息元数据查询及分析元数据获取技术元数据业务元数据灵活查询图形化的血缘分析及影响分析（一）项目背景—管理现状管理现状数据仓库层次架构数据仓库层次架构…………风险评级内部机构对公客户对公客户信息对公客户管理信息不良贷款信息对公客户领导信息对公客户资本金构成财务信息机构信息…………数据仓库模型设计方法目标的建设方法-数据仓库模型框架整合层模型设计-基础模型（业务匹配）基础模型是TD模型在我行进行初步客户化后的产物。将TD模型的主和实体，与我行的实际业务行的实际业务进行对比分析，根据匹配结果对TD模型进行裁剪、合并和扩充，形成匹配我行实际业务的情况的模型框架。当事人主题Teradata金融模型10.0基础模型我行无关业务我行现有关务我行未来关务我行现有业务我行无关业务我行未来业务对公客户合同机构……个人业务营销活动保险投资……合并当事人主题当事人主题保留保留增加业务匹配目标的建设方法-数据仓库模型框架整合层模型设计-属性匹配对源业务系统的字段进行梳理分析，筛选出具体业务价格的字段，将业务字段与基础模型的主题、实体和属性进行匹配分析，根据匹配结果对基础模型的实体、属性进行增删。基础模型源业务系统业务字段分析匹配实体属性保留（整合）并映射新增并映射未来业务相关则逻辑化保留未来业务无关则删除数据仓库模型逻辑模型设计-主题划分当事人逻辑模型设计-当事人主题当事人是一个独立的人或者一组人组成的机构、团体等，主要分为个人、机构和家庭，他们是和我行有往来或者出于营销、管理等各种需要希望关心和分析的个体或人群。从模型角度考虑，应该包括以下当事人信息：在我行登记注册开立账户的对公普通客户；我行担保客户和我行有业务往来的其他金融机构；机构的内部组织（如分支机构、部门等）；机构的员工（含我行柜员、员工等）；数据映射和ETL开发源表映射文件目标表开发规范合并拆分复制ETL业务含义不同，名称相同，进行拆分业务含义相同、名称不同，进行合并业务含义相同、名称相同，进行合并转换生成新键值代码值转换数据类型转换值域转换值转换ETL开发人员按照映射文件中规定的映射逻辑要求，结合开发规范，编写作业，通过数据源分析，制定加载策略，开发JOB调度直接拷贝加载策略数据源分析常量赋固定值1表间关联/单表操作（LeftJoin,InnerJoin,FullJoin,Union）映射文件通过映射文件，确定表间关系填加文（二）平台架构—用户架构图填加文（二）平台架构—网络架构图应用实施情况各职能部门在同一工作平台上工作，实现信息共享，减少重复劳动；达到一部门维护，多部门受益。为决策层领导及时掌握辖区内各类信息和各级工作人员的工作情况提供数据支持工作人员通过数字社会掌上平台对各类事件上报、分流、处置和反馈，摆脱了地域的限制，大大提高了工作效率和信息流转的速度。拉近了工作人员和百姓的距离，及时了解百姓诉求，听民生解民意，更好的服务大众起到的实际作用（三）建设内容街道、社区（片区）、网格员三级网格化管理根据地理地域将社区划分成清晰网格，工作职责界定清晰明确建筑物、道路、人口、生产经营单位网格化管理，清晰明确数据基于三维地图形象展示（三）建设内容—网格管理（三）建设内容—网格管理案件上报、现场照片、语音和文件上传网格化管理案卷的流转、办理、复核上报的案件查询、移动终端数据与后台数据库数据同步执法队员的定位、轨迹查看，随时调度处理紧急事务（三）建设内容—城市管理基于三维地图形象展示（三）建设内容—城市管理（三）建设内容—安全生产案件上报、现场照片、语音和文件上传网格化管理案卷的流转、办理、复核上报的案件查询、移动终端数据与后台数据库数据同步安检队员的定位、轨迹查看，随时调度处理紧急事务基于三维地图形象展示（三）建设内容—安全生产安全生产移动端上报（三）建设内容—安全生产（三）建设内容—社情民意民意网站网格民意信访工作民声说吧●民情列表●用户中心●网上调查●民意事件上报●民意事件流转●民意事件办理●信访登记受理●信访批示分流●信访反馈答复稳控●听民声解民意●说吧事件流转●说吧事件办理（三）建设内容—社情民意（三）建设内容—治安管控重点人口、流动人口、涉军人员管理重点单位、场所、房屋租赁管理联网视频监控治安队员的定位、轨迹查看基于三维地图形象展示（三）建设内容—治安管控（三）建设内容—民生服务对育龄妇女、计划生育等信息的管理主要包括技能培训、就业失业信息登记、招聘信息登记等功能主要包括保障人群管理、补助发放、基础设施管理等功能主要包括建设的项目的审批、进度跟踪、财务审计等功能呼叫中心、一键呼叫获取帮助（三）建设内容—民生服务（三）建设内容—环境卫生主要对辖区内环卫人员、车辆等基础信息的管理。环境卫生案卷的上报、流转、办理、复核上报的案件查询、移动终端数据与后台数据库数据同步环卫人员的定位、轨迹查看，随时调度处理紧急事务基于三维地图形象展示（三）建设内容—环境卫生（三）建设内容—聚焦三农搭建微信平台宣传街道特色农业和农产品对农户信息的管理对农户土地色块信息的管理对农户土地承包合同和土地流转合同信息的管理（三）建设内容—聚焦三农（三）建设内容—旅游资讯搭建“智慧手机旅游APP”，方便游客浏览景点信息对旅游景点信息的管理旅游景点事件信息的上报、流转和处理游客GPS定位，针对意外情况第一时间提供帮助基于三维地图形象展示（三）建设内容—旅游资讯（三）建设内容—司法行政人民调解社区矫正安置帮教法律援助普法宣传（三）建设内容—司法行政包含人民调解的基础信息管理、事件管理、数据报表查询和制作等包含机构信息、行政办公、矫正管理、业务报表管理等功能人民调解社区矫正安置帮教包含机构信息、行政办公、安置帮教、业务报表管理等功能社区受理的法律援助案件交由街道办事处审核，街道办事处审核通过的提交区法律援助中心法律援助普法宣传为辖区居民做好普法宣传工作（三）建设内容—护林防汛护林房、重点山林、河道、水坝监控案卷的上报、流转、办理、复核上报的案件查询、移动终端数据与后台数据库数据同步护林队员的定位、轨迹查看，随时调度处理紧急事务基于三维地图形象展示（三）建设内容—护林防汛（三）建设内容—指挥调度语音、视频通话、即时消息功能音视频、文件存储管理功能呼叫查看功能实时定位、轨迹查看功能基于地图形象展示（三）建设内容—指挥调度（三）建设内容—决策辅助按行政层面进行统计按不同主题进行统计按不同业务进行统计形象的报表展示形式●街道●管区●社区●网格●重点人口●重点场所●重点治理●专项行动等●城市管理●安全消防●信访稳定●考核工作量等●饼状图●柱状图●线性图●统计报表（三）建设内容—决策辅助优势根据业务需要囊括所有社会信息，包括建筑物、道路、人口、生产经营单位等，可以应用在流动人口、重点人群、租赁房屋、重点场所、重点单位的管理。优势一社会信息全覆盖优势涵盖街道业务的方方面面，如计划生育、社会救助、经济发展、安全生产、综治信访、城市管理、护林防汛等等，计生办、综治办、安监办、经贸办等业务部门都可以从平台中调取需要的信息。优势二业务部门全覆盖优势信息上报从网格到社区到街道再到区县，本着小事不出社区，问题解决在街道的原则进行处理。街道各业务部门负责信息的分流、处置，信息回复从街道到社区再到网格，流程规范、快捷、高效。优势三业务流程规范高效优势网格员只负责信息的采集和回复，没有处置权限；社区工作人员只能查询、处理和统计本社区的信息；街道办各个科室只能查询和处理与本科室业务相关的信息决策层领导只能查看和统计自己负责的领域的信息。优势四对各级用户的职责和权限进行严格的划分优势三维GIS地理信息、移动手持终端、联网监控等。优势五多种技术手段共用（五）应用实施情况平台目前已在xxx市xxx区xxx街道办事处、xxx街道办事处、辛安街道办事处、灵珠山街道办事处、积米崖港区成功实施应用；以xxx街道办事处为例，截止目前，平台已经纳入7大管区，40个社区，供采集辖区人口信息近17万条（人），企业单位信息6696条（个）、九小场所9066条（个），报送上传社会治理信息2377条，接入重要路段、重要卡口摄像头430余个，社会各界反映良好。这些信息作为街道一线数据，每时每刻都在实时更新和变化，为街道办各级部门提供最真实有效的数据。应用实施情况（五）应用实施情况各职能部门在同一工作平台上工作，实现信息共享，减少重复劳动；达到一部门维护，多部门受益。为决策层领导及时掌握辖区内各类信息和各级工作人员的工作情况提供数据支持工作人员通过数字社会掌上平台对各类事件上报、分流、处置和反馈，摆脱了地域的限制，大大提高了工作效率和信息流转的速度。拉近了工作人员和百姓的距离，及时了解百姓诉求，听民生解民意，更好的服务大众起到的实际作用[谢谢观看]