健康教育培训课件

国家基本公共卫生服务规范----健康教育服务规范(2011年版）辖区内居民(一)健康人群(二)具有某些致病因素的高危人群(三)患病人群(四)病人家属及照顾者（一）健康教育内容1、宣传普及《中国公民健康素养——基本知识与技能（试行）》。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。健康素养基本结构66条基本知识与技能基本知识和理念25条健康生活方式与行为34条基本技能7条2、对青少年、妇女、老年人、残疾人、0～6岁儿童家长、农民工等人群进行健康教育。生长发育营养均衡青春期心理问题安全问题性教育问题……梧州小孩手臂被卷电梯，手臂几乎被截断桂林6岁男孩爬上空调外机电击死亡《小威向前冲》标清(270P).qlv经期保健、孕期保健、产褥期保健、更年期保健常见病防治：阴道炎、宫颈炎、子宫肌瘤、宫颈癌、卵巢癌、乳腺癌失眠潮热骨质疏松高血压、糖尿病冠心病、慢性支气管炎老年痴呆、心理问题跌倒、疼痛、便秘大小便失禁、听力障碍视觉障碍……职业病防治性病防治……3、开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、控制药物依赖、戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。17%60%15%8%4、开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重点疾病健康教育。美国成全球第21个全境承认同性婚姻合法国家5、开展食品卫生、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、计划生育、学校卫生等公共卫生问题健康教育。6、开展应对突发公共事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。7、宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策气管异物急救法——海姆立克急救法3岁以下孩子急救成人1提供健康教育资料2345（二）服务形式及要求：设置健康教育宣传栏开展公众健康咨询活动举办健康知识讲座开展个体化健康教育1.提供健康教育资料（1）发放印刷资料印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）的候诊区、诊室、咨询台等处。每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料。•----做好宣传材料的收发记录并留保存•----做好宣传材料效果群众反映记录，为宣传材料修改提供基本意见。考核指标：发放健康教育印刷资料的种类和数量（查看印刷厂送货单、出库清单）注意：主题相同而形式不同（折页、手册、传单等不同形式）的健康教育资料，只按一种统计；资料的内容应与规范要求的7项内容相一致。（2）播放音像资料音像资料包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料，机构正常应诊的时间内，在乡镇卫生院、社区卫生服务中心门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。每个机构每年播放音像资料不少于6种。---要求：社区卫生服务中心设有健教室、配置电视机、DVD播放机、投影仪等---定时定期播放或配合开展宣传活动播放。考核指标：播放健康教育音像资料的种类注意：主题、内容相似者，只按一种统计，内容对应规范要求的7项内容）和时间（全年播放时间≧2500小时）2.设置健康教育宣传栏乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于2个，村卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于1个，每个宣传栏的面积不少于2平方米。宣传栏一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显处，宣传栏中心位置距地面1.5～1.6米高的位置。每个机构每2个月最少更换1次健康教育宣传栏内容。考核指标：健康教育宣传栏设置和内容更新情况（全年至少更新6次）----规格要求：2m×1m,面积不少于2平米，实用美观。---大小标题要醒目、图文并茂、色彩柔和、有宣传落款、日期。—内容为季节性常见、多发疾病防治、群众关心的疾病防治、重点防治的疾病等。—要求每2个月更换一次内容。—每期拍照片及文字内容归档保存。3.开展公众健康咨询活动利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题，开展健康咨询活动并发放宣传资料。每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年至少开展9次公众健康咨询活动。考核指标：举办健康教育咨询活动的次数和参加人数4.举办健康知识讲座定期举办健康知识讲座，引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月至少需要举办1次健康知识讲座，村卫生室和社区卫生服务站至少每两个月举办1次健康知识讲座。考核指标：举办健康教育讲座的次数和参加人数（每次讲座受众至少20人以上）附件：健康教育活动记录表填表人（签字）：负责人（签字）：填表时间：年月日5、开展个体化健康教育乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）的医务人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时，要开展有针对性的个体化健康教育和健康技能的教育。考核指标：查看病例或门诊宣传材料发放情况；查看5次上门访视工作记录表，打手机核实。3.健康教育处方：1.解释：提供疾病防治相关知识和技能2.指导与建议：提出的合理用药、自我保健、改善不健康生活方式等方面的忠告向患者提供的、医嘱形式的健康教育文字资料收集辖区内健康相关信息、明确辖区内主要健康问题、开展目标人群的健康需求评估制定和实施年度计划提供健康教育资料设置健康教育宣传栏明确辖区内常见病、多发病和季节性高发病等主要健康问题确定健康教育的核心信息和目标人群结合实际、编制、编写或委托制作健康教育资料和宣传栏发放健康教育资料、定期更换宣传栏内容确定活动主题与内容准备活动资料协调活动场地发放活动通知组织目标人群活动实施填写活动记录举办健康知识讲座确定讲座主题编写教案确定授课老师落实场地设备发放通知活动实施填写活动记录表开展个体化健康教育对就诊对象的健康问题、健康危险因素进行综合评估确定健康教育内容讲解有关疾病知识、健康知识、合理用药知识、自我保健技能等开展公众健康咨询活动三、服务（一）乡镇卫生院和社区卫生服务中心应配备专（兼）职人员开展健康教育工作，每年接受健康教育专业知识和技能不少于8学时（且I类学分≧3分）四、服务要求考核指标：检查专（兼）职人员继续医学教育登记本、学分（学时）证书等相关资料。（二）具备开展健康教育的场地、设施、设备，并保证设施设备完好，正常使用。（三）要制定健康教育年度工作计划，保证其可操作性和可实施性。年度工作计划要素要包括1.背景；2.目标；3.健康教育的内容、形式、次数与时间安排；4.职责分工；5.经费预算；6.效果评价方法等。健康教育内容要通俗易懂，并保证其科学性、时效性。健康教育材料可委托专业机构统一、制作，有条件的地区，可利用互联网、手机短信等新媒体开展健康教育。（四）要有完整的健康教育活动记录和资料，包括文字、图片、影音文件等，并存档保存。（1.有专门的文件盒；2.文件盒外部要标识清楚；3.资料整理分类要合理；4.资料收集齐全、有目录；5.装订整齐、摆放整齐美观。）每年做好年度健康教育工作的总结评价总结应包括以下要素：1.主要工作完成情况；2.取得成效、经验与体会；3.存在问题；4.下一步工作打算。（五）要加强与乡镇政府、街道办事处、村（居）委会、社会团体等辖区其他单位的沟通和协调，共同做好健康教育工作。（六）要充分发挥健康教育专业机构的作用，接受健康教育专业机构的技术指导和考核评估。（七）运用中医理论知识，在饮食起居、情志调摄、食疗药膳、运动锻炼等方面，对城乡居民开展养生保健知识宣教等中医健康教育，在健康教育印刷资料、音像资料的种类、数量、宣传栏更新次数以及讲座、咨询活动次数等方面，应有一定比例的中医药内容。健康教育计划书写及效果评价2014年基本公共卫生服务项目绩效考核指标体系及评分年度工作计划要包括以下六大要素：1.背景；2.目标；3.健康教育的内容、形式、次数与时间安排；4.职责分工；5.经费预算；6.效果评价方法等。制定依据主要内容包括：社区基本情况（如人口数、人口构成、经济水平、社区文化等）、社区居民主要健康问题及影响因素（患病率前10位的疾病，死亡构成前10位的疾病、不健康行为生活方式等）。——开头，或阐述依据，或概述情况，要写得简明扼要1.背景2.目标预期目标制定预期目标，即到本年度结束时，辖区居民参加课堂总人次数、覆盖率、知识知晓率、正确态度持有率、健康行为形成率等预期达到的水平。计划的目标必须回答“3个W和2个H”Who——对谁（目标人群是谁？）？What——实现什么变化（知识、行为、发病率）?When——在多长时间内实现这种变化？Howmucn——变化程度多大（增加多少？减少多少？）Howtomeasureit——如何测量这种变化？例：通过某社区青少年控烟计划实施一年后，使15-22岁青少年的吸烟率由计划执行前的50%，下降到30%,两年后下降至20%.3.内容、形式、次数与时间安排将5项健康教育服务的年度计划进行汇总，以时间进度表的形式，将全年的各项活动按照时间顺序排列出来（具体包括本年度开展此项健康教育服务的总次数、每次服务的主题、主要内容、目标人群、预计开展的时间、负责人等内容）。1提供健康教育资料2设置健康教育宣传栏3开展公众健康咨询活动4举办健康知识讲座5开展个体化健康教育（一）发放健康印刷材料(二)播放健康教育音像资料(三)设置健康教育宣传栏(四)开展公众健康咨询活动(五)举办健康知识讲座4.职责分工具体项目由谁负责或是在健康教育工作中谁承担什么样的任务。5.经费预算列出开展每次健康教育服务的各项开支，将各项开支汇总即为开展此次健康教育服务的预算，再把每次服务的预算汇总，即为年度总预算。本年度健康教育活动所需经费预算如下：（一）印刷宣传资料费用合计：（二）购买音像资料费用合计：（三）宣传栏设置费用合计：（四）开展健康教育讲座费用合计：（包含授课费用、通讯费、交通费、场地费……）（五）开展公众咨询活动费用合计：（包含横幅、交通费、通讯费……）（六）其他费用：开展工作购置办公用品所需费用以上费用合计：XXXX6.效果评价方法（1）过程评价（ProcessEvaluation）：对教育过程进行评价，评价各种教育活动是否达到预期的结果，达到目的的程度，资源消费情况及时间安排是否合适等。通过过程评价至少能提示哪一种教育策略最有效，哪一种教育方法对行为产生的影响最大。附件：健康教育活动记录表（2）近期、中期效果评价（效应评价）（ImpactValuation）：近期效果评价着重于计划的近期影响，包括知识、态度、信念等的倾向因素；中期效果评价主要评估行为目标是否达到，如吸烟率是否降低；疾病是否较早得到诊断；暴露危险因素是否减少；环境状况是否得到改善等。2014年基本公共卫生服务项目绩效考核指标体系及评分细则（3）远期效果评价（结局评价）（OutcomeEvaluation）：健康教育规划实施的最终目的是对某一疾病的发生和流行产生影响。因此，远期效果评价的指标应是发病率、病（伤）残率和死亡率的变化；社会效益与经济效益如何；救活的生命或健康状况的改善等。效果评价的常用方法：制定健康教育计划注意事项：1.健康教育的内容应尽量覆盖《健康教育服务规范》要求的7项内容，且应策划针对本辖区内不同人群的重点内容，使健康教育服务更具针对性。2.健康教育的形式及数量应达到《健康教育服务规范》的要求，且应掌握“形式为内容服务”的原则。制定健康教育计划注意事项：3.做计划时，应注意以下几点：一是时间安排不宜过满，应为临时性任务安排机动时间；二是不需要确定各项活动的具体日期，明确出时间段即可；三是要考虑节假日、农忙、气候等因素，合理安排时间。4.可以根据本地特点，开展有地方特色、群众喜闻乐见的健康教育活动。一、健康教育不够规范1.资料盒没有目录2.没有健康教育资料印刷单据3.材料不够规范，缺乏真实性4.宣传栏更新的照片资料未标注有具体年份，无法查实是否是2014年开展工作的照片资料。5.工作计划和总结要素不全。6.部分文件未使用红头文件、也未盖单位公章。2014年度年终考核发现的存在问题7.资料没有收集或收集不全：每项工作和活动应有计划、总结工作、工作记录（文字、表格、照片、影音和实物等）；8.分类不当：不按时间收集和分类如按年度及活动种类分类；9.归档装盒没有编号，标识没有填写。二、经费使用率不足三、居民知晓率低或不达标。四、专兼职健康教育人员无I类学分，没有设立健教室，设备不能使用。