店面系统使用手册

店面系统使用手册 一、要货管理 向总部要货做以下操作: 要货单录入—要货单维护—要货单提交(数据同步)—通知总部发货 收货确认(注意:如发现没有相应的收货确认单据,给总部打电话,问其是否有发货。) 二、退货管理 向总部退货做以下操作: 退货单录入—退货单维护—退货单提交(数据同步)—通知总部收货 退货出库(注意:如发现没有相应的退货出库单据,给总部打电话,问其是否有退货入库。) 三、调拨管理 自营店之间调拨做以下操作: 商场调拨单录入—商场调拨单维护—商场调拨单审核-调出商场出库确认(数据同步)如果为调入商场,则收到实物时需做调拨入库确认。 四、收银 当天销售的物品,应该当天录入收银系统。 收银系统—前台当班—前台收银—输入导购职工号码—回车—输入物品明细条码(扫描枪扫描)—输入明细数量—折扣或者实收金额—当是另外的导购的业绩时,更换导购员—收银。 当收银员下班的时候,需要做前台交班操作 五、盘点管理 盘点先请确认以下3点: 1、确认盘点时间之前的出入库单据已经处理完毕,包括收货确认、退货确认、销售单据 2、确认所盘仓库当前会计期为当前盘点的月份。 3、确认库存情况查询查出所盘仓库的结存数量和库存日收发结账月份第一天到当前时间查询查出的结存数量一致。 以上工作做完之后,盘点操作为: 盘点物品选择—盘点录入(按货位录)—盘点审核 盘点审核前,重新进入选择盘点物品,全选保存。重新进入实盘录入,全选保存。然后盘点审核。 六、月结帐 月结帐之前请先确认: 1、确认当前日期已经到了月结时间。(例如:当前是6月1号,则可以将5月的封存) 2、确认上月出入库单据已经全部做完,包括收货确认、退货确认、销售、盘点单据。 七、查询 1、某段时间进销存 阶段进销存查询 2、当前库存 物品库存情况综合查询 3、盘点情况查询 库存盘点情况查询 4、时间段内的各种库存单据 库存操作查询 5、历史库存 库存日收发存查询 6、销售查询 产品销售排行 7、导购业绩查询 商场业务情况查询