高低压变配电设备及供电线路维护施工组织方案

第一章、施工实施方法1、施工技术资料的准备（1）我公司根据本工程的情况，我们将编制各道工序作业指导书和技术交底文件，每道工序开工前编制出稿，经审核批准出版。（2）中标后立即与甲方有关部门联系。落实我公司施工管理人员入场后的生活和办公条件，根据现场条件做出开工前的各项工作。（3）选派部分施工人员提前到现场逐一落实现场情况，材料采购及存放位置、临时设施等问，为开工创造条件。（4）由公司抽调劳动态度好，有特种作业操作证，上岗作业证、技术全面，对该种类工程有一定施工经验的工人组建施工队伍，作好人员分工准备。（5）组织施工人员认真学习有关专业技术规范及安全技术规范，制定科学合理的施工方案，备齐本工程所需的施工记录，质检记录，隐蔽工程记录，中间交接记录，气象记录等#表格#，作好技术准备。（6）在施工过程中，必须配备施工经验丰富、责任心强、质量、安全的监督有关专人负责。（7）准备好施工过程中各种检测仪器、检查仪器是否正常使用。2、施工材料的准备：（1）施工前应购置备齐所用的材料并检验材料的规格，性能是否符合施工操作要求。材料购置时要附带合格证书，质检报告等有关技术资料，材料存放时，应注意防潮、防雨措施，材料存放应置于通风，干燥的地方，如置于室外下面应设隔潮层，外面应用帆布或彩条布遮盖起来。以免受潮、受雨水淋，影响材料的质量及性能。（2）施工涂料必须有出厂合格证和检验资料。本公司现场安排质检人员按照国家有关及厂方检验资料进行抽检并写出抽检报告，不合格产品不准使用。（3）凡是用于重要结构、部位的材料，使用时必须仔细地核对、认证其材料的品种、规格、型号、性能有无错误，是否适合工程特点和满足设计要求。施工场地的准备：（1）我公司中标后，在施工前考察变电站以及线路的位置确定临时设施位置。（2）在进驻现场后依靠当地政府的大力支持取得当地有关部门和群众的理解和支持，使此项工作得以顺利进行。施工方法（1）变压器设备故障抢修①填写事故抢修单：由抢修班组工作负责人或技术人员填写“电力线路事故应急抢修单”。②准备材料、工器具：a、材料：根据掌握的故障情况，准备所需的材料，如绝缘导线、保险丝（片）、设备线夹等。b、工器具：ⅰ、停电操作工具：绝缘杆、验电器、接地线、标示牌等。ⅱ、登高工具：脚扣或踩板、安全帽、安全带等。ⅲ、防护用具：绝缘鞋、手套等。ⅳ、个人五小工具：电工钳、扳手、螺丝刀、小榔头、小绳等。ⅴ、其他工具：钢锯等。③查找故障：抢修班组到达现场后，查明故障点，确定处理方案，明确危险点及防范措施。a、防触电伤害：抢修人员与带电部位保持0.7米以上安全距离，并设专人监护。b、防高空坠落：高空作业一定系好安全带，如用梯子，应采取防滑措施。④布置安全措施许可工作:a、抢修班组工作负责人检查核对变压器台区名称，确认无误后，通知抢修班组工作许可人停电、验电、挂接地线和标示牌。b、由抢修班组工作许可人操作、工作负责人监护：ⅰ、先拉开低压断路器（刀闸），再拉开高压开关（丝具），摘下熔丝管。ⅱ、在丝具下引线上验电、挂接地线和标示牌；在低压断路器上端验电、挂接地线。ⅲ、工作许可人向工作负责人下达许可工作命令。⑤宣读事故抢修单:由抢修班组工作负责人宣读“电力线路事故应急抢修单”明确抢修内容，明确保留带电部位和其他安全注意事项，明确专责监护人的监护范围和被监护人及其安全责任。⑥处理故障:故障消除后，工作负责人检查确认无误后，通知许可人拆除安全措施，恢复送电，如系变压器被烧毁或现场不能处理的故障时，应更换变压器，其方法按更换变压器的方法进行更换。⑦工作终结与恢复送电：工作许可人在工作负责人的监护下拆除安全措施，依次拆除高、低压侧接地线和标示牌，依次合上高压丝具、低压刀闸。⑧资料归档：总结工作经验，完善整理移交资料。（2）高（低）压配电设备、线路故障抢修①填写事故抢修单：由事故抢修班组工作负责人或技术人员填写“电力线路事故应急抢修单”（如故障原因不明确，待巡查明确后填写事故抢修单）。②召开班前会：a、事故抢修班组工作负责人召开抢修人员、线路运行人员参加的班前会，由线路运行人员介绍故障情况（线路名称、故障地段、故障性质等）。b、抢修班组工作负责人根据故障性质向抢修人员交代安全措施和技术措施，交待危险点及控制措施。一般常见的危险点及控制措施是：ⅰ、防触电伤害：A.故障线路应停电、验电、挂接地线和标示牌；B.其他带电线路危及抢修安全时应停电；C.严防误登、误操作，控制措施：登杆前核对线路双重名称及杆号，确认无误后方可登杆，设专人监护以防误登、误操作；D.严防返送电源和感应电，控制措施：拉开有可能返送电的线路开关或丝具，并挂接地线，在有可能产生感应电的地段加挂接地线或使用个人保安线。ⅱ、防高空坠落：控制措施：A、作业人员登杆前，检查登杆工具是否安全可靠，确认无误后方可登杆；B、作业人员登杆时做到：“脚踩稳、手扒牢、一步一步慢登高，到达位置第一要，安全皮带系牢靠”；C.安全带应系在牢固可靠的构件上，如转换工作位置时，应重新系好安全带。ⅲ、防高空坠物伤人：控制措施：A.地勤人员尽量避免停留在杆下；B.地勤人员戴好安全帽；C.工具材料用绳索传递，尽量避免高空坠物；D.操作跌落丝具时，操作人员应选好操作位置，防止丝具管跌落伤人。ⅳ、防电杆倾倒伤人：控制措施：作业人员登杆前，观测估算电杆埋深及裂纹情况，确认稳固后方可登杆作业，必要时打临时拉线。c、交代工作任务，进行人员分工，明确专责监护人的监护范围和被监护人及其安全责任等。③准备材料工器具:a、材料：根据故障性质和情况准备材料。ⅰ、断导线时，准备同型号导线、压接管及辅材、铝包带、扎线等。ⅱ、倒杆（断杆）时，准备电杆（铁件、绝缘子等备用）。ⅲ、设备或绝缘子损坏时，准备同型号设备或绝缘子。ⅳ、接点烧坏时，准备设备线夹、绝缘导线、接线螺丝等。b、工器具：根据抢修工作需要准备工器具，常用工器具如下；ⅰ、停电操作工具：绝缘杆、验电器、高压发生器、接地线、绝缘手套、绝缘靴子、标示牌等。ⅱ、登高工具：脚扣或踩板、安全帽、安全带等。ⅲ、防护工具：个人保安线、防护服、绝缘鞋、手套等。ⅳ、个人五小工具：电工钳、扳手、螺丝刀、小榔头、小绳等。ⅴ、其他工具和牵引工具视其需要而确定。④出发前检查:出发前由工作负责人检查：a、检查人员：检查人数及人员精神状态和身体状况。b、检查所带材料是否规格型号正确、质量合格、数量满足需要。c、检查所带工器具是否质量合格、安全可靠、数量满足需要。d、检查交通工具是否良好，行车证照是否齐全。⑤停电操作与许可工作:a、馈路停电：ⅰ、由变电站值班员根据调度命令或停电申请内容进行馈路停电操作，（此操作必须填用“变电站倒闸操作票”，并按操作票所列程序进行操作）并做好接地等安全措施。ⅱ、线路运行部门或抢修班组停复电联系人（现场工作许可人）接到调度或变电站许可（第一次许可）工作的命令后，负责组织现场停电操作并做好安全措施，操作前负责核对线路双重名称及杆号，确认无误后，方可进行停电操作。以下操作按规定须用操作票时，应填用“电力线路倒闸操作票”，并按操作票所列程序进行操作。A.断开需要现场操作的线路各端（含分支线）开关、刀闸或丝具；B.断开危及线路停电作业，且不能采取相应措施的交叉跨越、平行或接近和同杆（塔）架设线路（包括外单位和用户线路）的开关、刀闸或丝具；C.断开有可能返回低压电源和其他延伸至抢修现场的低压线路电源开关。D.在上述线路各端已断开的开关或刀闸的操作机构上应加锁；三相丝具的熔丝管应取下；并在上述开关、刀闸或丝具的操作机构醒目位置悬挂“线路有人工作，禁止合闸！”的标示牌。E.在线路各端（包括无断开点且有可能返送电的支线上）应逐一验电、挂接地线，在有可能产生感应电的线路上加挂接地线。上述停电、验电、挂接地线等安全措施完成后，现场工作许可人方可向工作负责人下达许可（第二次许可）工作的命令。b、线路部分停电或支线停电：由线路运行部门或抢修班组停复电联系人（现场工作许可人）负责组织现场停电操作并做好安全措施，操作前负责核对线路名称及杆号，确认无误后，方可进行停电操作。以下操作按规定须用操作票时，应填用“电力线路倒闸操作票”，并按操作票所列程序进行操作。ⅰ、先断开电源侧开关、刀闸或丝具，再断开需要现场操作的线路各端（含分支线）开关、刀闸或丝具；ⅱ、断开危及线路停电作业，且不能采取相应措施的交叉跨越、平行或接近和同杆（塔）架设线路（包括外单位和用户线路）的开关、刀闸或丝具；ⅲ、断开有可能返回低压电源和其他延伸至抢修现场的低压线路电源开关。ⅳ、在上述线路各端已断开的开关或刀闸的操作机构上应加锁；三相丝具的熔丝管应取下；并在上述开关、刀闸或丝具的操作机构醒目位置悬挂“线路有人工作，禁止合闸！”的标示牌。ⅴ、在线路各端（包括无断开点且有可能返送电的支线上）应逐一验电、挂接地线，在有可能产生感应电的线路上加挂接地线。上述停电、验电、挂接地线等安全措施完成后，现场工作许可人方可向工作负责人下达许可工作的命令。c、工作许可人在向工作负责人发出许可工作的命令前，应将工作班组名称、数目、工作负责人姓名、工作地点和工作任务等记入记录薄内。d、许可开始工作的命令，应由工作许可人亲自下达给工作负责人。电话下达时，工作许可人及工作负责人应记录清楚明确，并复诵核对无误；当面下达时，工作许可人和工作负责人都应在“电力线路事故应急抢修单”上记录许可时间，并签名（如现场工作许可人不直接参与监护或操作，而由他人监护和操作时，现场工作许可人必须在现场亲自目睹操作全过程，并确认操作结果）。⑥宣读“电力线路事故应急抢修单”：由抢修工作负责人宣读“电力线路事故应急抢修单”，明确工作地点和抢修内容，明确保留带电部位和其他安全注意事项。⑦抢修排除故障：a、登杆前检查（三确认）：ⅰ、作业人员核对线路名称及杆号，确认无误后方可登杆。ⅱ、作业人员观测估算电杆埋深及裂纹情况，确认稳固后方可登杆。ⅲ、作业人员检查（冲击试验）登高工具是否安全可靠，确认无误后方可登杆。b、排除故障：ⅰ、抢修断线：A、抢修人员登杆松下断线相导线。B、根据规范要求进行导线压接或绕接。C、恢复导线：恢复导线前应检查断线点附近若干基直线杆电杆是否倾斜或裂纹；横担是否转动或损坏变形；绝缘子是否弯曲或破碎；扎线是否松动或断股，检查处理后，在耐张杆上重新紧线，在直线杆上扎好扎线。D、抢修工作负责人检查无误后，即向全体抢修人员宣布：“××线路已视同带电，禁止任何人攀登，人员撤离现场”。ⅱ、抢修倒杆：A、如电杆断裂，则应更换（按更换电杆流程进行更换）。B、如电杆倾斜，检查无裂纹后，则应扶正（按校正电杆流程进行校正）。C、如柱上开关、丝具、避雷器损坏，现场可处理时现场修复，如现场不能修复时予以更换（按相应更换流程进行更换）。D、如系接点烧坏，应现场处理或更换。E、如拉线被盗或外力破坏断线，则应更换（按更换拉线流程进行更换）。F、如系绝缘子损坏，则应更换（按更换绝缘子流程进行更换）。G、如系铁件损坏或变形，则应更换（按更换横担流程进行更换）。H、如系树木压线（导线未断），则应清除树木，检查电杆、横担、绝缘子、扎线等，检查处理后，重新调整导线弧垂或补修导线（按调整导线弧垂和修复导线流程进行处理）。I、如系其他故障，则按相关规定和方法予以排除。⑧工作终结与恢复送电：工作许可人在工作负责人的监护下拆除安全措施，依次拆除高、低压侧接地线和标示牌，依次合上高压丝具、低压刀闸。⑨资料归档：总结工作经验，完善整理移交资料。（3）高低压变配电设备、变压器及供电线路维护①召开班前会：事故抢修班组工作负责人召集抢修人员交代安全措施和技术措施。找出危险点并加以防范，主要防触电伤害，防高空坠落和电杆倾倒。②准备材料工器具：a、材料：根据故障性质准备相应的材料。b、工器具：准备低压验电器和接地线、标示牌、脚扣、绝缘鞋、安全带、电工钳、扳手、螺丝刀、小绳等。③停电操作与许可工作：a、抢修小组到达现场后，找到故障地点，抢修工作负责人检查核对变压器台区、线路或支线名称，确认无误后，通知抢修班组工作许可人停电，并做好安全措施。b、工作许可人拉开台区变压器低压断路器（刀闸），在刀闸线路侧验电、挂接地线和标示牌后，向抢修工作负责人下达许可工作的命令（如故障线路系多电源时，应拉开各端电源开关，并验电、挂接地线和标示牌）。④抢修排除故障:a、登杆前检查（三确认）ⅰ、作业人员核对线路名称及杆号，确认无误后方可登杆。ⅱ、作业人员观测估算电杆埋深及裂纹情况，确认稳固后方可登杆。ⅲ、作业人员检查（冲击试验）登高工具是否安全可靠，确认无误后方可登杆。b、故障抢修ⅰ、供电线路倒杆故障抢修：A、如电杆断裂，则应更换（按更换电杆流程进行更换）。B、如电杆倾斜，检查无裂纹后，则应扶正（按校正电杆流程进行校正）。ⅱ、供电线路断导线故障抢修：抢修人员登杆落下断线相导线，接线人员接好断线，检查断线点附近电杆是否倾斜或裂纹；横担是否转动或变形；绝缘子是否弯曲或破碎；扎线是否松动或断股，检查处理后，在耐张杆上重新紧线，在直线杆上扎好扎线，检查确认线路上无遗留材料工具，抢修工作结束。　ⅲ、低压接户线断线故障抢修：抢修人员找到故障点，接好断线，包上绝缘胶布，恢复好下户线扎线，检查无误后，结束工作。ⅳ、供电配电柜故障抢修：配电柜故障实际上是安装在配电柜内的各个电气元件（断路器、开关、刀闸、熔断器等）的故障（常见故障是元件或接点烧坏），抢修人员检查确定故障元件，进行修复或更换，检查无误后结束工作。ⅴ、如拉线被盗或外力破坏断线，则应更换（按更换拉线流程进行更换）。ⅵ、如系绝缘子损坏，则应更换（按更换绝缘子流程进行更换）。ⅶ、如系铁件损坏或变形，则应更换（按更换横担流程进行更换）。ⅷ、如系树木压线（导线未断），则应清除树木，检查电杆、横担、绝缘子、扎线等是否受损，检查处理后，重新调整导线弧垂或补修导线（按调整导线弧垂和修复导线流程进行处理）。⑤工作终结与恢复送电：任意一项故障抢修工作结束后，工作负责人检查设备上无遗留物，清点确认全部抢修人员已撤离现场，通知所有人员不得再登杆作业，再通知抢修工作许可人恢复送电。工作许可人检查确认后，拆除标示牌、接地线后，合上低压断路器（开关）或刀闸。　⑥资料归档：完善抢修记录，填写事故记录，归档妥善保管。工程质量措施1.质量管理的根本目的通过对维护工作全过程进行严格控制和监督，通过贯彻维护规程和体系，使维护工作制度化、规范化和科学化，确保客户的通信网络安全畅通。2.质量管理的内容通过对维护工作过程的各个环节进行质量控制，监督检查通信设施的维护质量和服务质量，发现质量问题，采取纠正预防措施，不断改进提高维护质量和服务质量。各级维护管理部门，要按照统一领导，分级管理和分工负责的原则，建立质量监督体系。各级部门和成员必须认真履行职责，坚持检查、记录和报告制度。3.维护质量统计与分析服务质量观察、质量统计分析是维护工作质量管理的一项重要工作，应指定专人负责，定期对维护工作服务质量情况进行统计、分析，针对存在问题，提出改进维护服务质量的具体措施。维护指标统计管理维护指标是衡量服务质量的一项重要指标，包括基站障碍率、基站巡检率等。达不到质量要求时，应及时进行分析、研究对策、制定措施。质量统计质量统计采取自下而上、逐级汇总、统计、审核的方法，各级质量统计人员要严格按照规定的项目认真填写。质量统计具有时效性，每月按时统计当月的质量情况，各级应保证统计工作的及时性，要严格按规定时限报送上级单位。质量统计数据应准确、真实、不允许弄虚作假，报表须经各级主管负责人审核。质量统计表格应按年度装订成册、归档管理、不得抽取、拆散、涂改或丢失。质量分析各级的质量分析采取定期的质量分析报告或质量分析会的方法。当发生通信阻断和严重障碍等重大质量事故时应立即调查，及时分析。对通信质量上存在的问题按责任段落，限期处理，对本单位无法解决的问题，应以书面形式报上级主管部门协调解决。质量分析会要做好会议记录，做好质量分析记录，并装订成册。质量分析周期：各级质量管理部门每月至少一次。各级质量管理部门应了解下属单位的维护质量情况，不定期参加下属单位的质量分析会。质量分析的主要内容：根据质量检查结果以及自查中发现的问题，分析原因，制定措施并加以实施。必须对发生的通信阻断事件进行分析，提出防止障碍和缩短障碍历时的具体措施。维护质量指标如有下降或未达标，应分析其原因，提出改进措施。检查前次质量分析会制定措施的实施效果。总结经验教训，制定出改进质量的措施和计划。生产质量分析会各级维护部门应有书面的年度、月度生产工作计划安排，并应按月召开生产质量分析会并作专门记录。生产分析内容包括上月生产工作计划完成情况，取得的主要成绩、典型经验，布置本月生产工作计划。质量分析的内容包括维护质量、服务质量的完成情况，以及相关质量指标上升、下降的原因。凡发生重大通信阻断、重大工作差错和通信事故，应及时召开分析会。每月生产质量分析内容均应进行简要的书面小结，上报上级机构。生产质量分析会议上制定的改进措施，应作为生产工作计划安排、维护作业安排等下达相关单位或维护人员执行，根据时限要求，对执行情况进行督促、检查。维护质量监督检查和考核评定维护质量的检查包括由维护企业组织的维护人员之间的相互检查，维护单位之间的联合检查和各级领导对所属维护单位、维护人员的检查、以及维护人员在维护工作中的自检，并应以后者为主。定期组织维护人员、技术人员对辖区内的基站设施工作情况进行联合检查。各级维护管理单位应制定对下属各级维护单位的质量考核评定。安全生产措施1.各级维护部门应加强安全生产的教育和检查，建立和健全各项安全生产、安全操作的规章制度。维护人员应严格执行。2.应根据要求设置安全员，并对相关人员进行系统培训。3.各级维护部门的维护组织方案，必须制定安全生产技术保障措施。加强对维护人员的技能培训，以确保安全生产。4.实行逐级安全技术交底制度。维护技术负责人要将所负责维护区域内基站的概况、维护方案、方法、安全措施等情况向维护人员作详细交底，安全技术交底，应有文字记录。5.防范各种伤亡事故（如电击、灼伤、中毒或坠落致伤等）的发生。6.各级维护部门应加强防火安全教育和检查，建立和健全防火安全规章制度，组织学习消防基本知识和应急训练，并组织考核。维护人员在使用明火和自燃、可燃或易燃物品时，应予以高度重视，谨防火灾的发生。一旦发生火情，应立即向消防部门报警，迅速组织人员，采取行之有效的灭火措施，减少火灾引起的损失。7.建立治安、防火、防爆制度，加强仓库、设备、材料管理，作好防火防盗措施。8.根据工作性质和劳动条例，为职工配备或发放个人防护用品，维护企业必须教育职工正确使用防护用品。9.在维护过程中，发生设备和人员事故，应及时报告上级领导部门。10.维护人员应熟悉安全操作方法，并认真执行。凡进行危险性较大、操作复杂的工作时，必须事先拟定技术安全措施。操作前检查操作命令、操作程序、涉及的设备、工具和防护用具，当确实安全可靠时，方可进行工作。11.特种作业时，维护人员必须经过培训，持证上岗，严格按照国家现行的有关标准、规范和规定执行。12.抢修车辆应定期检查，损坏要及时维修，确保抢修需要。13.维护人员对用户的技术信息、网络容量和站址等信息，负有保密责任。未经对方书面同意，均不得以任何方式向任何第三方泄露、出售、转让、许可使用或共享。14.对于各类技术资料的使用要严格执行借阅手续，借阅者应认真履行归还和登记签收手续，并不得对外泄密。15.所有维护人员和管理人员必须熟悉并严格执行安全保密规定。各级负责人必须经常对维护人员进行安全保密教育，并定期检查保密规定的执行情况，发现问题及时纠正。文明施工措施机房应设置安全生产标志牌和标语，不准穿拖鞋、赤脚进入机房。设置明显生产标志标识，注明名称，联系人、联系电话，作到文明生产。各种机具设备、材料、构件、设施等要摆放整齐、布置合理、标识清楚，保持现场整洁文明。维护过程中与当地发生矛盾时，及时与当地政府取得联系，妥善处理矛盾，做好各种善后工作。遵守国家和地方有关控制环境污染的法律法规，采取必要的措施防止污染。生产过程中产生的各种废料，征得当地环保部门的同意后，运抵指定场地，并作适当处理。环境保护措施施工期间对环境进行保护是业主对承包商的要求，也是承包商的自身职责。我公司将根据公司管理标推、国家省市规定、业主要求，结合工程的具体情况制定本工程《环境保护实施细则》，以细则的各项具体规定作为统一和规范全体施工人员的行为难则。同时，委派专门的环境保护工作人员，全面负责本项目的环境保护工作。加强环保教育和激励措施，把环保作为全体施工人员的上岗教育内容之一，提高环保意识。对违反环保的班组和个人进行处罚。1、建立健全环保体系（1）成立环境保护小组，指派专人负责施工期内的环保工作。我单位已通过了环境管理体系得认证证书。在本项目施工期间，我们将在项目部设立环保管理机构，负责对施工期间的环境、水土情况进行监督。（2）严格执行当地现行的环保条例和排污管理办法的有关规定。开工进场后我们将与环保管理部门联系，获取相关政策文件规定，并在项目部内进一步加强学习。（3）进场后，我们将积极主动与沿线群众沟通，听取群众的合理建议，不断改进施工方法。2、加强施工各环节中环保措施的落实（1）保护周边生态环境不得随意乱占空地、草场林地，保护现场自然资源。（2）废土、废料的处理①每班作业后及时清理现场和机械设备的留物，并运到指定地点。②工程结束后，认真清理现场，恢复场地的原来面目，达到甲方验收的标准③根据施工现场，拟在各驻地专劈废料场临时堆放施工中产生的大量废料和生活垃圾，或按设计图纸或选定的地点集中堆放，同时与当地环保部门联系清运车并及时处理，运至业主和地方环保部门都同意的地点弃置。④当废料无法及时运走时，应采用加以掩盖等临时措施，防止扩散，造成污染。⑤禁止将有毒有害等废弃物埋在地下,以防污染地下水和环境。⑥有毒废料，应报请业主和当地环保部门批准，弃置于永久性废物堆放地点，并加以密封，以策安全。（3）防止空气污染①清理施工垃圾时使用容器吊运，严禁随意凌空抛撤造成扬尘。施工垃圾及时清运，清运时，适量洒水减少扬尘。②施工现场要制定洒水降尘制度,配备专人负责现场洒水降尘和及时清理浮土。③施工现场要设置专用的油漆、涂料库,油库地面和墙面要做防渗的处理。④在施工区禁火焚烧有毒、有恶臭物体。（4）防止噪声污染①施工现场应遵照《建筑施工场界噪声限值》（GB12523-90）制定降噪的相应制度和措施。②作业时尽量控制噪音影响，对噪声过大的设备尽可能不用或少用。在施工中采取防护等措施，把噪音降低到最低限度。③对强噪声机械设置封闭的操作棚，以减少噪声的扩散。④在施工现场倡导文明施工，尽量减少人为的大声喧哗，不使用高音喇叭或怪音喇叭，增强全体施工人员防噪声扰民的自觉意识。⑤尽量避免夜间施工，确有必要时及时向环保部门办理夜间施工许可证，并向周边居民告示。（5）保护周围的绿化①按照设计要求认真做好环保绿化工作。②恢复永久用地范围内裸露地表用植被覆盖。③临时用地使用完后，要恢复原场地，便于群众复垦，对群众有困难修筑的灌溉、便道等工程可安排我部相应的机械设备加班无偿援助。④工程施工期间，不得猎杀野生动物、滥采野生植物。⑤不得砍伐当地植被。⑥施工人员不得捕猎、购买野生动物及其制品。⑦破坏植被的面积应严格控制，除了不可避免的工程占地、砍伐以外，不应再发生其它形式的人为破坏。（六）冬雨季施工措施1、冬季施工措施（1）组织措施：①进行冬季施工的工程项目，在入冬前应组织专人编制冬季施工方案。编制的原则是：确保工程质量；经济合理，使增加的费用为最少；②与当地气象台站保持联系，及时接收天气预报，防止寒流突然袭击。③电源开关，控制箱等设施要统一布置，加锁保护，防止乱拉电线，设专人负责管理，防止漏电触电。④施工现场水源及消防栓应设标记。（2）冬季施工电气、电源管理：①进入冬季时对所有机械的电气绝缘情况应认真做一次检查，接地或接零应完好有效，保证使用安全。②施工电源线路以及开关箱均必须配置漏电保护器，专职电工每天检查开关箱的安全情况并做出详细记录，发现隐患立即消除或采取其它处理措施，确保冬季施工供电安全。临时设施内使用的照明电压不得超过安全电压。③冬季施工现场严禁燃火取暖，并对施工人员进行教育。（3）冬季施工机械管理：①露天使用的各种施工机械、电气开关箱等应搭设防风、雨雪棚，以免风、雨雪使电气部分受潮损坏。②其它小型机械应入库保管，使用时临时出库，用后及时收回2、雨季施工措施（1）组织措施：①作业人员必须经过三级专业培训，取得特种作业资格证的电工方可作业。②作业人员必须进行岗前培训熟悉作业程序和安全技术措施，考核合格后才能上岗作业。③操作时必须一人工作一人监护，作业人员穿绝缘靴，停电验电后才能作业。④检查维护人员必须戴安全帽，系紧下颚带，高处作业必须系安全带，锁好带扣，确保安全。⑤检查维修人员严格遵守各项安全操作规程，严禁酒后作业。⑥进入作业地点先熟悉作业环境，然后进行全面检查，发现不安全因素，必须向机电科汇报，采取措施进行处理，确保安无全隐患后，在进行施工作业。⑦注意收听天气预报，掌握天气变化信息，做好防雨准备工作。⑧施工中发现危及人身安全的隐，立即停止作业，待隐患处理后在行操作。（2）雨季施工电气、电源管理：①在雨季前必须对公司所有供电线路，设备进行全面检查，对线路老化，安装不良，瓷瓶裂纹，绝缘降低及部件必须进行处理。②及时对高压线杆，线路，配电盘，真空短路开关，照明线路，灯具等进行全面检查，发现线路老化，破损，漏电等现象立即更换。③对使用中的各种仪表，绝缘用具每天进行检查，发现问题严禁使用。④严禁雷雨天气进行室外作业。⑤对于所有露天使用电气设备，下雨前必须切断电源。（3）雨季井下供电检查检修安全技术措施①井下检查维修人员必须持证上岗，严格按操作规程操作。②检查维护作业必须一人操作一人监护。③对井下电源检查维护必须做到先验电，确认安全可靠在进行操作。④检查井下电机设备时，应先检查附近20米内瓦斯浓度，在1%以下时，进行验电放电，符合要求，在进行作业。⑤对井下馈电开关漏电闭锁装置进行一次检查试验并做好记录。⑥检查井下供电线路电缆设备有无漏电现象，及时采取措施，避免自动跳闸。⑦配电点、采区、掘进工作面、局部接地、主接地极，检查是否良好，接地电阻不得大于2欧。⑧检查电缆是否破损，各接头是否接触良好，无松动脱落或烧坏现象。⑨用试验按钮对检漏机电器进行一次跳闸试验，检查是否灵敏可靠。⑩在试验中严格执行停送电制度，严格执行《煤矿安全规程》和《电器操作规程》。3、雨季防雷安全技术措施（1）为确保雨季供电设备安全，消除雷雨隐患，建立健全雷雨天气预警机制，做到天气早知道，应急早准备，抢险早安排。（2）配电所坚持热机备用，保证雷雨故障时正常供电。（3）全面检查防雷设备状态，保证供电安全运行。（4）对变压器、避雷器、接地装置、避雷针进行检查检测。（5）检查接地电阻是否符合标准，确保设备质量全部达标合格。（6）抽调专业技术人员，成立应急小分队，确保雷击后快速检测检修。（7）对避雷器下线接地引出线连接处等，进行全面检查，检查接地是否牢固，接地电阻是否合格。（8）雷雨后必须对公司所有供电线路进行一次全面检查。（9）每年一次设备雷击演练活动，提升故障处理快速应急能力和操作技能。（七）工程施工进度保证措施“时间是生命，工期是信誉”，本工程施工工期紧，工作内容多，为了使该工程按合同工期建成，确保施工工期，特制定以下的保证措施：1、保证工期的组织措施为确保本工程进度，成立高效精干的项目经理部，全面进行包括工期管理在内的各项施工管理。项目组织机构在投标期间确定，并提前做好相应人员的就位准备工作，如：主要骨干成员参与投标过程，熟悉工程特点，在最快时间内进入角色；管理人员在投标期间着手工作移交，中标后立即就位。为确保本工程进度，成立以施工总承包项目经理部和各专业承包商及各劳务作业层组成的工期组织机构。（1）组织措施序号措施具体内容1合同管理1)施工前签订施工合同，规定完工日期及不能按期完成的惩罚措施等。施工合同是施工和付工程款的依据，在施工以前签订。2)在合同中添加专款专用制度以防止施工中因为资金问题而影响工程的进展，充分保障劳动力、机械的充足配备，材料的及时进场。随着工程各阶段控制日期的完成，及时支付各作业队伍的劳务费用，为施工作业人员的充足准备提供保障。3专题例会制度1）项目部定期召开施工生产协调会议，会议由项目经理主持，专业承包商和劳务作业队主管生产的负责人参加。主要是检查计划的执行情况，提出存在的问题，分析原因，研究对策，采取措施。2）项目部随时召集并提前下达会议通知单。专业承包和各作业单位必须派符合资格的人参加，参加者将代表其决策者。3）工程进度分析。计划管理人员定期进行进度分析，掌握指标的完成情况是否影响总目标。劳动力和机械设备的投入是否满足施工进度的要求，通过分析、总结经验、暴露问题、找出原因、制定措施，确保进度计划的顺利进行。4）下达施工任务指令。施工任务指令原则上由项目经理签发，主要是针对出现新情况利用签发指令的形式，取得短平快的效果，其次是针对在穿插施工时，必须在规定的时间内完成相应的施工任务，否则影响下道工序的施工计划。5）专业承包和各作业单位及时根据项目部的安排调整进度计划，在进度上有任何提前及延误应及时向项目部进行说明。工期管理方法序号方法内容1进度计划编制在施工进度的组织安排上，整个施工管理分现场施工、图纸设计方案等准备、招投标设备及场外加工定货三条线同时进行。依据招标文件要求编排合理的总进度计划。根据工程总进度计划和分阶段进度计划，确定控制节点，提出分阶段计划控制目标。以整个工程为对象，综合考虑各方面的情况，对施工过程做出战略性部署，确定主要施工阶段的开始时间及关键线路、工序，明确施工主攻方向。2进度计划审批按照发包人的总工期要求制定工程总进度计划和分阶段进度计划，明确各专业施工单位进出场时间表，审核各专业施工单位制定的工程进度计划，分阶段和月进度计划，报监理审批并送发包人确认。3分级计划控制在进度计划体制上，实行分级计划控制，分三级进度控制计划编制。工程的进度管理是一个综合的系统工程，涵盖了技术、资源、商务、质量检验、安全检查等多方面的因素，因此根据总控工期、阶段工期和分项工程的工程量制定的各种派生计划，是进度管理的重要组成部分，按照最迟完成或最迟准备的插入时间原则，制定各类派生保障计划，做到施工有条不紊、有章可循。4施工进度监测监测各专业施工单位的进度计划完成情况，定期提供进度报表。进度监测将依照的标准包括：工作完成比例；工作持续时间；相应于计划的实物工程量完成比例；用它们实际完成量的累计百分比与计划的应完成量的累计百分比，进行比较。要求各分包每日上报劳动力人数与机械使用情况，每周呈交进度报告，同时要求现场土建、机电和装修工程师亦跟进现场进度。跟踪检查施工实际进度，专业计划工程师监督检查工程进展，得出实际与计划进度相一致、超前或拖后的情况。5进度计划调整在进度监测过程中，一旦发现实际进度与计划进度不符，即有偏差时，进度控制人员必须认真寻找产生进度偏差的原因，分析该偏差对后续工作和对总工期的影响。及时调整施工计划，并采取必要的措施以确保进度目标实现。6计划协调管理动态控制进度，协调各专业施工单位的进度安排并做出及时采取措施，保证总进度及节点、目标的实现，主持每周一次的工程管理协调例会，及时协调、平衡和调整工程进度，确保工程按期完成。7实施奖惩制度每月初，总包商根据上月要求完成的单项工程控制节点目标进行检查，对未按计划完成的予以处罚，以对工作不力的施工队起到惩戒的作用。若是由于施工队自身原因拖延工期而使后续单项工程施工受阻的，施工队必须承担由此而产生的损失。工期管理措施序号措施具体内容1项目法施工1)严格按照项目法施工管理，实行项目经理负责制，对本工程行使计划、组织、指挥、协调、控制、监督六项基本职能，对本工程实行全方位全过程的有效管理。2)立足于项目部地位，发挥综合协调管理的优势。本司将立足于项目部的地位，以合约为控制手段，以总控计划为准绳，调动各发包人指定施工队的积极性，发挥综合协调管理的优势，确保各项目标的实现。2进度控制1)推行全面计划管理，控制工程进度，建立主要形象进度控制点，运用网络计划跟踪技术和动态管理方法。做到日保周，周保月，坚持月平衡、周调度，确保总进度计划实施。2)认真做好施工中的计划统筹、协助与控制。严格坚持落实每周工地施工协调会制度，作好每日工程进度安排，确保各项计划落实。建立主要的工程形象进度控制点，围绕总进度计划，编制月、周施工进度计划，作到各分部分项工程的实际进度按计划要求进行；根据前期完成情况，对当期计划和后期计划、总计划进行重新调整和部署。3计划编制1)施工总承包依据合同总工期；2)总进度计划由施工总承包依据施工承包合同，以整个工程为对象，综合考虑各方面的情况，对施工过程做出战略性的部署，确定主要施工阶段的开始时间及关键线路、工序，明确施工的主攻方向；3)根据总进度计划要求，编制所施工专业的分部、分项工程进度计划，在工序的安排上服从施工总进度计划的要求和规定，时间上保障留有余地，确保施工总目标（合同工期）的实现；4)本工程所有进度计划全部采用先进的计划编制软件进行编制；5)编制进度计划时必须很严谨地分析和考虑工作之间的逻辑关系，网络计划的关键线路清晰、明了；6)每周、每月编制横道图对比实际进度与计划进度的偏差，并认真分析偏差产生的原因，及时调整进度计划。4进度考核严格按照合同条款中规定的工期进行考核，合同中明确的工期责任，必须履行，实行奖惩罚制度。5设备进场及时按设备进度表进场设备，国外进口产品更应及早订货，办理有关手续。6协调管理1)强化项目部内部管理人员效率与协调，加强对劳务分包方的控制和与各供货厂商的协作，并明确各方及个人的职责分工，减少扯皮现象共同完成工期总目标。2)创造和保持施工现场各方面各专业之间的良好的人际关系，使现场各方认清其间的相互依赖和相互制约的关系。3)加强对设计的配合工作。密切配合一切设计工作，并提供合理化建议，共同消除设计对施工进度的影响。4)加强发包人、监理人、设计方的合作与协调。7总平面管理加强总平面管理，特别是机械停放，材料堆放等不得占用施工道路，不得影响其他设备、物资的进场和就位，实现施工现场秩序化。本司将根据结构主体、装修、设备安装等不同阶段的特点和需求设计现场平面布置图，各阶段的现场平面布置图和物资采购、设备订货、资源配备等辅助计划相配合，对现场进行宏观调控，在即使施工紧张的情况下，也保持现场秩序井然，保障施工进度计划的有序实施。8后勤服务组织专人负责做好各项后勤服务工作，解除后顾之忧，激发和调动职工的积极性。（4）主要技术措施①采用先进的施工技术积极推广应用成熟的新技术、新工艺、新材料，既能提高工程质量，又能大幅度提高工作效率，对保证工期起到重要的作用。②采用大型、先进的施工机械设备。（5）经济措施序号资金类别管理保障措施1预算管理执行严格的预算管理：施工准备期间，编制项目全过程现金流量表，预测项目的现金流，对资金做到平衡使用，避免资金的无计划管理。2支出管理执行专款专用制度：随着工程各阶段控制日期的完成，及时支付各专业队伍的劳务费用，防止施工中因为资金问题而影响工程的进展，充分保障劳动力、机械、材料的及时进场；（6）劳动力的投入序号保障措施1根据工期要求调配劳动力进场及施工时间安排，完全满足工期要求。2做好宣传工作，使全体施工人员牢固树立起“百年大计，质量第一”的质量意识，确保工程质量创优目标的实现。3选派优秀的工程管理人员和施工技术人员组成项目管理班子，实施和管理本工程。4选派技术精良的专业施工班组，配备先进的施工机具和检测设备，进场施工。5建立完善的质量负责制，使每位参与本项目施工的人员都明确自己的质量目标和责任，使工作有的放矢。6进场前，对工人进行各种必要的培训，特殊、关键的岗位必须持有效的上岗证书才能上岗。7对施工班组进行优化组合，竞争上岗，使工人保持高度的责任心和上进心。8认真做好班前交底，让工人了解施工方法、质量标准、安全注意事项、文明施工要求等。9按劳动力定额组织生产，同时结合实际情况对现场人员进行劳动定员，使工人岗位明确、职责明确，防止人浮于事、发生窝工等消极现象。10推行经济承包责任制，使员工的劳动与效益挂钩。11加强劳动纪律管理，施工过程中如有违纪屡教不改者、工作不称职者将撤职并调离工地，立即组织同等级技工进场，进行人员补充。12建立激励机制，奖罚分明，及时兑现，充分调动工人的积极性。13本工程施工工期紧张，在重要节假日、春节等情况下，要提前采取有针对性的预防措施，与各班组签订春节期间坚持施工承诺书，严格遵守劳动法关于节假日加班的规定并适当给予一定的奖励，保证劳动力稳定，使工人在春节期间和重要节假日正常上班。14为了保证进场工人做到人尽其才提高劳动生产力，在劳动力管理上，我们采取区域管理与综合管理相结合，岗前、岗中、岗后三位管理相结合的原则。（7）施工机械的投入序号保证措施1机械设备检验及验收机械设备进场根据拟投入本标段的主要施工设备表，会同项目设备工程师组织相关人员对其进行检查、验收。检查机械的完善情况，外部结构装置的装配质量，连接部位的紧固与可靠程度，并填写《机械设备进场验收记录》。设备验收设备安装完毕后，由项目、安装单位进行验收，并按照当地质监部门的验收表格填写记录，合格后，原件交项目设备工程师、复印件交物资工程师进行备案。设备验收合格后，在进行施工生产前，由项目设备工程师检查操作人员的操作证，并预留其复印件存档，合格后，方能进入现场进行施工作业。2机械设备日常管理机械设备台帐机械设备经安装调试完毕，确认合格并投入使用后，由项目经理部设备工程师登记进入项目机械设备台帐备案。对台帐内的大型机械建立技术档案，档案中包括：原始技术资料和验收凭证、建委颁发的设备编号及经劳动局检验后出具的安全使用合格证、保养记录统计、历次大中修改造记录、运转时间记录、事故记录及履历资料等。“三定”制度由项目设备工程师负责贯彻落实机械设备的“定人、定机、定岗位”的“三定”制度。填写机械设备三定登记表并报项目备案。安全技术交底机械设备操作人员实施操作之前，由项目设备工程师/安全工程师对机械设备操作人员进安全技术交底。定期检查、保养由项目设备工程师负责组织相关人员对施工设备进行定期检查（包括周检和月检）和保养并做好记录。（8）夜间施工保障序号措施具体内容1监督管理现场安排一名项目领导值班，协调处理夜间施工工作；项目经理部设置夜间施工监督员，对夜间施工进行巡视，确保夜间施工的工作效率和作业安全；项目部其他人员保持全天侯的通讯联络。2扰民安抚提前做好扰民安抚工作，现场围墙、门口、道口等显要位置张贴夜间施工告示。3施工照明1)施工照明与施工机械设备用电各自采用一条施工线路，防止大型施工机械因偶尔而过载后跳闸导致施工照明不足。2)施工准备期间，分别在场地四周搭设大功率镝灯，用于整个施工现场夜间照明。3)同时配备其他灯具，作为零星照明不足的补充。4)现场必须有足够的照明能力。5)现场在临边、洞口等事故易发位置，严格按照有关规定设置警戒灯，并由专职安全员负责维护，确保设施的完整性、有效性。6)配备足够的电工，及时配合施工对照明的需要，尤其是移动光源。4安全防护夜间施工时，加强进行安全设施管理，重点检查作业层四周安全围护、临边洞口防护等部位，确保夜间施工安全。5后勤保障做好后勤保障工作，尤其食堂等生活配套设施，必须满足夜间施工的要求；生活区建立严格的，为夜间施工人员创造有良好的休息环境，使人员保持持续的夜间施工能力。6验收计划针对夜间施工中出现的中间验收，应提前制定验收计划，上报发包人、监理人，以便他们做出相应的工作安排。（9）外部环境序号措施供应保障措施1市场动态密切关注相关资源的市场动态，尤其是材料市场，预见市场的供应能力，对消耗强度高的材料，除现场有一定的储备外，还必须要求供应商第一供应保障。2信息沟通与发包人、监理人、设计单位以及政府相关部门建立有效的信息沟通渠道，确保各种信息在第一时间进行传输。3周边协调1)设立独立的部门或者人员，专职负责外联工作，及时解决影响工程的各种事件。2)积极主动与当地派出所、交通、环卫等政府主管部门协调联系，与他们交朋友，取得他们的支持理解，并多为施工提供方便条件。4扰民做好施工扰民问题的细致工作，积极热情地与周边联系沟通，取得周围居民的理解和支持，做到必要时能全天侯施工，保障施工进度要求，并由专人专门负责。（八)项目管理机构后勤部塔微巡检人员排障抢修人员基站巡检人员网优工作人员塔微巡检人员排障抢修人员基站巡检人员网优工作人员塔微巡检人员排障抢修人员基站巡检人员网优工作人员塔微巡检人员排障抢修人员基站巡检人员网优工作人员塔微巡检人员排障抢修人员基站巡检人员网优工作人员综合巡检抢修排障组A综合巡检抢修排障组B组综合巡检抢修排障组C综合巡检抢修排障组E综合巡检抢修排障组D客服中心质检小组专业主管支撑中心后勤部代维管理员维护部经理人员职责维护部经理：全面负责维护部所有人员组织、安全、质量、工期、信息以及生活后勤等全方位的领导工作，并负责做好各方面的协调工作，全权处理维护中的有关事项。负责市场和客户关系的总协调，负责整个项目的进度和整体质量；时刻关注客户需求，并随时根据客户需求做出调整。代维管理员：在维护部经理的领导下，全面负责维护管理工作，代维人员组织、安全、质量、工期以及生活后勤等管理工作，负责维护部的合同签订、费用结算工作，负责和建设方代维管理人员的沟通协调，及时做好内部维护费用的领用、支出、报销、核算和预算管理工作。负责每月巡检计划的制定，每月输出代维报表和代维总结上报维护部经理和建设方，客服中心：在维护部经理的领导下，负责和客户的沟通协调，接受用户的投诉申告，做好和各个专业主管的互通互达，及时回复客户的问题。注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象，维持良好的服务秩序，提供优质的服务，提供客户信息，做好客户与公司沟通的桥梁。输出每月总结和下月计划，上报维护部经理。专业主管：在维护部经理的领导下，负责各项代维专业的技术指导和培训教育。接口建设方各专业的代维管理员，做好维护部和建设方的专业桥梁和纽带。做为后备抢修小组，及时对排障抢修方面做好支撑。负责各专业每月的数据统计，故障分析，输出每月总结和下月计划，上报维护部经理。质检小组：建议由专业主管兼任。在维护部经理的领导下，负责综合维护的质量管理和掌控。每月对代维小组进行管理考核和现场考核，根据质检制度进行检查，月底输出质检报告和整改报告，上报维护部经理，并做好存在问题整改进度和整改责任人的落实和监督。支撑中心：建议由专业主管兼任。在维护部经理的领导下，负责对工作中出现的各类疑难问题和重大故障进行技术支撑，负责对后备人员的技能培养，以理论和实践相结合的方式将新员工培养成为合格的人才。负责制定相关技术规范和维护流程，指导和监督各维护区对规范流程的掌握和理解。输出每月总结和下月计划，上报维护部经理。后勤部：建议由客服人员兼任。在维护部经理的领导下，负责做好对维护部全体人员的后勤保障。协助经理编制经费预、决算，制定各费用的分配使用计划，发挥财力的最大效能。建立健全购置、报销、领用、调拔、保管、等一系列管理制度。负责所有物品的购置，及时上报费用明细。输出每月总结和下月计划，上报维护部经理。综合巡检抢修排障组：在维护部经理领导下，由组长负责整个小组的工作开展，负责基站巡检、塔微巡检、排障抢修及网优工作，负责输出本小组的各类报表，输出每月总结和下月计划，上报代维管理员。基站巡检：按照代维管理员制定的每月巡检计划开展工作，包括机房环境与安全、消防和监控、空调与动力等站内各种设备的巡视和检测，完成基站内各类大型数据的测试，如蓄电池容量的测试等。塔微巡检：在基站巡检同时，按照代维管理员制定的每月巡检计划开展工作，完成每天4-5座铁塔与天馈系统和微波的巡检，包括铁塔的安全检查，角钢、螺栓的紧固检查，铁塔垂直度测试，天馈系统外观检查处理，驻波比测量、微波参数检测，防雷接地检测等。排障抢修：负责本地区的排障抢修工作（包括应急发电），对不明原因的故障则全队出发抢修，对于已知原因的故障则派专业人员出发抢修，当故障量大的时候，上报维护部经理，由上级领导调动其他巡检队伍和车辆参与抢修。网优工作：负责区域内所有网络问题和话统的分析定位，并负责性能参数优化，负责区域内的天线参数、邻区关系、射频设备等RF方面的优化调整，负责区域内路测、电磁背景测试等工作，并对测试结果做详细分析，同时可以协助处理用户投诉。(九）服务沟通的渠道与措施我公司秉承“质量第一、顾客至上”的企业精神，坚持“科学施工、履行承诺、持续改进、顾客满意”的经营管理理念，致力于为客户提供有比较明显优势的专业技术服务及应用技术服务。我公司以“专业品质、卓越服务”为指导思想，做到客户所托，我必承诺。我公司意识到与贵公司的合作中保持良好的沟通，将促进双方的信息交流、利于拓宽思路和加强统一认识，可以更好的贯彻工程建设方指示的传达，便于工程建设的顺利开展。作为维护单位，必须要有一套有效的沟通措施和信息交流渠道，能够承担承上启下的传递作用，保证本公司员工能了解和掌握移动公司工程建设的发展方向、工作思路、目标和计划。同时，建立顺畅的沟通渠道，也能使得员工及时了解公司的经营活动情况、所取得的成就、业绩以及大家所关心的事情，更好的调动本公司员工的服务意识。良好的沟通管理，不仅反映了公司管理人员的管理和协调能力，更体现了完善的企业制度和健康的企业文化。如何准确快捷地传递市公司的工作思路，增加管理的透明度，将是我公司建立沟通渠道工作所考虑的重点。鉴于工程建设的长期性与复杂性，我公司围绕建立良好顺畅的沟通渠道主要采取了以下多方面的措施。（1）、与市公司、监理单位、设备厂家、设计单位的沟通渠道与措施沟通，是项目高效完成的重要工作。项目沟通管理保证及时与恰当的生成、搜集、传播、贮存与最终处置项目信息所需的过程，以在人、思想与信息之间提供取得成功所必须的关键联系，保证项目的成功工程项目与各部门和单位的沟通可通过各种直接和间接的有效渠道；沟通的措施包括会议，电话，邮件，面谈，报告，情况介绍，OA/门户系统，会审，报表等等。A)与贵公司工程管理中心的沟通项目部与贵公司工程管理中心的合作与沟通是贯穿整个工程期间的，可通过直接沟通和通过监理(服务支持)单位间接沟通；与工程管理中心的沟通包括：及时汇报工程进度和情况，协助工程管理人员准确及时做出计划或变化；及时了解工程管理中心的要求，提供相应的服务和解决方案；及时汇报工程中需要协调和解决的问题，落实解决方案；及时申请工程所需资源，促进工程更顺利进行；获取工程管理中心的，获知和总结我们工作的不足，及时进行改善；及时获取工程管理中心的指导和帮助，更好地开展工作；参与工程管理中心组织的的开工会、周例会、月例会等会议，检讨计划执行情况，并制定下周的工作计划，为项目下一阶段的开展实施达成一致性意见，为工程的顺利开展做好以下事项的沟通：设备到货情况物业的准备情况（土建、传输、电源、机房条件、出入证办理等）工程进度计划或调整网络压力情况网维方面的需求重大节假日、活动的提前调整其他相关各方（设计单位、厂家、其他运营商等）的工作安排和资源配置B)与贵公司其他部门的沟通为减轻工程管理人员的工作和工程的顺利完成，减少沟通环节，在工程管理中心的授权下，直接或通过监理(技术支持)与网维中心、后勤仓库、党群安保、计财等部门进行沟通，包括以下事项：网维中心：维护对工程的要求，现行网络操作的监控，工程对现网的影响和解决，各施工单位/现场的协调进行，以及工程需要维护的配合，例如新建和扩容站的传输分配与对通、滚动开站的数据标准、话务统计时段的扩容和搬迁施工配合要求、监控告警内容和级别的定义、验收移交的配合等；后勤仓库：配合监理工程师落实工程材料、备件齐全可用，材料调出及入仓登记等；安保：配合安保部门做好机房安全及出入登记等工作；计财：资产的清点，资产明细的填写、更新，资产条形码的打印，资产清单的最后的确认等。C)与监理(服务支持)的合作与沟通在日常工作中，监理代表贵公司，在工作中给予我们很大的帮助，同时项目与工程管理中心、其他部门、其他单位等的沟通还可以通过监理的间接进行。联系设计院及时修正设计或解决设计未尽事宜、联系其他施