社区团购方案

社区团购社区团购方案PAGE/NUMPAGES社区团购方案优选文档编号0651日期2018/12/19社区团购项目解决方案文档编号：V1.0项目名称：社区团购编写：Xxx编写日期：2018-12-19科技有限公司2018年12月文档改正记录.优选文档版本订正人订正同意人公布日期V1.0xxxxx创立文档2018-12-21目录一、前言......................................................................................................3.优选文档1.1.编写目的............................................................................................31.2.项目行业背景.....................................................................................41.3.社区团购好坏势剖析............................................................................41.3.1.社区团购优势............................................................................41.3.2.社区团购劣势及潜伏问题............................................................5二、需求概括...............................................................................................62.1.会员小程序.........................................................................................72.2.团长APP.............................................................................................92.3.供货商APP........................................................................................102.4.后台管理..........................................................................................102.5.思想导图..........................................................................................12一、前言1.1.编写目的依据查阅有关资料及小程序体验撰写社区团购小程序需求，为后续出项目成效图、后期系统技术开发供给依照。.优选文档1.2.项目行业背景据有关统计显示，2018中国交际电商市场规模估计达到11397.78亿元。近来，社区团购在经历了几年的发展以后，资本簇拥而至，迎来了集中的融资潮。你我您、食享会、呆萝卜、邻邻壹、十荟团、考拉优选等社区团购公司近几个月先后获取融资，此中食享会A轮和十荟团天使轮融资本额过亿。社区团购的流传主要环绕着微信小程序、微信群和三方APP进行。一般而言，团长是社区拼团的直接履行人员。社区团购主要经过多种渠道招募“宝妈”等集体作为团长，倡始四周居民组织微信群，在微信群或小程序发送产品信息和收公司购需求，再向平台发送，用户则能够选择送货上门或线下自行提货两种收货方式，选品主假如生鲜水果和快销品。跟着新零售的时代已经到来，社区电商行业迎来另一个迸发期间，门店变仓储，顾客变代理，店员变配送员。1.3.社区团购好坏势剖析1.3.1.社区团购优势1、拓展公司商品流通渠道、帮助公司扩大市场份额；2、廉价是社区团购的核心卖点。社区团购商品的价钱比线下零售和电商低20%左右，实现公司和花费者的互惠、双赢；3、居民零购也能获取批发价钱，节俭居民采买成本和时间。.优选文档4、购置方式：比较简单，社区团购，直接在微信群及小程序里进行咨询和购置，相对来说，互动性和实时反应比较强。5、在资本方面：因为社区团购是经过先下单付款进行预售的方式，营运商拿到款项再一致进行发货，先有确立性需求再准备确立性的货，这点上是能够大大降低资秋风险和库存周转风险。6、在人工成本上：传统电商主假如雇用特意的营运和客服进行售前售后咨询。而社区团购主假如发动散落在各个社区里的兼职宝妈、社区已有的服务人员，以团长的形式赚取佣金提成，不是付薪资的雇用形式，对比起来，人力成本几乎为零。1.3.2.社区团购劣势及潜伏问题1、团长招募方面：社区团购模式的问题有先期工作比较重，虽然扩充速度极快，但只是招募团长就需要付出大批时间和资本成本。2、竞争方面：社区团购行业进入门槛其实不高，壁垒比较低，参加的人和模拟的人可能特别多，竞争强烈目前全国社区拼团领域群雄逐鹿，有关公司已超出100家，你我您、食享会、呆萝卜、邻邻壹、十荟团、考拉优选等社区团购公司，拼多多的“虫妈邻居团”、每天优鲜的“每天一淘一同拼”小程序、美团的“松鼠拼拼”、阿里系的“盒社群”等等。3、用户集体：社区里年纪比较大点的大爷大妈们可能更相信线下门店买水果生鲜，社区团购的花费者年纪层其实以70到90后为主。4、货源质量：假以下单后，收到的水果常常质量不稳固，常常不新鲜，而且价钱其实不比实体门店廉价，一两次可能问题不大，三四.优选文档次后街坊之间就会比较难堪，鉴于社区的邻居之间，很难养成在社区团购上持续买账。5、后期推行方面：社区团购的增加和拉新，好多时候是特别依靠居住在社区里的团长来拉动的。同时，团购自己就不是高毛利和高门槛的销售渠道。这两个要素，决定了社区团购模式的长久增加存在必定的问题微风险。二、需求概括社区团购项目由微信民众号、会员小程序、团长APP、供货商APP、后台管理系统构成。以小区为单位招募团长，团长是社区团购的直接履行人员，可招募“宝妈”、社区便利店、社区快递点、物业等形成鲜果驿站，团长发动四周居民在微信小程序下单，平台接收团购订单，平台将商品配送到团长所在的鲜果驿站，用户到驿站依靠取货二维码（提货码）进行提货，团长使用APP进行扫码（或输入提货码）进行查收。.优选文档微信民众号主要作为引流的一个进口，可设置吃货栏目、团长栏目、会员商城进口。2.1.会员小程序会员小程序主假如花费者用户端使用的购置商品平台，小程序基于微信使用者的数目，直接微信翻开，不需要独自下载此外的APP。会员初次登录后会挑选出邻近的团长，会员依据自己社区与果蔬驿站的距离自行选择团长。会员可在小程序阅读商品，在线下单、凭码取货、查察商品订单状况。主要功能有爆款商品、预售商品、限时抢购、新人专享、地点定位、一键分享、商品分类、购物车、个人中心、订单中心（待付款、待自提、已提货、售后）、团长切换、信息、团长招募、提货二维码或提货码、优惠券。.优选文档爆款商品、预售商品、限时抢购、新人专享、优惠券等作为吸粉推行及营销方式可灵巧设置；地点定位：自动定位目前地点，按距离远近推送团长，用户选择离自己较近的团长，方便以后提货；商品分类：用户可依据商品分类查察商品；订单：可查察不一样状态的订单待付款、待自提、已提货、售后，若商品有质量问题能够申请售后进行退货或许是退款。团长切换：即切换提货点，可在不方便取货或许改换地址时进行团长改换。信息：团长签收平台配送的订单后，平台向用户推送提货通知等信息。团长招募：会员可在小程序提交成为团长的申请；提货二维码：每个用户拥有自己的提货二维码同时也有一个提货码，在提货时向团长显现提货二维码或提货码进行提货，团长扫码后平台接收信号订单状态由待提货变成已提货。会员小程序主要特色：丰富的营销活动，新人专享、秒杀、团购、限时抢购，每日都有新弄法。一键转发，图文分享，拉新拓客，迅速起量，抓住更多流量，祖先一步抢占市场。舒坦的用户体验，性能迅速流利，不卡顿，用户不流失。.优选文档2.2.团长APP团长APP主要为团长工作供给工具，供给取货管理、配送收货、售后管理、订单管理、佣金管理、会员列、数据报表、商品管理、代客下单。销售数据：个人中心动向显示今天提成、今天订单数、今天销售额；信息：接收平台公布的通告及订单信息；配送收货：订单配送到果蔬驿站时团进步行确认到货，配送单可依据时间挑选、显示配送单、配送时间、商品件数、商品明细、签收状态；代客下单：团长可取代年纪稍大的不会操作的或许没时间的完成下单，团长后台绑定会员账号进行下单，提交订单填写顾客的姓名，手机号；会员列表：显示会员列表、可依据手机号或会员昵称进行搜寻，列表显示会员昵称、付款订单数目、近来成交时间、花费总金额、会员订单；扫一扫：会员提货时团长扫描会员的提货二维码或许输入提货码进行提货确认；商品管理：显示商品列表，可分享，分享可为商品海报（微信、小程序）、可为商品链接分享到朋友圈进行推行；提货记录：记录商品提货记录，按订单编号摆列列表；.优选文档佣金管理：显示目前可提的题成余额，可向平台倡始提现申请，查对待提佣金提成、已提佣金提成；进出明细：可查察佣金收入状况，依据时间列表显示；账号设置：可改正密码、退出登录。团长APP功能特色：会员下单，团长利润立刻可见，总部结算，自由提现。订单到货自动通知，一键取货快捷操作。团长销售排名，经营数据，清楚显现，随时掌握团长动向。2.3.供货商APP平台依据用户订单向对应商品的供货商进行通知备货，主要功能有订单备货、信息、账户设置等功能。订单配货：平台公布商品时关系供货商，并关系平台订单信息，会员在平台下单时供货商可同步收到负责商品的订单，依据订单信息进行配货；信息：接收订单的配货信息；账户设置：可改正密码、退出登录。2.4.后台管理平台营运后台负责商品上传、平台营运，主要首页概览、商品管理、订单管理、会员管理、团长管理、供货商管理、营销管理、社区管理、财务管理、配送管理、数据管理、小程序、系统管理等功能。.优选文档平台概览：可显示平台会员、销售、待办理、数据统计等信息；商品管理：类目管理、商品公布、商品列表等功能；订单管理：不一样状态订单列表、不一样订单状态对应相应操作；会员管理：可新增会员、会员列表、可查察会员详情，详情可显现购置记录；团长管理：可新增团长、团长列表、可编写改正、可查察团长订单；团长介绍奖赏，新增团长的时候能够选择由哪个团长介绍，介绍团长经平台认同，可获取佣金；奖赏详细额度在后台一致设置；供货商管理：增添删除供货商信息，设置供货商品、货款结算周期；配送管理：包括配送单管理、生成配送单、配送路线，配送单状态有待配送、已配送、已签收；配送路线可设置配送线路，新增路线，编写删除路线；营销管理：供给平台多种营销手段，如优惠券、新人礼包、满额减等等；财务管理：显示交易流水（查察平台交易流水信息）、佣金流水（查察团长佣金流水列表）、团长结算审查（审查团长申请的提佣申请）、团长提现列表，供货商货款结算审查、供货商提现列表；数据统计：显示阅读、下单、付款、退货等数据显示；系统管理：微信设置、管理员、权限组、信息设置、售后原由、支付方式、操作日记等；.优选文档小程序：配置小程序后台管理特色：商品经营多维度显现，销量排行，毛利报表，损益剖析，商品好坏了如指掌。售后环节灵巧高效，团长审查，后台结算，不再担忧用户流失。配送线路提早规划，依据团长批量发货，降低物流成本，提升公司效率！2.5.思想导图调研有关的社区团购平台，总结出的思想导图以下列图所.