快递单测试报告(测试实例)

店铺管理测试 快 递 单 打 印 XX有限公司 作 者：   2016-03-02 Ts_Print_20160302 V1.0         1. 测试概述    2 1.1. 编写目的    2 1.2. 测试范围    2 1.3. 参考资料    2 2. 测试计划执行情况    3 2.1. 测试类型    3 2.2. 测试环境与配置    3 2.3. 测试人员    4 2.4. 测试问题总结    4 3. 测试总结    4 3.1.  测试用例执行结果    4 3.2. 测试问题解决    5 3.3. 测试结果分析    5 4. 综合评价    6 4.1. 软件能力    6 4.2. 建议    6 测试概述 编写目的 本测试报告为别早快递单打印项目测试报告，目的在于总结测试阶段的测试情况以及分析测试结果，描述系统是否符合用户需求，是否已达到用户预期的功能目标，并对测试质量进行分析。 测试报告参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他管理人员和需要阅读本报告的高层经理阅读。 测试范围 测试主要根据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的文档进行系统测试，包括功能测试、性能测试、安全性和访问控制测试、用户界面测试以及兼容性测试等，而单元测试和集成测试由开发人员来执行。 主要功能包括：快递单模板增删改、快递单打印 参考资料 资料名称 作者 《快递单打印项目概要说明书》   《快递单打印项目详细设计说明书》   《快递单打印项目开发计划》   《快递单打印项目测试计划》       测试计划执行情况 测试类型 测试类型 测试 测试目的 所用的测试工具和方法 功能测试 1、 后台快递模板增、删、改 2、 快递单打印 核实所有功能均已正常实现，即可按用户的需求使用系统 1、 业务流程检验：各个业务流程能够满足用户需求，用户使用不会产生疑问 2、 数据准确：各数据输入输出时系统计算准确 采用黑盒测试，使用边界值测试、等价类划分等测试方法，进行手工测试 用户界面测试 1、 导航、链接、Cookie、页面结构包括菜单、背景、颜色、字体、按钮、Title、提示信息的一致性等 2、 友好性、易用性、合理性、一致性、正确性（详见网站） 核实网站风格符合可接受，能够保证用户界面友好性、易操作性，符合用户操作习惯 手工测试 安全性和访问控制测试 1、 密码：登录、用户、管理员 2、 权限限制 3、 通过修改URL非法访问 4、 登录超时限制 1、 应用程序级别的安全性：核实用户只能操作其所拥有权限能操作的功能 2、 系统级别的安全性：核实只能具备系统访问权限的用户才能访问系统 黑盒测试、 手工测试 兼容性测试 1、 用不同版本的不同浏览器：IE8.0、火狐、谷歌、搜狗、360浏览器，分辨率：1024×768、800×600，操作系统：WIN XP、WIN 7 2、 不同操作系统、浏览器、分辨率等组合测试 核实系统在不同的软件和硬件配置中运行稳定 黑盒测试、 手工测试 性能测试 1、 最大并发数 核实系统在大流量的数据与多用户操作时软件性能的稳定性，不造成系统崩溃或相关的异常现象 Jmeter2.3.4、badboy 自动化测试         测试环境与配置 资源名称/类型 配 置 测试PC 主频2.6GHz，硬盘1T，内存4G 应用服务器 Apache服务器 数据库管理系统 mysql 应用软件 php 负载性能测试工具 Jmeter2.3.4+badboy     测试人员 职务 姓名 E-mail 电话 开发师 潘昭东     测试人员 张炯             测试问题总结 在整个系统测试执行期间，项目组开发人员高效地及时解决测试人员提出的各种缺陷，在一定程度上较好的保证了测试执行的效率以及测试最终期限。 测试总结 3.1.  测试用例执行结果 测试用例标识符 测试用例名称 状态 测试结果 备注 业务测试 Testcase001 快递模板添加、编辑流程 已执行 测试通过   Testcase002 快递单打印流程 已执行 测试通过   功能测试 Testcase003 添加快递模板功能验证 已执行 测试通过 快递单、寄件人管理 Testcase004 编辑模板内容验证 已执行 测试通过 Testcase005 修改字体格式大小验证 已执行 测试通过 Testcase006 快递单模板测试打印功能验证 已执行 测试通过 Testcase007 快递单模板删除 已执行 测试通过 Testcase008 添加寄件人信息 已执行 测试通过 Testcase009 修改寄件人信息 已执行 测试通过 Testcase010 寄件人设为默认按钮功能验证 已执行 测试通过 Testcase011 寄件人模板删除 已执行 测试通过 Testcase012 后台快递单页面内容样式 已执行 测试通过 Testcase013 寄件人模板切换 已执行 测试通过 快递单打印 Testcase014 快递模板切换 已执行 测试通过 Testcase015 发货打印预览内容校验 已执行 测试通过 Testcase016 快递单打印内容校验 已执行 测试通过 Testcase017 订单列表发货按钮功能验证 已执行 测试通过 系统测试部分 Testcase018 大数据量测试 已执行 测试通过 性能测试 Testcase019 负载测试 已执行 测试通过 Testcase020 压力测试 已执行 测试通过 Testcase021 按钮状态是否正确 已执行 测试通过 常规测试 Testcase022 非法访问 已执行 测试通过 Testcase023 所有链接均链接到了该链接的页面 已执行 测试通过 Testcase024 链接的页面不存在 已执行 测试通过 Testcase025 系统上没有孤立的页面 已执行 测试通过 Testcase026 主要模块的链接 已执行 测试通过 Testcase027 导航是否流动到目的地 已执行 测试通过 Testcase028 调整浏览器大小、页面还能完整显示 已执行 测试通过 界面测试 Testcase029 提示、警告、或错误说明应该清楚、明了、恰当 已执行 测试通过 Testcase030 是否有错误提示 已执行 测试通过 Testcase031 是否有提示说明 已执行 测试通过 Testcase032 分辨率测试 已执行 测试通过 Testcase033 浏览器测试 已执行 测试通过 Testcase034 平台测试 已执行 测试通过 兼容性测试           3.2. 测试问题解决 测试用例 标识符 错误或问题 描述 错误或问题 状态 Testcase004 修改快递单模板对应内容文本框未勾选 已解决 Testcase011 添加快递单模板页面 字体和字号重叠 已解决 Testcase014 收件人、发货人详细地址和省市区一样 已解决 Testcase016 订单列表发货按钮功能失效 已解决       3.3. 测试结果分析 1、 覆盖分析 需求/功能 用例个数 执行个数 未执行 未/漏测分析原因 系统功能 17 17 0 产生失败为4，最后均已合理的方式解决 系统性能 3 3 0   常规测试 7 7 0   用户界面 6 6 0   运行环境 1 1 0             2、 缺陷分析 严重级别 需求 A-严重影响系统运行的错误 B-功能缺陷，影响系统运行 C-不影响运行但必须修改 D-合理的建议 总数 快递单、寄件人管理     2   2 快递单打印   2     2 总数   2 2   4             本次测试中共发现bug4个，按严重程度，缺陷集中在B、C级。 综合评价 软件能力 经过项目组开发人员、测试人员以及相关人员的协力合作，快递单打印功能已达到交付标准。该功能能够实现需求说明书上的功能，能够满足普通用户、管理员的需求。 建议 产品经理（零售端）可以在使用该功能的基础上，继续搜集用户的使用需求反馈，以便在今后的版本中补充并完善。