2018年11月软考系统集成项目管理工程师上午基础知识真题答案解析（2018年软考集成真题+答案）

试题1：2018年11月软考系统集成项目管理工程师上午真题解析信息系统是一种以处理信息为目的的专门系统类型，组成部件包括软件、硬件、数据库、网络、存储设备、规程等。其中（）是经过机构化/规范化组织后的事实和信息的集合。A、软件B、规程C、网络D、数据库解析：D信息系统是由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。信息系统是一种以处理信息为目的的专门的系统类型。信息系统可以是手工的，也可以是计算机化的，本书中讨论的信息系统是计算机化的信息系统。信息系统的组成部件包括硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设别、外设、人员以及把数据处理成信息的规程等。。试题2：根据我国“十三五”规划纲要，（）不属于新一代信息技术产业创新发展的重点。A、人工智能B、移动智能终端C、先进传感器D、4G解析：D我国在“十三五”规划纲要中，将培育人工智能、移动智能终端、第五代移动通信(5G)、先进传感器等作为新一代信息技术产业创新重点发展，拓展新兴产业发展空间。试题3：工业和信息化部会同国务院有关部门编制的《信息化发展规划》提出了我国未来信息化发展的指导思想和基本原则。其中，不包括（）原则。A、统筹发展，有序推进B、需求牵引，政府主导C、完善机制，创新驱动D、加强管理，保障安全解析：B基本原则(1)统筹发展，有序推进。推动信息技术在经济社会中的广泛覆盖和深度集成应用，支撑现代农业发展，带动工业转型升级，加快服务业现代化进程，提高社会事业信息化水平，加快建设惠及全民的信息服务体系，推动社会管理和公共服务水平提高。加强统筹规划，根排}实际需求以及技术和产业基础等，突出行业和区域特色，有重点有步骤地推进信息化发展。加强信息资源的整台协同，提高资源利用效率，避免重复建故。(2)需求牵引，市场导向。立足于促进经济发展方式转变、服务群众生活和维护国家安全，适应国际信息化发展趋势，发挥信息化对科学高效配置资源的支撑和服务功能，积极推动信息技术推广应用和信息产业发展。坚持企业主体地位和市场配置资掘的基础性作用，在竞争性领域坚持信息技术推广应用的市场化，在社会管理和公共服务领域积极引入l订场机制，增强信息化发展的内生动力。(3)完善机制，创新驱动。深化对信息化发展规律的认识，健全法规，完善配套政策，加强绩效评估，形成有效的激励约束机制，提高信息化发展的质量和效益。营造有利于创新的良好环境，引导创新要素向企业聚集，促进产学研用协同互动，鼓励技术创新、商业模式创新和管理创新，加快创新成煨的产业化、商业化和推广应用。(4)加强管理，保障安全。坚持积极利用、科学发胜、依法管理、确保安全，完善网络与信息安全管理制度，狠抓能力建设，强化信息资源和个人信息保护，健全安全防护体系。加强信息教育，强化安全意识，提高国民信息技能。推进军民融合，鼓励军民两用信息技术相互转化应用。着力突破核心和关键技术，全面提高信息化数备的安全可控水平。试题4：建设完善电子政务公共平台包括建设以（）为基础的电子政务公共平台顶层设计、制定相关标准规范等内容。A、云计算B、人工智能C、物联网D、区块链解析：A云计算（cloudcomputing）是基于互联网的服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。狭义云计算指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需资源；广义云计算指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关，也可是其他服务。它意味着计算能力也可作为一种商品通过互联网进行流通。云其实是网络、互联网的一种比喻说法。过去在图中往往用云来表示电信网，后来也用来表示互联网和底层基础设施的抽象。试题5：加快发展电子商务，是企业降低成本、提高效率、拓展市场和创新经营模式的有效手段，电子商务与线下实体店有机结合向消费者提供商品和服务，称为（）模式。A、B2BB、B2CC、020D、C2C解析：CO2O即OnlineToOffline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。O2O是把将线下的商务机会与互联网结合，这就为传统的企业开辟了新的市场渠道，现在传统企业的生意越来越不容易做，成本逐渐增高，而通过O2O的方法，可以降低营销的成本，开辟新的市场渠道。试题6：关于我国工业化和信息化的深度融合，不正确的是（）。A、工业化是信息化的基础，两者并举互动，共同发展B、工业化为信息化的发展带来旺盛的市场需求C、信息化是当务之急，可以减缓工业化，集中实现信息化D、要抓住网络革命的机遇，通过信息化促进工业化解析：C工业化与信息化“两化融合”的含义是：一是指信息化与工业化发展战略的融合，即信息化发展战略与工业化发展战略要协调一玫，信息化发展模式与工业化发展模式要高度匹配，信息化规划与工业化发展规划、要密切配合；二是指信息资源与材料、能源等工业资源的融合，能极大节约材料、能源等不可再生资源；三是指虚拟经济与工业实体经济融合，孕育新一代经济的产生，极大促进信息经济、知识经济的形成与发展；试题7：商业智能系统的主要功能包括数据仓库、数据ETL、数据统计输出、分析（）不属于数据ETL的服务内容。A、数据迁移B、数据同步C、数据挖掘D、数据交换解析：CETL是数据抽取（Extract）、清洗（Cleaning）、转换（Transform）、装载（Load）的过程。是构建数据仓库的重要一环，用户从数据源抽取出所需的数据，经过数据清洗,最终按照预先定义好的数据仓库模型，将数据加载到数据仓库中去。试题8：到2020年，新一代信息技术与节能环保、生物、高端装备制造产业等将成为国民经济的支柱产业，新一代信息技术中的（）可以广泛应用于机器视觉、视网膜识别、自动规划、专家系统。A、人工智能B、自动控制C、地理信息D、移动计算解析：A人工智能（ArtificialIntelligence），英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。人工智能研究范畴：语言的学习与处理，知识表现，智能搜索，推理，规划，机器学习，知识获取，组合调度问题，感知问题，模式识别，逻辑程序设计，软计算，不精确和不确定的管理，人工生命，神经网络，复杂系统，遗传算法人类思维方式，最关键的难题还是机器的自主创造性思维能力的塑造与提升。试题9：智慧城市建设参考模型主要包括物联感知层、网络通信层、计算与存储层、数据及服务支撑层、智慧应用层、（）不属于物联感知层。A、RFID标签B、SOAC、摄像头D、传感器解析：B从现在阶段来看，物联网发展的瓶颈就在感知层。国际电信联盟（ITU）将射频技术（RFID）、传感器技术、纳米技术、智能嵌入技术列为物联网关键技术。试题10：信息技术服务标准（ITSS）是一套成体系和综合配套的标准库，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务，ITSS定义的IT服务生命周期不包括（）。A、战略部署B、规划设计C、部署实施D、服务运营解析：AIT服务生命周期由规划设计(Pianning&Design)、部署实施（Implementing）、服务运营（Opera,tion）、持续改进(Improvemenit)和监督管理（Supervision）5个阶段组成，简称PIOIS。试题11：针对信息系统审计流程，在了解内部控制结构、控制风险、传输内部控制后，下一步应当进行（）。A、有限的实质性测试B、外部控制测试C、内部控制测试D、扩大的实质性测试解析：C开始审计工作的准备包括收集背景信息，估计完成审计需要的资源和技巧。包括合理进行人员分工。与负责的高级经理举行一次正式的开始审计会议，最后决定范围，理解特别关注之处，如果有的话，制定日程，解释审计方法。这样的会议有高级经理的参与，使人们互相认识，阐明问题强调商业关注点，使得审计工作得以顺利进行。类似地，在审计完成后，也召开一次正式会议，向高级经理交流审计结果，提出改进建议。这将确保进一步的理解，增加审计建议的接纳程度。也给了被审计者一个机会来表达他们对提出问题的观点。会议之后书写报告，可以大大增加审计的效果。试题12：某企业信息化系统建设初期，无法全面准确获取需求，此时可以基于对已有需求的初步理解，快速开发一个初步系统模型，然后通过反复修改实现用户的最终需求。这种开发方法称为（）。A、结构法B、原型法C、瀑布模型法D、面向对象法解析：B原型法的基本思想与结构化方法不同，原型法认为在很难一下子全面准确地提出用户需求的情况下，首先不要求一定要对系统做全面、详细的调查、分析，而是本着开发人员对用户需求的初步理解，先快速开发一个原型系统，然后通过反复修改来实现用户的最终系统需求。原型应当具备的特点如下。(1)实际可行。(2)具有最终系统的基本特征。(3)构造方便、快速，造价低。试题13：系统设计包括总体设计和详细设计，系统总体设计内容包括（）。A、计算机和网络系统的方案设计B、人/机界面设计C、处理过程设计D、数据库设计解析：A系统设计的主要任务是进行总体设计和详细设计。总体设计包括系统模块结构设计和计算机物理系统的配置方案设计。试题14：关于配置管理，不正确的是（）。A、配置管理计划制定时需了解组织结构环境和组织单元之间的联系B、配置标识包含识别配置项，并为其建立基线等内容C、配置状态报告应着重反映当前基线配置项的状态D、功能配置审计是审计配置项的完整性，验证所交付的配置项是否存在解析：D配置管理是为了系统地控制配置变更，在系统的整个生命周期中维持配置的完整性和可跟踪性，而标识系统在不同时间点上配置的学科。在GB/T11457-2006中，将“配置管理”正式定义为：“应用技术的和管理的指导和监控方法以标识和说明配置项的功能和物理特征，控制这些特征的变更，记录和报告变更处理和实现状态并验证与规定的需求的遵循性。”尽管硬件配置管理和软件配置管理的实现有所不同，配置管理的概念可以应用于各种信息系统集成项目。配置管理包括6个主要活动：制定配置管理计划、配置标识、配置控制、配置状态报告、配置审计、发布管理和交付。试题15：进行面向对象系统分析和设计时，将相关的概念组成一个单元模块，并通过一个名称来引用它，这种行为叫做（）。A、继承B、封装C、抽象D、复用解析：B封装：将相关的概念组成一个单元模块，并通过一个名称来引用它。面向对象封装是将数据和基于数据的操作封装成一个整体对象，对数据的访问或修改只能通过对象对外提供的接口进行。试题16：软件三层架构中，（）是位于硬件、操作系统等平台和应用之间的通用服务，用于解决分布系统的异构问题，实现应用与平台的无关性。A、服务器B、中间件C、数据库D、过滤器解析：B中间件是一种独立的系统软件或服务程序，分布式应用软件借助这种软件在不同的技术之间共享资源。中间件位于客户机/服务器的操作系统之上，管理计算机资源和网络通讯。是连接两个独立应用程序或独立系统的软件。相连接的系统，即使它们具有不同的接口，但通过中间件相互之间仍能交换信息。执行中间件的一个关键途径是信息传递。通过中间件，应用程序可以工作于多平台或OS环境。　　简单的说，中间件是一种计算机软件连接了软件部件或者应用程序。这种软件有一组服务构成，这些服务包括允许多进程运行在一个或者多个机器上以达到在网络中互相交互的目的。试题17：关于数据库和数据仓库技术的描述，不正确的是（）。A、数据库是面向主题的，数据仓库是面向事务的B、数据仓库一般用于存放历史数据C、数据库主要采用OLTP，数据仓库主要采用OLAPD、数据仓库的数据源相对数据库来说比较复杂解析：A传统的数据库技术以单一的数据资源日I』数据库为中心，进行事务处理、批处理、决策分析等各种数据处理工作，主要有操作型处理和分析型处理两类。操作型处理也称事务处理，指的是对联机数据库酌日常操作，通常是对数据库中记录的鸯询和修改，主要为企业的特定应用服务，强调处理的响应时闸、数据的安全性和完整性等；分析型处理则用于管理人员的决策分析，经常要访问大量的历史数据。传统数据库系统主要强调的是优化企业的日常事务处理工作，难以实现对数据分析处理要求，无法满足数据处理多样化的要求。操作型处理和分析型处理的分离成为必然。数据仓库(DataWarehouse)是一个面向主题纳（SubjectOriented）、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。可以从两个层次理解数据仓库：首先，数据仓库用于决策支持，面向分析型数据处理，不同于企业现有的操作型数据库：其次，数据仓库是对多个异构数据源（包括历史数据）的有效集成，集成后按主题重组，且存放在数据仓库中的数据一般不再修改。试题18：Windows操作系统下的ping命令，使用的是（）协议。A、UDPB、arpC、ICMPD、FTP解析：CICMP协议允许路由器报告差错情况和提供有关异常情况的报告。当数据报不能正确到达目的站点，或者当路由器没有足够的缓存空间，又或者当路由器能够向主机提供更短的路由时，ICMP协议会及时将这些信息发送出去。就像网上的"交通警察"及时解决交通中的问题和"事故"保证交通快速、顺畅一样。ICMP报文有ICMP差错报文和ICMP询问报文两种。试题19：在网络存储结构中，（）成本较高、技术较复杂，适用于数据量大、数据访问速度要求高的场合。A、直连式存储（DAS）B、网络存储设备（NAS）C、存储网络（SAN）D、移动存储设备（MSD）解析：C试题20：关于网络交换技术的描述，不正确的是（）。A、Internet传输的最小数据单位是ByteB、ATM交换的最小数据单位是码元C、Internet使用数据报网络D、ATM使用虚电路网络解析：A网络中的数据交换可以分为电路交换，分组交换（数据包交换）、ATM交换、全光交换，标记交换。其中电路交换有预留，且分配一定空间，提供专用的网络资源，提供有保证的服务，应用于电话网；而分组交换无预留，且不分配空间，存在网络资源争用，提供有无保证的服务。分组交换可用于数据报网络和虚电路网络。我们常用的Internet就是数据报网络，单位是Bit,而ATM则用的是虚电路网络，单位是码元。试题21：在网络产品中，（）通常被比喻为网络安全的大门，用来鉴别什么样的数据包可以进出企业内部网。A、漏洞扫描工具B、防火墙C、防病毒软件D、安全审计系统解析：B防火墙是一种较早使用、实用性很强的网络安全防御技术，它阻挡对网络的非法访问和不安全数据的传递，使得本地系统和网络免于受到许多网络安全威胁。在网络安全中，防火墙主要用于逻辑隔离外部网络与受保护的内部网络。防火墙主要是实现网络安全的安全策略，而这种策略是预先定义好的，所以是一种静态安全技术。在策略中涉及的网络访问行为可以实施有效管理，而策略之外的网络访问行为则无法控制。防火墙的安全策略由安全规则表示。试题22：大数据关键技术中，Hbase主要被应用于（）。A、数据采集B、数据分析C、数据存储D、数据挖掘解析：CHBase是一个分布式的、面向列的开源数据库，该技术来源于FayChang所撰写的Google论文“Bigtable：一个结构化数据的分布式存储系统”。就像Bigtable利用了Google文件系统（FileSystem）所提供的分布式数据存储一样，HBase在Hadoop之上提供了类似于Bigtable的能力。HBase是Apache的Hadoop项目的子项目。HBase不同于一般的关系数据库，它是一个适合于非结构化数据存储的数据库。另一个不同的是HBase基于列的而不是基于行的模式。试题23：“云”是一个庞大的资源池，可以像自来水、电、煤气那样，根据用户的购买量进行计费，这体现了“云”的（）特点。A、高可扩展性B、通用性C、按需服务D、高可靠性解析：C1、超大规模Google的云计算拥有100多万台服务器，Amozon、Microsoft拥有几十万台服务器。所以“云”可以为用户提供超强的计算和存储能力。2、虚拟化云计算支持用户在各种终端获取服务，获取的服务来自“云”而不是某台固定的服务器。整个“云”对于用户而言，就是一台虚拟的服务器。3、高可靠性“云”采用数据多副本容错、计算节点同构可互换等多种手段保障服务可靠性。4、通用性“云”不是针对特定的服务，同一片“云”可以支撑各种各样的服务。5、高伸缩性“云”的规模可以动态伸缩，以满足应用或者用户增长的需要。6、按需服务“云”是一个庞大的资源池，用户可以按需购买资源，像水电煤那样计费。试题24：物联网架构三层结构中不包括（）。A、感知层B、网络层C、数据层D、应用层解析：C物联网架构可分为三层:感知层、网络层、应用层。试题25：（）不属于移动互联网所使用的主流开发平台A、Web2.0B、AndroidC、IOSD、WindowsPhone解析：AWeb2.0去中心化,开放,共享为显著特征.1.用户分享。在Web2.0模式下，可以不受时间和地域的限制分享各种观点。用户可以得到自己需要的信息也可以发布自己的观点。2.信息聚合。信息在网络上不断积累，不会丢失。3.以兴趣为聚合点的社群。在Web2.0模式下，聚集的是对某个或者某些问题感兴趣的群体，可以说，在无形中已经产生了细分市场。4开放的平台，活跃的用户。平台对于用户来说是开放的，而且用户因为兴趣而保持比较高的忠诚度，他们会积极的参与其中。试题26：每个项目都有一个明确的开始时间和结束时间，这体现了项目的（）。A、紧迫性B、独特性C、渐进明细D、临时性解析：D项目的三个特点：临时性、独特性和渐进性：1、临时性：项目不是一项持续不断的工作，每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间，当项目目标已经实现、由于项目目标明显无法实现或由于项目需求已经不复存在而终止项目时，就意味着项目的结束，但临时性并不意味着项目历时短，有些项目历时数年。2、独特性：没有完全一样的项目，厂商要根据不同的客户提供不同的解决方案，即使有现成的解决方案也要根据客户的特殊要求进行一定的客户化工作。独特性对项目的指导意义是在签定项目合同时要对项目的成果有一个清晰、明确的描述。3、渐进性：因为项目的产品或服务事先不可见，在项目前期只能粗略地进行项目定义，随着项目的进行才能逐渐完善和精确。渐进性对项目的指导意义一是，在项目的推进过程中一定会进行很多修改，产生很多变更，因此，在项目执行过程中要注意对变更的控制，二是由于项目计划本质上是基于对未来的估计和假设进行的预测，项目推进过程中会遇到各种风险和意外，因此，很多项目可能不会在规定的时间、按规定的预算由规定的人员完成。项目成功的三约束：时间、成本和质量。试题27：在（）中，项目经理权力最小。A、弱矩阵型组织B、平衡矩阵型组织C、强矩阵型组织D、项目型组织解析：A项目的组织方式可以分为职能型、项目型、矩阵型3种。职能型适用于规模较小、偏重于技术的项目；项目型适用于规模较大、技术复杂时的项目；矩阵型适用于规模巨大、技术复杂的项目。矩阵型又可细分为弱矩阵型、平衡矩阵型（又称中矩阵）、强矩阵型。所谓强和弱都是相对项目中项目经理的权力而言的，比如弱矩阵中项目经理的权力较弱。试题28：（）清楚地描述了测试各阶段和开发各阶段的对应关系。A、瀑布模型B、迭代模型C、V模型D、螺旋模型答案：CV模型的左边下降的是开发过程各阶段，与此相对应的是右边上升的部分，即各测试过程的各个阶段。在不同的组织中对测试阶段的命名可能有所不同。在模型图中的开发阶段一侧，先从定义业务需求、需求确认或测试计划开始，然后要把这些需求转换到概要设计、概要设计的验证及测试计划，从概要设计进一步分解到详细设计、详细设计的验证及测试计划，最后进行开发，得到程序代码和代码测试计划。接着就是测试执行阶段一侧，执行先从开始，然后是集成测试、系统测试和验收测试。试题29：识别干系人是项目（）的活动。A、启动过程组B、计划过程组C、执行过程组D、监督和控制过程组答案：A启动过程组是由正式批准开始一个新项目或一个新的项目阶段所必需的一些过程组成的。很多启动类型的过程经常会超出项目范围，而受组织、大型项目或项目组合管理过程控制(参见圄4-20)。例如，在开始启动过程组的话动之前，要制定组织的业务要求文件，确定新项目的可行性并明确描述项目的目标，再加上可交付物在内，被制定成台同文件或工作说明书(StatementofWork)。这一文件也包括对于项目范围、项目工期估算、执行组织投资的资源预测的基本描述。通过将项目选择过程形成文件可烈明确项目的轮廓。项目与组织战略计划之间的关系可以确定项目在执行组织内的管理职责。试题30：关于项目的5个过程组的描述，不正确的是：（）。A、并非所有项目都会经历5个过程组B、项目的过程组很少会是离散的或者只出现一次C、项目的过程组经常会发生相互交迭D、项目的过程组具有明确的依存关系并在各个项目中按一定的次序执行解析：A所有项目都会经历5个过程组试题31：常用的需求分析方法有（）。A、结构化分析法与面向对象分析法B、面向对象分析法与数据流图C、观察法与问卷调查法D、结构化分析法与标杆对照法解析：A常用的需求分析方法有结构化分析法与面向对象分析法。试题32：关于项目建议书的描述，不正确的是：（）。A、项目建议书是针对拟建项目提出的总体性设想B、项目建议书是项目建设单位向上级主管部门提交的项目申请文件C、项目建议书包含总体建设方案、效益和风险分析等内容D、项目建议书是银行批准贷款或行政主管部门审批决策的依据解析：D项目建议书（又称立项申请）是项目建设单位向本单位内的项目主管机构或上级主管部门提交项目申请时所必须的文件。项目建议书是项目发展周期的初始阶段，是国家或上级主管部门选择项目的依据，也是可行性研究的依据。有些企业单位根据自身发展需要自行决定建设的项目，也参照这一模式首先编制项目建议书。项目建议书的主要内容有：项目的必要性、项目的市场预测、产品方案或服务的市场预测、项目建设必需的条件等。试题33：可行性研究过程中，（）的内容是：从资源配置的角度衡量项目的价值，评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供求、创造环境、提高人民生活等方面的效益。A、技术可行性研究B、经济可行性研究C、社会可行性研究D、市场可行性研究解析：B试题34：关于项目可行性研究阶段的描述，不正确的是：（）。A、详细可行性研究的内容与初步可行性研究内容大致相同B、初步可行性研究是介于机会研究和详细可行性研究的一个中间阶段C、初步可行性研究阶段需要从技术、经济等方面进行深入调查研究D、机会研究的主要任务是对投资项目或投资方向提出建议解析：C初步可行性研究是在立项申请书（项目建议书）获得批准后对该项目做粗略的论证估计，其目的如下。1、分析项目是否有前途，从而决定是否应该继续深入调查研究。2、项目中是否有关键性的技术或项目需要解决。3、必须要做哪些职能研究或辅助研究（如实验室试验、中间试验，重大事件处理、深入市场研究等）。试题35：关于项目招投标的描述，不正确的是：（）。A、招标人采用公开招标，应当发布招标公告B、两个或两个以上法人或者其他组织可以组成一个联合体共同投标C、招标人在招标文件中要求投标人提交投标保证金的，投标保证金有效期应长于投标有效期D、评标委员会名单在中标结果确定前需保密解析：C招标人在招标文件中要求投标人提交投标保证金的，投标保证金有效期应当与投标有效期一致试题36：供应商在进行项目内部立项时，立项内容不包括（）。A、项目资源估算B、项目资源分配C、任命项目经理D、项目可行性研究解析：D系统集成供应商在进行项目内部立项时一般包括的内容有项目资源估算、项目资源分配、准备项目任务书和任命项目经理等。试题37：在职能型组织中，关于项目经理的职责，不正确的是：（）。A、通过与项目干系人主动、全面的沟通、来了解他们对项目的需求B、在互相竞争的众多干系人之间寻求平衡点C、通过认真、细致的协调，来达到各种需求间的整合与平衡D、项目经理是项目的预算控制者解析：D职能型组织优点：1、强大的技术支持，便于交流；2、清晰的职业生涯晋升路线；3、直线沟通、交流简单、责任和权限很清晰；4、有利于重复性工作为主的过程管理职能型组织缺点：1、智能利益优先于项目，具有狭隘性；2、组织横向之间的联系薄弱、部门间协调难度大；3、项目经理极少或缺少权利、权威；4、项目管理发展方向不明，缺少项目基准等试题38：（）不属于项目章程的作用。A、明确项目的人员要求及考核指标B、正式确认项目存在，给项目一个合法的地位C、规定项目的总体目标，包括范围、时间、成本和质量等D、确定项目经理，规定项目经的权力解析：A项目章程的制订主要关注记录商业需求、项目论证、对顾客需求的理解和满足这些需求的新产品、服务或输出。主要内容包括：(1)概括性的项目描述和项目产品描述。(2)项目目的或批准项目的理由，即为什么要做这个项目。(3)项目的总体要求，包括项目的总体范围和总体质量要求。(4)可测量的项目目标和相关的成功标准。(5)项目的主要风险，如项目的主要风险类别。(6)总体里程碑进度计划。(7)总体预算。(8)项目的审批要求，即在项目的规划、执行、监控和收尾过程中，应该由谁来做出哪种批准。(9)委派的项目经理及其职责和职权。(10)发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权。试题39：项目管理计划不包括（）。A、变更管理计划B、变更日志C、配置管理计划D、范围基准解析：B项目管理计划是说明项目将如何执行、监督和控制项目的一份文件。它合并与整合了其他各规划过程所产生的所有子管理计划和基准（范围基准、进度基准、成本基准等）试题40：（）不属于项目管理信息系统的子系统。A、工作授权系统B、配置管理系统C、IT基础设施监控系统D、信息收集与发布系统解析：C试题41：在项目执行的过程中，一名干系人确定了一个新需求，该需求对项目是否成功起到关键的作用，项目经理接下来应该（）。A、为该需求建立变更请求，提交给变更控制委员会审批B、评估重要性，以确定是否执行变更流程C、寻求项目发起人对变更的批准D、考虑该需求比较关键，安排相关人员进行修改解析：A项目变更流程：提出变更》变更影响分析》变更审核》变更实施》变更实施跟踪试题42：关于项目收尾的描述，不正确的是：（）。A、项目收尾分为管理收尾和合同收尾B、管理收尾和合同收尾都要进行产品核实，都要总结经验教训C、每个项目阶段结束时都要进行相应的管理收尾D、对于整个项目而言，管理收尾发生在合同收尾之前解析：D项目收尾的内容·项目验收项目正式验收包括验收项目产品、文档及已经完成的交付成果；验收需要正式的验收报告；具体步骤：系统测试；系统试运行；系统文档验收；项目最终验收报告；·项目总结项目总结准备（收集整理项目过程文档和经验教训；形成总结会议讨论稿）；总结会议（讨论：项目绩效；技术绩效；成本绩效；进度计划绩效；项目沟通；识别问题和解决问题；意见和建议）；·项目评估审计项目评估：将项目所有工作加以客观评价，从而对项目全体成员的成果形成绩效结论；项目评估的依据：盈利要求；客户满意度；后续项目指标要求；内部满意度；项目审计：对已列出的支出和收入进行财务审计，对不合理的支出和收入加以分析，为改进项目的管理服务。试题43：关于项目范围定义的描述，不正确的是：（）。A、范围定义是制定目标和产品详细描述的过程B、范围定义过程的输出包括范围管理计划、干系人登记册、需求文件C、范围说明书是对项目范围、可交付成果、假设条件相同和制约因素等的描述D、项目进行中，往往需要多次反复开展范围定义的活动解析：B试题44：某项目团队针对三个方案进行投票，支持A方案的人有35%，支持B方案的人有40%，支持C方案的人有25%，根据以上投票结果选取了B方案，此决策依据的是群体决策中的（）。A、一致性同意原则B、相对多数原则C、大多数原则D、独裁原则解析：B试题45：当范围变更导致成本基线发生变化时，项目经理需要做的工作不包括：（）。A、重新确定新的需求基线B、发布新的成本基准C、调整项目管理计划D、调整项目章程解析：D在整个项目周期内，项目范围发生变化，则要进行范围变更控制，范围变更控制的主要工作如下。(1)影响导致范围变更的因素，并尽量使这些因素向有利的方面发展。(2)判断范围变更是否已经发生。(3)范围变更发生时管理实际的变更，确保所有被请求的变更按照项目整体变更控制过程处理。试题46：规划项目进度管理是为实施项目进度管理制定政策、程序。并形成文档化的项目进度管理计划的过程，（）不属于规划项目进度管理的输入。A、项目章程B、范围基准C、里程碑清单D、组织文化解析：C试题47：下图某工程单代号网络图中，活动B的总浮动时间为（）天。A、1B、2C、3D、4解析：D试题48：某工程由8个活动组成，其各活动情况如下表所示，该工程关键路径为（）。A、ABCEGIB、ABCFHIC、ABDHID、ABDI解析：B关键路径法(CriticalPathMethod,CPM)通过分析项目过程中哪个活动序列进度安排的总时差最少来预测项目工期的网络分析。产生目的：为了解决，在庞大而复杂的项目中，如何合理而有效地组织人力、物力和财力，使之在有限资源下以最短的时间和最低的成本费用下完成整个项目试题49：关于项目控制进度过程，不正确的是：（）。A、有效项目进度控制的关键是严格按照制定的项目进度计划执行，避免项目偏离计划B、当项目的实际进度滞后于进度计划时，可以通过赶工，投入更多的资源或增加工作时间来缩短工期C、项目控制进度的工具与技术有关键路径法、趋势分法等D、项目控制进度旨在发现计划偏离并及时采取纠正措施，以降低风险解析：A试题50：投资者赵某可以选择股票和储蓄存款两种投资方式。他于2017年1月1日用2万元购进某股票，一年后亏损了500元，如果当时他选择储蓄存款，一年后将有360元的收益。由此可知，赵某投资股票的机会成本为（）元。A、500B、360C、860D、140解析：B试题51：关于项目成本估算所采用的技术和工具，不正确的是：（）。A、成本估算需要采用定量方法，与估算人员的技术和管理经验无关B、三点估算法涉及到最可能成本、最乐观成本和最悲观成本C、类比估算相对于其他估算技术，具有成本低、耗时少、准确率低的特点D、在估算活动成本时，可能会受到质量成本因素的影响解析：A·成本估算的方法（工具和技术）：类比估算·成本估算的方法（工具和技术）：确定资源费率·成本估算的方法（工具和技术）：自下而土估算·成本估算的方法（工具和技术）：参数估算·成本估算的方法（工具和技术）：项目管理软件·成本估算的方法（工具和技术）：供货商投标分析·成本估算的方法（工具和技术）：准备金分析·成本估算的方法（工具和技术）：质量成本试题52：某工程项目，完工预算为2000万元。到目前为止，由于某些特殊原因，实际支出800万元，成本绩效指数为0.8，假设后续不再发生成本偏差，则完工预算(EAC)为（）万元。A、2500B、2160C、2000D、2800解析：BCPI=EV/ACEV=CPI*AC=0.8*800=640EAC=AC+(BAC-EV)=800+(2000-640)=2160试题53：层次结构图用于描述项目的组织结构，常用的层次结构图不包含（）。A、工作分解结构B、.组织分解结构C、资源分解结构D、过程分解结构解析：D试题54：关于项目团队管理，不正确的是：（）。A、项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效，解决问题和协调变更B、项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一C、在一个项目团队环境下，项目经理不应公开处理冲突D、合作、强制、妥协、求同存异等是解决冲突的方法解析：C建设项目团队是提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，以提高项目绩效的过程。本过程的主要收益是：改进团队协作，增强人际技能，激励团队成员，降低人员离职率，提升整体项目绩效。试题55：关于管理沟通的工具，不正确的是（）。A、沟通模型的各要素会影响沟通的效率和效果B、管理沟通过程中要确保已创建井发布的信息能够被接受和理解C、项且经理在项目进行中，应定期或不定期进行绩效评估D、为了方便快捷地进行沟通，项目进行过程中需选择固定的沟通集道解析：D试题56：下图干系人权利和利益的描述，不正确的是（）。A、项目经理的主管领导就是A区的干系人，要“令其满意”B、项目客户是B区的干系人，要“重点管理、及时报告”C、对于C区的干系人，要“随时告知”D、对于D区干系人，花费最少的精力监督即可解析：Aa区域关注度低，权力大，要随时告知b区域关注度高，权力大，重点管理c区域关注度高，权利小，令其满意d区域少花精力试题57：关于项目合同的分类，正确的是：（）。A、信息系统工程项目合问通常按照信息系统范围和项目总价划分B、需要立即开展工作的项目不适宜采用成本补偿合同C、工程量大、工期较长、技术复杂的项目宜采用总价合同D、工科合同兼有成本补偿合同和总价合同的特点，适用范围较宽解析：D·项目总价合同项目总价合同确定完成信息系统工程项目的总价，承建方据此完成项目全部内容的建设，这种合同又称为“固定价格合同”。项目总价合同的优点是易于使业主方在招标时选择报价较低的单位，缺点是一些比较大的工程项目很复杂，精确计算总价不现实。因此项目总价合同仅适用于一些工期较短、不太复杂的小风险项目。试题58：合同变更的处理由（）来完成。A、配置管理系统B、变更控制系统C、发布管理系统D、知识管理系统解析：B试题59：项目经理赵某负责公司的大数据分析平台项目，搭建该平台需要大规模的计算能力。经过市场调研，国内A公同可提供大规模计算服务。赵某在编制项目的采购计划时，正确的做法是（）。A、直接把A公司的大规模计算服务列入采购计划B、将国际上最先进的高性能计算服务器列入采购计划C、考虑项目管理计划、项目需求文档、活动成本估算等输入D、以A公司的采购政策和工作程序作为采购指导解析：C试题60：控制采购的输入不包括（）。A、合同管理计划B、采购档案C、合同D、采购文件答案：A试题61：质量保证计划属于软件文档中的（）。A、开发文档B、产品文档C、管理文档D、说明文档解析：A开发文档描述开发过程本身产品文档描述开发过程的产物管理文档记录项目管理的信息试题62：关于配置库的描述，不正确的是（）。A、开发库用于保存开发人员当前正在开发的配置项B、受控库包含当前的基线及对基线的变更C、产品库包含已发布使用的各种基线D、开发库是开发人员的个人工作区，由配置管理员控制解析：D配置库可以分为动态库（开发库、程序员库、工作库、受控库（主库）、静态库（软件仓库）和备份库4种类型。(1)动态库。也称为开发库、程序员库或工作库，用于保存开发人员当前正在开发的配置实体。动态库通常包括新模块、文档、数据元素或进行修改的已有元素。动态库是软件工程师的工作区，由工程师控制。(2)受控库。也称为主库或系统库，是用于管理当前基线和控制对基线的变更。受控库包括配置单元和被提升并集成到配置项中的组件。软件工程师和其他人员可以自由地复制受控库中的单元或组件。然而，必须有适当的权限授权变更。受控库中的单元或组件用于创建集成、系统和验收测试或对用户发布的构建，(3)静态库。也称为软件仓库或软件产品库，用于存档各种广泛使用的已发布的基线。静态库用于控制、保存和检索主媒介。(4)备份库。包括制作软件和相关构架、数据和文档的不同版本的复制品。在各点的及时备价，可以每天、每周或每月执行备份。试题63：质量管理阶段，大致经历了手工艺人时代、质量检验阶段、统计质量控制阶段和（）四个阶段。A、零缺陷质量管理B、全面质量管理C、过程质量管理D、精益质量管理解析：B试题64：针对规划质量管理的工具和技术，不正确的是（）。A、成本效益法通过比较可能的成本和预期的收益来提高质量B、预防成本是质量成本，内部失败成本不是质量成本C、统计抽样的频率和规模应在规划质量管理过程中确定D、实验设计是规划质量管理过程中使用的一种统计方法解析：B非一致性质量成本包括：A．预防成本B．评估成本C．培训成本D．缺陷成本试题65：（）属于规划质量管理的输出。A、项目管理计划B、需求文件C、风险登记册D、质量核对单解析：D试题66：（）不是风险识别的原则。A、由粗及细，由细及粗B、先怀疑，后排除C、对客户保密D、排除与确认并重解析：C试题67：（）属于定量风险分析的工具和技术A、概率和影响矩阵B、风险数据质量评估C、风险概率和影响评估D、敏感性分析解析：D试题68：有关控制风险的描述，不正确的是（）A、控制风险时，需要参考已经发生的成本B、风险分类是控制风险过程所采用的工具和技术C、可使用挣值分析法对项目总体绩效进行监控D、控制风险过程中需要更新风险登记册解析：B控制风险是在整个项目中实施风险应对计划，跟踪已识别风险，监督残余风险，识别新风险，以及评估风险过程有效性的过程。试题69：在信息系统安全技术体系中，安全审计属于（）。A、物理安全B、网络安全C、数据安全D、运行安全解析：D安全审计是主体对客体进行访问和使用情况进行记录和审查，以保证安全规则被正确执行，并帮助分析安全事帮产生的原因。概况地讲，安全审计是采用数据挖掘和数据仓库技术，实现在不同网络环境中终端对终端的监控和管理，在必要时通过多种途径向管理员发出警告或自动采取排错措施，能对历史数据进行分析、处理和追踪。试题70：根据《信息安全等级保护管理方法》规定，信息系统受到破坏后，会对社会秩序和公众利益造成严重损害，或者对国家安全造成损害，则该信息系统的安全保护等级为（）A、一级B、二级C、三级D、四级解析：D试题71：Cloudstorageisamodelofcomputerofcomputerdatastorageinwhichthedigitaldataisstoredinlogicalpools.Thephysicalstoragespansmultipleservers(somentimesinmultiplelocations),andthephysicalenvironmentistypicallyownedandmanagedbyahostingcompany.Asforthecloudconcepet,thecloudstorageserviceisonekindof().A、IaaSB、PaaSC、SaaSD、DaaS解析：A试题72：()isasubsetofartificialintelligenceinthefieldofcomputersciencethatoftenusesstatisticaltechniquestogivecomputerstheabillityto“learn”(i.e.,progressivelyimproveperformanceonaspecifictask)withdata.Withoutbeingexplicitlyprogrammed.A、MachinelearningB、ProgramlanguagelearningC、NaturallanguagelearningD、Statisticallearning解析：A试题73：Configurationmanagementisfocusedonthespecificationofboththedeliverablesandtheprocesses;while()isfocusedonidentifying,documenting,andapprovingorrejectingchangestotheprojectdocuments,deliverables,orbaselines.A、costmanagementB、changemanagementC、configurationmanagementD、capacitymanagement解析：B试题74：Qualitymanagementensuresthatanorganization,productorserviceisconsistent.Ithasfourmaincomponents:qualityplanning,qualityassurance()andqualityimprovement.A、qualityobjectiveB、qualitypolicyC、qualitycontrolD、qualitysystem解析：C试题75：Inaprojectplan,whentheprojectmanagerschedulesactivities,he(orshe)oftenuses()method,precedencerelationshipsbetweenacticitiesarerepresentedbycirelesconnectedbyoneormorearrows.Thelengthofthearrowrepresentsthedurationoftherelevantactivity.A、causalitydiagramB、GanttchartC、histogramD、arrowdiagram解析：D