斯金纳的操作性条件反射理论(2)斯金纳的操作性条件反射理论(2)
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斯金纳的操作性条件反射理论(2) 《管理学家》 2008年6月29日 作者:《财经界?管理学家》
斯金纳箱
和操作性条件反射
斯金纳的操作性反射是针对人的行为的控制而提出的。他认为,人类的
行为总有它产生的原因,通过发现和分析这些原因,就可以在一定程度
上预测和控制人的行为。因此,只有了解和掌握影响行为的所有变量和
原因,才能形成对行为的有效控制。他认为,任何...
斯金纳的操作性条件反射理论(2)
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斯金纳的操作性条件反射理论(2) 《管理学家》 2008年6月29日 作者:《财经界?管理学家》
斯金纳箱
和操作性条件反射
斯金纳的操作性反射是针对人的行为的控制而提出的。他认为,人类的
行为总有它产生的原因,通过发现和
这些原因,就可以在一定程度
上预测和控制人的行为。因此,只有了解和掌握影响行为的所有变量和
原因,才能形成对行为的有效控制。他认为,任何行为的因果链都包括
三个环节:?从外部对有机体进行的操作,如剥夺饮食;?内部状态,
如饥饿;?行为,如觅食。斯金纳认为,当时的心理学试图从内部状态
即心理感受上寻找行为原因,但是,这种内部状态是无法用科学加以测
量和验证的,而内部状态依赖于外部操作,所以,科学的心理学应该避
开无法测度的第二环节,直接建立起第一环节和第三环节之间的函数关
系。从这种科学思维出发,斯金纳强调人的行为是环境的产物,人的行
为取决于环境所给予的强化,人们完全可以通过改变环境和运用各种强
化手段来改造和控制人的行为。正是在这种科学信念上,斯金纳继承了
华生的观点。华生曾经提出,心理学要彻底摒弃意识、意志之类词汇,
放弃一切对内在心理的猜测,而只对可测量的外显行为进行研究。尽管
华生由于“不爱江山爱美人”,因婚变而离开了学界。但斯金纳继承了
他的衣钵,并用“斯金纳箱”进行的白鼠实验,证实了行为可以由外界
因素加以塑造。
所谓“斯金纳箱”,是一个高约1尺的长方形箱子。它一面是单向玻璃,用来观察动物而不惊扰它。箱内有照明小灯,并有一根连接着食物
台的杠杆或踏板,当动物按压杠杆时,它可以得到食物。里面的
装
置可以把动物的按压反应记录下来。在实验中,
排除一切外来刺
激,让动物自由活动。
斯金纳箱的实验,与巴甫洛夫有着明显不同,它可以全面显示出动物的
学习行为(斯金纳自己很少使用“学习”这一词汇,因为他反感这一词
汇含有的内在性,通常他只用“强化”来表达人们常说的“学习”)。
白鼠在箱子内自由活动,会偶然发现按压杠杆能得到食物,于是,白鼠
就可能调正或改变自己的行为。它会再次按压杠杆,试图获得更多的食
物。有意思的是,如果调整强化物的提供方式,白鼠的行为也会产生
“聪明”的变化。比如,如果按压杠杆后必须间隔1分钟才再次供给食
物,那么,白鼠在多次重复后,会把自己的行为调整为间隔1分钟左右
才再次按压杠杆。如果每按压10次才掉下来一次食物,那么,白鼠也
会逐步摸索,形成10次按压后停下来去取食物的行为惯性。由此可以说明,学习的本质不是刺激的替代或内心的追求,而是反应的改变。显
然,斯金纳已经超越了巴甫洛夫的应答式条件反射,进而提出了操作性
条件反射。所谓操作性条件反射,不是由外界刺激引起的,而是由主体
行为触发的。只要出现相应的条件,即强化物和行为之间形成了明显的
相倚关系,那么,相应的行为就会出现。斯金纳认为,某人之所以产生
某一行为,是由于想得到过去同类行为所产生的某种结果,而不能说是
由于想得到该行为将要产生的结果。这话听着拗口,但不这样说就弄不
清两种条件反射的差别。归根到底,操作性行为最明显的特征是自发
的,而不是诱发的。
那么,这种操作性行为能否得到维持,维持的时间长短,就成为激励重
要内容。斯金纳认为,这取决于行为结果。想要一种行为长久维持下
去,就必须给这个行为予以强化。换句话说,就是要使行为者感觉到这
个行为是与一定的强化物相联系的。如果自己想要得到这种强化物,或
者通过这种强化物来获得别的东西,从而使自己的需求得到满足,就必
须做出这种行为。反之,则要避免这种行为。可见,只有把行为与一定
的强化联系起来,才能达到预定的目的。这种联系就是强化与反应之间
的相倚性联系。
对行为的强化是通过强化物来起作用的,要选择适当的强化物就需要辨
明哪种事物能对行为产生有效的作用。如果某种东西在使用前和使用后
能够观察到反应频率的变化,这种东西就具有强化作用。人的行为是一
个“习得”的过程。在这个过程中,如果没有一定的强化激励来暗示或
明示这种行为是否正确,那么行为者就没有评判
。当某种强化物在
行为者行为发生后给予相应的激励刺激,那么行为者就会认识到自己行
为能带来什么样的后果,进而决定是否需要维持下去。偶然一次的激
励,不能形成相倚性联系。只有行为结果出现后能得到持续(或递增或
递减或随机或间隔,随机和间隔也是持续的表现方式)的强化,如此反
复,行为就会与强化物形成紧密的相倚性联系。这种联系的强弱会影响
以后行为维持的程度和时间的长短。相倚性联系越强,则行为维持的程
度越强,时间越长;相倚性联系越弱,则行为维持的程度越弱,时间越
短。
反射的强化
人类的行为,多数是经过强化而形成的操作性行为。也就是说,行为是
可塑的。斯金纳把行为的可塑性作为他研究的依据,行为既然有可塑
性,也就是说可以促使某种行为发生,或者抵制某种行为出现,这种愿
望的实现恰恰是通过强化作用来实现的。与以往的理论不同处在于,斯
金纳强调,强化作用不是取决于强化物的有无或大小,而是取决于强化
物和行为的联系。相倚性联系的建立是强化不断延续的结果。当一种行
为发生后带来了强化物,最初的强化刺激就形成了。只要这种行为和强
化多次重复,就能形成分辨性刺激,行为主体会自行区分相倚性联系。
例如,微笑意味着赞许,而皱眉意味着异议,这种判断就是来自于经验
归纳的分辨性刺激。一旦行为主体认知到了相倚性联系,那么这种行为
的可操作性就已经建立了。随后,可以通过控制强化的强度和频率来调
节行为。假如这种行为是强化实施者所期望的行为,那么通过运用恰当
的强化物,这种行为就会得到强化,从而导致这种行为出现的概率增
大;反之,假如这种行为不是强化实施者所期望的行为,那么通过不同
的强化物,这种行为会受到负强化,从而导致这种行为发生的概率降
低,甚至为零。
依据这个原理,斯金纳认为人的行为是可以塑造的,而其塑造手段是通
过强化来进行的。强化的效果,要受强化物种类的选择、强化方式的选
择、强化程序的安排等因素影响。要使行为发生的概率增加,可以通过
正强化物,使行为者得到这种行为的相应收益,使自己需求得以满足;
反之,要使行为发生的概率减少,则可通过相应的负强化物来实现。
斯金纳还指出,如果一个已经通过条件化而增强的操作性活动发生之
后,却没有后续强化物出现,那么这种操作性活动就会削弱。当强化不
再伴随时,反应发生的频率会逐步降低,这就是“操作的消退”。操作
的消退比操作性条件反射的形成慢得多。它表现为一个过程,即一个已
经习得的行为并不是随着强化的停止而马上终止,而是继续反应一段时
间,最终趋于消失。消退的时间长短和强度大小,则与形成这一反应本
身力量的强弱成正比。如果原来反应非常牢固,那么消退的时间较长,
强度较大;反之时间较短,强度较小。从这一意义上说,消退状态是对
强化作用的反向测量方式。此外,要使消退的行为重新恢复原来的反应
概率,可以通过强化来降低消退,恢复甚至提高反应行为。这一看起来
枯燥甚至有点简单的实验研究,恰恰构成了激励理论最基础的理论平
台。
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