ITMC物流企业经营管理沙盘模拟系统用户手册

ITMC物流企业经营管理沙盘模拟系统安装使用手册Copyright©2009byITMC.Allrightsreserved.Informationinthisdocumentissubjecttochangewithoutpriornotice.Nopartofthismanualmaybereproducedortransmittedinanyformorbyanymeans,electronicormechanical,includingphotocopying,recording,oranyinformationstorageandretrievalsystem,withouttheexpresswrittenpermissionofITMC.目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc246208148"第1章物流企业经营沙盘模拟系统简介PAGEREF_Toc246208148\h1HYPERLINK\l"_Toc246208149"1.1沙盘起源PAGEREF_Toc246208149\h1HYPERLINK\l"_Toc246208150"1.2产品用途PAGEREF_Toc246208150\h1HYPERLINK\l"_Toc246208151"1.3系统配置PAGEREF_Toc246208151\h2HYPERLINK\l"_Toc246208152"1.3.1硬件配置PAGEREF_Toc246208152\h2HYPERLINK\l"_Toc246208153"1.3.2软件配置PAGEREF_Toc246208153\h2HYPERLINK\l"_Toc246208154"1.4安装说明PAGEREF_Toc246208154\h2HYPERLINK\l"_Toc246208155"1.4.1数据库安装说明PAGEREF_Toc246208155\h3HYPERLINK\l"_Toc246208156"1.4.2服务器安装说明PAGEREF_Toc246208156\h10HYPERLINK\l"_Toc246208157"1.4.3客户端安装说明PAGEREF_Toc246208157\h15HYPERLINK\l"_Toc246208158"1.5软件初次应用说明PAGEREF_Toc246208158\h15HYPERLINK\l"_Toc246208159"1.5.1创建数据库PAGEREF_Toc246208159\h15HYPERLINK\l"_Toc246208160"1.5.2ITMC物流沙盘注册PAGEREF_Toc246208160\h17HYPERLINK\l"_Toc246208161"1.5.3客户端连接设置PAGEREF_Toc246208161\h21HYPERLINK\l"_Toc246208162"第2章ITMC物流沙盘数据库配置工具使用说明PAGEREF_Toc246208162\h23HYPERLINK\l"_Toc246208163"2.1数据库创建PAGEREF_Toc246208163\h23HYPERLINK\l"_Toc246208164"2.2初始化数据PAGEREF_Toc246208164\h23HYPERLINK\l"_Toc246208165"2.3数据备份PAGEREF_Toc246208165\h24HYPERLINK\l"_Toc246208166"2.4数据还原PAGEREF_Toc246208166\h26HYPERLINK\l"_Toc246208167"2.5数据库删除PAGEREF_Toc246208167\h27HYPERLINK\l"_Toc246208168"第3章ITMC物流电子沙盘客户端使用说明PAGEREF_Toc246208168\h29HYPERLINK\l"_Toc246208169"3.1登录ITMC物流电子沙盘客户端PAGEREF_Toc246208169\h29HYPERLINK\l"_Toc246208170"3.2修改密码PAGEREF_Toc246208170\h29HYPERLINK\l"_Toc246208171"3.3角色分工PAGEREF_Toc246208171\h31HYPERLINK\l"_Toc246208172"3.4任务清单菜单栏说明PAGEREF_Toc246208172\h31HYPERLINK\l"_Toc246208173"3.4.1支付应交税PAGEREF_Toc246208173\h32HYPERLINK\l"_Toc246208174"3.4.2制定投标计划PAGEREF_Toc246208174\h33HYPERLINK\l"_Toc246208175"3.4.3参加订单竞标PAGEREF_Toc246208175\h36HYPERLINK\l"_Toc246208176"3.4.4短期贷款/支付利息PAGEREF_Toc246208176\h41HYPERLINK\l"_Toc246208177"3.4.5更新应收款/应付款PAGEREF_Toc246208177\h43HYPERLINK\l"_Toc246208178"3.4.6购买/租赁仓库PAGEREF_Toc246208178\h44HYPERLINK\l"_Toc246208179"3.4.7购买租赁运输工具PAGEREF_Toc246208179\h46HYPERLINK\l"_Toc246208180"3.4.8货物到达PAGEREF_Toc246208180\h47HYPERLINK\l"_Toc246208181"3.4.9运费结算PAGEREF_Toc246208181\h49HYPERLINK\l"_Toc246208182"3.4.10派车提货PAGEREF_Toc246208182\h50HYPERLINK\l"_Toc246208183"3.4.11货物入库PAGEREF_Toc246208183\h51HYPERLINK\l"_Toc246208184"3.4.12货物分拣PAGEREF_Toc246208184\h54HYPERLINK\l"_Toc246208185"3.4.13运输调度PAGEREF_Toc246208185\h57HYPERLINK\l"_Toc246208186"3.4.14选择路线发车PAGEREF_Toc246208186\h59HYPERLINK\l"_Toc246208187"3.4.15支付行政管理费用PAGEREF_Toc246208187\h62HYPERLINK\l"_Toc246208188"3.4.16市场开拓/ISO资格认证PAGEREF_Toc246208188\h63HYPERLINK\l"_Toc246208189"3.4.17购买/租赁办公室PAGEREF_Toc246208189\h64HYPERLINK\l"_Toc246208190"3.4.18人员招聘PAGEREF_Toc246208190\h66HYPERLINK\l"_Toc246208191"3.4.19支付工资PAGEREF_Toc246208191\h68HYPERLINK\l"_Toc246208192"3.4.20长期贷款PAGEREF_Toc246208192\h69HYPERLINK\l"_Toc246208193"3.4.21支付维修费用PAGEREF_Toc246208193\h71HYPERLINK\l"_Toc246208194"3.4.22折旧PAGEREF_Toc246208194\h72HYPERLINK\l"_Toc246208195"3.4.23关帐PAGEREF_Toc246208195\h72HYPERLINK\l"_Toc246208196"3.5经营菜单栏说明PAGEREF_Toc246208196\h73HYPERLINK\l"_Toc246208197"3.5.1得分规则PAGEREF_Toc246208197\h74HYPERLINK\l"_Toc246208198"3.5.2财务报表PAGEREF_Toc246208198\h74HYPERLINK\l"_Toc246208199"3.5.3历年交货订单列表PAGEREF_Toc246208199\h76HYPERLINK\l"_Toc246208200"3.5.4市场预测PAGEREF_Toc246208200\h76HYPERLINK\l"_Toc246208201"3.5.5中标公示PAGEREF_Toc246208201\h77HYPERLINK\l"_Toc246208202"3.5.6订单信息PAGEREF_Toc246208202\h78HYPERLINK\l"_Toc246208203"3.5.7我的运输工具状态PAGEREF_Toc246208203\h78HYPERLINK\l"_Toc246208204"3.5.8我的企业信息PAGEREF_Toc246208204\h80HYPERLINK\l"_Toc246208205"3.6特殊任务菜单栏说明PAGEREF_Toc246208205\h80HYPERLINK\l"_Toc246208206"3.6.1交易市场PAGEREF_Toc246208206\h80HYPERLINK\l"_Toc246208207"3.6.2订单转让PAGEREF_Toc246208207\h82HYPERLINK\l"_Toc246208208"3.6.3交货快速通道PAGEREF_Toc246208208\h84HYPERLINK\l"_Toc246208209"3.6.4快速提货通道PAGEREF_Toc246208209\h85HYPERLINK\l"_Toc246208210"3.6.5同城拼车PAGEREF_Toc246208210\h85HYPERLINK\l"_Toc246208211"3.6.6追加股东投资PAGEREF_Toc246208211\h86HYPERLINK\l"_Toc246208212"3.6.7结束本季度运营PAGEREF_Toc246208212\h87HYPERLINK\l"_Toc246208213"第4章ITMC物流电子沙盘教师指导平台使用说明PAGEREF_Toc246208213\h88HYPERLINK\l"_Toc246208214"4.1参数资料设置菜单PAGEREF_Toc246208214\h88HYPERLINK\l"_Toc246208215"4.1.1仓库设置PAGEREF_Toc246208215\h88HYPERLINK\l"_Toc246208216"4.1.2运输工具标准设置PAGEREF_Toc246208216\h88HYPERLINK\l"_Toc246208217"4.1.3办公室标准设置PAGEREF_Toc246208217\h89HYPERLINK\l"_Toc246208218"4.1.4人事工资标准设置PAGEREF_Toc246208218\h90HYPERLINK\l"_Toc246208219"4.1.5城市资料设置PAGEREF_Toc246208219\h91HYPERLINK\l"_Toc246208220"4.1.6产品资料设置PAGEREF_Toc246208220\h91HYPERLINK\l"_Toc246208221"4.1.7客户资料设置PAGEREF_Toc246208221\h92HYPERLINK\l"_Toc246208222"4.1.8路径地图设置PAGEREF_Toc246208222\h93HYPERLINK\l"_Toc246208223"4.1.9订单资料设置PAGEREF_Toc246208223\h93HYPERLINK\l"_Toc246208224"4.1.10市场开发设置PAGEREF_Toc246208224\h94HYPERLINK\l"_Toc246208225"4.1.11得分设置PAGEREF_Toc246208225\h94HYPERLINK\l"_Toc246208226"4.2数据分析菜单PAGEREF_Toc246208226\h95HYPERLINK\l"_Toc246208227"4.2.1经营数据分析PAGEREF_Toc246208227\h95HYPERLINK\l"_Toc246208228"4.2.2市场预测分析PAGEREF_Toc246208228\h95HYPERLINK\l"_Toc246208229"4.2.3市场占有率分析PAGEREF_Toc246208229\h96HYPERLINK\l"_Toc246208230"4.2.4直接成本分析PAGEREF_Toc246208230\h97HYPERLINK\l"_Toc246208231"4.2.5设备费用分析PAGEREF_Toc246208231\h97编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第PAGE1页共NUMPAGES1页第PAGE\*MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT1页HYPERLINK\l"_Toc246208232"4.2.6行政管理费用分析PAGEREF_Toc246208232\h98HYPERLINK\l"_Toc246208233"4.2.7利息贴现费用分析PAGEREF_Toc246208233\h98HYPERLINK\l"_Toc246208234"4.2.8广告效益分析PAGEREF_Toc246208234\h99HYPERLINK\l"_Toc246208235"4.2.9品牌建设分析PAGEREF_Toc246208235\h100HYPERLINK\l"_Toc246208236"4.2.10成长力分析PAGEREF_Toc246208236\h100HYPERLINK\l"_Toc246208237"4.2.11收益力分析PAGEREF_Toc246208237\h101HYPERLINK\l"_Toc246208238"4.2.12安定力分析PAGEREF_Toc246208238\h101HYPERLINK\l"_Toc246208239"4.2.13活动力分析PAGEREF_Toc246208239\h102HYPERLINK\l"_Toc246208240"4.2.14人均销售及利润分析：PAGEREF_Toc246208240\h102HYPERLINK\l"_Toc246208241"4.2.15盈利分析PAGEREF_Toc246208241\h103HYPERLINK\l"_Toc246208242"4.2.16杜邦分析PAGEREF_Toc246208242\h103HYPERLINK\l"_Toc246208243"4.2.17驾驶舱PAGEREF_Toc246208243\h104HYPERLINK\l"_Toc246208244"4.2.18岗位PAGEREF_Toc246208244\h104HYPERLINK\l"_Toc246208245"4.3经营数据菜单PAGEREF_Toc246208245\h105HYPERLINK\l"_Toc246208246"4.3.1竞单结果统计PAGEREF_Toc246208246\h105HYPERLINK\l"_Toc246208247"4.3.2现金流量表PAGEREF_Toc246208247\h106HYPERLINK\l"_Toc246208248"4.3.3财务报表汇总PAGEREF_Toc246208248\h106HYPERLINK\l"_Toc246208249"4.4系统菜单PAGEREF_Toc246208249\h107HYPERLINK\l"_Toc246208250"4.4.1帐号管理PAGEREF_Toc246208250\h107HYPERLINK\l"_Toc246208251"4.4.2竞标控制PAGEREF_Toc246208251\h107HYPERLINK\l"_Toc246208252"4.4.3进度监控PAGEREF_Toc246208252\h108HYPERLINK\l"_Toc246208253"4.4.4权限管理PAGEREF_Toc246208253\h109HYPERLINK\l"_Toc246208254"4.4.5进入下一年度控制PAGEREF_Toc246208254\h109物流企业经营沙盘模拟系统简介沙盘起源沙盘模拟培训源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量，发现双方战略战术上存在的问，提高指挥员的作战能力。英、美知名商学院和管理咨询机构很快意识到这种方法同样适合企业对中、高层经理的培养和锻炼，随即对军事沙盘模拟推演进行广泛的借鉴与研究，最终开发出了经管类专业的沙盘实战模拟培训这一新型现代培训模式。目前，沙盘模拟培训已风靡全球，成为世界500强企业中高层管理人员经营管理能力培训的首选课程。随着电脑模拟软件教学模式的推广，各个高校也陆续从国外引进一些模拟软件，物流企业经营沙盘模拟系统正是在这种环境下应运而生。产品用途目前各高校物流实践教学主要通过物流管理软件和物流设备模拟真实环境。通过学生在模拟真实环境中的角色扮演,使学生了解物流各个基本环节的操作与管理,掌握物流信息的基本流程,了解各物流管理岗位上需要的技能，掌握物流设备的原理与基本操作，通过与理论的结合，深化学生对现代物流理论的理解，培养学生的物流管理水平和操作能力，同时，为教师开展教学实践提供必要的环境。这种实践教学通过现场教学手段，提高学生设备认知能力，通过情景教学手段，提高学生业务操作能力，如何提高学生物流企业经营能力一直是个难题？中教畅享（北京）科技有限公司引进和吸收国外先进的物流管理方法，通过模拟物流企业经营过程中的主要物流环节，来训练提高物流管理人员的分析、决策以及执行能力，研制ITMC物流企业经营HYPERLINK"javascript:;"\t"_self"沙盘模拟系统（简称ITMC物流沙盘）。ITMC物流沙盘通过模拟物流企业的整体运营过程，让学员通过竞标获得订单、派车提货、货物入库、货物分拣、车辆调度、线路选择、货物出库、货物到达、运费结算、车辆购置、仓库选址（配送中心建设）、资金筹措、人员招聘等战略、战术、运营层面的决策与实施。在实训过程中，学员既能从战略高度来观察物流企业管理的全貌，也能从执行角度来亲身体验物流管理的主要环节，并学习如何解决实践中会遇到的典型问题。系统配置硬件配置Pentium600以上CPU512M内存以上AC97兼容声卡支持1024*768分辨率的显卡软件配置WINDOWS98/ME/2000/XP操作系统MicrosoftSQLServer2000（SP4）安装说明ITMC物流沙盘安装分为完全安装、教师客户端安装、学生客户端安装以及自定义安装。在安装ITMC物流沙盘之前，首先建好局域网（一般共9台，一台作为服务器，供教师使用；8台作为客户端，供学生使用），然后在指定的服务器上安装好SQLServer2000数据库；在安装ITMC物流沙盘软件前要确认退出防火墙并确定1433端口没有被封锁或屏蔽。数据库的安装，要先判断要安装的教师电脑是安装的什么操作系统，在WindowsXp操作系统下要安装SQLSERVER2000PersonalEdition(个人版)；在Windows2000Server操作系统下要安装SQLSERVER2000EnterpriseEdition(企业版)；在Windows2003Server操作系统下要安装SQLSERVER2003EnterpriseEdition(企业版)；安装完数据库后，注意如果是WindowsXP操作系统，还必须要安装SQLServerSp4补丁程序。下面以在WindowsXP操作系统下要安装SQLSERVER2000PersonalEdition为例：数据库安装说明步骤一：把光盘放入光驱，自动运行跳出如下画面；如不能弹出下面的界面，打开光盘目录，找到“AUTORUN.EXE”双击运行，选择“安装SQLServer2000组件”；如图1-1：（图1-1）步骤二：进入“组件选择”界面，如图1-2；选择第一项“安装数据库服务器”：（图1-2）步骤三：进入“欢迎”界面，如图1-3，点击“下一步”：（图1-3）步骤四：进入“计算机名”输入窗；取默认值：“本地计算机”，点击“下一步”，如图1-4；（图1-4）步骤五：进入“安装选择”框；取默认值：“创建新的SQLServer实例，或安装‘客户端工具’”，点击“下一步”，如图1-5；（图1-5）步骤六：进入“用户信息”输入窗口，默认带出系统信息，也可手工录入，完成后，点击“下一步”，如图1-6：（图1-6）步骤七： 进入“软件许可证协议”界面；点击“是”，如图1-7：（图1-7）步骤八：进入“安装定义”界面；取默认值：“服务器与客户端工具”。点击“下一步”如图1-8：（图1-8）步骤九： 进入“实例名”输入框，选择“默认”，按“下一步”，如图1-9：（图1-9）步骤十：进入“安装类型”界面；取默认值：“典型安装”；选择程序和数据文件的安装路径；点击“下一步”，如图1-10：（图1-10）步骤十一：进入“服务账户”界面；选择“对每个服务使用同一账户。自动启动SQLServer服务”项；在“服务设置”选择框中，选择“使用本地系统账户”；点击“下一步”，如图1-11：（图1-11）步骤十二： 进入“身份验证模式”界面：选择“混合模式”，可以输入密码，也可以选择“空密码”项；点击“下一步”，如图1-12：（图1-12）步骤十三：进入“开始复制文件”界面；点击“下一步”，如图1-13：（图1-13）步骤十四：系统弹出“安装完毕”界面，提示SQLServer2000安装成功；点击“完成”，如图1-14：（图1-14）如果是WindowsXP操作系统，数据库安装完后还需要安装SQLServer2000的SP4。进入pack4的安装程序，运行“setup.bat”文件，进行安装。注意在出现如下界面时，一定要打勾选中“升级MicrosoftSearch并应用SQLServer2000SP4(必需)”，如图1-15；（图1-15）服务器安装说明步骤一：把光盘放入光驱，双击，系统自动运行安装程序，进入“安装界面”，点击“下一步”继续安装，如图1-16：（图1-16）步骤二： 进入“软件许可证协议”界面；点击“同意”按钮，如图1-17：（图1-17）步骤三：选择ITMCITMC物流沙盘存放目录，点击“下一步”，如图1-18：（图1-18）步骤四：选择程序安装类型（建议教师机选择“完全”安装）后，点击“下一步”，如图1-19：（图1-19）步骤五：定义快捷方式所在的文件夹名称，点击“下一步”开始安装，如图1-20：（图1-20）步骤六：确认以上步骤设置无误，点击“下一步”开始安装，如图1-21：（图1-21）步骤七：系统开始复制文件，请等待，如图1-22：（图1-22）步骤八：系统弹出“安装完毕”界面，提示安装成功；点击“确定”、“完成”如图1-23；（图1-23）客户端安装说明客户端安装的方法参照上述步骤，在“步骤四：选择安装类型”的时候只选择“学生客户端”。软件初次应用说明在软件安装完毕，ITMC物流沙盘教师指导平台、ITMC物流沙盘客户端的快捷方式就可以使用了，对于第一次安装ITMC物流沙盘的用户，必须先创建数据库，然后通过软件注册授权才能使用。创建数据库在应用ITMC物流沙盘前，首先要创建存放沙盘数据的数据库。步骤一：点击：开始程序ITMC物流企业经营管理沙盘模拟系统ITMC物流电子沙盘数据库配置工具，进入数据库配置工具平台，如图1-24：（图1-24）步骤二：点击“数据库创建”页面，进行数据库创建，如图1-25：（图1-25）1、设置服务器名称或IP地址，可以使用快捷按钮“自动获得本机IP地址”进行设置2、输入服务器的数据库管理员的用户名（默认为SA）和密码3、输入ITMC物流沙盘的数据库名称（默认为HMWULIU）4、选择数据文件保存的位置。步骤三：以上设置完成后，点击“创建”按钮，系统自动创建数据库；步骤四：创建完毕后，系统提示：“创建数据库成功！”，点击“OK”即可，如图1-26；（图1-26）ITMC物流沙盘注册第一次应用ITMC物流沙盘或者上次注册日期到期时，需要对ITMC物流沙盘进行重新注册，注册的方式有两种，一种是在线注册，即注册时通过HYPERLINK"http://www.itmc.cn/reg"www.itmc.cn/reg网址进行注册，另外一种为人工注册。试用用户只提供在线注册。在线注册：步骤一：如果首次使用ITMC物流沙盘或者是ITMC物流沙盘已到期，点击“ITMC物流电子沙盘教师指导平台”时，系统自动弹出ITMC物流沙盘注册窗口，如图1-27：（图1-27）步骤二：点击“在线注册”，系统自动连接到HYPERLINK"http://www.itmc.cn/reg"www.itmc.cn/reg，或者直接输入HYPERLINK"http://www.itmc.cn/reg"www.itmc.cn/reg,按照上面提示进行注册，如图1-28：（图1-28）1）如果您是第一次注册,点击“申请新用户”申请注册登陆用户名和密码，如图1-29；（图1-29）2）填写登录用户名、密码、院校名称、申请人等信息后，点击“申请”按钮，提交注册用户申请，等待审核，如图1-30；（图1-30）3）ITMC物流沙盘注册管理员对提交新用户信息审核通过后或者您已经是老用户，则重新登陆http://www.itmc.cn/reg/，在用户名栏位输入申请时用户名，在密码栏位输入密码后，单击“登录”按钮进行登陆，如图1-31；（图1-31）4）双击桌面“ITMC物流电子沙盘教师指导平台”，系统自动弹出物流沙盘注册对话框，完整复制系统自动生产的序列号到“序列号”栏位后，点击“提交”按钮，等待审核；待提交的注册申请审核后，ITMC物流沙盘程序便可以使用了，如图1-32。（图1-32）人工注册：步骤一：双击桌面“ITMC物流电子沙盘教师指导平台”，系统自动弹出物流沙盘注册对话框，完整复制序列号栏系统自动生产的序列号，（复制完序列号后，可以一定要保留物流沙盘注册窗口），如图1-33：（图1-33）步骤二：通过电子邮件或者其他方式把步骤一复制的序列号发给中教畅享的注册人员，注册人员经核实后，将注册号反馈给被注册方，被注册方将注册号填入软件中的“注册号”中，点击“注册”，然后系统会提示“注册成功”，特别注意的是，在注册方返回注册码之前，请被注册方人员不要关闭注册窗口，如图1-34。（图1-34）客户端连接设置在初次使用ITMC物流电子沙盘客户端时，需要对客户端进行连接设置步骤一：双击桌面ITMC物流电子沙盘客户端，自动弹出服务器连接窗口，如图1-35：（图1-35）步骤二：对客户端进行配置，填入服务器的IP地址，数据库名称，数据库的用户名、密码，然后点击“测试连接”，系统会给出测试连接成功的提示，如图1-36，如果连接不成功，首先要查看所连接服务器的数据库服务是否启动；如果已经启动，再查看服务器是否装有防火墙，如果装有防火墙，请将防火墙关掉，然后再试；（图1-36）步骤三：服务器连接成功后，点击“保存设置”，如图1-37，这样就可以登陆到物流沙盘客户端中了。（图1-37）故障说明：1、如果客户端不能登陆，首先检查网络是否连通，如不能正常连通，检查网线是否插好，网卡IP地址设置是否正确。2、如果还不通，确认已经退出防火墙或者是确定1433端口没有被封锁或屏蔽。3、如果还不通，在服务器IP地址输入框中输入服务器主机名字，并检查SQLSERVER客户端网络实用工具中的“namedpipes”是否已经启用。4、如果还不通，检查GUEST用户是否已经启用。ITMC物流沙盘数据库配置工具使用说明数据库创建新安装完物流沙盘软件，或者进行升级数据库删除后，需要创建新的数据库，存放物流沙盘数据，具体操作参考1.5.1节。初始化数据初始化数据是用来还原已创建并且使用过的数据库，将其恢复到新建时的初始状态。步骤一：进入数据库配置工具，点击：开始程序ITMC物流企业经营管理沙盘模拟系统ITMC物流电子沙盘数据库配置工具，如图2-1。（图2-1）步骤二：点击“初始化数据”页面，进行数据初始还原，如图2-2。（图2-2）1、输入服务器名称或IP地址（默认为本机），可以使用快捷按钮“自动获得本机IP地址”进行设置；2、输入服务器的数据库管理员的用户名（默认为SA）和密码；3、输入待初始化数据库名称即物流沙盘的数据库名称（默认为HMSHAPAN）。步骤三：以上设置完成后，点击“初始化”按钮，系统提示：“确定初始化数据吗？”，点击“确定”，系统自动恢复第零年数据，初始化完毕后，系统提示：“初始化经营数据成功！”，点击“OK”即可。数据备份数据备份是将数据备份到指定文件中去，如果因课时中断或者数据库损坏，可以通过“数据还原”将备份的数据进行恢复。步骤一：打开管理员控制平台，进入数据库配置工具，点击：开始程序ITMC物流企业经营沙盘模拟系统ITMC物流电子沙盘数据库配置工具。步骤二：点击“数据备份”页面，进行数据备份，如图2-3；（图2-3）1、输入服务器名称或IP地址（默认为本机），可以使用快捷按钮“自动获得本机IP地址”进行设置；2、输入服务器的数据库管理员的用户名（默认为SA）和密码；3、输入待备份的数据库名称即物流沙盘的数据库名称（默认为HMSHAPAN）；4、在“备份文件”栏位选择数据备份的位置。步骤三：以上设置完成后，点击“备份”按钮，系统提示：“确定备份数据吗？”（如图2-4），点击“确定”，系统自动自动进行数据备份，数据备份完毕后，系统提示：“备份数据库成功！”，点击“OK”即可。（图2-4）数据还原数据还原是将以前备份的数据还原到数据库中。步骤一：打开管理员控制平台，进入数据库配置工具，点击：开始程序ITMC物流企业经营管理沙盘模拟系统ITMC物流电子沙盘数据库配置工具。步骤二：点击“数据还原”页面，进行数据还原，如图2-5。（图2-5）1、输入服务器名称或IP地址（默认为本机），可以使用快捷按钮“自动获得本机IP地址”进行设置；2、输入服务器的数据库管理员的用户名（默认为SA）和密码；3、输入待还原的数据库名称即物流沙盘的数据库名称（默认为HMSHAPAN）；4、在“备份文件”栏位选择文件的备份位置。步骤三：以上设置完成后，点击“还原”按钮，系统提示：“确定还原数据吗？”（如图2-6），点击“确定”，系统自动进行数据还原，数据备份完毕后，系统提示：“还原数据库成功！”，点击“OK”即可。（图2-6）数据库删除数据库删除是用于删除已经存在的沙盘数据库。步骤一：打开管理员控制平台，进入数据库配置工具，点击：开始程序ITMC物流企业经营管理沙盘模拟系统ITMC物流电子沙盘数据库配置工具，如图2-7。（图2-7）步骤二：点击“数据库删除”页面，进行数据库删除作业，如图2-8。（图2-8）1、输入服务器名称或IP地址（默认为本机），可以使用快捷按钮“自动获得本机IP地址”进行设置；2、输入服务器的数据库管理员的用户名（默认为SA）和密码；3、输入待删除的数据库名称即物流沙盘的数据库名称（默认为HMSHAPAN）。步骤三以上设置完成后，点击“删除”按钮，系统提示：“确定删除数据库吗？”（如图2-9），点击“确定”，系统自动进行数据还原，数据删除完毕后，系统提示：“删除数据库成功！”，点击“OK”即可。（图2-9）ITMC物流电子沙盘客户端使用说明登录ITMC物流电子沙盘客户端步骤一：双击桌面的“ITMC物流电子沙盘客户端”进入或者通过点击“开始程序ITMC物流企业经营管理沙盘模拟系统ITMC物流电子沙盘客户端”，进入物流沙盘的登录界面，如图3-1：（图3-1）步骤二：在“帐户”下拉框中选择所在组的代号，在“密码”栏位输入对应的密码，默认为所在组初始密码如下：A组为AAA;B组为BBB;C组为CCC;D组为DDD;E组为EEE;F组为FFF。步骤三：输入用户名和密码后，点击“登录”按钮。修改密码为确保各小组数据的安全，在进行沙盘对抗前应首先修改登录密码。步骤一：点击右下方的“修改密码”，如图3-2：（图3-2）步骤二：在弹出的密码修改框内“旧密码”栏位输入原来的密码，在“新密码”栏位输入修改后密码，在“确认密码”栏位再次输入修改后密码，修改完毕后，点击“确定”按钮，如图3-3。（图3-3）角色分工点击“登录”按钮后，便进入了角色登录界面。在ITMC物流沙盘中主要分为总裁CEO、营销总监CSO、运营总监COO、财务总监CFO四个角色，其中总裁CEO拥有整个沙盘任务的所有操作权；营销总监CSO拥有与销售有关的权利，如选择投标城市、参加订单竞标、货物到达等；运营总监COO拥有与生产经营活动有关的权利，如购买/租赁仓库、购买/租赁运输工具、派车提货、货物的入库分拣等；财务总监CFO拥有与资金有关的权利，如支付应交税、短期贷款/支付利息、更新应收款/归还应付款、支付工资等。我们可以只用CEO角色来操作所有任务进行比赛，也可以将各学员进行角色分工，根据虚拟的相应角色，用鼠标点击角色分工界面上的对应角色进入沙盘，如图3-4。（图3-4）任务清单菜单栏说明我们经营的企业是一个新创办的第三方物流服务企业，目前公司总部设在北京地区，从事北京地区的货物运输业务。目前企业拥有100万的注册资金，股东希望公司以北京为起点，面向全国，在未来的几年里面逐步做大做强，发展成为国内的知名物流企业。本部分是按照物流沙盘的“任务清单”的操作说明。支付应交税支付应交税是用来支付企业经营活动引起的所得税，该税金只有在企业盈利的前提下才支付，计算方法为支付应交税=（上一年税金利润-前几年亏损总额（累计不超过5年））*25%，并按四舍五入取整。步骤一：用鼠标单击任务清单中的“支付应交税”按钮，如图3-5：（图3-5）步骤二：系统弹出支付应交税对话框，并在应交税栏位自动计算出应交税金，点击“纳税”按钮，如图3-6：（图3-6）制定投标计划根据市场预测情况，每个季度企业要决定计划投标的城市，只有设立办事处（购买或租赁办公室）的城市才能选择制定投标计划。每选择投标一个城市，需要支付1M的竞标费用。步骤一：用鼠标单击任务清单中的“选择投标城市”按钮，如图3-7：（图3-7）步骤二：进入选择投标城市窗口，单击“市场预测”进行市场分析，如图3-8：（图3-8）市场预测图按照不同的条件共有四类：1、按区域统计图（如图3-9）；2、按季度区域统计图（如图3-10）；3、按城市统计图（如图3-11）；4、按季度城市统计图（如图3-12）。（图3-9）（图3-10）（图3-11）（图3-12）备注：投标计划范围：只能是已经在该城市设立办事处的城市。投标计划的作用：确定这个季度该公司将参加公开竞标的城市。投标计划的收费：一个城市计划1M。预测：是对所有开发了的城市本季度的货运预测。操作：再要制定投标计划的城市选择上，提交即完成。限制：一个季度只能制定一个投标计划。参加订单竞标企业可以通过两种方式获取订单，一是通过竞标获得，或者直接进行合同续约。第一年第一次获取订单，只能通过竞标方式获取。企业在某个城市能够获取的订单，与其在该城市的综合评价得分有关，订单要求的企业综合评价得分低于企业在该城市的综合评价总分的订单才能在订单选取区域显示，该企业才能在该城市选区这些订单。企业在某个城市综合评价得分计算规则：企业总信誉度占40%，本企业上季度运输额占所有企业总运输额比例*100取整占30%，该城市销售人员营业总额占该城市运输总额比例*该城市销售人员业务能力占该城市总业务能力比例*100取整占30%。该数值可以在经营分析中的企业基本信息中查看。合同续签：物流企业与托运公司的前期合作建立了良好的合作关系，可以进行合同续约，不需要公开招标。若一家托运公司与多家物流企业合作，则物流企业与该托运公司关系值(关系值为物流公司为托运公司运输的订单数)最高者获得合同续约。若关系值相同，则看信誉度，若信誉度仍相同，则比较建立合作关系的先后顺序。企业信誉度计算规则为：企业为该托运公司每运输1张订单，信誉度加1，每违约1张订单，信誉度减2。公开招标：根据订单的参考运费价格，各企业进行投标，价格最低者中标。投标运费价格上限不能超过参考运价的30%，相同投标价的，看企业总信誉度，若企业总信誉度也相同，看上个季度营业额，若上个季度营业额也相同，则谁先提交的投标，谁优先选单。步骤一：单击任务清单中的“参加订单竞标”按钮，如图3-13：（图3-13）步骤二：首先进行续约订单选择，选择后直接签约，如图3-14。（图3-14）步骤三：续约订单签约结束后，可以参加招标大厅的公开竞标，用鼠标点击选择对应的订单，单击“制定计划”所选择的订单会放到投标方案区，进行投标，如图3-15：（图3-15）步骤四：投标方案制定好后，选择并提交；步骤五：提交以后，投标结果会在右侧的投标结果区显示出来，如图3-16；（图3-16）说明：1、在进行订单续约时，教师要在教师指导平台“竞标控制”里面允许“开始续约”后，才可以进行订单续约，续约结束后，老师需要“结束续约”，默认续约时间为600秒，时间到后自动结束续约。2、在进行公开竞标前，教师要在教师指导平台“竞标控制”中允许“开始竞标”后，才可以制定投标方案，投标结束后，老师需要“结束竞标”，默认竞标时间为1200秒，时间到自动结束竞标。操作步骤：1）双击桌面教师指导平台或者点击：开始程序ITMC物流沙盘ITMC教师指导平台，选择“竞标控制”进入参加订单续约窗口，如图3-17：（图3-17）2）合同续约结束后，自动进入公开招标大厅，点击开始竞标以后，系统会根据事先设定好的时间进行倒计时（如下图）；如果提前结束竞标，待各组投标方案提交完毕后，点击“结束竞标”按钮，学员即可进入下一步的操作，如图3-18：（图3-18）短期贷款/支付利息当企业资金出现短缺时，便需要向银行贷款，到期需要归还本金并支付利息。步骤一：单击任务清单中的“短期贷款/支付利息”按钮，弹出如下图3-19窗口；步骤二：点击“确认”按钮归还银行贷款本金及利息，现金减少，如果无银行贷款，则在“到期贷款及利息”栏位显示为0；若企业的资金不足归还银行贷款，则点击“确认”时，系统提示“现金不足！”，如图3-19。（图3-19）步骤三：点击“确认”归还银行贷款后，系统提示“您选择可以点击右边的’新贷款’按钮进行贷款了！”，点击”OK”，如图3-20；（图3-20）步骤四：如果企业资金状况比较紧张，需要从银行贷款，从右侧的“短期贷款”或者“高利贷”下拉框中选择贷款金额后，点击“新贷款”按钮（如图3-21），系统提示：“确定要贷款吗？”点击“确定”按钮。（图3-21）说明：更新短期贷款：如果企业有短期贷款，每执行一次本项任务，还贷账期缩短一个季度；还本付息：如果到期后，需要归还本金，并支付利息。例如，短贷20M，到期时，每桶需要支付20M×5％=1M的利息，因此，需要支付本金与利息共计21M。获得新贷款：短期贷款在每一季度可以随时申请。可以申请的最高额度为：上一年所有者权益×2－已有短期贷款。民间融资：民间融资的规则与短期贷款类似。只是贷款的利率不同。融资图表如下：融资方式规定贷款时间贷款额度还贷规定利率短期贷款每季任何时间上年所有者权益的两倍-已贷短期贷款到期一次还本付息5%民间融资每季任何时间上年所有者权益的两倍-已贷短期贷款到期一次还本付息15%无论短期贷款还是民间融资均以20M为最低基本贷款单位。短期贷款及民间融资贷款期限为一年，四个季度。每季度内可以随时进行贷款，但是每季度初如果有到期需要归还的贷款，必须首先还款后才能再贷。更新应收款/应付款每季度执行本项任务一次，如果有应收账款，则应收账款账期缩短一个季度，盘面上账款位置向现金方向移动一季度，到期后，移到现金中，现金增加；如果有需要支付的应付账款，则应付账款的账期也缩短一个季度，盘面上账款位置向现金方向移动一季度，到期后从现金中支付，现金减少。步骤一：单击任务清单中的“更新应收款/应付款”按钮，弹出如下图3-22窗口；步骤二：点击“更新应收款/应付款”按钮进行更新操作，如果当前没有应收款/应付款，按钮则为灰色，直接返回即可，如图3-22；（图3-22）步骤三：如果企业库存现金比较紧张，而应收账款比较多，可以通过贴现把应收账款变为现金，在右侧的贴现下拉框中选择贴现金额，点击“贴现”按钮即可（如图3-23）（图3-23）说明：贴现，是将应收账款变成现金的动作，每季度可以随时进行应收款贴现，贴现时按7的倍数取应收账款，其中1／7需要支付贴现费用，6／7变成现金，贴现时首先取账期最长的应收账款进行贴现。购买/租赁仓库有办事机构（购买/租赁办公室）的城市，才能购买或者租赁仓库，购买或者租赁仓库后，才能进行货物中转。步骤一：单击任务清单中的“购买/租赁仓库”按钮，弹出如下图3-24窗口；步骤二：选择需要购买或租赁的仓库种类，单击“购买”或“租赁”按钮点；（图3-24）说明：仓库类别标准体积购买价格租赁价格维修费用变卖价格小型标准仓库100101110中型标准仓库200202220大型标准仓库400404440购买：购买采用分期付款方式，第一个季度首付20%，其他的分三个季度付款，第二、三季度付款金额是（购买价-购买价*20%）/3取整，最后一个季度付清剩余金额；租赁：每个季度都必须要进行续约，并支付相应的租金；退租必须保证库存为空才能退租。退租仓库时的工资计算，第一周变卖的当季度不计算工作人员工资，其他时间变卖都需要支付工资。变卖：空闲的仓库才能进行变卖。变卖后的金额有2个季度的应收款帐期，2个季度后才能变现。变卖仓库时的工资计算，第一周变卖的当季度不计算工作人员工资，其他时间变卖都需要支付工资。购买租赁运输工具根据订单产品的类型，确定购买或租赁不同的运输工具。如下表：步骤一：单击任务清单中的“购买/租赁运输工具”按钮，弹出如下图3-25窗口；步骤二：系统自动弹出“购买/租赁运输工具”对话框（如图3-25）（图3-25）步骤三：在需要购买或租赁的运输工具前的方框内打上“√”，选择所在的城市与司机的等级，点击“购买”或“租赁”按钮（如图3-26），如果资金不够支付首付，系统会提示。（图3-26）说明：购买：购买采用分期付款方式，第一个季度首付20%，其他的分三个季度付款，第二、三季度付款金额是（购买价-购买价*20%）/3取整，最后一个季度付清剩余金额；租赁：每个季度都必须要进行续约，并支付相应的租金；退租必须保证运输工具为空才能退租。退租运输工具时的工资计算，第一周变卖的当季度不计算工作人员工资，其他时间变卖都需要支付工资。变卖：空闲的运输工具才能进行变卖。运输工具变卖时，如果设备剩余价值大于变卖价格，则需要将差额做固定资产清理；如果设备剩余价值小于变卖价格，则差额做额外收入处理。设备变卖后，直接放到现金中。变卖运输工具时的工资计算，第一周变卖的当季度不计算工作人员工资，其他时间变卖都需要支付工资。货物到达货物如果到达目的城市，可以直接交货，如果不是目的城市，可以跳过，也可以入库后进行中转，但该城市必须设有仓库才可以入库。步骤一：单击任务清单中的“货物到达”按钮，弹出如下图3-27窗口；步骤二：车辆每到一个城市都可以入库或选择继续运载，但是入库要求到达的城市必须要有仓库。系统弹出“货物到达-交货给客户”对话框，可以点击“入库”按钮进行入库操作，如图3-27：（图3-27）步骤三：选择要交货的订单点击“交货”，如图3-28：（图3-28）说明：入库：车辆到达某个城市后，可以入库中转或者继续运载，如果入库中转，要求该城市必须要有仓库。交货：交货的订单可以是库存订单，也可以是车辆运载的订单，但是必须是订单的目的城市。交货订单必须是该订单所有货物全部到达后，才能交货。运费结算每个季度结算一次运输费用。根据企业的签约订单情况进行结算，结算的范围包括：1、提货时，付款的订单；2、已经交货的订单，要求回到出发地后付款的；3、已经交货的订单，要求货到付款的；4、到期未交货的订单被罚款的。步骤一：单击任务清单中的“交货给客户”按钮，弹出如下图3-29窗口；步骤二：系统弹出“运费结算”对话框，点击“结算”按钮，如图3-29；（图3-29）说明：运费结算：货到付款的运费结算账期是货物运达后1个账期内结算；回到出发地后付款的运费结算账期是货物运达后2个账期内结算；提货时付款的运费结算帐期是提货后1个账期内结算。罚款说明：只要是到期没交货的订单，都按照订单运费金额的20%的进行罚款，上季度已经罚过款的订单本季度也要进行罚款，直到交货为止。派车提货根据签约订单的数量和货物的体积、重量、参考运价等（如下图），制定提货计划，确定派车型号和数量并制定装车计划，根据装车计划提货。步骤一：单击任务清单中的“派车提货”按钮，弹出如下图3-30窗口：步骤二：派车提货的车辆只限于陆运车辆，支付的费用等于车辆的装卸费用；派车提货的车辆只能对所在城市的订单提货。在派车提货栏选择订单，单击“提货计划”，如图3-30：（图3-30）步骤三：单击“提货计划”后，所选择的订单自动进入“装车计划配货区”，在装车计划配货区可以对订单进行拆分，来制定装车计划；如图3-31：（图3-31）选择需要制定装车计划的订单以后，单击“制定装车计划”按钮，如果有的订单误操作制定了装车计划，在装车计划单区可以修正装车计划单，完成装车计划以后就要进行装车提货，提货费用是陆运工具的装卸费用。货物入库派车提回货物后可以先入库，方便货物分拣，进行运输调度。只有在设有仓库的城市，才可以进行入库操作，入库前可以对订单进行拆分，方便货物分拣、装车。步骤一：单击任务清单中的“货物入库”按钮，弹出如下图3-32窗口；步骤二：选择要入库的城市，如下图3-32；（图3-32）步骤三