上海英才电脑维修服务表上海英才电脑维修服务表
电话热线信息(接线员填写) 接线人: _____ 派单人:
派单客户名称 日期 年 月 日 接入 时 分 时间
客户名称 电话 地址
响应问题描述 要求 现场维护信息(工程师填写) 工程师:
问题 是否需要备份数据,
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描述 备份
说明:__________________
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________________________ 问题排
用户 除的详
确认: 细过程
?问题排除 服务时长 到 达 时 分 结 束 时 分...
上海英才电脑维修服务
电话热线信息(接线员填写) 接线人: _____ 派单人:
派单客户名称 日期 年 月 日 接入 时 分 时间
客户名称 电话 地址
响应问题描述 要求 现场维护信息(
师填写) 工程师:
问题 是否需要备份数据,
具体 ?是 ?否
描述 备份
说明:__________________
________________________
________________________ 问题排
用户 除的详
确认: 细过程
?问题排除 服务时长 到 达 时 分 结 束 时 分
?送返公司 处理结果
遗留问题
?送第三方
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请您确认您提供的问题/故障是否排除, ?是 ?否
工程师是否向您解释了问题/故障原因, ?是 ?否
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